企业文化的落实与企业管理中的三层次_企业文化的三个层次
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企业文化的落实与企业管理中的三层次
企业文化作为高一层次的管理模式，已经被更多的企业界人士所重视，拥有完整的企业文化理论并不难，甚至在网上搜索一下就可以找到很多的相关内容，或者向海尔、华为等企业学习也可以很快地拥有自己的企业文化理论框架，但企业文化的建设不是拥有那些理论，更重要的是落实到企业的实际管理中。
在此，仅就海尔著名的“赛马不相马”这一为业务所称道的人力理念在海尔的落实来阐述企业文化的落实与企业管理中的三层次关系。
首先，作为海尔的高层、最高层，张瑞敏等人提出了或者说是认同并倡导了“赛马不相马”的人才理念。对于企业文化，高层不仅仅要提出和倡导，更重要的是要支持，以实际行动支持，比如下属通过所谓的“赛马”，赛出了几匹“千里马”，那么高层就应该马上重用这些“千里马”，而并不只是口头上说说而已。
对于企业文化，高层做到这些也就基本上足够了。再比如张瑞敏对高质量的追求，才出现了“铁锤砸冰箱”的场面，如果只是在口头上说说，我想海尔想让人们把它与高质量联系在一起是很困难的，而事实上，经历了砸冰箱事件之后，海尔迅速以追求高质量为市场所认识到。
然后，是中层的贯彻和执行，应该知道任何事情没有中层的全面参与，都是不可能顺利地达到预期效果的，企业文化的落实也同样。
海尔在“赛马不相马”的人才理念背后，必定有着一整套的人力资源管理制度，这些制度是对“赛马不相马”的理论落实，让这一理念具备被执行、成为现实的可能。
中层管理人员对这一整套以“赛马不相马”的理念为核心的人力资源管理制度的执行，可以看成是中层人员对这一文化理念的落实和践行，因此说中层对企业文化的落实就是坚定地执行以企业文化理念为核心的制度的过程。
不可否认，人都是有懒性的，或者说是有一种趋利避害的本能。高层人员坚持、完全认同企业文化理念，是源于个人的人生追求、与自身利益的贴切关系等因素，如果也能够让中层人员将企业文化理念与自己的人生追求、自身利益相结合的话，那么他们对企业文化的落实应该会更加顺利些，特别是与自身的短期利益相结合。如何做到这一点呢，对其进行业绩、成绩考核和考评应该是个不错的选择，因此考核考评往往要与其个人利益相结合的，否则考核考评的没有太大的实际意义了。
通过定期进行考核考评，能够在一定程度上督促中层管理人员努力工作，中层管理人员工作的一部分，就是落实和执行企业的各项管理制度，同时在考核考评的指标中再添加一些关于其自身对企业文化的践行指标，那么中层人员会由于其与基层员工的频繁接触，而进一步推进企业文化在基层员工中的影响和落实。试想如果海尔的中层人员并不执行，或并不严格地执行基于“赛马不相马”理念的人力资源管理制度，那么就算是高层再倡导“赛马不相马”理念，对于企业管理也是毫无实际意义的。
所以，在企业文化的落实过程中，对于中层人员应该通过对其进行绩效考核考评从而更加有效地促进企业文化的落实。
最后，是数量众多、素质层次稍低的基层员工。基层员工通常是在中层管理人员的指导、指示下从事一些定性工作或具体工作，严格要求自己根据各项管理制度完成本职工作是其工作职责。
对于“赛马不相马”的人才理念，基层员工们首先想到的是这一理念的公平与合理，其次会想到自己会不会在“赛”的过程中发现自己也是匹“千里马”，最后就是等待，等待“赛”的机会。如果他们的中层管理人员给他们提供了公平的“赛”的机会，那么他们肯定会努力地表现；在表现之后仍然是等待，等待一个公正的“赛”的结果；然后还是等待，等待公正结果的结果——升调；如果前面这几个环节都非常顺利，那么对其他员工将会形成一个巨大的激励，继而形成一个良性人才发展环境，从而既为企业提供充足的人力保障，也为员工个人提供了个人的发展平台。那么如果这中间一个环节出了差错，将必然导致“赛马不相马”这一人才理念一直停留在理念或纸张上，而无法对企业形成巨大的推进作用，企业文化在企业管理中的巨大效应将永远无法表现出来，甚至导致企业高层最终放弃企业文化的可怕结果，因为如果找不到企业文化无法有效落实的根源，而不可能一直坚持，最终将会放弃，或默许放弃。
通过分析，我们不难看到，对于基层员工而言，刚刚接触到企业文化时，迅速认同的可能性不太大，但抵触的情绪也不会很大的；而如果企业文化只是停留在说或者书面上的话，再向他们宣贯企业文化，就会导致他们的反感和抵触。这种情况对于任何人都是可能发生的。
因此，对于基层员工而言，企业文化的落实更多的是吸引他们参与、主动地执行以企业文化理念为核心的管理制度。
综合上所述，企业文化是个系统性的工程，需要高层的实质性支持，尤其需要中层的坚定执行，还需要基层的配合参与。在“赛马不相马”中，高层要支持“赛马”的进行和认可“赛”的结果并进行一定的运用——升迁调用；中层要组织“赛马”活动，并严格按照“赛马”制度公开公平公正地获得“赛”的结果，如实上报高层；基层要积极地参与到“赛”的活动，努力表现。如此一来，“赛马不相马”这一人才理念，将会逐渐地落地、生根、发芽……
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