大润发企业文化_企业文化大润发
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大润发企业文化
1、大润发企业文化的主体架构内涵：架构在兄弟姐妹一家人的关系上；照顾同仁、服务顾客、精益求精；营造一个诚实、热忱、创新、健康、快乐的团队。
2、价值观：信任、分享、进步
3、经营价值观：照顾同仁、服务顾客、精益求精
4、公司文化：诚实、热忱、创新、团队
5、团队精神：服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力
6、团队：健康、快乐
7、组织气候：心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队
8、工作态度：欢喜做、甘愿受
9、服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢
10、创业精神：勤：亲临现场、以身作则；俭：为顾客节省每一分钱
11、事业成立的目的：带来顾客与员工的幸福与快乐
幸福：经由我们的努力，降低顾客经常性支出，使顾客、员工生活水平得到不断的提高；
快乐：合理的工作环境及待遇，良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境。
12、润泰公司的经营理念：润泽社会、泰安民生、以人为本、以客为尊
13、公司愿景：成为最爱顾客喜爱、依赖、员工引以为傲及国际一流的零售业者。
14、公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。
15、我们的定位：会员制的国际连锁时尚平价购物广场
16、我们的价格政策：天天低价、满意保证
17、我们的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客
18、四个坚持：品质、价格、服务、效率
19、大润发公司的经营理念：诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利润分享
20、大润发公司的理念：公平清楚、以身作则、数字为纲、绩效为纪
21、做人原则：同仁----兄弟姐妹；顾客----老板；供应商----合作伙伴；官员记者----朋友
22、做事原则（落日原则）：今日事，今日毕
23、营运方式：营采分离、团队合作
24、零售业最重要的两个概念：了解顾客需求，并让顾客满意
25、企业存在的理由：所提供的商品和服务满足了顾客的需求
26、本行业的基本功：FCCA
FULL----饱满陈列；CLEAN----清洁；CLEAR----清楚；ATMOSPHERE----氛围
27、导购同仁需要牢记的“五不”原则：绝不说不知道；绝不过度推销自己的商品；绝不诋毁他人商品；绝不擅自移动或扩大自己商品的陈列面；绝不说要涨价。
大润发成立的目的是带来顾客和员工的幸福和快乐．幸福： 经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，使顾客，员工的生活水平得到不断改善．快乐： 合理的工作环境和氛围，具有良好的工作气候......
什么是企业文化企业文化是指企业在长期经营活动中逐步形成的经营哲学，价值观，行为规范，群体意识，传统习惯和经营作风等精神财富，以及企业所创造物质财富中文化精华的总和。大润发......
大润发企业文化考试1.公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境 ，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。2.公司定位：会员制的国际连锁平价购......
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