060901推进精益型企业文化之我见_企业文化精益项目

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建设精益型企业文化之我见

在企业文化建设中，我厂通过借鉴优秀单位先进经验，进行了不少有益的探索和实践，积累了一些宝贵经验，取得了阶段性的成果，但在推进过程中也遇到了一些问题，企业文化的引导作用、凝聚作用、激励作用和约束作用还没有完全显现出来，文化对促进企业提升管理水平的效应还有些滞后。在此，笔者根据对企业文化的粗略认识，就如何有效推进我厂精益型企业文化建设，结合工作实际谈谈自己的浅见。

一、水厂企业文化建设工作面临的挑战

挑战之一：如何统一不同层次的职工对企业文化的认识。职工对所形成的企业文化有清晰认识，并通过认识把企业文化融入实际工作中，是加强企业文化建设的关键。从我厂现状来看，高层管理人员和从事企业文化建设工作的人员，对企业文化重要性、必要性的认知程度比较深、也比较统一；中层管理人员虽然能够认识到企业文化的重要性，却在认知程度上参差不齐，特别是在如何借企业文化建设的契机增强职工群众凝聚力方面有所欠缺；而职工对企业文化的认识相对较浅，大致了解企业精神、企业理念等基础的概念，但通过企业文化规范行为，提高素质等目的，还没有特别清楚的认识。

挑战之二：如何协调部门间关系，形成沟通顺畅、行动迅速、协同建设精益型企业文化的优势局面。我厂企业文化建设工作主要由党工部牵头，其它职能部门配合开展工作。因此，如何处理好各部门之间关系，使相关部门在完成日常工作的基础上，积极主动，集思广益，高质量推进企业文化建设，也是一个现实的问题。

挑战之三：如何突出“精益”在企业文化建设过程中的个性和特色。定位为精益型企业文化，与科学发展观的要求和水厂资源型企业的性质密切相关，打造独具行业特色的优秀企业文化，就必须结合生产经营实际，在“精益”上做足文章。

挑战之四：如何运用职工群众喜闻乐见的载体进行企业理念、企业精神、企业哲学等相关知识的宣传贯彻，促使职工切实围绕企业发展的实际需求，改变观念，将本职工作与企业文化建设更好地结合起来。

挑战之五：如何对已形成的文化进行系统的管理，通过“理念故事化、故事理念化”的表达方式，使企业文化的推广变得具体而生动。

二、建设精益型企业文化的途径

企业文化建设必然要经历从认知到认同，从理念到行动、从抽象到具体的过程。我们在具体推进企业文化建设过程中，通过实践认识到以上几方面的差距，并对产生问题的原因进行了细致地分析，试图找出解决问题的最佳途径。笔者认为，在今后企业文化建设中，要着重把握“三个深入、三个转变”，从而发挥企业文化“润物细无声”的作用，使企业员工在潜移默化中主动成为文化的承载主体，最终达到增强企业凝聚力，提高核心竞争力的目的。

首先，深入开展企业文化相关知识的宣传，使职工从不了解文化对企业发展的重大意义，转变为积极参与企业文化建设。一是扩大宣传范围和影响力度，以培养团队精神为目的，利用多种载体，开展适合企业特点的小型活动，吸引职工参与，营造浓厚的文化氛围；二是收集和整理先进典型和人物的事迹，除利用《东风供水》、局域网等载体进行宣传外，挑选有代表性的事例，编写为员工更乐于接受的理念故事，以赢得员工的认知和认同；三是通过水厂企业文化建设专项课题组成员对《水厂企业文化手册》、《中层干部管理手册》和《员工手册》进行宣传、讲解和考核，加强全体干部员工对《手册》具体内容的理解和执行。

其次，深入推进制度文化建设。通过变革管理制度，把企业文化建设融入生产经营工作中，用经营理念、服务理念、管理理念指导管理和生产方式向精益转变，为实现企业目标服务。一是修订和完善《水厂管理标准》、《员工手册》、《水厂建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》等相关规章制度，科学规范地进行企业管

理，提供透明、公正、极具引力的平台。二是督促职能部门加强自身能力和作风建设，在各负其责的基础上，增进沟通和协调，通过文化管理的手段，共同引导员工更加自觉规范行为。

再次，深入推进形象文化建设，使企业与员工的关系从简单的劳资关系转变为“我为企业骄傲，企业以我为荣”的深层次互动关系。一是导入CIS企业识别系统, 通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象，目前的工作重点是确定代表企业形象的厂徽、厂歌等识别标志；二是通过典礼仪式、市场活动等场合适当应用识别系统，通过多渠道的宣传，直观形象地传播、表达企业文化，塑造良好的企业形象。

三、推进精益型企业文化建设工作的着力点

优秀企业文化的巨大引力和清晰的工作思路，为推进精益型企业文化提供了强大的工作动力。我们认识到，企业文化的实质在于融入企业实践，只要采取得力措施，紧紧围绕生产经营工作，开展企业文化建设，必定能获得极大的收效。

营造团队文化氛围是基础。“精神管理”理论创立者齐善鸿教授“两座房子”的故事能够给予我们很大的启示。在企业这座“房子”里，人们拿着工资和福利还怨声载道，而在寺院这样的“房子”里，人们心甘情愿地将辛辛苦苦挣来的钱捐献出来。两相对比，不难发现一个问题，就是企业的管理中少了类似于宗教中能够让人们信仰的东西，更多的是一种基于简单利益的交换！这个能够让员工产生信仰的东西，就是价值观；或者说，是以价值观为核心的优秀的企业文化。因此，建立一支有共同愿景并愿意为之奋斗的团队，培养团队成员（即企业员工）的成就感和归属感，是形成优秀企业文化的基础。

加强执行力文化建设是重点。企业必须通过加强执行力，贯彻落实相关规章制度，形成员工的自觉行为，企业文化才能真正体现它的全部魅力。而在加强执行力建设过程中，一是需要建立适当的激励机制，使员工在实现组织目标的同时，完成自我价值的实现，从而激发

员工的积极性和创造性，实现“人尽其材”的最佳状态。二是在严格管理的基础上做到“以人为本”，既把规章制度的迅速有力执行放在管理工作首位，又使员工感受到被尊重，唤醒员工“自我管理，自主执行”意识，实现企业和员工共同发展的双赢。

培育精益文化是关键。企业文化之所以成为增强企业的核心竞争力的重要手段，是因为它具有独特的个性。我厂定位于精益型企业文化，不仅仅基于 “低成本、低消耗”、“安全稳定、经济高效、优质供水”的战略考虑，更是为建设环境友好的节约型社会，担负起相应的社会责任，力争取得经济效益与社会效益的双丰收。

精益文化应当始终贯穿于生产经营环节、员工的思维方式和行为方式，并通过培训和指导提升员工对精益生产理念的了解，充分认识企业实施精益生产的必要和精益生产对企业的价值，最终成为企业的文化。要以持续开展QCD改善等活动为重点，深化 “三个一”活动，落实“想尽一切办法、采取一切措施、降低一切费用、争取一切利润”的措施，使每一个单位、每一位员工从细节做起，用实际行动为精益文化注入活力。

建设优秀企业文化是一个不断地学习—融合—改进—再学习循环过程，需要有一批高素质的企业文化设计者以及制度文化的保证、行为文化的影响和广大员工的积极参与、普遍认同，这些前提条件，使我们必须充分考虑建设优秀企业文化的困难和艰巨。但笔者坚信，通过坚持不懈地广泛宣传和有条不紊地按计划推进，就一定能成功建设出适用的、优秀的、为企业带来勃勃生机的精益型企业文化，推动企业快速健康发展。