企业文化新修订第一次作业_企业文化在线作业
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《企业文化》作业
（一）导言、第一章、第二章
一、单项选择：
1、企业文化理论最早从（B）年提出。
A 1970B 1980C 1990D 1960E 19502、最早将文化概念用于企业管理中的是（A）
A 巴纳德和赛尔茨尼克B 威廉.大内C 德鲁克
D 安东尼.阿索斯E 沃格尔
3、（A）的Z理论一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。A威廉.大内B安东尼.阿索斯C 特雷斯.迪尔
D 托马斯E 劳伦斯.米勒
4、企业文化是一门（D）学科。
A 实践性B 理论性C边缘性D 年轻的实践性边缘学科E年轻的学科
5、企业文化理论由（A）学者提出。
A美国B 日本C 德国D 加拿大E 法国
6、企业文化实践由（B）企业首创。
A 美国B 日本C 法国D 德国E 加拿大
6、企业文化是社会文化的一种（B）。
A 核心文化B 亚文化C 表层文化D 深层文化E 中层文化
7、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?(D)
A第一个里程碑B第二个里程碑C第三个里程碑
D.第四个里程碑E 第五个里程碑
8、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容?(C)A企业价值观B企业精神C企业激励
D企业形象E企业道德观念
二、多项选择
1、被公众认为企业文化的奠基之作为（ABCD）。
A Z理论B 企业文化C 成功之路D 日本企业管理艺术E 消费文化
2、企业管理变化的三大趋势是：（AC）。
A理念人性化
E 软件人文化
3、按管理理论的发展阶段排序（CDE）。
A行为科学学派 B 组织技术学派
E 人际管理学派
4、威廉.大内认为日本企业文化管理的精髓是（ACDE）。
A讲求信任
E 效忠企业
5、企业文化理论有代表性的学术著作有（ABD）。
A、Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战B 日本企业管理艺术
C 企业文化—现代企业精神支柱D 寻求优势EXY理论
6、企业的营运受到（BC）两只手的影响和制约。
A看得见的手
E 隐蔽之手
7、企业文化包括的三个层次是（ABC）。
A物质文化 B 制度文化C 精神文化D 广义文化 E 狭义文化
答案：ABC8、优秀的企业文化主要通过以下（BCDE）方面实现其经济价值的。
A 受到市场经济发展的制约B 企业臣工的经营管理特色C以人为中心的根本思想D 促进企业深化改革E企业员工的收入水平
9、企业文化价值包括（A B）两方面。
A 社会价值B 经济价值C 文化价值D 非物质文化价值E共生价值
10、企业文化是指，在一定社会文化大环境影响下经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、（ABCDE）、以及传统和习惯的总和。
A 信仰追求B道德规范C行为准则D经营特色E管理风格B 价值规律C 文化规律D 有形之手B 微妙性C 团体主义D 人际间的亲密性C 企业文化D 科学管理B 管理科学化C 目标社会化D 硬件现代化
11、企业文化的本质特征有（ABDC）。
A个异性
B 共识性C 非强制性D 相对稳定性E 团体性
三、判断正误
1、企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。对
2、企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。对
3、传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。地
4、企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。对
5、企业文化是一种企业现象。对
6、企业文化是社会文化的一种亚文化。对
7、文化一词最早出现在我国西汉时期刘湘的《说花》中。错
8、企业文化以企业的物质文化作为研究对象。对
9、个异性是企业文化的从属特征。错
10、日本企业家松下幸之助提出的“为社会经营为社会生活的改善”是企业文化社会价值的体现。对
11、仁义礼智信是我国古代儒家的行善理念。对
12、企业文化模式是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。对
四、思考题
1、如何正确理解企业文化理论在管理学中的地位？
2、日本经济成功给我们带来哪些启示？ 1．答.企业文化就是决策层意志和行为在企业管理实际中和员工认识中的投影。建设企业文化，最主要的内容不是让员工知道该怎样做，而是要让领导们清醒和明白怎么做、以及这么做的意义和代价。从企业文化的意识形态来说，通过宣传媒介、强化教育等形式进行文化氛围的营造和烘托固然是个办法，但实际上影响员工行为的却绝不是这些，而是决策者、管理者的管理意识、管理行为，所以说，企业文化与企业管理之间的关系不是“文化促管理”，而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企业文化氛围之前，管理行为的辐射力是决定企业文化的主要途径。比如说企业倡导诚信，可在管理规定和经营实践中却处处以“人之初、性本恶”的观点为行为准则，这样引导出的文化氛围势必是适得其反的。
其实，企业文化是不需要特别去建设的，它与企业的制度建设、执行力建设、管理行为等同生同息，所谓的文化就是这些行为在企业人众中的反馈和折射。那些为了文化而文化的所谓宣传册、口号，其实不要也罢。否则的话，要了又做不到，只会动摇军心，在员工心中闹闹笑话！
企业文化是企业的灵魂，是企业管理的核心，它包括着企业管理的方方面面，如：在内部管理方面，是人性化管理与制度管理相结合指导思想和理论基础。它不但管着广大职工，而且也管着企业的高层领导和老板。使职工和老板的雇佣关系和谐和融洽。对外管理着企业的销售理念，（包括售后服务）企业形象，展现了企业的品牌文化和诚信精神等等。2.答日本战后之所以能够积极快速腾飞，美国经济学家研究发现日本企业的文化在发展中起到了很大的作用，如何通过企业文化的塑造成为其他国家企业借鉴的一个重要研究内容。日本企业文化，尤其是“三大神器”，正是它给战后日本经济的发展注入了新的活力，甚至被认为是促成日本经济奇迹的根本原因，日本企业文化是日本在长期经营实践中创造的，它深深地根植于日本传统文化的沃土之中，并吸收美国经济文化和中国儒教文化之长综合而成。可见，日本企业文化是一种东西文化的合璧，而这种独特的企业文化与战后日本经济的发展有着密切的关联。美国人对日本经济的迅速起飞作了研究后得出这样的结论：“日本企业成功的秘密就在于企业文化”即把企业当做一个文化实体来管理。这种实体的外在表现也就是所谓的日本型经营的“三大神器”。“支持日本企业在20世纪完成经济腾飞的企业文化无外乎‘日本企业三大支柱’„„” 分析日资企业发展原因，可以为我国经济飞速发展提供一些借鉴之处：
5．1 我国企业应该不断增强对企业人才的关心与重用，使企业以人才为中心；企业要关心每一位员工的成长，使员工意识到企业在关心着他们，使其有归属感。重视企业的人才培训，在日本工业界有一种流行的说法：“好的产品是生产出来的，而不是检查出来的。而好的产品最终靠人。”
5．2 企业要有一套完整的员工培训计划和考评制度，让员工培训成为企业管理不可或缺的一部分。让每一位员工都认识到：只要不断地努力，都有提升的机会。可以借鉴日本管理制度中的可取之处，为我所用。
5．3 我国企业的分配机制也不够合理，在工资等各种待遇上对人才缺乏必要的激励作用，论资排辈的现象仍十分严重，人才的积极性远未得到发挥。在一些企业，许多管理水平并不出色的领导人却拿着高于普通员工(包括各类人才)几倍甚至几十倍的薪水，对我国企业而言，分配严重不公平的状况如果不改变，将会对企业的竞争力造成很大的伤害，企业必将是短命的。
5．4 要从生产制度､经营方式､发展战略思想等方面改进我们的企业。企业要征询消费者的意见，确立“用户第一”的思想；在品质方面通过先进的测试手段，使不符合标准要求的零部件不能进入下道工序，为其企业节省资源，树立“预防第一”的思想。
5．5 树立可持续发展的科学发展观，学习和借鉴日本企业文化中经济效益和社会效益并重的思想以及日本企业重产品质量的企业文化经营理念，走内涵式､科技型､节能型的高效低耗的发展创新之路，而不能走前段时间的低效高耗的外延式发展之路。一定要注意可持续发展，既要注重产品质量，多创世界名牌，又要重视企业文化建设。
综上所述，只要我们有了一流的人才，就会造就一流的企业。当今的世界是一个开放的世界，学术无国界，管理的原则亦无国界，中国要实现自己21世纪经济的腾飞，就应博采世界各国企业管理之长，为我所用。正如，约翰渥洛·渃夫在《日本的管理危机》中所言，谁能将人类发展中的优秀思想转变为自己民族发展的动力，谁就能在世界发展长河中摘取桂冠。
第一次 作业单选题1、（A.威廉•大内）的《Z理论》一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。2、美国企业精神一书是（E.劳伦斯•米勒）撰写的。3、（E.丹尼尔•雷斯）的《管理思想的演变......
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