企业文化信仰_企业文化与信仰
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企业文化信仰 正思想是获得生命尊严的唯一途径,没有信仰,灵魂就没有归宿,一切价值观都将无所依托,势不可逆的商业时代,让我们必须提问:你信什么?有观点说:企业文化在下一个1 0年将成为决定企业兴衰的决定因素。越来越多的企业,看到了文化的重要。有人一针见血地指出,企业文化就是老板的文化。
1.稻盛和夫的经营哲学
“为何只有京瓷能够一直保持成功?”
我总是这样回答:
“是由于它拥有坚定的经营哲学,并将之与员工共享。”
——稻盛和夫自述
稻盛和夫的经营哲学充满着人文精神,“以心为本”、“利他经营”以及“共生循环”思想无一不是如此。一个企业家为什么对普通员工和整个社会有如此深切的关怀?可以说,这都离不开宗教的影响。宗教是高层次的精神文化,是文化中极复杂的部分,对作为文化个体的人的影响不可低估。
京瓷公司是从一个既没有资金、也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。当时,它所拥有的只是仅有的一点点技术和相互信赖的二十八名员工。白手起家的稻盛和夫认识到,虽然没有比人心更易变、更不可靠的东西,但是一旦建立起牢固的信赖关系,那么也没有比人心更加可靠的东西。因此,他决定 “以心为本”来经营公司。为了公司的发展,每个人都竭尽全力。经营者不负众望,努力工作;员工们相互信任,不图私利。之后,在创业中虽然遇到了各种各样的艰难险阻,但依靠着这些坚实而又紧密相连的心性基础,依靠着这一简单执著的经营理念,最终渡过了难关,成就了今天的京瓷。
“以心为本”的经营哲学归根结底是在企业中形成了强大的凝聚力。公司成员不再是受支配的雇员,而是具有主人翁意识的共同创造者。
2.宜家的家居文化
宽松的购物环境折射出宜家的企业文化——人性化、简单、方便、自给自足。逛宜家能给人一种方便、赏心悦目的购物体验。在这里,你会感到这不是一个商店,而是一座现代家居生活的展览馆.买不买东西仿佛成了次要的,关键是你可以充分感受到这里与众不同的氛围。到了宜家,你只要随着地板上画的箭头,就可以从头到尾走完整个商店。你会忘记自己是”顾客”,而是一个”参观者”。如果你不需要服务员,没有任何店员会来打扰你。
宜家创始人英格瓦·坎普拉德的愿景很奇特,他不仅要改善大多数人的生活水平,而且要改善这些人的本身。宜家公司提倡顾客”自给自足”:自己在店里选购商品,自己把选好的商品带到结账处,自己把商品运回家,然后自己把它们组装起来。宜家公司说,这样做的目的不只因为宜家要降低成本,还因为这样做对顾客好一一顾客会因此而变成一个更好的人。
宜家精神是什么?宜家创始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)有一句名言:“真正的宜家精神,是依据我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。”宜家精神包含在产品开发、销售点滴之中,类似武林高手的暗器,是宜家最神秘的市场利器,使你无法逃避。.流行文化融入可乐
1983·对软饮料而言,百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣,因此,焦点便在塑造商品的性格的广告(也就是品牌和企业文化)上了。
首先是准确定位:从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐;并且选择合适的品牌代言人,邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人,把品牌人格化形象,通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。
1994年,百事可乐投入500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊拍摄广告片——此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。把最流行的音乐文化贯穿到企业和产品之中。
从此以后,百事可乐进入了销售的快车道。
4.华为的“狼群”战争文化
上海贝尔的市场研究部人士讲过一个真实的故事:在一次电信设备展览会上,一位戴眼镜的华为员工为他准备了一些宽带城域网的资料,然后向他索要名片。当知道对方来自上海贝尔后,竟想从对方手中把资料夺回。对方对他这种小家子气立即厉声训斥,他才讪讪而退。这位人士认为,从这样一件小事,充分暴露出华为从上到下对竞争对手的敌视和警惕,这种同仇敌忾的心理必然能使全体员工目标明确、士气高涨。事后,该人士内心震动很大,写了一篇《华为进攻!》的文章,分析华为的营销策略,企图唤醒上海贝尔。
为了增强员工的生存意识和生存能力,华为不停灌输各种概念:“活下去是硬道理”、“为了市场销售增长所做的一切都不是可耻的”、“企业就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识”、“胜者举杯相庆,败者拼死相救”、“狭路相逢勇者胜”等。
这些鼓动性很强的概念,经过任正非富有煽动力的讲话,使一线年轻员工很容易进入大无畏的精神状态,以令对手头晕的气势展开肉搏。随手一翻华为领导的内部讲话和宣传材料,感觉像重新回到战争年代。字里行间充斥着激情、鼓舞、煽动、号令和诱惑,任正非卓越的口才被公认为是这种传统的源泉。
龙应台女士曾说:人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会。当公民社会不再依赖皇权或神权来巩固它的底座,文化、历史是公民社会最重要的黏合剂。是的,世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。优秀的企业文化不但能够保证企业的高速协调运转,对社会也有着深远的影响,在价值观缺失的当今社会,文化成为每一个企业都不可回避的问题。