浅析企业文化与企业管理间的关系_企业文化与战略间关系

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浅析企业文化与企业管理间的关系

刘汉宇

[摘要]： 企业文化决定着企业管理的特色和效率，是一个企业的内涵和文明的所在。企业管理是在制定各种目标与战略，进行各种计划与决策，处理人员、事物之间的各种关系，是企业实现长期稳定发展的重要保证。企业文化与企业管理之间是相互作用，相互影响的关系，两者相互统一并形成推动企业发展的一股强大力量。企业文化在企业管理过程中应被赋予适当的位置，从而实现企业的可持续发展。本文在阐述企业文化与企业管理内涵的基础上，分析讨论企业文化与企业管理间的关系，企业文化在企业管理中所处的地位以及企业应该如何处理企业文化和企业管理间的关系。

[关键词]：企业文化 企业管理 辩证关系 战略地位

改革开放以来，随着市场经济体制在我国不断的发展以及加入WTO后，我国积极投身于经济全球化的浪潮，融入国际金融的环境中去。于是，对于我国的企业，审慎处理好企业文化和企业管理之间的关系是实现我国企业可持续发展的关键所在。在实际中，我国大部分企业管理者，对企业管理制度和企业文化之间的关系缺乏深入的了解，不能正确处理两者之间的关系。

一、企业文化与企业管理的内涵

（一）企业文化的内涵

谈到企业文化，我们先从文化的定义着手。广义上，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是在企业生产经营过程中逐步产生的，长期以来一直信奉及遵守的经营观念或价值观体系，这种价值观体系可以具体从企业的产品、服务、员工的行为以及管理规范当中体现出来[1]。企业文化的内涵[2]主要包括一下几个方面：（1）价值观念

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。企业的价值观念，即企业领导者和职工追求的目标和辨别好坏、美丑、是非的标准，是企业文化最基本的表现。（2）经营理念

所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。（3）企业精神

所谓企业精神，是企业文化的核心，是贯穿于企业全体员工中的一种与企业价值观念相统一的群体意识。它对职工起着凝聚和激励作用，是企业活力的源泉。（4）企业制度

所谓企业制度，是企业要求员工遵守的办事规程和行为准则，是完成各项任务，实现企业目标的重要手段。通过建立和健全各项制度，来调整职工的个人行为，达到步调一致，稳定企业秩序，保证企业工作的有效运行。

（二）企业管理的内涵

同样，我们先从管理的定义着手。管理是指管理人员在以人为本的基础上，指挥他人按

照其他最好的方法去完成自己的任务的过程。而企业管理顾名思义就是指企业管理人员对企业生产经营整体的管理行为，在管理过程中从事决策、计划、组织、领导等事业，想方设法实现企业既定的目标，不仅能给企业带来经济效益，还能满足社会上客户的需求。企业管理对企业的发展、生存有重大的作用，对企业组织管理好坏直接关系到企业经济效益与社会效益的量，管理者的管理行为对员工价值观的形成有指导性作用。总而言之，企业管理决定一家企业能否生存，管理的质量是企业能否获取的利益的关键，因此在企业生产经营实践中必须要重视企业管理的质量。

二、企业文化与企业管理间的辩证关系

企业文化与企业管理之间有着共生的、相互促进的关系。任何一种管理都必须以特定的文化背景作为基础，并且优秀的企业文化会指导管理创新，而有效管理更会会促进企业文化变革。可以这样说，缺乏文化内涵的企业管理是不存在的或者是低效的，同时也没有缺乏管理意义的企业文化。于是，我们可以人为企业文化与企业管理间有着密切的关系，他们是相互联系的统一有机体。

企业文化与企业管理统一于企业和企业的全部经济活动之中。企业文化和企业管理都离不开企业，它们依托于企业这个本原体。没有企业，就无从谈起企业文化与企业管理。企业文化是一个企业的价值导向，思想的先行者。一旦企业文化形成，人们便会不自觉地、无意识地依照企业文化选择自己的行为。而企业管理伴随着企业的建立、发展和消亡而形成、进步和消失。企业文化和企业管理都是服务于企业这个整体，从而确保了企业社会效益和经济效益最大化目标的实现。

企业文化建设与企业管理作用对象的同一性。企业文化和企业管理作用的对象归结中底到底是“人”。企业文化的建立，目的是为员工形成一种思想和价值的导向，从而更好地使其服务于企业。企业的管理，也是实现了整个企业内部资源的合理化配置。离开了员工，离开了“人”，什么文化、什么管理都成了无源之水、无本之木。

企业文化建设与企业管理的互容、互促和互补。首先，企业文化与企业管理都具有规范、调控、约束、激励、引导的功能，使企业员工培养共同的愿景、履行相同的行为准则、崇尚同一个价值观而营造进取的氛围；其次，企业管理特别是制度管理为企业文化建设提供条件和保障，企业文化往往融入制度建设之中，没有制度支持的文化是弱势文化，而企业文化又为制度注入活力，为企业管理开辟新的前景；最后，企业管理与企业文化在保障企业良性有序、优质高效地运转，促进企业持续快速、健康科学地发展上，起到刚柔相济、优势互补的作用。

三、企业文化在企业管理中所处的地位，从属还是决定

企业文化作为实现有效企业管理的一个十分重要的工具，为企业带了许许多多的利益。然而，企业文化终究应该在企业管理中出于什么样的位置才能实现企业的可持续性发展。换而言之，也就是究竟应该塑造益于管理的企业文化、也就是根据企业管理的需要来打造所谓“有效的”企业文化呢？还是依据企业文化来管理企业，建立适合企业文化的管理系统、制度呢？或者说，企业文化在管理企业的过程中应该是处于一种从属性的地位，还是一种决定性的战略地位呢？

（一）服务于企业管理的企业文化

对于企业来说，多数的管理学家认为，企业中产生的所有元素都应该是服务于企业管理的。每个企业的领导者都试图通过自己的管理从而使企业获得理想的收益。于是，企业文化应该建立有利于企业管理的文化，企业文化应该有利于企业管理企业以及企业的员工。

为了使企业文化更好的服务于企业管理，许许多多的企业开始挖掘属于企业自身的企业文化。企业的文化创造可以分为这几个方面，企业文化起源于高层管理者制定并努力实施的经营管理理念或方针；随后员工依据这些经营理念或政策进行实际的各项运营工作；接着便是通过各种措施手段确保实际操作的成功，取得管理上以及市场竞争上的成功；至此，新的企业文化开始成型，此为最后一个阶段[3]。企业文化的创造会因企业的发展和企业内外环境的发展而不断调整、改变。

如何创建道德的、或具，创新力的文化，已经成为了企业制定发展战略的最根本的方向。面对道德和利用，企业应该何去何从。然而，为了追求经济效益而忽视道德底线不顾社会效益的企业大有所在，三鹿集团的崩塌，双汇瘦肉精事件等类似企业道德缺失的时间层出不穷。创新一直是新世纪各种企业所不断追求的重要竞争优势。互联网3.0时代下，阿里巴巴集团产业的兴起，苹果的高科技高品质产品等，创新都是它们身上显而易见的标识。

（二）适应于企业文化的企业管理

一般来说，企业文化可以被分为三个层次，分别是物质层（表层），制度层（中层），以及精神层（核心层）。

我们当然不能否定依据企业管理的需要而建立企业文化。只是如果企业文化的建立仅仅为了企业的管理，那么就会出现一种狭义的企业文化，为了“文化”而“文化”。最终建立的企业文化只是物质的制度的文化，或者说是没有上升到精神层面的企业文化。因此，根据企业管理的需要来塑造企业文化或许并不是一个很好的选择，也可能并不符合企业文化产生的本质。

四、企业应该如何处理好企业文化与企业管理间的关系

首先，企业要形成有利于企业管理的企业文化。何为有利于企业管理的企业文化呢? 有利于企业管理的企业文化就是指促进企业生产经营、保障企业发展并生存的文化。有利于企业管理的文化是优秀的、先进的，所以在形成企业文化时，必须要重视员工的实际情况，坚持以人为本的管理原则。形成员工都认同并接受的企业文化，让员工参与企业文化建设的全过程，让他们意识到企业对自己的重视与关怀，使得企业文化得到员工的认同。引导员工树立正确的价值观，将“爱岗爱企业”的理念扎根于每一个员工的脑海里，实现企业目标与员工目标的高度统一。

其次，要加强企业的制度建设。，企业必须要加强企业的制度建设，巩固企业已有的文化建设成果，不断规范文化建设成果，同时不断更新对企业不利的企业文化，正确指导员工价值观的形成。

最后，企业要建立长期有效的管理机制，保证企业文化建设的顺利进行。企业文化与企业管理的结合过程中加强制度建设的同时，必须要重视管理机制的长期性与有效性，不断完善企业文化的运营机制，从而提高建设企业文化的效率。

总之，企业要在认识企业文化与企业管理内涵的基础上，在企业管理中将企业文化放在适当的位置，处理好企业文化和企业管理的关系，实现两者的有机结合，从而促进企业经济和社会效益的实现，实现企业的平稳运行以及可持续发展。

参考文献：

［1］ 沈蓉.有关企业文化与企业管理结合的探讨 ［J］． 现代商业，2012 ［2］ 陈燕芬.关于企业文化与企业管理有机结合的探讨 ［J］．广东培正学院学报，2009 [3] 周三多，陈传明.管理学[M].北京：高等教育出版社，2000 [4] 斯蒂芬•P.罗宾斯，玛丽•库尔特.管理学[M].孙健敏，黄卫伟，等译.北京 : 中国人民大学出版社，2008.