企业文化毕业论文_浅谈企业文化毕业论文
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编号：0721130
毕业论文（设计）
题目
浅析企业的文化营销
院（系）财务与管理系
专
业
市场营销
学生姓名
孙韬
成绩
指导教师
（职称）
2011年 3 月
目 录
论文摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 论文主体„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
一、企业文化的概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31、企业文化的内涵„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32、企业文化的功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
二、企业文化与文化营销„„„„„„„„„„„„„„„„„„41、文化营销的定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„42、文化营销的意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„43、文化在营销中的重要性„„„„„„„„„„„„„„„„„4
三、企业文化营销的开展„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
四、企业文化对营销的影响„„„„„„„„„„„„„„„„„5 企业文化能够指导营销战略„„„„„„„„„„„„„„„„5 企业文化能够促进巩固市场营销„„„„„„„„„„„„„„6 企业文化为企业营销提供支持与动力„„„„„„„„„„„„6
五、企业文化营销的成功案例——马自达„„„„„„„„„„„7 结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
二、企业文化与文化营销
1、文化营销的定义
文化营销是指把商品作为文化的载体，通过市场交换进入消费者的意识，它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。
2、文化营销的意义
微观来说，企业文化是企业全体员工衷心认同的和共有的核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为方式，这种优秀文化的吸引力可以吸引外部优秀的营销人员来为本企业效力，还可以使本企业内部员工紧密团结在一起，为一个共同的目标而努力，从而达到人力资源的优化配置，确保企业经营业绩的不断提高。宏观来讲，知识经济这个时代，人们在消费物质形态产品的同时，更加注重消费文化形态的产品，从这个角度看，企业最大的效益是由文化创造的，利用文化力营销，从而优化资源配置，推动经济发展，由此看来，文化营销是实实在在的生产力。
3、文化在营销中的重要性
美国学者菲利普.巴格比认为：“文化开始于微弱的没有把握的摸索，而这种摸索到后来取得了很大的明确性和肯定性”。企业文化的产生和发展是企业管理由传统走向现代的过程。企业文化开始孕育、发生也是一种微弱的没有把握的东西，只是到了市场经济发展到一定程度以后才开始明确和肯定起来。
国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：一是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；二是制度层，包括各经营管理要素组成的企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；三是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。从这三个竞争层
67起友谊，和谐，信任的桥梁。使顾客今天满意而归，明天称心在来，为企业创造更多营销机会。带来顾客、市场、效益。
企业营销文化是指以文化观念为前提，以贴心人的心理需要，精神气质，审美趣味为原则的营销艺术和管理哲理，它主要是指运用有文化品位的营销组合策略来提高营销能力，以文兴企，通过新闻广告文化，传统节庆文化，人文历史文化等文化促销。借助于文华特有的魅力扩大企业和产品影响，从而达到增强营销功能的目的。市场营销策略组和理论指出，市场营销策略主要有产品，价格，促销，分销等构成。其中产品特色，销售服务，品牌商标，产品包装，分销环境，人员推广，公共关系等等无不体现着文化内涵。
所以企业文化是市场经济发展的内在需要，企业文化和各种营销策略、手段运用，组合成一个系统的整体策略，来达到企业的市场战略目标。通过两者的互相联系，互相促进，和进一步弘扬企业文化，通过理论和实践两方面的进一步探索，寻求两者有效结合点，才能完善和规范市场营销的手段和行为，从而提高企业的市场营销能力。
3、企业文化为企业营销提供支持与动力
企业的市场营销，不仅是向社会公众推销产品和服务，而且必须向社会公众展示企业的本质和宗旨，“使企业的形象得到社会公众的认同和共鸣，在消费者心中树立一种品牌。”向社会公众推销更多的产品或服务，固然会使企业获得更多的经济效益，促进企业的发展。但在这一过程中如果忽略企业形象的营销，未能使社会公众对企业形象产生认同和共鸣，企业获得的经济效益是暂时的，也不可能使自己的产品长远地占领市场，企业难以得到持久发展。企业文化作为企业的群体意识、价值观念、精神风貌、行为规范、经营哲学和管理方略，体现着企业的本质和宗旨，是企业的鲜明形象，是企业市场营销的重要目标。
企业文化给“员工以理想、信念、鼓励、荣誉、约束，使员工心灵深处引起共鸣，思想境界不断升华，从而在工作中牢记发展方向和经营宗旨，遵守价值准则和管理信念，始终保持高昂向上、自强不息的自下而上的状态，主动关注企业的前途，创造品牌、发展品牌、保护品牌，维护企业声誉，为企业的发展贡献力量。企业文化的首要功能就是为企业提供这种企业价值观和企业精神，有了这样
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