企业文化的同心圆原理_企业文化同心圆

2020-02-28 企业文化建设 下载本文

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企业文化的同心圆原理

——Michael谈《耕心之旅》

来源:2003.11.17《计算机产品与流通》曾文祺 发布日期:2004-4-

21《耕心之旅》简介

《耕心之旅》是一本描述苏州明基成长的书。全书分为三大篇,十八个章节。第一篇《明基战略——源起于李焜耀的冒险精神》,重点述说明基从台湾,到马来西亚,到大陆,到全世界;从台北桃园一个偏僻的破旧厂房开始起步,到今天仅苏州就拥有上百万平方米的厂区;从6个创业者到数万名员工;从26亿新台币到2000亿新台币的资产。明基今天的奇迹,都与一个人紧密相关,他就是明基的缔造者李焜耀。第二篇《根植苏州——在古城嗅到未来经济的气息》。当台湾制造业突飞猛进,令欧美刮目相看,更有很多人将台湾定位成世界制造中心的时候,明基却在初具制造规模的时候,快速到马来西亚设厂;当台湾很多大厂纷纷瞄准东南亚的时候,李焜耀却在遥望祖国大陆。他始终不停地在寻找企业快速成长的新动力源和新的施力点。事实证明他在最佳时机西进大陆,根植苏州,实现了高速成长。

第三篇《激情燃烧的岁月——明基人传奇》。这一篇中所提到的人物,以他们的知名度而言,无论如何都无法构成市场的“亮点”,因为他们平凡,但是在各种社会潮流的声音纷繁混杂的年代,他们却特立于群体意识和判断之外,非常执著地倾听自己内心的声音,以极其朴素的姿态在大地上勤奋苦耕。虽然这里写的是极少数,但他们有着明基人共同的气质,充满传奇色彩的成长历程其实在众多明基人身上有着相似的版本。

增强“同心圆”的扩散力

文化是一群人共同拥有的生活方式,以及在生活的背后,对于人情世事共同的看法。企业文化是在企业内的一群人,不约而同共同拥有的工作方式与态度,以及隐藏在工作背后,为人处事的价值观。企业文化的形成,有如一连串的水滴,滴在平静的水面,引起一阵阵的涟漪。水面的波动,由水滴入水处往外扩散,形成一圈一圈的同心圆。圆心代表企业最高主管,其强而有力的能量,表现在出色的工作能力上,也表现在鲜明的个性与态度上。水波往外扩散,代表他的能量、态度与价值观在影响着周遭的人。随着圆的扩大,影响的范围扩大,水纹也逐渐减弱,直到消失在最外圈。

在圆心不停地滴水,代表着主管坚定不移的态度与价值观不断地散发能量。同心圆只能有一个圆心,一处滴水的位置,表示一个坚定的价值观,不同圆心所产生的圆,会互相干扰,能量会互相抵消。能量往外扩散会递减,水纹往外扩散会消失。企业文化在接近主管的核心干部身上表现得较为浓烈,在新近员工以及基层员工身上,味道自然变淡。企业要建立扎实的企业文化,最大的挑战在于新人以及广大的基层员工对于企业文化的认同与落实。尤其是当企业迅速成长,大量招募新人、企业文化大量被稀释的时候,如何能够让大量的新人同时融入企业这个大家庭,是个极大的挑战。

一个扎实的企业文化,与时间有关,就像树木的年轮一样,每长一年,往外扩散一圈。时间愈长,往外扩散的圈子愈多,挤压出来的年轮愈细密,木头的质地就愈扎实。企业文化也跟原始种子有关,泡桐的种子入土,一年就可成材,长得特别快,但是长出的木头质地稀疏,用途一般。红木的种子入土,成长缓慢,但是年轮一圈一圈往外扩散,质地细致的红木历经百年,长成参天大树,可庇荫乡里。

红木般的企业,从领导核心的言行举止,可研究参天大树的基因;也可以从不同的年轮,不同的位置,找到相同的DNA。企业文化的重要在于文化基因的形成,不仅在领导身上,更要落实在扩散开来的各阶层人士身上。所谓,“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中。”企业文化的庐山真面目,引人入胜。

《耕心之旅》的第三篇,将一群人成长与进步的心路历程记载下来,为研究企业文化的形成提供了一个很直接的案例。明基的一圈一圈的同心圆,是否能经得起时间的考验,是否能从激烈的企业竞争中脱颖而出,是一个很有趣,又很有价值的案例。

新人的知识地图

《耕心之旅》的写作,还有一个用意,就是想帮刚加入明基的新鲜人绘制一份知识地图。随着明基的扩大,过去学徒式的心手相传,带领明基新人亦步亦趋地成长的方法,已经无法像当初一样的施行。有了这份地图,新人们可以按图索骥,循着学长以往走过的足迹,找出属于自己的道路。当遇到挫折,找不到方向,或是心中有所困惑的时候,书中学长的遭遇,可以提供参考,而有所借镜。太阳底下没有新鲜事,新人们在工作上所遭遇的困难与疑惑,学长们全部遭遇过。新人们所要做的事,是找到有同样遭遇的学长,问出正确的做法。一份知识地图,是提供新人寻找隐性知识的地图。

当公司还小,人员还少的时候,大家的接触较紧密,言行身教的机会较多,比较容易做到隐性知识的传递。随着组织的扩大,人员的增加,同心圆一圈一圈地扩散,新进的员工有如外圈的同心圆,距离圆心过远。要让他们能形成像内圈年轮一样的做事方法与态度,隐性知识与价值观的传递是个很重要的关键。

《耕心之旅》,值得细细品味。

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