国有企业文化变革浅谈(开题报告)_开题报告国有企业改革

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国有企业文化变革浅谈（开题报告）

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国有企业文化变革浅谈研究背景

企业文化是公司每位员工所奉信的理念、价值观、想法及行为模式。现在有些国有企业拥有良好的生产设备、先进的管理模式、优秀的人才，然而却始终不是国际企业的竞争对手。究其原因就是国有企业没有形成良好的企业文化氛围，导致其无法合理的整合、优化企业资源，使其产品、服务的竞争力低下，进而在国际竞争中一直处于不利地位。要改变这种不利地位，国有企业在管理中必须对其企业文化进行一场彻底的变革。良好的企业文化也是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素。

从众多丰富的企业文化实践分析，企业文化理论有两个基本属性：一是管理属性；二是文化学属性。

首先是管理属性同生产经营管理实践紧密结合，在实践中将企业文化自觉同企业改革和管理融为一体，有利于企业各级领导干部齐抓共管。

其次是文化学属性。企业文化是相对社会主义文化而言的文化，它是联合企业精神文明和物质文明建设的，也就是说企业文化和企业思想政治工作的纽带管理是动态发展的，企业文化当然就有无限深广的研究内容.国家在企业改革方面出台许多政策和措施，有些企业改革深入不下去，是与执行者的文化陈旧观念有关。解决企业文化面临的问题之一是企业制度改革和支配这些新问题的文化意识是否可行，广大干部和职工与新体制相适应的文化觉悟是否迅速提高。如果文化转型与体制转轨不能同步，在新体制与旧文化之间形成落差，就不可能有执行新体制的自觉性，更谈不上创新了。因此说改革不能只限于体制和自身，也不能把企业改革成功的希望只维系于体制和制度，首要的问题是先着眼于企业文化的改革与更新。

企业文化在很大程度上是企业家文化。在企业改革中，企业家必须具备四种文化意识和能力：

一、是敏锐的文化洞察意识和能力；

二、是深刻的文化体验意识和能力；

三、是全面的文化整合意识和能力；

四、是灵活的文化变革意识和能力。

为了应对知识经济的到来，更需要企业文化建设加大力度，理由有两点： 其一是知识经济是全员性创新经济，创意往往只有少数人提出，但将创意转化为现实的生产力，完成创新工作，则必须是集体行为，就必须建立在全员文化整合的基础之上。

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其二是知识具有“隐秘性”特征，而知识经济社会必须实现知识的“共享性”才能发挥集体智慧的作用，提高企业创新水平。因而依靠有共同价值观的企业文化就可能解决知识经济社会中知识“隐秘性”和“共享性”的矛盾，使知识经济个性化与集体智能化高度统一起来。

企业文化的提出及其被管理者广泛重视和应用是形势、经济和技术等方面发展的必然结果，也是管理理论发展的新阶段。那么企业文化在我国的现实意义是什么呢？

第一，是有效实现企业自己身份的保证。企业的身份是商品的生产者和经营者。作为经济实体它有经济性，要生产财富；作为社会的一员它有社会性，要树立良好的企业形象。企业文化的价值观是内涵商品生产、商品经营两个方面的。为了实现企业的身份，就必须建设好企业文化。

第二，企业文化的建设是推进改革开放，推进社会注意市场经济发展的需要。企业处于国家改革开放、市场经济风浪搏击的风口浪尖。有一个良好的企业文化辅佐其乘风破浪，对企业、对社会、对国家都极有好处。

第三，企业要搞好管理、做好员工的培育也离不开企业文化。对外，管理是去适应社会大环境的变化；对内，协调好内部的供产销的连接和人际关系工作，都对企业树立企业文化提出了很高的要求。通过提倡企业文化建设，树立行之有效的价值观，使优秀的企业制度、先进的企业设备、顶尖的企业人才能完美而 和谐的工作，进一步提升企业的生产效率。

第四，企业文化中的价值观是企业产生物质利益，产生社会效益的基石。是两个文明建设的需要，它为企业的物质文明、精神文明建设提供了保证。

同时，企业文化也对企业发展有着以下的推动功能：

灵魂功能：企业文化的主体是价值观、理念、信仰，这些犹如人们的灵魂。导向功能：企业文化是企业的上层建筑，对员工有导向性。凝聚功能：统一的思想、统一的行动靠得就是企业文化的树立。融合功能：可以把不同爱好、习性的人捏合在一起。约束功能：包括目标、制度、观念、道德等。

辐射功能：企业文化的扩散性、绵延性使得它不仅对员工有效，也对社会大众有效。

可见，国有企业在中国已经加入WTO以后对外国企业的竞争中继续保持活力，加大企业文化建设的力度由为重要！

正如上述，我选择了该研究课题作为毕业论文。

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第 3 页 文献综述

成功的企业文化必须是受欢迎的企业文化，不仅要受公司员工的欢迎，而且也要受客户的欢迎，只有这样，才能在市场竞争中胜出，因为文化是企业的核心竞争力，是企业品牌的内涵。不同的企业就类似于各个独立的电视台，企业文化则类似于电视台的节目，辐射几乎相同的电视观众。观众收看某个电视节目，表明他认同该电视节目的内容，主持人的主持风格等等。在现代经济中，消费者选择某个企业的产品，某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同，比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松；购买索尼产品的人，认同的是一种日本式的精巧、创新；而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此，企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。

1.企业文化的起源

由于对人的因素的重视，从70年代以来，在西方各国企业管理实践中逐渐形成了企业文化管理热。

企业文化，就是企业全体成员在为企业发展的共同目标长期团结合作奋斗的过程中形成的一种具有特色的企业范围的意识形态，它是把企业职工凝聚在一起，协调人际关系的道德规范，是知道人们行动的行为准则，是一种具有内在稳定性的反映该企业职工共同心理的精神状态。在企业文化理念中，人被当作社会人、文化人，注重人际关系，使管理进入人的心里世界，相信人，尊重人的价值和能力。使每个人能发挥自己全部的动能，为企业创造更到的价值。这就是企业文化形成的动因！

2.企业文化怎样构成 2.1企业物质文化

企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，它是一种以物质为形态的表层企业文化，是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。

2.11企业环境

企业环境是企业文化的一种外在象征，它体现了企业文化个性特点。我们所说的企业环境一般包括工作环境和生活环境两个部分。

2.12企业器物

企业器物包括企业产品、企业生产资料、文化实物等方面的内容，其核心内容是企业产品。产品通常被理解为人们应用生产工具而创造出来的具有使用价值的物品。它包含如下两个方面的含义：产品以市场为存在前提；产品的存在价值体现出企业精神。

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2.13企业标识

企业标识是企业文化的可视象征之一，是体现企业文化个性化的标识，它主要包括企业名称、企业象征物等方面的内容。

2.2企业行为文化

企业行为文化是企业人只在生产经营、人际关系中产生的活动文化，它是以人的行为为形态的中层企业文化，以动态形式作为存在形式。

2.21企业目标

企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态的文化。企业目标作为一种意念、一种符号、一种信号传达给企业人，引导企业人的行为。

2.22企业制度

制度是一种行为规范，它是任何一个社会及组织团体正常运转所必不可少的因素之一。它是为了达到某种目的，维护某种秩序而人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式。

2.23企业民主 2.231企业民主的内涵

企业民主是企业政治文化问题。它作为企业文化的一个方面，包括职工的民主意识、民主权利、民主义务等几个方面。企业民主的核心是一种“以人为本”的价值观和行为规范。

2.232企业民主的功能

A.有利于确定企业人主人翁地位。B.有利于改善干群关系。

C.有利于提高企业在市场竞争中的应变能力。2.24企业文化活动

企业文化活动是为了发挥德、智、体、美育教化功能而培育发展起来的各项活动。

2.241企业文化活动的特点

企业文化活动具有功能性、开发性和社会性的特点。2.242企业文化活动的类型

企业文化活动包括以下四种类型：①文体娱乐性活动；②福利性活动；③技术性活动；④思想性活动。

2.25企业人际关系 2.251人际关系的内涵

人际关系是人们在社会生活中发生的交往关系，包括两个方面的内容: ①人际关系不等于人与人关系的总和；②人际关系体现的是一种双方的互动行为。

2.252企业人际关系的基本形式

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企业人际关系的基本形式有两种：①企业中领导与被领导的上下级关系，这是一种纵向关系；②同事之间的相互关系，这是一种横向关系。2.3企业精神文化

企业精神文化，是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念，它是一种以意识形态的深层企业文化。我们可以从三个方面来理解：①由企业的精神力量形成的一种文化优势；②由企业的文化心理积淀的一种群体意识；③企业文化中的核心文化。

2.31企业哲学

企业哲学，即企业的经营哲学，是对企业全部行为的一种根本指导。企业哲学的根本问题是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。

2.32企业价值观

西方学术界公认价值观是企业文化的核心。而日本学术界对“价值观”一词的使用并不普遍，他们用企业哲学思想代替企业价值观。指导我们有意识、有目的地选择某种行为去实现物质产品和精神产品的满足的思想体系，就构成了企业的价值观。

2.33企业精神

企业精神是现代意识与企业个性结合的一种群体意识。“现代意识”是现代社会意识、市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种综合意识。“企业个性”，包括企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质。

2.34企业道德

企业道德是调整企业之间、员工之间关系的行为规范的总和。它是一种内在的价值观念，一种企业意识。企业道德的一般本质是一种企业意识，而它的特殊本质则表现在它区别于其它企业意识的内在特质上。3企业文化的特点

每个企业的企业文化都会有所不同，但与现代经济相适应的新的企业文化，其基本内容应该是一致的。其要点主要是：

3.1强调协作与团队精神，因为企业中的任何人的自我价值的实现，都有赖于人们之间的相互协作，有赖于企业的发展。没有人们在企业运行过程中的相互协作，没有团队精神，企业就不可能高效益发展，从而也就不会有企业中每个人的自我价值的实现，因而协作与团队精神是企业文化的重要基本点。

3.1企业中的每个人的能力大小不同，而且人们之间有很大的能力差距，有的人能力极强，有的人的能力就差一些，正因为人们之间存在能力上的差距，所以才有人们在企业中的不同分工。在企业中，不是人们的能力大小都一样，只有分工的不同。能力大小决定了人们的不同分工，而不是相反。因此，坚决要放弃

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人们没有能力大小不同，只有分工不同的观念。

3.3正因为企业中人们有很大的能力差异，所以人们在企业中的收益方式就有很大的不同，有的人获得的是资本的收益，有的人获得的是劳动的收益。例如企业家和技术创新者持有企业股份，当然获得的就是资本的收益，而一般员工则按照劳动合同获得工资，即劳动的收益。

3.4由于人们在企业中获得收益的方式不同，因而人们的收益差距是很大的，因为资本的收益与劳动的收益没有可比性，前者可能比后者高得多。正因为如此，企业中的收益差距大就是正常的，有的差距可能是几十倍甚至几百倍。

3.5企业在分配中只强调效率，谁的效率高，谁就分配到的收益多，企业在收益分配上是不讲公平的。公平是社会的功能，例如社会依靠个人所得税和社会保障制度缩小人们之间的收入差距，但企业不讲公平，只讲效率。企业讲效率，社会讲公平，最后实现了效率与公平的结合。不能将企业的功能与社会的功能混为一谈。

4.企业文化的实质与作用

企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时就说：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。

然而，对于大多数中国企业而言，改造企业文化首先要冲决的是旧有观念、习惯以及制度的束缚，正所谓有破才能有立。

5.国有企业企业文化窘境

企业文化管理是“育人为本”的管理，他以“集体的人”为管理的基础。由于每个人的生活范围是有限的，加上知识结构、家庭影响和社会关系造成的局限性，他们考虑问题的角度往往与企业整体发展的要求存在一定程度的差距，所以只有不断地对每个员工进行教育，才能使他们自觉地适应企业的整体发展步伐，才能形成企业群体的凝聚力。

企业文化的关键在于建立行之有效的、符合企业战略的价值观、理念、行为

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准则。通过以建立完整的企业形象识别系统（CI）（包括企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）、企业视觉识别（MI））为手段，提升企业的形象、知名度、品牌形象、品牌著名度。全面提升企业的竞争力。

未来，企业文化在现代企业管理中的地位越发重要。企业，特别是国有企业在面临入世以后的挑战的时候，除了要严把自身产品的质量关以外，还有就是要注重企业的文化建设，这样才能在竞争日益激烈的环境下生存下去。论文（设计）框架

第一部分：

1.企业文化的概念及内涵 1.1企业文化的概念 网络）

2.企业文化管理的相关理论 2.11管理方格理论 2.12“决策人”理论 2.13“Z”理论

3企业文化的意义与作用 3.1企业文化管理新阶段 3.2企业文化的作用 第二部分：

4.国有企业文化的窘境与变革 4.1国有企业文化的窘境 4.11无文化现象 4.12文化愚民现象 4.13文化理想现象 4.2促进企业文化变革因素 4.3如何变革

4.31分析内外因素，提炼核心价值观 4.32进行培训，让员工接受新的企业文化 4.33领导者身体力行，信守价值观念 4.34建立激励机制，巩固企业文化 第三部分：

5.SVA企业文化变革——案例分析

1.2企业文化的内涵（理念、精神、制度准则、形象、风俗礼仪、价值观、文化 国有企业文化变革浅谈（开题报告）

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5.1 SVA企业文化变革案例 5.2 SVA企业文化变革案例分析 5.21窘境束缚 5.22变革切入角度

A、失败的教训 B、成功的经验

6结论：国有企业文化变革的关键进度安排

1、准备阶段（2006年11.1 － 2006.11.30）参加毕业论文动员大会，收看论文辅导课件。

2、申请、选题、报题（2006.12.1 － 2006.12.15）

通过平台，申请进入毕业论文环节，选论文方向。将自选的论文题目报教育中心。

3、与导师见面、定题（2006.12.16 － 2006.12.30）与指导教师联系，请教讨论、确定论文题目。

4、获知论文选题申请结果（2007.1.5）

通过平台知晓论文方向、指导教师、评阅教师等有关情况。

5、上传任务书（2007.1.10 － 2007.1.20）

指导教师向所指导的学生下达任务书，学生明确任务、要求。

6、开题报告（2007.1.30 － 2007.2.14）

根据课题任务，主动与指导教师联系，在指导教师指导、帮助下，查阅文献资料，进行资料分析，撰写开题报告；与指导教师反复讨论，修改、完成；交指导教师审阅，并通过平台提交。

7、论文初稿和中期检查（2007.2.28 － 2007.3.10）

在开题报告的基础上，进行论文写作，并主动与指导教师联系；完成论文初稿，上传平台并交指导教师通过平台审阅。

8、论文修改和定稿提交（2007.3.17 － 2007.3.30）

根据指导教师的评阅意见，对论文初稿进行修改，并主动联系指导教师，对论文修改稿进行分析、修改；将修改后的论文定稿，上传平台，交导师通过平台审阅。

9、论文定稿的再修改和终稿提交（2007.4.10 － 2007.4.24）

根据导师的评阅意见，对论文定稿进行再修改，并主动联系指导教师，对论文定稿作进一步的分析、修改；将论文终稿上传平台。

10、论文评审答辩（2007.5 － 2007.6）

交论文文本给教育中心；按规定时间、指定地点参加论文答辩。国有企业文化变革浅谈（开题报告）

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