企业文化建设考核(精选8篇)_企业文化建设考核标准
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第1篇:企业文化建设考核办法
2014年企业文化建设考核奖惩办法
根据《行业2014年企业文化建设工作考核细则》相关要求,为推进分公司企业文化建设广泛深入开展,结合分公司的实际,特制定分公司企业文化建设检查考核奖惩办法。
一、成立公司企业文化建设领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室。
领导小组主要职责是:充分发挥指导作用,对企业文化建设进行总体把握和宏观思考,督促企业文化建设实施进度,协调企业文化建设过程中各方面关系,全面完成企业文化建设的各项任务。
领导小组办公室主要职责是:在企业文化建设领导小组的领导下,负责我司企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、协调工作,为企业文化建设提供具体指导和服务工作等。
二、企业文化建设的考核及奖惩
——
1(一)规划制度健全(5分)
有企业文化建设年度实施规划,有企业文化建设检查考核奖惩办法,有内训师管理及相关规定,有办公环境管理员工着装制度。每缺一项扣1分。
(二)文化宣贯(30分)
为使企业文化宣贯工作落实到位,各部门负责人应高度重视企业文化宣贯工作,带头宣讲企业文化,全年不得少于四次,查讲话材料,每缺一次扣1分。积极组织部门员工参加局(分公司)企业文化各项创建活动。不主动配合一次扣1分。局分公司全年集中培训不少于2次,少1次扣2分;政工科组织开展文化活动全年不少于3次,每差一次扣2分。机关其他职能部门全年至少上交一篇企业文化理念的新闻报道。没完成差一篇扣2分。专卖科、烟叶科、客户服务部、配送中心全年必须上报典型服务案例一个,每差一个扣2分。(年未查资料)
(三)品牌建设(40分)
1、进一步加强“三诚服务”品牌建设。“六心工程”实施有力,每个工程突出亮点不少于1个,每少一个扣2分;烟叶、专卖科、客户服务部应按照3月份上报的《“六心”工程亮点呈报表》所报亮点内容,认真组织落实,并做好痕迹管理,11月底以前按
时完成亮点工程,并将实施情况总结上报分公司政工科。
2、开展流动红旗、服务明星评选活动,没开展活动扣4分;
(四)形象塑造(25)
保持或创建设市级文明单位、模范职工之家,未达标或被取缔一项扣5分。
公司对各部门企业文化建设活动的开展情况和落实效果,每半年进行一次检查和考评,并对在活动中考核评选出的优胜部门,在给予一定物质奖励的同时,授予企业文化建设“流动红旗”。
(五)企业文化建设活动开展不积极,落实效果差,考核不合格的部门,除给予通报批评外,取消该部门年度先进部门评选资格。
第2篇:企业文化建设考核标准
集团公司安全文化建塑考核内容及标准(表一)
集团公司安全文化建塑考核内容及标准(表五)
集团公司安全文化建塑考核内容及标准(表六)
第3篇:企业文化建设考核办法
企业文化建设考核奖惩办法
根据企业文化建设工作相关要求,为推进公司企业文化建设广泛深入开展,结合公司的实际,特制定公司企业文化建设检查考核奖惩办法。
一、成立公司企业文化建设领导小组: 组长:XX 副组长:XX
成员:XXX 领导小组下设办公室。
领导小组主要职责是:充分发挥指导作用,对企业文化建设进行总体把握和宏观思考,督促企业文化建设实施进度,协调企业文化建设过程中各方面关系,全面完成企业文化建设的各项任务。
领导小组办公室主要职责是:在企业文化建设领导小组的领导下,负责公司企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、协调工作,为企业文化建设提供具体指导和服务工作等。
二、企业文化建设的考核及奖惩
——
1(一)规划制度健全(5分)
有企业文化建设年度实施规划,有企业文化建设检查考核奖惩办法,有内训师管理及相关规定,有办公环境管理员工着装制度。每缺一项扣1分。
(二)文化宣贯(30分)
为使企业文化宣贯工作落实到位,各部门负责人应高度重视企业文化宣贯工作,带头宣讲企业文化,全年不得少于二次,查讲话材料,每缺一次扣1分。积极组织部门员工参加公司企业文化各项创建活动。不主动配合一次扣1分。公司全年集中培训不少于2次,少1次扣2分;公司工科组织开展文化活动全年不少于2次,每差一次扣2分。职能部门全年至少上交一篇企业文化理念的新闻报道。没完成差一篇扣2分。各部门全年必须上报典型服务案例一个,每差一个扣2分。(年未查资料)
(三)品牌建设(40分)
1、进一步加强品牌建设。严格按品牌推广计划执行,未执行的扣2分。
2、开展优秀员工评选活动,没开展活动扣4分;
(四)形象塑造(25)
保持或创建设文明单位、模范职工之家,未达标或被取缔一
——
2项扣5分。
公司对各部门企业文化建设活动的开展情况和落实效果,每半年进行一次检查和考评,并对在活动中考核评选出的优胜部门,在给予一定物质奖励的同时,授予企业文化建设“流动红旗”。
(五)企业文化建设活动开展不积极,落实效果差,考核不合格的部门,除给予通报批评外,取消该部门年度先进部门评选资格。
——
第4篇:企业文化建设基本知识考核
企业文化建设基本知识考核
一、填空题
2、《员工行为准则》适用于公司(全体员工,),包括(包括机关、)(各分公司)、(客户代表处)。
3、《员工行为准则》有(四)章,(十四条)条。包括(高压线)、(公司铁律)、(基本行为)以及(其他行为准则)。6、任何领导,任何公司内设机构未经公司批准不得向同业竞争的公司提供(公司经营业务以及管理信息(包括无意泄露)),不得新开任何形式的、与公司(发生同业竞争的公司)和(),严格遵守公司(公司各项规章制度及工作纪律)。不得违反国家法律法规,不得采取(不正当手段)手段,不得有任何(不正当竞争的行为)竞争的行为。
7、员工个人利益、股东利益与公司利益冲突时,应从公司的(利益最大化)出发,确保公司(合法利益)不受侵害。
8、公司全体员工的所有行为,必须是以(法律)为准绳,(以道德为框架)、(不得以工作为由),将企业文化的内在要求转化为个人(自觉自发的行动),树立(主人翁意识),主动维护公司(声誉和形象)。
9、员工对工作、学习、生活中违反公司规定的行为,可以(逐级向领导反映),不得(匿名)。任何书面投诉(以个人署名方式)陈述事实,个人代表(个人意见),不得(联名投诉)。10、领导干部包括公司领导、(各部门(副)主任)、(分公司经理)及(客户总代表)。
12、对严格执行规章制度,在改善服务,提高通信质量,提高(通信质量提高工作效率)、(设备利用率),(防止和挽救事故)等方面做出显著成绩者要给予奖励。
13、无正当理由(不服从分配调动),不听从(指挥调度),或无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、(影响生产)、(工作)和(社会秩序者)。
14、对员工的奖励分为:授予先进生产工作者、(劳动模范等荣誉称号)、(晋级)、(晋级)、授予先进生产工作者称号,由(公司董事会决定)。
二、选择题(每题1分)
2、公司实行董事会领导下的(D)负责制。其负责公司全面工作,并召集和公司全体会议和办公会议。
3、对职责范围内的事项要按程序和时限积极负责地办理,对不符合规定的事项要坚持原则不得办理,对越权办事、(A)等违规、违纪、违法行为,要严肃查处。
A、以权谋私 B、推诿 C、拖延 D、不担当
4、经历了10年的市场竞争洗礼,主营业务通信工程施工总承包资质叁级到总承包壹级资质取得,为公司的工程施工创造了条件 A、xx年 B、xx年 C、xx年 D、xx年 7、公司重大事项问题经总经理办公会议讨论决定后,对已决定事项,如有不同意见或在工作中发现新情况时,可(A)。在没有作出新的决定前,不得有任何与总经理会议决定相悖的言论和行动。A、向总经理或董事会实事求是反映或提出意见 B、在公司微信群提出意见供大家讨论
C、联合几个部门自行确定决定处理方式 D、小团体议论集体对抗执行
8、一般重大事项必须在(A)内向公司职责部门及分管领导书面报告。重特大事项必须在1小时内口头向公司总经理报告,并同时报告职责部门及分管领导,并在一个工作日内形成书面报告。A、48小时 B、一个工作日 C、三天内 D、一周内
9、经历了10年的市场竞争洗礼,现已迅速发展成为具有较强竞争力的通信工程综合服务商之一,公司经营收入业绩从最初8600万元,到(D)突破3亿。
A、xx年 B、xx年 C、xx年 D、xx年
10、《公司三年发展规划》是企业发展规划是企业发展的灵魂和纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指明企业的发展策略以及发展措施。这三年是指(B)
11、公司全力提升服务水平,在山西联通xx年光进铜退项目建设中我公司承担了总工程业务量的(C)。A、40% B、15% C、30% D、20% 12、公司成立之初就确立人才的重要性,培养一级建造师(A)人,二级建造师9人,高级工程师3人,通信中初级工程师共计126人。
A、9 B、10 C、11 D、12 13、结合中国铁塔代维合作伙伴大会xx年代维管理策略的安排,到2020年力争达到三星以上代维合作企业,代维站址规模达到(C)站。
A、800 B、1000 C、1200 D、1500 14、加强资格培训工作的组织和实施,到2020年技术助理以上管理人员(A)以上取得助理工程师资格,财务人员100%取得执业资格证书。
A、90% B、60% C、70% D、80% 15、为进一步规范员工行为,围绕公司坚持为(B)创造价值最大化的企业经营服务理念,树立公司良好形象,促进公司持续健康发展。
A、企业 B、客户 C、股东 D、全体员工
16、应注重通过服务、质量和品牌等优势拓展市场,不得通过夸大或歪曲事实、(B)竞争者的产品质量、服务质量、财务状况、商业信誉等不正当手段开展竞争。A、抬高 B、贬低 C、D、编造
17、践行“求真务实,开拓创新”的企业宗旨,树立(B)的企业理念,始终坚持致力于做一流的通信运营商的服务商与支撑商。A、企荣我荣 B、以人为本 C、合法经营 D、利润至上 18、求真务实,高效执行就是把工作的着力点放在解决实际问题、改进工作流程和提高执行效率,(B)上。
A、追求效益 B、追求实效 C、追求成绩 D、追求利润 19、精细是公司是(A)。每位员工要对本职工作精益求精,求真务实,将工作做深、做细、做透、高效率。
A、管理之魂 B、基础工作 C、起始工作 D、根本目标 20、每位员工要立足于本职工作,认真负责,遇事不退缩、不推诿,出现问题不推卸责任,首先从(D)找原因。A、领导身上 B、其他部门 C、部属身上 D、自己身上 三、判断题(每题1分,对的打“√”错的“×”)
1、员工个人利益、股东利益与公司利益冲突时,应从公司的利益最大化出发,确保公司合法利益不受侵害。(√)
2、可以通过适当当手段获取竞争者的商业秘密或其他保密信息;(×)
3、弘扬企兴我荣、企衰我耻的价值导向,站在自身的立场上思考问题,一切行为应对公司负责为目的。(√)
4、每位员工要立足于本职工作,认真负责,不怕困难,勇于挑战,敢于暴露问题和解决问题。(√)
5、作为竞争性的施工企业,保市场、保订单、保增长是第一任务。(×)6、到2028年,把公司建设成为全国性的通信运营企业的服务商-知名度、美誉度、综合竞争实力达到同行业中等水平。(√)7、我们公司企业文化就是要求广大员工讲政治、守规矩、敢担当、知敬畏,严管理促效益,全方位规划公司的未来。(√)8、总经理作为公司主要负责人做出的各项决策与指示,各单位员工必须认真执行和完成,不得私下擅自更改和非议。(√)9、要扎实有效地推进党员队伍的思想作风建设,进一步提升党员党性修养,充分发挥党总支战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。(√)10、坚持把人才培养作为一项重要的战略来抓,着力推进人才强企战略。(√)
四、简答题(每题10分)
1、代世威总经理在《员工行为准则》宣贯会上的讲话中讲到,“一个企业的企业文化是在发展实践中逐步形成,为全体员工所认同,带有本企业特色的价值观念,它承载着一个企业广大员工的精神追求,是企业的未来最持久最深层的力量,是企业发展的魂魄。”你认为我们公司在发展过程中逐步形成的有特色的企业文化有哪些?还需要在什么方面完善? 1.经营理念 2.管理制度 3.企业宗旨 4.执行模式类 5.工作大环境 6.用人理念及福利
企业文化宣讲的形式一定要循序渐进
树立企业文化的标杆
一定要有一个员工信息交流的载体
2、新修订《中国共产党纪律处分条例》是关于党的纪律建设的基础性法规。修订条例,是党中央站在新的历史起点上,适应新时代党的建设总要求,对全面从严治党、加强纪律建设再部署、再动员。公司员工守则也对行为高压线进行了强调,你认为在我们公司干部要树立怎样的纪律观念?在公司从严管理中还应该强调哪些纪律和制度?
1.不对外泄露或出卖国家通信秘密、公司商业机密和客户隐私信息。
2.不弄虚作假,做假账、报假数、搞虚假业绩;伪造虚假经历。3.不故意损害客户合法权益。
4.不欺上瞒下,阳奉阴违,无故变更、拒绝或消极执行公司决议。5.不以工作之便违规收受财物,或为本人和亲属谋取利益。6.不侵占公司财物,或未经许可,私自将公司财物赠与、转让、租借或抵押给其他单位或个人。
7.不从事或指使、协助他人从事与公司有竞争业务关系或存在利益冲突的经济活动。
3、“要讲政治,提升战略思维。要强化政治意识,严守政治纪律和政治规矩,讲政治不是空洞的词语,是个人思想格局和谋划大局世界观的体现。”你感到在企业中应该怎样讲政治?重点要在哪些方面下功夫?
把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理
4、员工行为准则是企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。通过公司对《员工行为准则》宣贯,我们公司员工基本行为准则你首先想到的是哪些?个人应该如何践行好《准则》? 1.遵纪守法、遵守公德
2.对待工作:爱岗敬业,勤奋努力,不断提高工作效率和工作
质量,保证公司的利益最大化
3.对待客户:认真负责,客户至上,服务第一,达成客户最大
满意度
4.对待责任:不回避,不推诿,勇于承担,互相承诺 5.对待问题:解决办法,解决方案,两套备选
6.对待矛盾:对事不对人,冷静反思,态度诚恳,沟通协调,7.对待团队:团队责任,互相协调,互相支持,和谐融洽 8.对待下属:关心关怀,分工明确,公平公正,履行上级对下陈诺
9.对待机密:严格保密,承担责任。? 10.对待团队:团队责任,互相协调,互相支持,和谐融洽。?
内容仅供参考
第5篇:企业文化考核
企业文化建设考核体系
企业文化来源于实践,又作用于实践,只有达到理论与实践的相结合,才能够真正发挥企业文化的能动作用。
企业文化建设首先是要有以CEO为核心的高级管理层的倡导、支持和推动,其次要有专业的执行团队开展企业文化的诊断评估、理念和规范提炼以及制定切实可行的推进实施规划并认真执行。
企业文化诊断评估工作是基础,理念提炼是关键。企业文化理念体系形成后,关键是理念能够被员工认同并转化为自觉行为。要实现这一目标,就必须有效利用各种宣传工具与管理途径,对员工进行灌输教育,把企业文化所提倡的价值观念、精神宗旨灌输到全体员工的头脑中去,使之“领会在心里,融化在血液中”,切实保证员工在企业活动中自觉或不自觉地按照企业文化理念去执行。
为了使企业文化建设获得预期成效,企业要在认真总结企业文化建设经验教训的基础上,把企业文化建设和管理作为企业的高层次管理领域,建立科学、完整的管理制度,以规范企业文化体系构成,规范企业文化诊断评估、企业文化设计、成果发布、宣传导入、推广应用以及企业文化修订、变革等方面的审批程序、工作流程和管理标准、工作标准,规范企业文化管理职能与分工、责任与考核。
企业文化建设工作的考核应从企业文化建设的全过程着眼,逐项检验企业文化建设工作的科学性、系统性、完整性、时效性等,以及各项企业文化建设工作目标和任何的执行情况等。
一、企业文化诊断评估工作考核
通过专业的、中立的企业文化诊断工作,对企业文化的历史、现状和未来期望进行分析、比较、评估,并对企业文化的优秀因子进行系统的梳理和确认,以形成企业文化理念体系和行为规范和各项制度建设的依据。
本阶段的主要考核内容为:
(1)企业文化建设前是否开展了企业文化诊断评估工作;(2)企业文化诊断评估工作的专业性和严谨性,察看工作日志和工作总结;(3)企业文化诊断评估报告的系统性、科学性、逻辑性和充实性以及数据的准确
性等。
二、企业文化体系建立及实施规划设计工作考核
在第一阶段企业文化诊断评估的基础上,系统地构建企业文化理念体系和行为规范体系,并制定企业文化建设的推进实施规划。这是企业文化建设中的关键一步,理念和规范的提出一定是要基于对企业文化的充分评估基础上的,表述要准确,体现企业的个性和需要。企业文化建设推进实施规划要具有指导性和可执行性。
本阶段的主要考核内容为:
(1)企业文化理念体系的系统性、准确性、完备性、开放性等;
(2)行为规范体系对企业和员工行为的指导性、约束性和可执行性等;(3)企业视觉识别系统;
(4)企业文化建设实施规划的系统性、指导性和可执行性等。
三、企业文化体系传播工作考核
以多样化的宣传、培训与讨论等方式对企业文化理念和行为规范进行内外部宣传与贯彻。各级领导干部和管理层干部员工是企业文化导入的主体,要带头精读、精通公司企业文化,把握实质和精髓,以其指导工作和行为,并由上而下推行,使企业文化体系及其内涵传达到公司每一位员工,使员工全面掌握、深刻领会、高度认同企业文化,自觉按企业文化要求规范自身言行。
本阶段的主要考核内容为:
(1)企业文化培训的深度和广度
(2)企业文化建设工作对企业内部各宣传媒介的利用程度(充分性、数量、频
率、质量等);
(3)各级领导干部的参与度和活跃度;
(4)企业文化建设执行队伍的部门职责和岗位职责;(5)企业文化建设的各项目标和任何的清晰性,分工是否明确(6)员工对企业文化知识和企业文化体系的认知情况。
四、企业文化建设落实工作考核
在文化理念指导下,通过各种有针对性、可行性的措施,把管理理念落实到实际工作中,对企业运营管理体系进行提升与完善,运用多种途径提升员工凝聚力和向心力。具体举措可包括传播网络优化、领导行为优化、企业管理优化、企业楷模发掘、物质环境提升、非正式组织管理、对外宣传管理等。
本阶段的主要考核内容为
(1)企业文化传播网络建设的完备性;
(2)各级管理人员对企业文化的认知和理解,采取面谈的形式(3)各级管理人员的文化和制度执行情况;
(4)各项管理制度与企业文化理念的冲突是否得到解决,没有解决的是否有时间
表;
(5)企业标识、工作环境等是否有改善和提升;
第6篇:企业文化考核考核标准
企业文化考核考核标准
一、组织机构健全,企业文化工作制度完善,第一责任人及具体负责人明确。
检查方法:查资料,重点看更新情况,是否按照该单位人数明确企业文化建设领导小组。不更新资料扣3分,未按照该单位人数明确企业文化建设领导小组扣2分。
二、每月要有企业文化工作的安排和措施,并有检查和落实情况。
检查方法:要有月初工作计划、月底工作总结且字数不得少于500字,无计划、总结一项扣1分,字数不足扣1分,查看职工学习笔记、考试情况少一项扣1分,学习笔记覆盖面小或考试情况简单(试卷不足一页)扣1分。
三、每月随机抽考各单位职工员工企业文化的学习及理解情况,抽考人数5-10人。
检查方法:每月抽查2-3人,且人员不得重复,根据职工的年龄、学历设定题目的难度,人数不足的,成绩减半。
四、融入安全管理,有具体做法或典型案例。融入生产建设,有具体做法或典型案例。融入经营活动,有具体做法或典型案例。融入团队建设,有具体做法或典型案例。
检查方法:每个案例或做法字数不得少于800字,字数不足,一个案例或做法扣3分,案例或做法要结合实际工作且必须体现企业文化精神,不得抄袭、转载,如抄袭、转载,该案例或做法为0分,不能体现企业文化精神的,一个案例或做法扣3分。
五、每月至少组织一次企业文化活动,要求有汇总资料(含各类活动图片等)。
检查方法:每月必须召开一次企业文化学习活动,要有学习签到,学习活动记录、学习活动图片。少一项,扣3分。
六、每月至少要有一篇要有企业理念故事集等企业文化成果汇编。
检查方法:企业理念故事字数不得少于1000字,字数不足扣5分,要结合实际工作体现企业文化精神,未达到标准的扣5分。
七、执行力建设情况。
检查方法:检查文件保存情况,文件丢失扣10分,文件未建立登记明细表,扣3分,文件为分类保存,扣2分,文件为贯彻学习,扣5分。
八、通讯宣传工作
检查方法:以每月24日前的投稿情况进行考核,每月每个单位两篇稿件任务,未完成的扣5分,完成未被使用的,不扣分,稿件字数不限,如发现抄袭、转载的稿件,扣5分,上矿报每篇加3分,永贵能源报每篇加5分。从九月开始,稿件一律投给综合部程洋芝(电话:***、QQ号:1747070698),如投给其他人,不计入投稿数。
第7篇:煤矿公司企业文化建设考核制度
煤矿公司企业文化建设考核制度
为了进一步推动XX煤矿企业文化建设全面、快速、有效开展,规范员工的日常行为和操作行为,提高企业管理水平,提升企业整体形象,促进全矿安全发展、科学发展、和谐发展,现结合企业实际,制定本考核办法及考核标准。
一、指导思想
以科学发展观为指导,紧紧围绕集团公司“两新”战略愿景和“五个一”、“三个三”,按照“制度管企、文化管人”企业文化建设要求,大力弘扬社会主义先进文化,努力培育新时代企业核心价值观,强化理念灌输,完善体制机制,实施精细管理,提升企业形象,努力营造分清气正,心齐人和的良好氛围,为全力打造“本质安全,世界一流”的煤炭企业提供强有力的文化支撑。
二、工作目标
全面推进XX煤矿企业文化建设不断向广度和深度发展,年度集团公司企业文化建设工作考核前三名,打造国家煤炭行业企业文化建设示范基地。
三、考核对象
公司现有设立的所有单位(生产区队、地面辅助、机关部门);公司所有在册员工;为XX煤矿服务的项目部及员工。
四、考核内容
对单位的考核内容包括组织领导、理念渗透、标识使用、制度建设、精细管理、行为养成、人文关怀、重点工作等八个部分,具体考核标准见附表。对于员工的考核按照4E6S岗位标准、员工十不准和员工文明行为规定执行。
五、考核程序
1、月度检查。每月由文化办公室组织有关部门专管员,依据《XX煤矿公司企业文化建设工作考核细则》,对各单位企业文化建设工作进行一次全面检查和考核打分,考核结果纳入精神文明整体考核中。
2、评分标准。考核总分为100分,共分为三个等级:90分(含90分)以上为“先进”;70分(含70分)以上为“达标”;70分以下为“不合格”。
3、日常抽查。企业文化依据《员工文明行为规定》,不定期在主要公共场所开展员工文明行为的纠查。
六、奖罚办法
1、经检查考核被评为“先进”的单位,奖励连续三个月被评为先进的单位的主要负责人奖励2000元,企业文化专管员奖励1000元
2、经检查考核被评为“达标”的单位,下发整改通知单责令限期整改,对所在单位负责人、专管员不奖不罚。连续两个月被评为“达标”单位,按照不合格处罚。
3、经检查考核被评为“不合格”的单位,对所在单位负责人罚款2000元,专管员每人罚款1000元;连续两个月考核不达标者,单位党政主要领导给予黄牌警告、罚款2000元,专管员每人罚款1000元;三个月以上考核不达标,单位党政主要领导给予红牌警告,罚款4000元,专管员取消0.2系数,不得参与年底先进集体和劳动模范的评选,并在全矿通报批评。
七、具体要求
1、考核部门要熟悉考核程序和考核标准,考核要做到要严格、细致,不走过场,不走形式。
2、考核奖罚要做到公平、公正、公开。
3、被考核单位不得以任何理由,推诿、阻碍企业文化检查考核工作。公司分管领导不得参与考核奖罚工作。
第8篇:企业文化建设企业文化品牌建设
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化品牌建设
第一篇:企业文化和品牌文化建设
天津工业大学 《企业文化》结课论文
姓名学号 88学院工商学院专业工商管理成绩 2014年12月22日 企业文化和品牌文化建设
摘要:现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用,它是一种柔性的管理手段,现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示,而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化,形成强势的品牌,才能在竞争中立于不败之地。
关键字:企业文化;品牌文化;管理手段;品牌建设
企业文化是指在一定的历史条件下,企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境,在长期的经营管理活动中,逐步形成的为全体员工所 2
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则,是企业为争取更大发展的一套非正式规则,具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学,以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标,企业文化意味着公司的价值观,是现代企业品牌经营的重要内容之一,具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为,在经济全球化的今天,企业与企业之间的竞争,将越来越多地渗透文化理念,全球企业竞争的革命,已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。
在现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩? 1.企业文化能够带动员工树立明确的目标,并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中,做到这一点极为不易。
2.企业文化能够在员工中营造出非同寻常的积极性,因为企业成员共享的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业贡献力量。
3.企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制,从而产生了一个合适的积极创造的压力水平。
企业文化是一种柔性的管理手段,现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点,有效地消除了员工对制度控制的抵触,提升了员工的贯彻执行力,是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人,企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者,更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可,才能形成企业的向心力,才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。
企业文化构建要注意以下问题:
1.企业文化一定要表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴,要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手,树立正确的价值观念,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象,也就失去了企业文化应具有的特质。
2.企业文化建设要注重特色。特色是企业文化的一个重要特征,企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化,而且被认可,才能体现企业文化带来的竞争优势。
3.企业文化不能忽视经济性。企业首先是一个经济组织,企业文化是一个微观的经济组织文化,本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务,要有助于提高企业的经营效益,有利于企业的生存和发展
4.企业文化一般包括以下要素:企业使命、企业愿景、企业宗旨、企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合5.企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业的品牌是一个错综复杂的象征,它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和;企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现,是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产,它不仅代表了一组忠实的顾客,形成了稳定的消费群,还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减
少,使销售额稳定,利润的上升;综观现在的企业,我们也可以得到这样的结论:业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化,企业文化最终影响着企业的经营绩效。
对于一个企业而言,品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示,而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否,不是靠单纯的某个方面的突出表现,而是要看一个企业综合水平的体现”,品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化,这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次,核心理念、制度与行为、文化群体;品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面,可以说正是对企业文化的不断丰满,让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如,当我们提到麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环境,还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的具体体现,是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的体现。
在品牌文化建设中,有许多问题值得去注意:
2.品牌文化让品牌具有独特个性品牌如同人。在结识一个人的过程中,我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观,当认同对方的行为与价值观之后,就会相信对方,喜欢对方,并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样,品
牌的知名度,让我们知道这个品牌;品牌的联想度,让我们了解这个品牌的行为与价值主张;在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌,从而就建立起了美誉度和忠诚度。
3.品牌文化的后面是消费者。随着市场竞争的加剧,市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中,在消费者主权时代,品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己听。品牌管理理论认为,生产者拥有的是品牌名称,品牌资产,消费者才是真正的品牌拥有者。因此,品牌文化的后面站的是消费者,品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合4.品牌文化的定位。品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征,这应该从该群体的性别,年龄,知识结构,文化背景,心理状态,收入层次,消费观念,消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析,评价。找出其共性,并以此共性为依据,确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即:该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神,消费者才会对产品和服务产生感情认同,这样能够被动之以“情”的消费者,最终成为了该品牌的忠实用户,其忠诚度也最高,同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。
5.品牌文化与媒介传播。做好了品牌定位,也选用了品牌代言,还要着力于媒介传播,即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息,用何种方式演绎和表达品牌个性,同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。
总之,品牌是竞争的产物,为竞争服务,而品牌的内涵是文化,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵;品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力!如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔,则会失去竞争力,断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势,将无形的文化价值转化为有形的品牌价值,把文化财富转化为企业竞争资本,使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值,才能利用企业文化更好地打造自己的品牌,真正地视品牌为生命,在市场的激烈角逐中立于不败之地