孔子思想与现代企业文化_孔子儒学与企业文化

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孔子思想与现代企业文化

孔子思想与现代企业文化

内容摘要：孔子儒家思想中许多重要范畴，如，民本思想、礼治思想、和谐思想、中庸思想、以义取利的义利观、民无信不立的信誉观等，在21世纪现代化建设的今天，完全可以，而且已经作为一种伦理规范被吸收到企业经营中，经过调整与现代经济运行机制相协调。从而丰富发展了利民惠民的经营理念，情、理、法相结合的管理原则，企业经营的适度原则，增强了企业的群体意识和团队精神，充实了企业义利共生的盈利观和诚信至上的信誉观，这些都是现代企业文化重要组成部分。因此，我们要注重吸收传统文化的营养来充实、丰富、发展全球化语境下有中国特色和各自企业特色的企业文化。

关键词：孔子思想；儒家文化；企业管理；企业文化

Abstracts: Confucius in Confucian thinking of many important iues, such as, the people of this thinking, thinking at the governance, a harmonious thinking, moderation thinking, just take advantage of the benefits of justice, the letter did not introduce legislation without the credibility of view, in the 21st century modernization drive today, Can and have as a code of ethics to be absorbed in the busine, adjusted operating mechanism and a modern economy in harmony.So as to enrich and develop the idea of riding out the operation Huimin, intelligence, reason and law with the management principles, the appropriate busine principles to enhance the company's collective sense, and the team spirit and enrich the enterprise-symbiotic benefit of the profit and integrity above everything else Blue concept, these are the modern corporate culture an important part.Therefore, we should pay attention to the nutritional absorption of traditional culture to enrich the rich and the Context of Globalization development with Chinese characteristics and the characteristics of their respective busine enterprise culture.Keywords: Confucius ideology；Confucianist culture；Busine management；Enterprise culture

引论

孔子是中华文明和世界文明中具有突出贡献和巨大影响的伟人。他的思想不仅是中华民族精神的源头活水，在世界也备受推崇。只是在不同的时代，不同的环境下，人们关注的焦点不同。在传统社会，人们重视的是孔子的教育思想、“仁义礼智信”的伦理之道。在当代市场经济的环境下，孔子的儒学思想对现代企业的经营理念、企业精神，对塑造、提炼企业文化同样发挥着重要影响。被称为“日本近代企业之父”涩泽荣一倡导“经济道德合一说”，并著书《论语与算盘》来宣传自己的经营之道。日本现代管理思想家伊藤肇著则指出：“日本企业家只要稍有水准的，无不熟读《论语》，孔子的教诲给他们的激励影响至巨，实例多得不胜枚举。”可以说，日本对孔子儒家管理思想的研究和应用是日本经济高速发展不容忽视的因素。

企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。本文主要讨论孔子以仁爱思想① 1

为核心的儒家思想对打造现代企业文化精神的意义。应该说，孔子的儒家哲学是一种人生哲学，以

阐述做人道理为主，它和现代企业文化具体有什么关系呢？我想从以下几方面进行简要地论述。

1、孔子的民本思想与企业“以人为本”的经营理念

仁爱思想是孔子儒家思想的核心范畴，而民本思想是孔子儒家仁爱思想在政治目标上的体现，其直接目的是得民心，最终目的是求稳定。孔子主张仁爱体现在社会生活的方方面面，在政治上就

是要统治者关心百姓疾苦，从而达到更好地统治百姓的效果。《论语·颜渊》篇很能体现这种意图，鲁哀公因为收成不好，问有若有什么办法解决用度不足，有若建议他实行十抽一的税率，哀公说，十抽二，我都不够用，怎么能十抽一呢？有若说：“百姓足，君孰与不足；百姓不足，君孰与足？”

就是说，没有千千万万老百姓这样的小溪小河，大江大河就成了无源之水。孔子在《论语·尧曰》

篇中这样说：“因民之所利而利之，斯不亦惠而不费乎？择可劳而劳之，又谁怨？”意思是根据民众的利益而去做，这不就是施恩惠而不花费吗？选择可以役使人民的事情和时机来役使人民，还有谁

会抱怨呢？在《论语·阳货》篇中，孔子在回答子张的提问时也曾明确地说：“惠则足以使人。”也

就是说，给民众以恩惠就能够很好地役使民众。这都很典型地说明了孔子的民本思想就是优先考虑

人民的利益，给人民以好处和恩惠，最终达到更好地役使民众治理民众的目的。

民本思想就其实质就是人本思想，企业文化建设也应该注重人的因素，把人放在企业管理的中

心地位。因此，“以人为本”便成为现代企业文化的一个基本特征。李宗红在她的《企业文化---胜

敌于无形》中指出：“以人为本，服务社会是世界500强企业文化的共识。” 孔子的民本思想对于现

代企业文化建设有两点借鉴意义：一是对于内部管理来说，如何体现“以人为本”的管理原则，充

分调动员工工作积极性，增强企业凝聚力。日本企业管理者就很重视员工的福利待遇问题，尽量为

职工解除后顾之忧，使他们积极地参加生产劳动。这样，职工的聪明才智才能充分发挥出来，带动

企业发展。而企业的发展又会进一步促进员工的待遇的提高。二是对于对外拓展市场来说，如何体

现“以人为本”的服务理念，在服务最优化的前提下追求利润最大化。这就要求企业在开拓市场的时候，千万不能过于短视，在产品性能设计、价格优惠、售后服务等方面要想消费者所想，急消费

者所急，充分考虑消费者利益，真正把消费者当做上帝，当做“衣食父母”。②

2、孔子的礼治思想与企业情、理、法相结合的管理原则

礼治思想是孔子仁爱思想在政治手段上的体现。礼治思想实际上是德治思想、仁政思想。首先，在孔子时代，“礼”实际上包含了满足宗法社会需要的政治制度，所以，依礼（制度）办事是其基本

要求。其次，礼治强调管理上的道德力量，要求为政者正人先正己，在严于律己的基础上引导百姓

向善。所以孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”也就

是说，道德的规约比起法律的威慑更重要、更有效。在今天市场经济和法治的条件下，孔子的礼治

思想仍然有着非常重要的借鉴意义。一方面我们要加强法制意识，另一方面，更要提高公民道德水

准，我们现在提倡以德治国不就是孔子礼治思想在政治生活、社会生活中对法治的一种有益补充吗？

具体到现代企业管理之中就是企业的情、理、法的管理原则。或许有人会觉得这样讲有点牵强附会，事实上，现代企业文化是由西方学者从来自受孔子所创始的儒家思想长期影响的东方日本的管理实

践总结概括出来的。所以说企业文化中体现孔子的管理思想是顺理成章的。

孔子的礼治思想运用到企业管理中，就是要一方面要依法办事，依制度办事，讲原则、讲正气，另一方面，要讲人情味、讲人性。在《论语·八佾》篇中孔子是这样说的：“人而不仁，如礼何？人

而不仁，如乐何？”意思是人如果没有仁爱，哪还讲什么礼乐。也就是说没有内在心理情感为真正

凭依，哪还谈得上外在形式的礼乐。虽然在这里谈到的“仁爱”的情感度深一些但它终究还是在谈

人情人性。“理”在这里是说道理，是做事情要合理。我认为这“理”是由过去的“礼”拓展来的。

孔子特别提倡“礼制”在《论语·学而》篇中有子是这样说的：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为

美；小大由之，有所不行；知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”从中我们可以看出，“礼”是孔

子对人对事的重要衡量标准。对这句话朱熹是这样注解的：“严而泰，和而节，此理之自然，礼也。

毫厘有差，则失其中。”依朱熹的注解这里的“理”和“礼”是相通的概念。都是人们长期生活过

程中所形成的习俗和所认可的道德标准。“法”在这里是法则、法规的意思。公司员工的行为以及企

业的经营活动不仅要符合企业内部的规章制度，同时也要在国家的法律、法规的允许的范围之内。

北京大学哲学系教授汤一介认为：中国的企业应当“以法治企业”,“以德教化人”,坚持走使人自

我身心内外和谐的路径,而儒家以修身为本的人文教化的资源对我们的企业建设便具有不可忽略的意义。④③

随着社会经济的不断发展，企业间的商业竞争日趋激烈，企业的生存面临着严峻的考验。因此，如何增强企业员工的凝聚力，企业管理者的能力和素养显得至关重要。要体现情、理、法相结合的管理原则，除了讲人文关怀，关心职工、能让职工充分发挥各自才干外，管理者必须以身作则。

《论语·颜渊》篇中孔子在回答季康子的问政时提出“政者，正也。子帅以正，谁敢不正？”

意思是说政治就是端正。你率先端正自己，谁敢不端正？他认为为政者以身作则才能获取信任，进

行管理和统治。在《论语·颜渊》篇中，孔子曰：“子为政，焉用杀？子欲善而民善矣。君子之德风，小人之德草。草上之风，必偃。”意思是你搞政治为什么要用杀人的办法？你如果想做好人，老百姓

也就跟着好起来。君子的道德象风，老百姓的道德像草，草随风倒。在此篇中孔子还提到“举直错

诸枉，能使枉者直。”就是说提拔正直的人放在歪邪的人上面便能够使歪邪的人也改正过来。《论语·子

路》篇中孔子在回答子路问政时说：“先之，劳之，无倦。”意思是说自己带头，大家努力就不疲倦。

另外在此篇中，孔子还提出“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”意思是自己行为正当，不

发命令也办得通；自己行为不正当，发命令也没人听从。在现代企业，领导者自身行为端正，积极

作出表率，以身作则率先成为企业精神的体现者，也是企业文化塑造的关键。

3、孔子的和谐思想与企业的协作精神

孔子主张“和为贵”，《论语·子路》篇还提出：“君子和而不同，小人同而不和。”“和为贵”就

是劝诫人与人和睦相处。现在我们常说的“和气生财”大概就有“和为贵”的意味吧！现在很多企

业也很重视企业内部的“和”并煞费苦心地维持企业内的亲密和谐气氛。比如：企业经常举办一些

联谊会和集体旅游之类的活动。他们的目的在于使公司职员、同事间相亲相爱、和睦相处、精诚团

结。从而形成强大的整体力去与竞争对手较量。这在日本企业界称之为“内和外争”。在此，“内和”

是手段，是前提，“外争”是目的。“内和外争”的终极目的则是为了企业的“争胜”，赢得企业的生存发展。由此可知，“人和”决不是终极目的。在管理中求和，不是为和而和。一个企业要想在市

场竞争中取胜，离开了“人和”是无从谈起的。孔子思想的魅力，在这里又一次体现出来了。包晓

闻在他的《企业文化》一书中认为：“中国白色家电业的代表荣事达公司就是领会了儒家的“和”字

在商业中的真谛才能从众多的家电企业中脱颖而出。”利用经营技巧来管理具有感情的人，并运用

感情使他们处于一个和谐愉快的环境之中，这样公司员工就会积极工作，企业上下同心协力共同创

造企业的未来。对于一个企业来说这是最好的气氛。但企业氛围是因人而异的。采用严厉管束的企

业内，让人觉得企业气氛沉闷；只注重提高利润的企业，企业内部总是“杀气腾腾”的。只有当头

脑灵活的人成为经理，才会企业内部的既紧张又轻松的气氛。当然，“和”的气氛不仅需要企业领导

者的组织和策划，同时还需要员工们的个人道德修养和为人处世的方法技巧。这是一门大学问，在这里我就不再做过多的说明。我想要强调的一点就是“和为贵”的精神内涵已经被现代企业充分吸

收并得以巧妙运用于培养企业精神增强企业凝聚力，使职工具有奋发向上的群体意识和团队精神。

从而使企业成员形成共同接受的价值观，这也是企业文化建设的核心。⑤

4、孔子的中庸思想与企业的适度原则

“中庸”是孔子思想体系的核心范畴之一。《论语·雍也篇》记孔子的评论说：“中庸之为德也，甚于矣乎！民鲜久矣。”就是说，中庸这种道德是最高的了。人们很久没拥有了。在这里孔子以“至

德”评定中庸但从他对中庸的理解和运用看，实际体现的是对客观事物度量分界和矛盾构成及其转

化的认识。那么究竟何谓中庸呢？关于“中庸”，后人的解释也是众说纷纭，朱熹在他的《论语集注》

中是这样解释的：“中者，无过无不及之名也。庸，平常也。并引程子曰：“不偏之谓中，不易之谓

庸。”“庸者，天下之定理。”在这里，他把“中”解释为“适当、正好”。把“庸”解释为“平常”。

但综考《论语》中孔子的有关言论“中庸”主要指折中、适当、不走极端；即以中为用的意思。这

中间包含着丰富的辨证的观点。例如：孔子强调：“乐而不淫，哀而不伤。”“惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，泰而不骄，威而不猛”等。总的意思是“过犹不及”。这都体现了他所提倡的中庸之道。

另外在《论语·雍也篇》中，对人才，孔子这么答到：“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后

君子。”意思是说“质朴超过文采就粗野，文采超过质朴就死板。文采和质朴结合均匀才是君子。在这里孔子对质朴和文采进行各种各样巧妙地调节。使其变得完美。这正是孔子所说的“中庸”也是

孔子对政治、经济领导人要求的最基本的条件。在我们今天的创业和变革时代，“中庸”也是选择企

业领导人的基本准则。不管什么企业，都会有长期经营战略和短期经营战略的预测，这两者有时是

相对的。在这种情况下，企业的领导人就必须采取相应的措施来应对两者的矛盾，使其最终达到理

想的结果。在这里他们运用的就是中庸思想，发展到现在人们对其有更通俗的认识———适度原则。

意思就是做事做人都要恰倒好处。在这里，“适度原则”不仅是针对企业管理人员来讲，公司员工同

样应该运用这一原则。在处理人际关系上，坚持中庸原则。抑制感情，掌握分寸，不可以意气用事，⑥

从一个极端走向另一个极端。同时又要讲团结而不相互勾结。因为任何企业的发展都需要领导和职

工的同心协力，共同参与。

5、孔子的义利观与企业的盈利观

所谓义利观，即人们对求利动机和求利行为的根本看法。是人们的价值观、理想追求和道德素

质的集中体现。《论语·子罕》篇中有孔子“罕言利”的评价。《里仁》篇孔子提出“君子喻于义，小人喻于利。”因此很多人就认为提倡仁义道德的孔子是不谈“利”的，甚至以“求利”为耻。事实

并非如此。《论语·里仁》篇中孔子曾经这样说：“富与贵，是人之所欲也。不以其道得之，不处也。”

可见，孔子并不反对追求“利”，只是他强调必须以“道”求“利”，反对用不正当的手段获得利益。

在《论语·述而》篇，他说：“不义而富且贵，于我如浮云。”意思就是用不道德的手段获得财富取

得地位，对我来说，就如同浮云一般地遥远而又无缘。由此可见孔子是主张在不违背道德的情况下

人们追求自身的利益是完全可以的。

将孔子的这种观点运用于现代商业中，就充实了现在的盈利观。企业建立的目的就盈利。涩泽

荣一在其《论语与算盘》一书中说道:“世上的商业、工业都是为了图利，不必多言。如果工商业没

有增加利润的效能，工商业就毫无意义也没什么公益可言。但所谓图利，如果全为一己之利，根本

不顾他人，那又不然了”。企业经营就是为了追求最大利润。但是追求利润必须在道德和法律允许的范围之内以正当和合法的手段取得。通过利润取得的富贵和名誉也是件光荣的事情，这就是我们

商业界所提倡的取利以道的盈利观。因此，企业在文化建设中应弘扬儒家的传统义利观，树立正确

企业价值观，形成良好的企业精神。⑦

6、孔子的民信观与企业的信誉观

“信”是孔子儒家伦理思想中的重要范畴之一，泛指诚实不欺、讲信用的品德。讲信用、守诺

言是中华民族的美德。孔子说：“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉？”

意思是说，人无诚信，就好比车没有车辕前的横木，无法行走。一个没有诚信的人，是无法取得别

人信任的，或许短期可以蒙混过去，时间长了终究会被人识破而无立足之地。对于普通百姓是这样，对于管理百姓的政府更是这样。所以，《论语·颜渊》篇孔子明确说：“自古皆有死，民无信不立。”

就是说，没有人民的信任，国家是立不起来的。《论语·子张》篇又说：“君子信而后劳其民；未信，则以为厉已也。”意思是说统治者得到人们的信任后才能统治他们，如还未得到人们的信赖就役使人，则人们会认为政府虐待他们。《论语·尧曰》篇中“信则民任”的说法，也是这个意思。对于现代企

业而言，“信”就是信誉。取信于民，企业就稳定、就能发展；失信于民，企业就难于有立足之地，甚至出现危机。“人而无信，不知其可也。”同样，信誉对于任何组织而言都是立业的根本。因此，企业的信誉和形象就变得比产品和价格更重要。

涩泽荣一在《论语与算盘》一书中认为:“《论语》与算盘的结合,就是道德与经济的结合。”⑧

企业的道德形象、社会信誉和管理效益之间有着必须的联系。企业的信誉和形象主要是

靠企业的诚信来支撑。即商品要货真价实、质价相当，经营要恪守信用、履行契约、遵守承诺、不

弄虚作假、不坑蒙欺诈。诚信既是一个企业和经营者的经济生命，也是不断提高其竞争力的根本途

径。现代经营者提出“用户至上、信誉第一”的口号，就是向客户提供全面满意的服务（包括物质

需求和精神需求），这是树立企业形象和提高企业信誉最有效的方式。

当今，良好的信誉已成为企业开拓并巩固市场，获得超额利润的神秘砝码，对于企业的发展壮

大起着不可估量的促进作用。众多著名的大财团和跨国公司都是“以信为本”，靠信誉占领市场、扩

大市场。重诺言、守信用，言而有信，是衡量一个企业的重要标准。

在全球经济一体化的今天，企业怎样才能提高其自身的凝聚力和竞争力，如何在市场上赢得公

众的信赖和赞誉。以塑造良好的企业形象。这固然需要从许多方面加以努力，但不容忽视的是吸取

孔子管理思想之精华来搞好企业经营管理，则是赢得优势、谋求发展、走向辉煌的关键一招。李嘉

成、霍英东、曾宪辛等儒商利用儒家思想进行企业管理，已经取得有目共睹的成绩。国内一批有眼

光的企业家也开始注重发崛儒家资源运用于企业管理而初见成效，他们用自己的成功证明了孔子思

想的现代价值。可以肯定地说，孔子思想中有着企业管理可以借鉴的内容，这些内容并没有因为时

代的变化而丧失其恒常价值。

结语

孔子倡导的儒家文化是中华民族的宝贵精神财富，在建设社会主义市场经济体制过程中，吸收

其精华对于建构现代企业文化有着重要的时代价值:这有利于企业诚信文化建设，有利于企业树立

“以人为本”思想,有利于企业正确处理义利关系,有利于企业正确选择可持续发展战略。

儒家文化重人、重信、重义、重情。企业应把诚、信、义、恕、让等伦理原则贯彻到从商经营

中,以人为本,实行人性化管理,铸造团队精神,搞好协作,设法调动员工的积极性和创造性,关爱员工,重视“感情投资”,使其产生“报效企业”的感情和信念。企业文化作为一种新的企业管理理论,它的最大特点是在管理工作中突出精神因素，其核心是建立企业成员共同接受的价值观。而领导者以

身作则的企业精神体现则是企业文化建设的关键。因此，企业文化建设应十分重视人的因素,把人放

在企业管理的中心地位,认为人是管理的主要对象,更是管理的主体,“以人为本”便成为现代企业

文化的一个基本特征。儒家的人本思想,对我们进一步理解和丰富现代企业文化的内涵和本质特征,具有重要的现实意义。它可以为企业在改善领导、团结员工、开发人才、服务顾客、营造良好的企

业内部氛围、协调内外关系等方面提供有益的启迪。

注释：

①涩泽荣一（日）.论语与算盘 [M].北京 中国青年出版社.1996年版.第89页

②李宗红朱诛著.企业文化---胜敌于无形[M].北京： 中国纺织出版社.2003年1月第1版.第7页

③李泽厚.论语今读 [M].安徽：安徽文艺出版社.1998年10月第1版.第41页

④汤一介.儒家思想与中国企业家精神[J].江苏：徐州师范大学学报.2007年第3期

⑤包晓闻.宋联可编著企业文化[M].北京：经济科学出版社.2003年7月第1版第347页

⑥李泽厚.论语今读 [M].安徽：安徽文艺出版社.1998年10月第1版.第166页

⑦刘小华.向孔子学管理 [J].网易商业报道.2006年9月29日

⑧涩泽荣一（日）.论语与算盘 [M].北京：中国青年出版社.1996年版.第76页

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