企业文化试题_企业文化考试试题

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企业文化试题

姓名 郑侃

学籍号

成绩

考试要求：

1.学一门考一门,学员必须在课后一周内提交试题。2.考试方式为开卷考试，考试时学员必须独立完成试卷。3.本试卷考试成绩按70%的比例计入该科总成绩。4.凡不能准时提交试题者,必须申请补交或缓交。

一、简答题（扼要说明，每题6分，共30分）

1、企业文化概念

答：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

2、企业文化三个同心圆

答：

1、外围层为物质文化：指企业的设施、产品、视觉形象等;

2、中间层为制度文化:指管理制度、人际关系、行为规范等;

3、核心层为精神文化:指核心价值观、企业精神、共同愿景等。

3、企业文化“四重奏”（通常指哪四本书）

答：20世纪80年代，美国出版了四本企业文化的畅销书，被誉为企业文化“四重奏”:

1、《日本的管理艺术》（帕斯卡尔和阿索斯，1981）

2、《Z理论》（威廉.大内，1981）

3、《公司文化》（迪尔和肯尼迪，1982）

4、《追求卓越》（又译《成功之路》，彼得斯和沃特曼，1982）

4、激励相容概念的理解

答：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。

5、物质刺激与精神鼓励

答：物质刺激是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足，从而进一步调动 其积极性、主动性和创造性。它的出发点是关心群众的切身利益，不断满足人们日益增长 的物质文化生活的需要。精神激励即内在激励，是指精神方面的无形激励，精神鼓励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛，影响深远的工作。两者相辅相成。

二、不定项选择（每项2分，共30分）

1、《美国企业精神——美国未来企业经营的八大原则》一书的作者是（D）

A、特雷斯﹒迪尔；B、爱伦﹒肯尼迪；C、威廉﹒大内；D、劳伦斯﹒米勒

2、企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D）

A、第一个里程碑；B、第二个里程碑；C、第三个里程碑；D、第四个里程碑

3、主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标，企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？（A）

A、企业整体价值观念；B、企业精神；C、企业伦理道德；D、企业风貌与形象

4、企业文化中对企业的成败兴衰起决定作用，是员工的精神源泉，也是企业赖以生存和发展的精神支柱的内容是（B）

A、企业整体价值观念；B、企业精神；C、企业伦理道德；D、企业风貌与形象

5、从企业性质上划分出来的企业文化是（A）

A、国有企业文化；B、目标型企业文化；C、成熟型企业文化；D、强人文化

6、把人看成是经济人的是（B）

A、X理论；B、Y理论；C、超Y理论；D、Z理论

7、“担心企业可能受到难以预测和无法控制的现象所支配” 属于领导者与下属关系中的哪种病态变化？（D）

A、幻想型风格；B、强迫型风格；C、戏剧型风格；D、压抑型风格

8、下面哪种不是企业精神的取名方式？（D）

A、形象比喻命名式；B、人名命名式；C、内涵提炼命名式；D、外延扩展命名式

9、CI战略的核心和灵魂是什么？（D）

A、企业理念识别；B、企业行为识别；C、企业视觉识别；D、企业精神

10、企业文化的评价标准有（D）

A、企业文化的教化功能是否正常发挥作用 B、企业文化的维系功能是否正常发挥作用 C、企业文化的激励功能是否正常发挥作用、D、企业文化是否有助于推动企业的长远发展

11、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D）

A、实业报国；B、服务社会；C、“人和”精神；D、严细精神

12、强调经营理念、重视团队精神，是哪个国家的企业文化之特征？（C）

A、美国；B、欧洲；C、日本；D、中国

13、公司的奠基者和创始人通常被称为（A）

A、共生英雄；B、造就的英雄；C、情势英雄；D、全能英雄

14、下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用？（C）

A、榜样作用；B、聚合作用；C、主体作用；D、调节融合作用

15、“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力？（B）

A、才能方面；B、特征方面；C、人际关系方面；D、成熟个性方面

三、论述题(要求联系实际，有针对性地展开论述，着重写出本人的心得体会，(占60分)我说企业文化

答：企业文化是一个企业的个性，使其值观、信念的特有体现。企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化相当重要，它是植根于企业全体员工中的价值观、道德规范、行为规范、企业作风及企业的宗旨等。如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的 “有形准则”，企业文化则作为一种“无形准则”存在于员工的意识中，如同我们社会道德一样约束着员工的精神。对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用。一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术，而是企业文化。

一个企业要是没有文化，那么它很难有长远的发展，特别在遇到困难时，员工就会没有凝聚力，对企业没有信心，渐渐的游离在工作之外。任何一个优秀的企业都会有一个企业文化，如同大海中的灯塔，指引人们前进。