企业文化调查_企业文化之调查

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中国联通文化调查

企业名称：中国联通

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企业的价值观：真诚奉献，为社会为股东为企业创造持久价值

企业的宗旨：为用户提供超值的亲情服务。

企业精神：前瞻、先机；协作、团队；百折不挠；追求卓越

企业使命：打破垄断，促进电信业的改革、繁荣与发展，做世界一流、领先行业的综合电信运营商，为用户提供随时随地的享受。

评论：中国联合通信有限公司诞生于市场经济春风吹拂之际，成长于电信改革大潮激荡之间，成功于全体员工团结拼搏之中。十年艰辛，十年飞跃，中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章，也磨砺出联通人特有的精神品质，形成了联通人共同的核心价值观——真诚奉献，为社会为股东为企业创造持久价值，同时这也是联通企业文化的精髓。

中国联通客户俱乐部会员还能在通信外领域感受到联通公司浓浓的“人情味”，在生日、重大节日时，大客户会收到联通发出的短信、电子邮件、蛋糕、鲜花等问候与祝福；并享受

“衣、食、住、行”全方位的便利服务。联通公司在全国范围内建设起机场、火车站、海关、商家等绿色通道，主要体现在业务受理、安装与开通、收费体系、故障处理、全程技术服务

等五个层次上，同时也为大客户提供包括宾馆、酒店、汽车俱乐部等多领域的优先优惠服务，力求做到用户至上、用心服务的高标准。就我们学校来说联通给学生带来的服务也是有目共

睹的，它不仅在电话卡上占据了一席之地还囊括了学校校网，并且费用低服务质量好。

就企业的精神来说，前瞻、先机它作为企业行为，无论在技术上、业务上还是市场运作

上都应具备前瞻性，高度的灵敏性和把握市场先机的信心和能力，不断创新；作为员工，具

备前瞻性就要求自身不断地进行学习，不断探究和掌握最新资讯，保持对市场的高度敏锐感、判断力、创新力，才能抢占到先机。协作、团队主要体现在如果每一个部门，每一个员工都

明白企业的使命和目标，在目标一致的前提下，才能够相互沟通、团结协作，创建一流团队，朝着共同的目标奋进。联通公司作为后入市企业，只有百折不挠的精神才可能在市场环境极

其恶劣、竞争极其残酷的情形下克服种种困难，永保旺盛的战斗力；作为员工，只有百折不

挠的工作态度才能在工作中不断克服困难，突破障碍，完成工作目标和任务。追求卓越和创

新对企业来说就是追求一流的产品品质、一流的技术、一流的服务和一流的团队；对员工来

说就是每一个人在各自的岗位上竭尽全力，做到最好。

中国联通只有真正实现科学发展的水平，公司才有可能“基业长青、打破垄断”，才

有条件不断为广大群众提供优质可靠的服务，才能为员工提供较好的职业机会和福利待遇。

作为一家服务企业，中国联通既要树立在发展中求和谐、在和谐中促发展的理念，自觉履行

国有企业应尽的社会责任，积极真诚地服务社会、服务民生；又要树立合作共赢的理念，在依法经营、严格自律的基础上，不断密切与合作伙伴的互利合作关系，构建和谐繁荣的产业

链。

使命感创造目标，共同的目标吸引具有共同使命感的人聚集在一起，创造出最好的业绩，实现共同的价值观。有了一流的人才、一流的技术和一流的业绩，我们完全有理由相信，联

通公司一定能够创造出一流的企业！