清益企业文化_企业文化一览清

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:::::: 清益企业文化 ::::::

深化零缺陷追求卓越，共创国质奖再造辉煌

清溢公司紧紧围绕公司的战略目标，以零缺陷理论为指导，从改变员工的心智入手，通过提高人的素质去提高工作质量，形成了有清溢特色的经营模式和文化，逐步强化清溢的核心竞争力。

1、决策层结构优化，大力支持推行零缺陷

公司投资人唐翔千先生具有实业家的博大胸怀和远见、实力雄厚,全力支持推行零缺陷;董事会有两名国内外本行业专家，都赞同把零缺陷作为战略目标；总经理身体力行,依靠群众，摸索出了一套实施零缺陷管理的办法。

2、把零缺陷作为经营管理的灵魂

通过三年深入学习与推进，消化克劳士比思想内核，探索出易被员工理解的基本理念和一套实现零缺陷的方法，把零缺陷管理扩展到了公司的全面管理中。

3、用零缺陷的原理指导战略决策

从市场需求出发，经过信息分析、专家把关，按明确的市场定位和赢利模式确定战略，不断加固核心竞争力，迅速跻身于世界掩膜行业的前列。

4、形成了系统零缺陷运行管理模式

建立以顾客需求为中心，上下游间互为客户，并有支持系统和监管系统的运行体系。将ISO9001、ISO14001、BS7799

体系渗透到工

作流程，以“三先”带动“三通”，用8（8个步骤）6（6项要素）3（3大体系）测评体系监控，把满足客户要求建立在系统稳定的基础上。

5、用零缺陷的理念造就人才团队

坚持“以人为本”，调整员工的价值观，改变思维方式和工作习惯形成内聚力，以满意的员工去赢得满意的客户，进而使客户、股东、员工、供方实现共赢。

6、用零缺陷思路调整组织结构

以扁平的、全员面对市场及灵活运转的结构取代金字塔式的组织结构，组织内一切以客户需求为中心，部门间互为客户，重心前移一线，信息直达着力点。

7、将零缺陷精髓渗透到流程各个环节，实现高品质的稳定

公司先后5次发动员工进行流程再造，组织全体员工不断优化、固化流程，为实现零缺陷打下坚实基础。

8、将零缺陷的思想运用到信息管理

按经营目标要求构建了收集、储存、分析、检索、传递、利用信息的大小系统,有专门机构管理,并引入信息安全管理体系（BS7799）,以满足海内外客户对信息保密的要求。

9、按零缺陷运行要求，建立了快速反应机制

“快速反应”有零缺陷的运行基础，有全员参与的结构保障，有14个专业小组预防和应对，有OA系统跟进，有专管机构，有考核制度，为赢得客户起到了重要作用。

10、按零缺陷深化要求，不断完善创新机制

公司确立了紧贴市场要求的创新目标、管理组织、奖励机制，员工自主组织了30多个QC小组和跨部门的知识社群，并与中科院联合成立了研发中心。

11、按零缺陷战略的要求，创建“学习型组织”

把员工职业生涯与公司发展战略统一起来，创建学习型组织，强化公司核心竞争力。

12、为促进零缺陷目标实现，建立了一整套考核体系

将公司战略、年度计划按绩效指标由上而下分解，通过CIC+KPI的立体考评体系，把实现目标值与各级组织和个人利益直接挂钩，让每个人在实现组织目标中实现个人价值。

13、为加速零缺陷目标实现，建立了一整套内部激励和竞争机制以据论事，以绩论人，坚持“三公”原则，个人收入与考核挂钩，个人晋升经严格考核,竞争上岗，形成你追我赶，不断超越自我的氛围。

14、以零缺陷思想为核心，培育了有清溢特色的企业文化

形成了清溢价值体系、思维方式、工作习惯及创新思维模式，制定了工作法则，摸索出一套文化管理办法，为零缺陷落实和深化奠定了坚强的思想理论基础。

15、强化了保证实现零缺陷的物质条件

公司在2003年增加了一倍投资，使设备、生产环境和软件得以升级。

16、为长期稳定推进零缺陷，与国内外顶尖机构和组织结成合作伙伴。

清溢文化纲要

一个中心：以诚心为自己的客户服务；

二正为本：做正确的事，第一次把事情做正确；

三全为要：全身心投入，全过程受控，全方位达标；

四位一体：客户、股东、员工、供方协调发展，实现共赢；五先为习：先调研、先分析、先沟通、先定位、先预防；

六变创新：改变心智、改变机制、改变组织、改变标准、改变重心、改变行为；

七步深化：编程、优化、固化、培训、养成、调控、改进；八三成系：

系统零缺陷的方针：三全：全员面对市场，全员保障品质，全员控制成本；

系统零缺陷的要求：三通：信息畅通，运行顺通，监管疏通；实现个体零缺陷：三自：自达标准，自律行为，自纠偏差；实现班组零缺陷：三互：互相磨合，互查问题，互相帮助；满足系统需求：三先：信息为先导，技术为先锋，保障要先行；实现系统预防：三重：重力打通障碍，重心前移一线，重点监控

关键；

保证系统做对：三对：行为目标要对准，输入输出要对路，四周接口要对位；

做到系统衡量：三动：运动中发现偏差，互动中纠正问题，变动中衡量损失；

九激育才：

以正面激励为主，以必要处罚为辅

以精神激励为主，以物质奖励为辅

以及时激励为主，以滞后奖赏为辅

以导向激励为主，以安慰鼓励为辅

以口头激励为主，以可视表彰为辅

以考核激励为主，以随机奖励为辅

以上级激励为主，以同事赞赏为辅

以需求激励为主，以常规奖励为辅

以内部激励为主，以外部表扬为辅

十力合成：

员工创造力，自我更新力，学习创造力，股东支持力，专家指导力，团队凝聚力，关系协作力，管理推动力，监督约束力，相互竞争力。

◆ 清溢公司价值体系

清溢公司核心价值观：做正确的事，第一次把事情做正确清溢公司目标价值观：零缺陷

清溢公司基本价值观：客户、股东、员工、供方协调发展，实现共赢

清溢公司附属价值观：宁静致远，洁净入微