关于建设《企业文化管理平台》的探索_企业文化创新的探索
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关于建设《企业文化管理平台》的探索
(2013.6.22)
各位领导、各位来宾:大家好!
刚才张鸿钧秘书长在报告中郑重地提出构建“国家企业文化中央管理信息平台”的计划,这是企业文化建设中一件非常有意义的重大事项。我拟与大家一起探讨的建设《企业文化管理平台》正是同类的课题。
随着工业化、信息化的快速发展,生产力与生产关系的矛盾变化正日益加快,企业管理经历了“传统经验管理”、“现代科学管理”之后,于上世纪80年代开始进入企业“文化管理”的新阶段。
企业从科学管理到文化管理是社会生产力和社会关系发展的必然,是企业管理的又一次飞跃,它开创了企业管理新的历史阶段。随着我国工业化和信息化水平的不断提高,企业由科学管理向文化管理的提升转变将越来越迫切,先进的企业文化将成为企业追求健康可持续发展的有力支撑。
在新的历史时期,企业文化建设是与企业的经营管理不可分割的战略工程,需要更加自觉地加强企业文化建设,更好地发挥企业文化的引领作用。
广州大厦正与广州慈软科技、中山大学密切合作,探索建设基于信息化的《企业文化管理平台》。建设这个平台主要是基于企业文化建设的以下几个主要特点:
▲ 展示《平台首页》
一、企业文化建设的战略系统性。
现代企业的竞争是系统竞争。在以科学管理为主的时代,以效率为中心、标准化流程为特点,工人更多从属于机
器、从属于流程,企业文化的战略地位并不突出;文化管理的本质则是“以人为本”,要求管理更好地适应知识经济的发展需要,体现现代企业的系统竞争性。
企业文化主要包括了理念层、制度行为层、符号物质层等三个层次,呈现出高度的系统性。
企业文化作用于企业内部,要与企业各个层次的职工对接;企业文化作用于外部系统,要与合作者、社区、政府以及市场对接,因此企业文化是与企业经营管理的并行之“道”。
我们构建《企业文化管理平台》就是要从企业战略出发对企业文化建设进行系统的规划、设计、实施,打造一个“企业文化战略管理的沙盘”让企业管理团队能更直观、更系统、更科学地从企业经营与管理的角度来规划、设计、实施企业文化建设。
▲ 展示《战略目标展开图》
二、企业文化建设的创新发展性。
文化管理企业,就是要实行文化引领企业发展,用先进的企业文化引领企业健康可持续发展。因此,对一个成熟的企业来说企业文化建设应当走在企业发展的前端。企业的可持续发展在于企业的不断创新,企业的经营、管理、文化建设创新本质上是一体的,而创新是需要通过企业资源重组来支持的,因此,企业文化建设创新需要一个有效的“文化建设资源管理平台”来支撑。
现代市场经济下企业的兼并、重组是常见的,是一种重要的发展方式,企业整合的难点之一就是企业文化的整合创新,没有良好的企业文化整合,企业的整合是难以真正实现的。依托《企业文化管理平台》可以提高企业文化资源整合能力,在企业文化建设创新上发挥积极的作用。
▲ 展示《企业文化管理平台模型结构示意图》
三、企业文化建设的积淀成长性。
企业文化是基于企业经营管理实践而产生,遵循着“实践-----认识-----再实践------再认识”不断提升实践水平的规律而逐渐积淀成长的。企业在经营管理的过程中生成大量的知识、文化需要通过识别、归纳、存储、应用、积淀,形成企业文化的“知识库”,成为企业文化的主要渊源,因此,运用现代信息技术构建一个《企业文化管理平台》能更好、更有效地积淀企业知识文化,成为开发企业文化的源泉。
广州大厦经过多年的实践与积淀,逐步建立健全有自身特色的经营文化、管理文化、品牌文化、制度文化。形成系列文化理念,指导、规范企业和员工的思想、行为,成为企业文化建设的重要组成部分,通过学习、传播和实践,帮助全体员工形成共同的价值观。
▲ 展示《广州大厦系列企业理念》
四、企业文化传播的价值性。
企业文化只有在传播中才能实现价值。如何传播企业文化是企业文化建设的主要工作之一。现代信息技术为文化信息传播提供了前所未有的时空条件,文化价值的表现往往是感受、是氛围、是理念,是信息态,现代信息技术加速了文化的传播、推动了文化的发展,突出了文化的地位与作用。《企业文化管理平台》可以成为企业职工文化学习、文化生活的主平台,成为认知、认同企业文化的主阵地。
文化传播基于符号和物质,有各种方式和载体,需要各种资源的投入,会成为企业经营的成本,因此,企业文化建设也要注重效益,《企业文化管理平台》可以在提升企业文
化建设预算管理和资源实际利用水平等方面发挥重要的作用。
面对新的历史时期、新的环境、新的课题,广州大厦设计开发新的《企业文化管理平台》,是为了更好地走创新企业文化建设新路子。把企业文化建设与学习、创新联系在一起;与“企业系统管理能力”联系在一起;与“企业自我净化”等先进的经营管理理念联系在一起,开拓企业文化价值的新领域,更新学习的价值观,实现有效的知识管理,促进知识交流、知识沉淀、知识传播、知识应用。
广州大厦构建《企业文化管理平台》把企业文化建设分成《企业战略文化管理》、《企业知识管理》、《企业文化生活管理》三个相互关联的系统,创建了一系列有自身特色的应用模块,并在平台上相对“固化”下来。
▲ 展示《企业文化管理平台模型结构示意图》
《企业文化管理平台》的建设是一项系统工程,一是要与企业战略相融,与日常的经营、管理相结合,为推动企业健康可持续发展服务;二是要与学习型企业建设相结合,通过建立健全教育培训机制,通过知识的传播、应用,提升、积累形成企业的“知识库”,为企业实施文化管理奠定坚实的基础;三是要依托信息化手段,提高企业文化的数字化、网络化、终端手机化的水平,更好地服务于全体员工。让《企业文化管理平台》成为适宜企业决策层规划设计企业文化的平台;成为企业文化专职工作者、企业文化师创新工作的平台;成为企业全体员工认知、认同企业和企业文化,共同学习与成长的平台,这是我们创建《企业文化管理平台》的主要目标。
21世纪企业的竞争将是经营管理理念的竞争,将是管理信息化的竞争,更是企业文化的竞争。《企业文化管理平台》与“国家企业文化中央管理信息平台”的建设,把企业文化建设与科技创新相融、与企业战略相融,不仅为培育先进的企业文化开辟了有效路径,同时也是企业文化建设与时俱进的最佳体现,不仅有助于提升企业的核心竞争力,推动企业健康可持续发展还有助于我们圆中国的“文化梦”、“强国梦”。
可见,用信息化手段建设企业文化管理平台是值得探索的,希望与大家共同探讨,得到各位的指教。
谢谢大家!