从亮剑精神到企业文化_亮剑精神结合企业实际

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从亮剑精神到企业文化

“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是亮剑精神。” 这是李云龙非常经典的一段话，整部《亮剑》电视剧就是围绕这种精神展开，这种精神是中国军人不屈不挠、奋力拼搏、誓死保卫国家捍卫民族尊严的革命精神，是我们中华儿女所独有的民族精神！这种精神在军队中叫魂——军魂，如果用在企业中叫文化——企业文化。

企业文化是一个企业在长期经营管理实践中所凝结和沉淀起来的一种文化氛围、企业精神、价值标准、理想信念和广大职工认同的道德规范与行为准则。在60多年的风雨历程中，济南公交把乘客满意作为一切工作的出发点和落脚点，逐渐形成了与齐鲁文化相承接、与现代公共交通发展目标相匹配、与干部职工精神文化需求相适应的济南公交文化体系。“让乘客满意、让政府放心、让员工快乐、为社会奉献”的核心价值观，“心系乘客、服务一流”的服务理念，“安全是效益、安全是稳定、安全是和谐”的安全理念，“以人为本、科学高效”的管理理念等一系列理念已经深深的植根于广大公交人的内心深处，成为每一个公交人自觉的行动准则和处事规范。

电视剧《亮剑》中提到的“亮剑精神”是部队的精神灵魂，它使武力装备相差悬殊部队赢得战斗的胜利，它使部队从弱小逐渐走向强大，最终取得整个战争的胜利，这就是军魂的威力。对积极向上的团队文化可以使一支部队在战场上是取得战争的胜利；同样，一个企业要迅速发展，单有好的战略方向，有完善的管理制度，有好的设备，有一流的系统程序还不够，重要的是企业必须具备一种魂，一种精神，一种信念，一种每个人都认同的企业文化。企业文化是一个企业的灵魂，关系到企业未来的发展，它是企业发展的原动力。“一流的企业管理靠文化，二流的企业管理靠制度，三流的企业管理靠人”，一个企业要想长盛不衰就必须要建立自己先进企业文化。

任何一种文化的建立都应该具有它所产生和发生作用的社会环境，企业文化也是如此。首先这种文化的建立要与企业发展目标一致，能够与员工形成一种和谐融洽的气氛，或者说这种文化首先必须被自己的员工所认可所接受，否则根本形不成文化，只是白纸上的墨迹，再好看也只是摆设而已。再者，这种文化的建立需要相关制度和执行阶层，或者说企业文化的形成也包括相关制度和机制的构建，并且这种制度的完善与否，直接影响着企业文化的整体形成。企业文化是一种看不到的内在精神，这种精神需要外在的机制来表现，但表现出来的不是企业文化，而是人为的制度，所以很多企业所建立的并不是企业文化，而是企业制度。企业文化应该是在没有任何制度的约束下表现出来的一种自觉的行为，而不是由硬件的制度所约束的，但是文化的形成需要以制度的形成为前提。60多年的春华秋实，济南公交孕育出了“开拓、务实、诚信、和谐”的企业精神，锻炼了一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的职工队伍，形成了以企业“微笑服务”品牌为核心、其它品牌为补充的济南公交文化品牌体系。相信在先进企业文化的推动下，济南公交的事业必定会蒸蒸日上。

技术管理部 2016年7月5日