浅谈谷歌的企业文化1_谷歌的企业文化

2020-02-27 企业文化建设 下载本文

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浅谈谷歌的企业文化

摘要:谷歌是受全世界欢迎的搜索引擎,它为什么能够迅速地占领全球市场?在这里,我从招聘方式、管理制度、价值观方面浅谈一下自己的看法。

关键词:谷歌 企业 文化 自由 创新

正文:

谷歌作为全球最大的搜索引擎,覆盖250个国家,拥有113个国际域名,占领了全球70%以上的市场。谷歌为什么这么强?我想,这与其独特的企业文化十分不开的。

所谓“文化”其实就是“人化”即人所度化,创造出来的东西。经营企业最根本的就是经营人心。一个企业,要想做大做强,必须有其被普遍认可的核心的精神文化。在谷歌,其核心精神就是以人为本、崇尚自由、鼓励创新。谷歌的招聘方式、员工管理制度、企业价值观都体现了这些精神。

先看谷歌的招聘方式。谷歌招聘人才的方式十分独特。曾经有位男士是这样得到他的工作的:一天,他偶然在大学校园的广告栏里看到一张小小的广告。上面没什么具体内容.只写着WWW.然后是个很奇怪的数学符号。他把这个网址记在了脑子里。回家上网的时候。进去一看.没有什么内容,就是一道未解的数学题。他觉得很有意思.决定把这道题解出来。等他解出题目以后.弹出了一张表格,请他填写。谷歌的门就这样向他打开了。

谷歌这样的招聘方式看似奇怪,其实是有它自己的道理的:在花花

绿绿的广告栏里注意到一张不起眼的广告——说明这个人对他周围世界的新鲜事物很留意。把这个网址记在脑子里——说明这个人过目不忘回到家上网时还记得点进去看一看——说明这个人很有好奇心。看到一道没头没脑的数学题.决定要解答——说明他喜欢动脑筋。最后把题解答出来了——说明他智商也不低。不看简历,不看学历,不招聘,不海选就找到了它理想中的雇员,这就是谷歌。

除此之外,谷歌在招聘时还有许多奇特的方式:在谷歌上搜索自己的名字,后面就会出来“你想去谷歌吗?”;广告牌上莫名其妙的一道题可能就是你进入谷歌的钥匙;在笔试时你甚至能看到这样的题目,请问一辆中巴车能装多少个棒球,或是请你用任何方式改变这张纸的外观。

这样看似随意的招聘方式和题目其实测试了一个人的观察能力、创新能力、应变能力等,这也正是谷歌所需的人才应该具有的基本才能。谷歌的人才管理制度也非常人性化。谷歌管理的黄金法则是:组织委员会,严格招聘;满足员工的所有需要;拉近员工距离;使合作简单协调;身体力行,使用自己的产品;鼓励创新;尽可能统一意见;不作恶;数据决定决策;有效地交流。

在谷歌,工作就是生活,自由畅快的企业文化造就了它无限的创造力。每个员工的办公区都各具特色,员工在上班前会得到一笔资金来随意装扮自己的办公区; Google 员工都是多人共用一个工作区隔断或工作间,公司里面几乎没有单人办公室;Google 为每位员工配备了笔记本电脑,供他们随时随地进行编程、收发邮件或记录突如其来的灵感 ;桌上足球、台球桌、排球场、各式各样的视频游戏、钢琴、乒乓球桌;Google 公司内部有员工自发形成的各种组织,比如冥想班、电影俱乐部,以及莎莎舞俱乐部等;公司设有各种风味的餐厅;各楼层的茶水间摆放了各种零食和饮料;员工如果不喜欢被分派到的项目工作,他可以转换项目;在谷歌里从事非技术工作的员工也同样受到尊敬和重视。

谷歌最出名的还是它给每个工程师20%的自由时间用来做自己喜欢的项目。此举是为了鼓励员工开发新产品,以减少公司对互联网搜索广告业务的过度依赖。谷歌20%自由时间制度的背后,有一个更重要的原则,即信任员工。它放权给员工,并不会真的去衡量这个20%,员工会自行调整。打个比方,如果员工觉得自己正在做的某个程序非常重要,那么,这个月他可以只做这个程序;如果员工觉得公司交给他的任务更重要,那么,他可能花三个月来做,而根本不会去碰这个20%。正是这样,除了公司布置工作之外,很多员工还能拿出额外的、让公司意想不到的新产品。其中,大部分小创意都出自那20%的自由时间,比如Gmail、谷歌NEWS等产品。“

其实,时间并不是最重要的,这20%体现了谷歌的风气:崇尚自由创新。正是这种风气,赋予谷歌无限的创造力和活力。

可以看出来,每个员工的需求在谷歌都得到尊重,员工之间的交流与合作非常方便,每个谷歌成员都感受到自己的重要性,大多数时间他们都不被束缚,正因为如此,他们才有足够积极地主动投入工作。在谷歌,提倡的是“自我管理“。

谷歌的“自我管理”模式,导致了一种特殊的组织结构:程序代码分散在每名工程师手中,同样散落的还有每个人脑子里的创意和经验。这就造成了谷歌中国的工作方式和其他一些跨国公司在中国的工作方式有所不同,谷歌中国不仅要求核心高层与美国总部达成通畅沟通,更重要的是,每名工程师都必须与美国总部从事对应工作的同事结为朋友。

这种无人管理的状态意味着两点:其一,每个人必须进行有效的自我管理。其二,必须学会与谷歌在世界各地的近万名工程师沟通,然后找到属于自己的位置。虽然外界对谷歌丰富多彩的文化充满憧憬,但其文化的根本,是每个人都必须要承担尽可能多的责任。这种管理方式有点类似于老子的“无为而治”,这种“无为”的管理方式,深受员工的喜爱,员工在享受完善的服务和自由时,更能主动工作、积极创造,这就是谷歌在经营人心方面的过人之处。谷歌的创始人谢尔盖·布林曾经说过:“我们公司的创造力就是我们的员工。所以,我们必须要对员工负责,让他们长期留在公司,为公司服务。”员工在这样的环境中愿意尽全力为公司服务,贡献自己的创造力,谷歌也自然实现了“无为而无不为”。

再看谷歌的价值观:以用户为中心,其他一切水到渠成,创建伊始,谷歌即以提供最佳的用户体验为中心任务;心无旁骛、精益求精 谷歌要做的就是搜索;快比慢好;网络的民主作风;获取信息的方式多种多样,不必非要坐在台式机前;不做坏事也能赚钱,谷歌不允许

广告显示在搜索结果页上,不接受弹出式广告,不破坏搜索结果的完整性是谷歌的核心价值观;信息永无止境;信息需求,没有国界;没有西装革履也可以很正经,重视团队成绩,并以促成公司全面成功的个人成就为荣,新的创意和想法不断投入实际应用,畅所欲言的环境提高了员工的工作效率;没有最好,只有更好。

我们可以这么说,谷歌很清楚自己是做什么的,它也很清楚谁是它的衣食父母。谷歌是个搜索引擎,它致力于完善搜索途径和搜索结果,一切以用户为中心,这是它得以占领市场的最大优势;谷歌的发展需要创造力和活力,它所采用的自由化管理方式有利于员工充分发挥自己的创造力。

谷歌的成功之处,就在于其核心的精神文化适合自身的发展,一个企业,有了其稳固的人文精神,才能形成自己独特的文化,成为一个企业发展的核心支柱内核力量之源,只有这样一个企业才有可能在商业之林立于不败之地。

然而,谷歌却退出了中国,这不是谷歌的企业文化出了问题,而是偌大个中国竟然容不下这样一个如此自由的文化。

参考文献:《新财经》 《谷歌企业文化资料》

歌的企

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