北京金色福旅行社企业文化

2020-02-29 企业文化建设 下载本文

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北京金色福旅行社有限公司企业文化

一、愿景使命

愿景:做中国最可信赖、最人性化的老年旅游机构。

使命:提供最具价值的旅行服务,带给老年朋友更多健康、快乐。

二、核心价值观:尊重他人,点滴做起。

老吾老,以及人之老;感恩、合作、创新、成功、回报。

从身边做起,要格外尊敬自己的父母长辈,还要格外尊敬他人的父母长辈。理解并尊重身边的每一个人,感恩家人、感恩朋友、感恩顾客。

积极快乐、通力合作;适应变化、不断创新,事半功倍。

产品卓越、服务盛情、超常努力,体现价值。

回报家人,回报朋友,回报顾客,回报社会。

三、管理导向:

按照现代企业制度核心理念管理公司。

员工参于;员工与企业共同成长、共同分享。

四、人才理念:

良好的道德品行,积极的合作意识,积极快乐,善于学习,有创新精神

员工是企业最大的财富,集体奋斗,不迁就有功的员工。

人人平等,尊重个性,尊重知识,唯才是举,不拉帮派,不崇拜个人,对事不对人。

五、服务理念:

顾客永完是对的,超越顾客的期望。

站在顾客的角度想问题,适应不同的顾客需求。

以顾客高度满意为一切工作的出发点和归结点。

六、产品理念:

质量就是生命,质量就是最大的尊重,给顾客所需的,给顾客最贴心的。持继创新,专业化,满足消费者多层面的需求。

坚持市场导向、消费者意愿导向、差异化导向和性价比导向。

七、分配原则:

理想的员工回报。

公司可持继发展。

适度的投资人回报。

八、社会责任:

尽其所能承担相应的社会责任。

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