茶亭邮政所企业文化小故事_浅议邮政企业文化
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一封特殊的高考录取通知书
2011年的7月，酷热的天气让人不敢出门，而此时正是莘莘学子等待高考通知书的时刻。茶亭邮政所投递员郑义发和往日一样，正在进行出班前的内部处理。
在众多邮件中，首先他把录取通知书放在第一位，今天他有6件录取通知书，其中有一封收件人地址很简单，是上饶师范学院寄给上饶县茶亭镇昆山村黄燕的。这可把他难住了，因为昆山村在茶亭镇来说是一个大村，幸好有联系电话，这时郑义发马上拿出手机就联系，可是联系的电话又是错误的。
郑义发疑惑了，昆山村又在自己的投递范围内，怎么办呢？首先他到村干部家问，村主任说：“现在的年青人我也不清楚了。”郑义发又去询问了好多村民，都回答“不清楚，不知道”。尽管不明方位，但郑义发在投递过程中还是专门对其进行了挨家挨户的询问，在询问未果的情况下，天已暗，想到十年寒窗苦读的学生，想到作为一名邮政人的职责，他坐立不安。
第二天天刚蒙蒙亮郑义发就到了昆山村对其进行询问了，功夫不负有心人，xx黄 医生的女儿叫黄燕，郑义发把通知书送到黄医生家，“黄医生,你的女儿是不是叫黄燕，这里有一封录取通知书。”黄医生说“:是啊”!郑义发叫黄医生把他女儿的身份证拿来。黄医生说: “我女儿不在家，我的身份证给你登记好了，我们都这么熟了应该没关系吧”。“好吧！”
第二天我们茶亭邮政所刚开门，一个人又来问：“有昆山村黄燕的录取通知书吗”？我所营业员马上就明白过来了：“昨天黄燕的通知书不是签收了吗”？这时郑义发就问：“你是黄医生的女儿吗”？“我不是”。难道送错了，郑义发马上推出摩托车你坐上来我送你到黄医生家去看一下。可黄医生说：“不是我女儿的，我把它撕掉了。”（原来同一个村同一个组有两个黄燕）郑义发说：“不是你女儿的你可以退回给我，干么要撕掉。”郑义发马上打电话给所里的营业员郑莉萍叫她按回单上的联系电话给招生办沟通一下应该怎样处理。上饶师院说：“你叫黄燕本人带身份证.户口册还有到村里打张证明过来补办一份就可以了。”
这是一个炎热的夏日，行人出门就感觉在蒸桑拿，郑义发汗流浃背骑着摩托车带黄燕到村主任家打证明直接就向上饶师院开去，从昆山到上饶师院有50多公里路，到师院后郑义发又向别人打听招生办在哪栋楼，补办好了郑义发这才叹了一口气。
这是一段艰难的投递路程，但茶亭邮政人并不觉得累，因为我们知道邮政人的职责，而郑义发正是我们的代表，——邮政战线上的一名普普通通的投递员，用淳朴和挚诚的心对待每一个客户，用辛勤和汗水对待每天的工作。
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