国企企业文化建设（精选7篇）_国有企业企业文化建设
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第1篇：国企企业文化建设问题及对策探究
国企企业文化建设问题及对策探究
摘要：企业文化是现代企业的核心竞争力。众多企业的成功经验表明，拥有良好的企业文化是企业战略发展的必要条件。企业要想在当今完全竞争的市场中处于不败之地，就必须培育和建设与市场经济相适应的健全的企业文化。本文主要通过剖析国有企业文化建设过程中存在的问题，提出改善企业文化的一系列措施。
关键字：企业文化；精神文化；行为文化
一、企业文化的定义及意义
企业文化是在现代化大生产和市场经济基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论、管理思想、管理方式，是现代企业经营管理的一种新趋势是企业经过长期孕育和提炼升华的占主导地位的为全体员工所认可和遵循的企业理念、企业精神、企业形象、价值取向、道德规范、经营方式的总和。
每个企业的企业文化，都是一种外在标志，目的是使消费者能够从众多的竞争对手中认同自我，同时通过企业文化加强内部凝聚力，增强企业在人才市场上的竞争力，为企业带来最佳的经济效益和社会效益。
企业文化建设的核心是精神文化，即价值观。建立一个科学的、能够让员工认同的价值观是企业文化建设的核心内容。国内许多成功的企业越来越重视企业文化的建设，利用企业文化这一载体，有效地引入竞争机制，优化人力资源，释放人的潜能，给企业注入生机和活力，全面推动企业两个文明建设和综合素质的提高。
二、国企企业文化建设中存在的问题
国有企业在中国所有企业中占有很重要的角色，他不仅是中国经济发展的动力，也是其他小企业经营管理的榜样。其国有企业文化建设较为显著，他促使了企业无形资产的开发利用，提高企业的综合业绩，更好的发展企业人才战略，促进企业的可持续发展。与此同时，由于国有企业的制度、职能、职工综合素质等原因，在企业文化建设中也存在着一些不可忽视的问题：
（一）企业文化从业人员不专业
目前国企企业文化建设的从业人员主要来自于以下几个部门：
1、经理办公室；
2、党政宣传部门；
3、经营计划科；
4、人事科。他们的思维还局限于原有的思想模式和管理模式，再加上不是企业文化专业学科出身，缺少系统完整地企业文化理论指导，或多或少会影响企业文化建设。
（二）企业文化体系不完善
目前的国有企业的企业文化建设在逻辑关系、主辅层次方面做得比较好，但是，从整体上看物质文化、制度文化和精神文化之间缺乏系统性，企业文化体系还不完善。成功的企业文化应该是自成一体的，以物质文化为基础，精神文化为核心，各有侧重，相辅相成。
（三）建设机制单调，员工不易接受
企业文化建设机制相对来说还是比较单调，没有充分考虑到员工队伍的文化层次和领悟能力。企业文化建设的过程就是使员工不断形成思想共识的过程，行动上达成一致的过程，要让员工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化，就必须把企业文化转化为活动的载体，采用一些员工喜闻乐见的，让企业文化的观念深入人心。
（四）员工的向心力和凝聚力不强
由于国有企业员工队伍组织结构还不合理，人员文化素质和技术素质不高，员工的学习气氛不浓，创新意识不强，使命感、责任感、方向感受影响，员工的向心力和凝聚力不强，所以提高员工素质和企业整体素质，让员工认同并自觉遵守企业的各项管理制度、行为规范和工作守则，形成良好的企业形象，是企业持续发展的动力。
三、国企企业文化改善对策
企业文化建设是一个系统工程，既需要企业领导者重视，又需要全体员工参与，结合企业实际情况，逐级逐层渗透，步步落实。
（一）加强企业文化建设领导
企业应该走一条企业文化建设的专业化道路，外聘企业文化专家、企业形象专家来企业进行培训，与企业的领导者共同组成企业文化建设领导小组，指挥企业文化建设全面工作；经理办公室、党群工作科、经营计划部、人事科、团委、工会等组成企业文化建设的专职机构，落实企业文化指挥小组的各项实施方案；各基层单位建立企业文化的执行小组，负责制定本单位的企业文化建设组织管理工作，实行目标层层分解，落实到个人，保证企业文化建设任务落到实处。
（二）不断完善企业文化体系
在精神文化、制度文化、行为文化方面增补一些内容，使其体系变得完善。（1）精神文化方面，增添一些经营哲学理念。企业的经营哲学是企业在生产和经营的过程中必须要回答的最重要、最基本的问题，是企业活动的最高指导思想，使企业更加明白企业存在的目的和价值，企业的社会责任，企业与环境的关系。（2）制度文化方面，需授权赋能，建立激励机制和绩效考核机制和建立岗位培训和轮换制度。对管理人员的考核要注重考核整体业绩和指标的完成情况，对操作人员和一般干部重在考核质量和数量，如考核产品合格率。（3）行为文化方面，建立企业员工行为规范和建立人际关系规范，树立良好的企业形象。
（三）构建企业文化多样化机制
（1）提炼企业理念并加以宣讲。把企业文化的理念故事化，对员工进行耐心的讲解，把企业文化的理念渗透到企业的各个层面和经营活动中，同时对外要树立企业品牌，提升企业社会形象，企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会等都要成为企业文化宣传的工具。
（2）转化成相应的制度。可通过人力资源制度，包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等体现企业文化，创造浓厚的企业文化的文化，使员工耳濡目染，自觉地调整自己的心态和行为，与企业所倡导的行为规范一致。（3）把思想政治工作和企业文化建设有机结合起来，领导干部要以身作则，深入开展企业文化创建活动，党员要发挥先锋模范，要争当时代先锋；典型群体要充分发挥典型的示范作用，形成良好的学、赶、比、超的氛围。
（四）提高员工的整体素质
注重员工整体素质的提高，不断挖掘员工的潜能和价值，提高员工的工作效率，是企业的长寿之道。（1）提高员工的科学文化知识，加强对一线操作岗位、专业技术岗位和管理岗位等各种岗位上的培训，提高他们岗位应知应会知识；开展“读书读报”的活动，认真学习网络经济、电子商务知识等基本知识，提高员工的文化素养；（2）培养员工多方面的能力，如学习能力、处理信息的能力、团队合作能力、竞争能力、沟通能力等；（3）丰富员工的精神文化，在全体员工中弘扬奋发向上的精神，提倡健康的生活方式，提倡文明用语，营造良好的企业文化氛围，使企业文化的推进过程更加顺利。
四、结束语
总体来说，国有企业在企业文化建设方面还需要不断完善，必须打破传统观念，塑造现代化企业管理，结合企业的发展趋势，建立具有独特性的企业文化，才能使企业更加富有竞争力。同时国有企业应该根据自身企业的发展情况，持续进步，不断创新，加强企业经营管理，响应管理效益年的号召，发展人才战略，在企业中塑造一个具有个性化的企业文化。除此之外，还要积极指导职工进行工作和学习，充分发挥出思想政治工作的功能，整合企业职工的思想，增强企业职工的凝聚力，激发他们的工作的积极性，敢于创新，从而切实提高国有企业文化管理水平。
第2篇：浅谈国企如何开展企业文化建设
浅谈国企如何开展企业文化建设
随着我国经济的发展，形势的变化，民营企业规模的不断扩大，行业竞争日益激烈，市场国际化程度越来越高，国企面临的经营形势日趋严峻。在新的历史条件下，如何更好的开展企业文化建设，打造属于自己的文化品牌，成为国企提高竞争力、进一步向前发展必须思考的问题。
一、开展企业文化建设国企存在的误区
（一）开展企业文化建设未真正做到以人为本
有很多国企在开展企业文化建设过程中片面地认为企业文化建设耗时、耗力、耗财，而且在开展企业文化建设过程中很多工作是涉及行政领域的事情，认为只要简单地提炼出企业精神、理念、宗旨，搞几次员工活动就能完成，不用耗费那么多的时间、精力，在开展企业文化建设过程中也不用依靠广大员工，依靠部分企业领导参与就能完成，没有重视广大员工对企业文化建设的重要性。
（二）开展企业文化建设急功近利
有的国企不懂得企业文化建设的特殊性和长期性，采取短、平、快的方式，企图一蹴而就，立竿见影，违背了文化形成的规律。
（三）开展企业文化建设过程中缺乏创新及科学规划
创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，在激烈的市场竞争条件下，我们的企业要生存和发展，就必须具有生机和活力，而企业活力的来源主要在于创新。部分国企在开展企业文化建设过程中缺乏创新精神，一味的复制他人的企业文化，将他人的文化内涵、理念稍加修改变为自己的文化主张，没有建立适合自己特色的企业文化。有的国企在开展企业文化建设中，没有全面系统的计划和安排，主要依照领导者主观决策，即兴开展、随意实施，缺乏科学合理的规划。
以上这些误区，导致部分国企文化建设开展变成一种零散性、无序性和非结构性的活动，根本无法建立系统完善的企业文化体系，更不能使先进的文化理念真正融入到员工的思想意识中，对企业经营管理也不会产生积极效果，部分国企文化建设实际上是走走过程，形式主义严重，企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上。如何消除这些错误认识，使国企文化建设合理有效的开展并取得成效，首先就要认识影响国企有效开展企业文化建设的一些因素。
二、有效开展企业文化建设需要重视的要素
（一）应正确认识企业文化对企业发展的重要性
1、企业文化建设能够提高企业核心竞争力。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，犹如“硬件”和“软件”，两者互相支撑，缺一不可。从“软件”方面来说，企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则。企业“软件”搞好了，同时配以企业的“硬件”建设，才具有双重动力，企业的核心竞争力才会提高。哪个企业具有文化优势,哪个企业就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。通过海尔、宝洁等大公司因其优秀的企业文化促进其成功的案例证明,在新形势下,一个成功的企业除必须具有完善的法人治理结构、有竞争力的产品、有创新精神的管理者及管理团队外,还必须具有一个鲜明的、积极的、和谐的企业文化。
2、企业文化建设能够提高干部职工队伍的素质。建设先进的企业文化，说到底是做人的工作，是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设，实施“人才强企”战略，有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义，在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就，它是一项长期系统的工
作。建设不是目的，重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中，需要全员参与，密切配合，确保该项工作的实际效果。
3、企业文化建设能够为企业的发展提供有力精神保障。文化建设说到底是做人的工作,是把以人为本、服务社会的理念融入到工作的全过程。企业文化的构成除精神文化、行为文化,还有特质文化，即企业环境、产品、标志等。企业文化既属于意识形态又属于物质形态的特性,可以把思想政治工作和生产经营有机结合起来;企业文化建设与经营管理工作的有效结合,反过来又可以拓展思想政治工作的渠道和空间,指导员工的行为。所以,企业文化建设是思想政治工作的重要内容和有效载体,也是创新企业思想政治工作的突破口。
4、企业文化建设能够增强企业凝聚力。通过有意识地培育和倡导积极向上的企业文化,在企业里推崇爱岗敬业、积极上进、甘于奉献的工作作风,并长此以往,持之以恒,广大员工就会形成正确的审美观和价值观,良好的企业文化也必然逐渐成型并趋于成熟。由于员工长期在这种积极向上的氛围中工作,他们的人际关系会变得融洽,工作起来会更加投入,会更加珍惜这个工作机会,充满自豪感和优越感,工作热情会更加高涨,更加富有效率、充满活力。
（二）应充分肯定广大员工在企业文化建设中的重要性
对企业文化建设进行相关分析，不难得出一个结论：人是企业文化建设中最重要的一个因素。要将“以人为本”的理念贯彻于企业文化建设的始终。以人为本是现代企业文化的核心理念，对于国有企业来说，建设以人为本的企业文化应该包含更为丰富的内容。一是以提高员工综合素质为目标，积极开展企业职工的教育和培训工作，努力提高员工的业务能力和创新能力，鼓励员工参加各项劳动竞赛，积极开展岗位练兵活动。二是在企业文化建设过程中要重视职工的物质需要和个人利益，建立以物质激励为主体，以精神激励为导向的激励机制。三是虚心听取员工的不同意见，重视职工的参与和民主管理活动。四是通过举办各种活动，倡导精诚协作的团队精神，增加员工的凝聚力。在活动中，员工们增加了彼此间的了解，很好地培养了集体的团队精神，塑造企业内部平等、融洽、和谐的人际关系。总而言之，人本管理的内在要素应该成为国有企业文化建设的出发点和落脚点，这样企业文化建设才能取得较好的成效。
（三）应把企业文化建设贯穿于企业发展的始终
坚持把企业文化建设作为一项长远重要工作,不因主要领导的更换而更换，确定目标、步骤、认真抓好,同时做好考核和检查。要不断深化对文化发展规律的认识和把握,更加坚定、更加自觉、更加主动地开展企业文化持续健康发展,促使企业文化建设稳步向前开展。努力做到认识上进一步提高,行动上进一步自觉,目标任务进一步明确，高度重视、认真组织、积极实施文化建设工作,既要有具体的计划和内容,又要切实解决难点和重点问题,既要落实上级机关提出的工作目标,更要保证各项工作的阶段性目标。要在正确处理工作开展速度与保证文化建设质量上下功夫,坚持边建设、边开展、边考核的原则,确保企业文化建设活动有序开展,不断深入。
（四）应充分认识到企业活力来源于创新并制定科学的发展规划
创新不仅包含科学技术的创新，也涵盖了文化领域的创新。对于企业文化而言，我们要在理论思维、内容上，摆脱一些旧模式，按照社会主义企业文化的要求，从中国的基本国情和企业的实际出发，去认真研究和思索，多动脑筋，去追求一条具有自己行业特色的企业文化建设路子。在创新的同时制定合理、科学、全面、系统、的发展规划，在企业文化建设过程中采取先易后难、有计划开展及循序渐进开展的原则，通过载体创作确保将企业文化建设转化为具体行为。
三、国企如何更好开展企业文化建设的探讨
（一）企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则
企业文化建设的长期性,在于它伴随着企业发展的全过程,企业文化理念转化为职工的自觉行为是一个循序渐进的过程。企业文化建设不是一朝一夕的事情,要把它当成一种习惯,它需要企业领导者和员工在企业经营的过程中去营造、开展，必须随着企业的发展而发展。人们常说：现代企业的竞争实质是人才的竞争，而人才的竞争的背后又是企业文化竞争，而现在一些企业在企业文化建设方面过于简单化，企业文化并不是一成不变的，而应随着内外环境的变化不断发展与完善，我们在营造企业文化同时也要与时俱进。当原有的企业文化与形
势的发展不相适应时，领导者就要及时地予以发展和完善，在一定条件下甚至完成扬弃旧文化，重新创造新的企业文化；那么在发展、完善、创新企业文化时就要求人们改进行为方式，需要一个渐进的过程，因为价值观念是人们经过长期积累而成的，已成为人们稳定的心理状态，如改变这种心理定势一方面可以从制度方面入手，对期望的行为予以积极强化、鼓励这种行为的再生；而需要改变的行为则进行负强化，以减弱直到消除这种行为。另一方面，还可推行参予管理，加大宣传力度，加强信息沟通来加快企业观念的转变过程。企业文化的适时更新，有利于在新的社会环境下，使企业重新或进一步为社会公众所了解，比如优秀的管理理念、成熟的管理经验和可用的先进技能，把这些先进的管理理念和先进的操作流程融入企业，就如同给企业注入“强身剂”，迅速提升企业的竞争力，及时开拓出企业发展的崭新途径。
（二）确保将企业文化建设转化为具体行为
如果企业文化建设仅停留在思想和概念的层面上，这样的企业文化是空洞的、失败的。实施企业文化建设的措施可以从三个不同层次——观念形态、行为形态与物质形态考虑，将企业文化转化为具体行为，并与经营管理工作相结合，以文化促效益。
结合实际，培育具有当代意识的企业价值观、企业哲学、管理理念等企业精神，企业价值观是一个企业的基本观念和信念的体系，是企业文化的核心和精髓。在将企业文化从概念转化为具体行为时需特别注重提炼有自身特色的企业价值观，具有自身特色的企业价值观有利于将理念性的企业文化转化为经营性、特色性的企业文化，有利于企业品牌与形象的塑造。企业形象是企业文化象征的具体表现，是企业宝贵的无形资产。开阳公司作为高速公路营运单位之一，着重打造属于自身的文化品牌，塑造独特企业的崭新形象。因此不但设计了自己的旗帜与标识，在企业文化建设初期就提出了“创建服务型的路政执法队伍”、“创建国家级的文明示范窗口”、“创建国家级青年文明号”等口号，将企业的价值观和广大员工的精神境界通过企业视觉形象、一系列的创树活动及宣传活动传达到社会中去，强化企业的凝聚力和向心力，树立起良好的企业外在形象。
（三）企业文化建设应采取先易后难有计划开展原则
在实施企业文化过程中，宜采用先易后难的办法，分阶段实施企业文化建设。首先应提炼出企业口号，设计企业的标识、旗帜、谱写企业的歌曲，然后再提炼出企业精神、理念、宗旨、价值观、核心价值观，完成了视觉识别及理念识别表层观念。随后，应制定行为识别系统，编印《企业文化手册》，将手册发放到每位员工手上，力求将理念内化为员工的自觉行为。此后，应按照原有计划，继续展开深层的观念识别系统的建设工作，如健全各项规章制度，健全各项奖励和激励机制，健全各项服务措施和应急预案，由各部门结合企业的制度建设，在原有制度的基础上加以修改、补充、完善、最后则是开展创建各类文明单位、先进集体的活动，以及在对照上级的验收条件时，制订自身的一套评价体系。这样的企业文化建设计划由浅入深，先易后难，逐步构成了一个完整的企业文化体系。
（四）企业文化建设应循序渐进的开展
在设计企业文化的载体时应颇费思量，既把企业的三大识别系统囊括进取，不遗漏任何内容，又不失它的循序渐进性，作出三年的安排：第一年打基础，完成视觉识别、理念识别、行为识别的设计；第二年总结形成相关的文字上的内容，包括公司各项制度的建设与完善等，叫强化阶段；第三年出成果并推广。企业文化包括企业的方方面面，重要的环节之一是员工对企业价值观的认同。在改革开放的年代，员工的价值取向多元化，尤其是一线员工，各人受教育的程度、成长背景、年龄、地域不同，认识参差不齐，有的人对实施企业文化不以为然，有的只是认同部分内容而不能全面看待企业文化，管理人员对企业文化建设也存在不同的看法。所以企业文化的建设，一是要有长期的计划，二是要不断强化推广，从表层的概念抓起，反复向员工灌输，使之让员工认同。
（五）重视示范作用及榜样力量对企业文化建设的推动作用
构建和维护企业的共同价值观，领导者的示范作用非常的重要，企业领导者本身就应是这种价值观的化身。领导者不仅要倡导这种价值观，而且要在每一项工作中体现这种价值观。领导者的作用能否得到充分发挥，往往取决于领导者的威信与下属的感情沟通状况，领导者若以平等的真诚友好的态度对待下属成员，重视企业员工的日常生活、包括家庭生活，业余
文体活动等，取得他们的信任，就有利于价值观念的认同，这些方面往往起到意想不到的效果，增强职工对企业的忠诚度和规属感，所以领导的示范作用会加快企业文化的建设。
（六）通过载体创作实行企业文化建设落地生根
要让企业文化建设的成果鲜明地体现在文化创作和文化活动的各个方面,需通过不断开展文化内容创新,使企业文化具有鲜明的实践特色。同时将文体活动赋予文化内涵,把积极的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先进的人物事迹传递给职工,使他们真切感受到催人奋进、昂扬向上的精神力量。开阳企业文化建设的载体创作具体表现为：开展“创建学习型组织、争做知识型员工”的活动,开展“优质服务”劳动竞赛和建设“职工之家”,定期开展“阳光之路、阳光服务”为主题演讲活动,组织开展丰富多彩、有益身心健康的体育节活动,如开展短跑、球类等各项比赛，同时不定期组织开展合唱、朗诵、诗歌等形式的比赛,大力讴歌广东公路发展的成果,讴歌职工踏实肯干、积极奉献、勇于开拓、奋发进取的精神风貌,使职工文化生活丰富多彩,企业文化建设繁荣发展，树立起公路运营企业文化的一面旗帜。
四、结束语
企业要发展，一年靠机遇，两年靠领导，三、五年靠制度和管理。如果想走得更远，想要打造一个百年老店，就要靠文化，企业文化是最具价值、最具持久深远的竞争力。企业文化不管是人们是否认识它，它都是随着企业的客观存在而存在的，需要我们去理解、开发、研究、建设，一旦企业文化作为自觉存在状态，就成为企业科学管理和科学育人的手段，从而在企业的经营管理中发挥导向、激发、约束、吸引、调节、凝聚、融洽作用。总之，我们的企业文化建设以增强企业凝聚力为重点内容，实现手段是“以人为本”，培养职工的归属意识，把企业文化建设作为思想政治工作改革的突破口，长抓不懈，国企的文化建设必向更高的水平和更高的目标迈进。
主要参考文献
1、华锐，《企业文化教程 》企业管理出版社[ 2003-06-01 ]
2、王成荣，《企业文化》中央广播电视大学出版社[ 2004-02-01 ]
3、郑燕庄等，《南粤交通》双月刊.2010年.第四期
4、周春华等，《广东高速月刊》双月刊.2009年.第二期
5、杨春荣，《浅析如何深入推进企业文化建设》 http:///qiyewenhua[ 2010-05-27]
第3篇：国企改制势在必行企业文化
国企改制势在必行企业文化
作者：佚名 来源：不详 发布时间：2006-12-6 4:38:17 发布人：yujklj68kfg
国企改制势在必行 江泽民在党的十六大报告中明确指出：“要深化国有企业改革，进一步探索公有制特别是国有制的多种有效实现形式，大力推进企业的体制、技术和管理创新”，“按照现代企业制度的要求，国有大中型企业继续实行规范的公司制改革，完善法人治理结构”。深化国有企业改革是今后一段时间我国经济体制改革的中心环节。在国有大中型企业中积极推行股份制公司制改革，规范和完善公司法人治理结构是深化国有企业改革的要求和方向。这也就是我们日常说的“改制”。
一、改制是国有企业走新型工业化道路的内在要求，最终目的是解放生产力，促进社会主义市场经济持续快速健康发展。经济体制是企业经营的外部环境和条件，经营机制是企业的内在核心。我国现阶段的经济体制是社会主义市场经济体制，其特点是以公有制为主体，多种所有制经济共同发展。公有制经济主要是指国有经济。国有经济不在量多，而在其经济控制力。随着我国经济布局的调整，国有经济总量将进一步降低，目前发达国家国有经济在其经济总量中一般只占5%—10%。为促进国民经济持续快速健康发展，国有经济将从其不具备优势的一般竞争性行业中逐步退出，国有企业要么兼并、破产、资产重组，要么放开、搞活、转制。新兴铸管集团所属企业均属一般竞争性行业，这也是国有资产将退出的领域。以公司制为主要形式的现代企业制度是目前最为科学的企业经营机制，也是企业最具生命力的运行模式。以往我们企业进行的改革都没有涉及到核心问题，劳动、人事和工资三项制度改革也没有从根本上解决企业计划经济时期残留的种种弊端，大部分企业目前的经营机制还不适应市场经济，还有相当一部分中小国有企业亏损，所以，国有企业股份制公司制改革势在必行。这也体现了国家八部委859号文件精神。
二、产权是经济制度的核心问题，也是国有企业改制的核心问题和切入点。现代企业制度把“产权明晰”列在第一位。我们很多企业搞不好，根本原因就是产权不清。国有即全民所有，似乎每个人都有，其实大家都没有。如果把国有企业比作一棵果树，企业职工就是果农，因为果树是大家的，所以人人都有权去摘，树上的躺在树上吃，站在下面的拼命往上爬，吊在树上摘，果子吃完了，树也压断了。为什么没人去多栽几棵？其原因很简单，吃的反正是大家的。国有企业经营缺乏活力，生产成本高，生产效率低，经济效益差，市场竞争力低，就是因为产权关系没有理顺。由于资产所有者和资产经营者关系含混不清，双方权益都得不到有效维护，企业经营者和生产者的积极性没有得到充分调动。十六大提出要进一步探索公有制实现形式的有效性和多样性是完全符合经济发展客观规律的。国有企业推行改制正是促进国有资产合理流动和重组，发挥市场在资源配置中的基础性作用，增强企业竞争力的有效方式和途径。以往我们常说帝国主义是垂而不死的，其原因就是因为他们经济上讲产权，他们的经济细胞有健康的运行机制—公司制。
三、解决计划经济时期残留的历史问题是国企改制的重要任务。国有企业历史包袱沉重集中体现为：
一、国有资产经营体制单一；
二、企业经营机制僵化；
三、企业债务沉重；
四、劳动力资源过剩。这些计划经济体制的后遗症都要通过改制来解决。通过学习859号文件和其它企业改制经验，对改制的认识归纳起来有以下几方面：
一、国家转产权。国家通过企业改制解决国有资产流动与配置，国有资产从一般竞争性行业退出，而以货币、社会保障体系、国防以及各种提供重要公共产品和服务的行业等形式存在，国有企业完成其历史使命，国有资产实现形式达到多样化；
二、企业转机制。通过改制，企业实行股份制公司制，建立规范的法人治理结构，使企业成为面向市场、自主经营、自负盈亏、自我发展、有竞争力的市场主体；
三、职工转身份。以往职工生老病死，企业都要管，职工一辈子都靠在国家身上，企业也因此背上出沉重的包袱。随着国家社会保障体系的不断完善，职工走向市场，由单位人转变为社会人的条件已日渐成熟。改制作为深化企业改革的重要手段，应着力解决好企业内部三方面的问题：一是剥离企业不该的负担。如核消企业呆坏帐；二要剥离不该由企业承担的人员。例如离退休、提前退休和内退职工都要进入社保，由社保局统一管理；三是剥离辅业，突出主业。剥离企业办社会的职能，如企业自办的学校、医院、托儿所等与企业生产经营无直接关系且具有社会职能的部门都要剥离，以减轻企业负担，更好地发挥其主业优势。改制是一项法规性和政策性很强的工作，所以一定要按程序进行，并且要把握好三个原则：国有资产不流失，银行债务不落空，人员安置妥善。集团所属企业都属一般竞争性行业，在改制中，国有股所占企业股权比率不应过高，因为国有资产迟早要退出。国有股10%—30%比较合理，最高不要超过30%，国有股一股独大，不利于企业发展。当然，改制也不能搞平均主义，应鼓励管理层多持股，只有这样才能维护出资人的权益，经营者的积极性才能有效地调动起来。
四、改制的目的是建立崭新的经营机制—公司制。我们也不要把改制视为神丹妙药，认为一改就灵。企业改制后，必须严格按《公司法》要求运作，建立规范的法人治理结构，明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责，形成各施其职、协调运转、有效制约的运行机制。国企改制势在必行
第4篇：提升国企核心竞争力须加强企业文化建设
提升国企核心竞争力须加强企业文化建设
在提升企业核心竞争力过程中，不同层次的企业文化发挥不同的作用。其中，企业的精神文化是最重要的，它通过影响企业的制度文化、行为文化和物质文化来影响企业的核心竞争力。
企业文化是企业发展的核心竞争力。世界500强企业的调查表明，这些企业令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。国有企业是中国特色社会主义制度的突出特色和优势。经过30多年改革，国有企业的管理体制、运行机制、布局、效率和企业形态都发生了深刻变化，总体上已经同市场经济相融合，在关键技术领域实现重大突破，核心竞争力显著增强。
随着市场化的改革力度不断加大、经济全球化新趋势的发展，国有企业面临深刻的资源环境约束、人力成本约束、技术创新约束以及国内外市场竞争的压力。突破这些制约，变压力为动力，实现企业的转型升级，增强国有经济活力、控制力、影响力，提升企
业发展的核心竞争力，关键在于加强企业文化建设。
企业文化是企业基于长期以来人们通过共同合作和相互学习形成的行为规范和价值体系，是企业精神文化、制度文化、物质文化和行为文化的总和。价值观是企业文化的基石，体现在企业文化的精神、制度、物质、行为文化层次中，成为推动企业发展、创新的文化资本，是企业发展的核心和灵魂。因此，企业文化是企业发展的软力量。哈佛商学院的教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特经过大量实证研究指出，未来十年，在决定企业的成败上，企业文化很可能是一项重要的因素。而爱德加·沙因与沃瑞·本尼斯强调，企业文化是推动企业前进的源动力，企业文化是企业的核心竞争力。
通过企业精神文化建设提高企业核心竞争力
在提升企业核心竞争力过程中，不同层次的企业文化发挥不同的作用。其中，企业的精神文化是最重要的，它通过影响企业的制度文化、行为文化和物质文化来影响企业的核心竞争力。
企业的精神文化包括企业的价值观、企业精神、企业道德、企业宗旨、企业使命和从业人员职业道德等诸多方面。其中，企业价值观，特别是“以人为本”的核心价值观，是企业精神文化的核心，它决定了企业存在和发展的意义和根本目的，确定了企业努力的总体方向。由于企业所处内外环境及自身发展的动态性和不确定性，企业必须不断探索符合核心价值观的行为方式，调整经营范围、经营策略、管理方法，促进短期目标的实现，进而逐步实现长期目标。可见,企业价值观是企业的精神支柱，企业的一切经营行为本质上都受到价值观的指导，是价值观的集中体现。在企业核心竞争力的形成过程中，企业文化发挥着无可替代的基础性作用，并从深层次上影响着企业核心竞争力的强弱和具体内容。还要指出的是，企业价值观具有相对稳定性，因而具有一定的刚性，对于变化的外部环境具有一定的惰性。
通过企业制度文化建设提高企业核心竞争力
企业的制度文化包括企业的领导体制、决策方式、各项管理制度、企业结构特征以及不成文的行为规范等等。当今，由于知识经济和信息技术的迅猛发展，关于生产、资源以及管理的观念都发生了很大的变化。与之相应，决定生产的不是制造企业，而是分销商和零售商；知识者是最重要的资源，企业与劳动者的雇佣关系发生改变，与其说劳动者需要企业，不如说企业需要劳动者。我们重视产品和服务，更应该重视雇员。企业必须吸引人、留住人、认可和奖励人、激励人、为人服务并满足人的需求；管理也更加扁平化，组织成为一个有机的、平等的团队。管理者的工作不是发号施令，而是激励。因此，企业文化必须适应上述变化，创新发展战略、组织形态、运作机制、管理模式、营销体系等，提高企业的创新意识、创新精神及创新能力,才能构建和提升企业核心竞争力。
通过企业行为文化建设提高企业核心竞争力
从企业文化的行为层来看，企业员工的行为方式要体现企业的价值观，即个人价值观与组织价值观应当一致。这既有利于企业的凝聚力，也有利于个人愉
悦地工作，激发自身的潜质和能力。这种效应能极大地提升企业的核心竞争力。所以，可以理解的是，不同的企业更愿意招聘符合自己企业价值观的员工。当然，偏离或违背企业价值观的行为，将损害企业的核心竞争力。
同时，还要注重通过企业物质文化建设提高企业核心竞争力。企业的物质文化包括产品、技术、品牌、资源和企业形象等等。独特的、难以被人模仿的核心技术及核心产品，是企业核心竞争力的重要组成部分。但是，现在的企业竞争，从产品、质量、价格的竞争，发展到品牌、价值、服务的竞争，满足的是消费者的心理感受和新、奇、美的需求，其本质是文化的竞争。有什么样的文化，就有什么样的产品。
第5篇：工会在国企企业文化建设中的作用
工会在国企企业文化建设中的作用
企业文化是一种人心凝聚剂，是提升企业竞争力的无形资产，更是企业生存和发展的动力。在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行业规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。一个好的企业文化，不仅有利于提升企业的竞争力，而且有利于形成一种好的运行环境，为企业的持续健康发展打下基础。
一、国有企业文化建设的特征
不同的企业，其企业文化有其自身的特殊性。目前国有企业大多属于资源密集型、资金密集型、知识密集型和人力资本密集型企业，而在进一步演化的国有投资股份公司中，知识密集型和人力资本密集型的特点更为突出。开展企业文化建设是企业一项很重要的工作，就是要营造企业浓厚的民主氛围，发动职工参与企业民主参与，促进企业健康发展，这是企业文化建设的重要目标，也是工会工作的重要任务。知识型企业的主流文化呈现以下特征：
1.彰显创新与变革。创新不仅是一个国家、一个民族进步的灵魂，也是一个企业发展的动力。创新与变革是知识型企业危机意识、生存意识和发展意识的集中体现，敢于挑战自我，使企业永远处于动态的发展中。
2.突出人本与能本。人本价值观仍然是未来企业文化的主旨和主旋律。但在知识经济时代，人本价值观念不光强调充分重视人、尊重人，吸收参与决策，参与管理，更重要的是关注人的能力，重视人的能力的培养、开发和利用，即人本逐渐扩展为人的能力本位，即能本。能本价值观，一方面旨在使每个人把能力最大限度的发挥作为价值追求的主导目标，同时还要通过学习与提高，增强能力，具备专长，力求成为解决某一方面问题的专家；另一方面，知识型企业要把合理使用人的能力、开发人的潜能作为工作重心，最大限度地发挥个人价值，并把它与企业价值统一起来。
3.倡导学习与超越。企业的经济，已越来越多的依靠智力创新和技术进步，人力资源和知识产权已成为企业生存发展的决定因素。学习将成为推动企业进步的根本动力。学习型企业，正是未来适应这一发展变化而产生的新型企业经营管理模式。学习的目的是为了超越，既要超越自己，又要超越别人。立足于市场并长盛不衰的企业，必定是学习型企业。
4.重视速度与效率。在速度与效率文化的导向下，知识型企业通过组织创新、创造精干高效的组织运行机制，通过业务流程再造，实现产品质量、服务质量、顾客满意度和效益的全面提高；提高人力资源开发与科学的管理，促使人们掌握先进的工作技能与方法，加快工作节奏，提高工作效能。
二、充分发挥工会在国有企业文化建设中的作用
1.宣传作用。企业工会组织要充分运用各种宣传教育阵地和载体，广泛宣传企业文化建设的重要性，宣传.企业文化建设的内涵，在提高人的认识、统一人的思想、规范人的行为、塑造人的精神、凝聚人的力量上下功夫，使员工在企业文化精神上形成共识，自觉增加关注度，增强使命感和责任感，自觉投身企业文化建设，真正发挥员工在企业文化建设中的主体作用。同时把形成造势作为组织员工积极参加创新企业经营理念活动的过程、培育企业共同价值观的过程、提高员工队伍凝聚力的过程。
2.教育作用。教育是工会四项基本职能之一，工会通过各种形式的宣传教育，帮助职工不断提高思想政治觉悟，提高科学文化素质，提高业务和技术水平。采取多种方式组织、引导企业和员工大力培养、努力实践企业精神。坚持与时俱进，从实践和理论的结合上引导员工培育符合时代特征、体现行业和企业特点的企业精神，统一员工思想，规范员工行为，提高队伍素质，加快企业发展。
3.激励示范作用。在企业文化精神过程中，英雄模范、先进人物是企业文化的人格化，他们为企业提供模仿效法的典范，起着示范性的作用。评选先进、表彰劳模，大力宣传各类先进人物的优秀事迹，推广其思想精神，从而在员工群众中产生“见贤思齐”的激励作用，激发的创新意识和工作热情，通过观念、体制、机制、技术等的不断创新，不断优化员工队伍结构，成功地构筑支撑企业健康发展的平台，从而推动企业的发展。
4.凝聚作用。企业文化具有凝聚作用。工会通过创办员工之家，了解员工的习惯、感知、动机、期望等微妙的文化心理，沟通员工的思想和情感，使员工围绕企业的共同目标，凝结成极大的群体合力，产生奋发向上的集体意识，焕发员工的能动精神，最有效的推动企业生产经营的发展。
5.参与作用。发动员工参与企业的民主管理，促进企业健康发展，这是企业文化建设的重要目标，也是工会工作的重要任务。工会组织广大员工参与企业民主决策、民主管理、民主监督，在涉及企业重大决策、经营方向以及关系员工切身利益等重大问题上，都能听取员工的意见和建议，并形成制度，有效地推动企业文化建设的健康发展。
6.导向作用。工会通过卓有成效、形式多样的文体活动，使职工在参与活动的同时，在潜移默化中接受共同的价值取向，从而与企业的目标与远景结合起来。一旦接受了企业的理念，就会产生归宿感，成为一种动力，创造出和谐环境，实现企业“以人为本”和职工“以企业为家”二者之间的高度融合。
总之，工会在企业文化建设中负有重大责任，大有用武之地。工会工作着要进一步提高认识，自觉增强使命感和责任感，把加强企业文化建设作为工会一项重要工作摆在重要位置，科学规划，扎实工作，与时俱进，开拓创新，使企业文化建设焕发出勃勃生机，促进企业持续、健康、又好又快的发展。
第6篇：新型企业文化促进国企改革
当今世界正处于一个不断变革的时代，企业只有常变革才能够“成长”。尤其是社会经济转型逼着国有企业重新审视企业战略、市场定位、业务发展，转换旧机制、转变旧观念，雇佣新员工、开发新市场，变革旧文化、建立新文化。一个规模不大、名气也不大的国企??如何在转型过程中使其经营业绩连续八年名列北京市国内旅行社第一。作为一个非典型国企的中旅首都旅行
社，在企业转型过程中正是抓住了“进行体制变革、人员调整、流程再造实现管理升级”几个关键环节，才有令同行惊羡的可喜业绩。其实，无论是国有经济，还是非公经济，各有优势和弊端。诚如近日国务院国资委主任李荣融先生所说，“企业好坏跟所有制没有直接关系。搞好企业的规律是一样的。如果遵循了客观规律，就一定能办好国有企业。”事实胜于雄辩，就中央企业而言，呈现出销售收入和实现利润同步快速增长，资产质量进一步改善的良好态势。今年1-11月，中央企业实现销售收入59917.7亿元，同比增长21.8，预计全年实现销售收入6.6万亿元；实现利润5649.9亿元，同比增长24.7，预计全年实现利润将达到6000亿元。到11月底，中央企业资产总额达到10.6万亿元，同比增长14.2；净资产4.5万亿元，同比增长14.6。
当然，成功的企业背后一定有卓越的领导力和优秀的企业文化，有优秀的员工团队和创新性的企业管理制度。中旅首都旅行社万一伟等人的领导力的发挥异常重要。首先是观念的更新。万一伟的“手机理论”认为，手机只要能用就没有必要换，但是电池却要科学充电，要常换常新。延长电池寿命的要诀，就是在把电放净之后再充。
事实上，在他看来，管理上同样需要这样的零归位，能否让那些在老国企里悠闲惯了的老员工适应竞争时代的新理念，是改革成败的关键之一。“如果你的观念不改变，行动不改变，那么我只好改变你的位置。”
其次是体制创新。万一伟非常向往和崇尚现代企业制度，甚至参透了其中从形到神的微妙变化。通过体制内再造，成功地实现从传统向现代的转型。
再次是流程再造。从传统的手工作坊式的经营模式转变为分工明确的现代企业经营模式，创造了一种前后台分开的客户服务新模式。这是一种靠信息系统实行管理的全新操作模式，其难度并不在技术上，而在于管理层的执行力和部门间的协调能力。随着世界进入服务制胜的时代，服务文化成为企业的竞争的法宝。中旅首都旅行高品质的旅游咨询服务中心，在第一时间解决客户的问题，满足客户的需要，而传递的是真诚的声音和微笑服务。
其中一个重要的成功因素就是企业领导人能引领企业员工朝着美好的愿景去奋斗，通过卓有成效的管理激发企业员工的驱动力和创造力，成功地发挥员工的忠诚度、敬业度和聪明才干，最终实现杰出的经营绩效。一个优秀的企业领导人能够善于运用绩效管理手段来确定和强化企业的方向，阐明企业的要求，制定激发员工工作热情和干劲的目标，营造出一种美好的工作环境，对员工出色的绩效会及时发现并给予表扬，同时对于自身严格、透明、公平的流程充满信心。
最近，美国翰威特咨询公司对澳大利亚最佳雇主调研项目的一份调查表明，首席执行官们按照要求找出他们认为2003-2006年对经营业绩影响最大的因素。吸引和留住人才、企业领导力的素质、员工的敬业度和企业文化都是他们最常选择的因素。
“毫无疑问，最优秀的企业深知，企业的生产力究竟来自何处。这来自于面临挑战、得到授权、干劲十足、获得奖励的团队成员们；来自于让每个人全身心地投入到企业的工作中；来自于让每个人参与的行动中；来自于让每个人都有发言权并发挥应有作用的企业走向成功的过程。这样做可以使生产力成倍地增长而不是逐渐提高。”通用电气前首席执行官杰克.韦尔奇如是说。
(原载《消费日报》2005年12月26日，作者系著名企业文化学家金思宇教授)
第7篇：企业文化建设企业文化品牌建设
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化品牌建设
第一篇：企业文化和品牌文化建设
天津工业大学 《企业文化》结课论文
姓名学号 88学院工商学院专业工商管理成绩 2014年12月22日 企业文化和品牌文化建设
摘要：现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用，它是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化，形成强势的品牌，才能在竞争中立于不败之地。
关键字：企业文化;品牌文化;管理手段;品牌建设
企业文化是指在一定的历史条件下，企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境，在长期的经营管理活动中，逐步形成的为全体员工所 2
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则，是企业为争取更大发展的一套非正式规则，具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标，企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为，在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。
在现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩? 1.企业文化能够带动员工树立明确的目标，并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中，做到这一点极为不易。
2.企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性，因为企业成员共享的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业贡献力量。
3.企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制，从而产生了一个合适的积极创造的压力水平。
企业文化是一种柔性的管理手段，现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点，有效地消除了员工对制度控制的抵触，提升了员工的贯彻执行力，是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人，企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者，更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可，才能形成企业的向心力，才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。
企业文化构建要注意以下问题：
1.企业文化一定要表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手，树立正确的价值观念，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象，也就失去了企业文化应具有的特质。
2.企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征，企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化，而且被认可，才能体现企业文化带来的竞争优势。
3.企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织，企业文化是一个微观的经济组织文化，本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务，要有助于提高企业的经营效益，有利于企业的生存和发展
4.企业文化一般包括以下要素：企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合5.企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和；企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产，它不仅代表了一组忠实的顾客，形成了稳定的消费群，还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减
少，使销售额稳定，利润的上升；综观现在的企业，我们也可以得到这样的结论：业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化，企业文化最终影响着企业的经营绩效。
对于一个企业而言，品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否，不是靠单纯的某个方面的突出表现，而是要看一个企业综合水平的体现”，品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化，这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说，这个企业给消费者的心理感受和心理认同，就是品牌文化或者叫品牌内涵，他是联系消费者心理需求与企业的平台，是品牌建设的最高阶段，目的是使消费者在消费公司的产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成品牌忠诚度。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式，都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化，他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次，核心理念、制度与行为、文化群体；品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面，可以说正是对企业文化的不断丰满，让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如，当我们提到麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗静几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。
在品牌文化建设中，有许多问题值得去注意：
2.品牌文化让品牌具有独特个性品牌如同人。在结识一个人的过程中，我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观，当认同对方的行为与价值观之后，就会相信对方，喜欢对方，并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样，品
牌的知名度，让我们知道这个品牌；品牌的联想度，让我们了解这个品牌的行为与价值主张；在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌，从而就建立起了美誉度和忠诚度。
3.品牌文化的后面是消费者。随着市场竞争的加剧，市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中，在消费者主权时代，品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己听。品牌管理理论认为，生产者拥有的是品牌名称，品牌资产，消费者才是真正的品牌拥有者。因此，品牌文化的后面站的是消费者，品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合4.品牌文化的定位。品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征，这应该从该群体的性别，年龄，知识结构，文化背景，心理状态，收入层次，消费观念，消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析，评价。找出其共性，并以此共性为依据，确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即：该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神，消费者才会对产品和服务产生感情认同，这样能够被动之以“情”的消费者，最终成为了该品牌的忠实用户，其忠诚度也最高，同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。
5.品牌文化与媒介传播。做好了品牌定位，也选用了品牌代言，还要着力于媒介传播，即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息，用何种方式演绎和表达品牌个性，同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。
总之，品牌是竞争的产物，为竞争服务，而品牌的内涵是文化，文化起着凝聚和催化的作用，使品牌更有内涵；品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力！如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔，则会失去竞争力，断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势，将无形的文化价值转化为有形的品牌价值，把文化财富转化为企业竞争资本，使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值，才能利用企业文化更好地打造自己的品牌，真正地视品牌为生命，在市场的激烈角逐中立于不败之地
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