社会主义核心价值观与企业文化建设(精选6篇)_社会主义企业文化建设
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第1篇:企业文化与社会主义核心价值观
胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出:“社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。要巩固马克思主义指导地位,坚持不懈地胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出:“社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现。要巩固马克思主义指导地位,坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民,用中国特色社会主义共同理想凝聚力量,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志,用社会主义荣辱观引领风尚,巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。”具有中国特色的社会主义核心价值体系,为企业大力开展企业文化建设,构建和谐企业,促进企业发展提供了理论依据和精神动力。对于企业来说,贯彻落实党的十七大报告的这些精神,就是要以社会主义核心价值体系为根本,着力发展中国特色企业文化,兴起企业文化建设新高潮,提高企业软实力,为增强企业的自主创新能力、竞争能力,提供坚实的文化支撑力。
一、社会主义核心价值体系析义只有打造合理的核心价值体系,才能有效地化解思想矛盾,在精神生活中营造和谐的氛围,进而推动各方面的利益关系趋于协调。社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容,即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。这四个方面的基本内容相互联系、相互贯通,共同构成辩证统一的有机整体。其中,马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂,中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓,社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。在价值体系中,有核心价值体系和非核心价值体系之分。核心价值体系在意识形态中处于中心地位,它掌控社会的精神状况,主宰人们的精神生活。一般而言,一个社会所倡导的基本的世界观、人生观、利益观就是核心价值体系。在一个特定的组织中,核心价值体系的内容必须统一。核心价值体系一旦形成,它就站在意识形态的前面,主导着人们的精神生活,并且在社会的各种制度中反映出来,在社会生活中发挥作用。
二、为什么要以社会主义核心价值体系引领企业文化建设没有社会主义核心价值体系的引领和主导,构建和谐社会、建设和谐企业文化就会因失去遵循的原则而迷失方向,提出社会主义核心价值体系,对于巩固社会主义意识形态、建设和谐企业文化具有十分重要的意义。坚持马克思主义指导思想,为建设企业文化提供坚实的思想基础。马克思主义是关于自然界、人类社会和人类思维发展普遍规律的科学,是我们立党立国的根本指导思想,是我们认识世界、改造客观世界和主观世界的强大思想武器,也是社会主义核心价值体系的灵魂,对确立核心价值体系的根本性质和发展方向具有决定性意义。价值观是受思想支配的,什么样的思想决定什么样的价值观,只有树立马克思主义的科学世界观、人生观、价值观,才能在纷繁复杂的社会现象面前不迷失方向,才能不受各种形形色色的错误思潮的影响和侵袭。因此,企业必须坚持用发展着的马克思主义指导企业文化建设,要用马克思主义中国化的最新成果武装全体企业员工,使其学会分析和解答现实问题,科学把握人类社会发展的基本规律,运用马克思主义的立场、观点、方法,紧密联系建设企业文化的实际,提高理论指导实践的能力,坚定企业员工对马克思主义的信念。坚定中国特色社会主义共同理想,为建设企业文化提供正确的目标指引。胡锦涛同志指出:“理想信念,是一个政党治国理政的旗帜,是一个民族奋力前进的向导。”中国特色社会主义共同理想,是全党和全国各族人民共同选择并为之奋斗的目标,反映了我国最广大人民的共同愿望、利益和要求,是共同理想使我党克服了前进道路上的重重困难,化解了各种风险,取得了举世公认的巨大成就。在企业文化建设中必须坚定中国特色社会主义共同理想,一方面,企业员工要统一思想认识,明确前进目标,把个人的理想追求同中国特色社会主义的共同理想结合起来,同国家民族命运和企业发展紧密结合起来,在国家和企业和谐稳定、发展的基础上实现个人的人生价值。另一方面,要教育企业员工善于把远大理想与日常工作结合起来,实现树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一,从小事做起,从一点一滴做起。弘扬
以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,为建设企业文化提供牢固的精神纽带和强大的精神动力。以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓,也是企业文化建设的重点。中华民族在辉煌灿烂的历史进程中,培育和形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。民族精神是中华民族赖以生存和发展的精神支撑,是民族文化中最本质、最集中、最持久的精神力量。建设企业文化,必须弘扬以爱国主义为核心的民族精神,使之成为牢固的精神纽带,引导企业员工始终高举爱国主义的旗帜,不断增强对国家、对企业的认同感、归属感,增强爱国意识、团结意识和发展意识,增强民族的自尊心、自信心和自豪感。企业是市场经济主体,同时又是社会责任的承载者,企业的核心价值观、企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业理念等,既要符合市场经济的本质要求和企业发展规律,又要体现以社会主义意识形态、社会主义共同理想、爱国主义为核心的民族精神、改革创新为特征的时代精神和中华文化的传统精华。发展中国特色企业文化,必须以社会主义核心价值体系引领企业文化建设。
三、几点建议企业文化是企业家根据自身企业资源要素、企业目标、国内外市场环境等实际情况长期培育、打造的,能影响全体员工行为的思想理念,是企业员工在从事商品生产和经营活动中所共同具有的理想信念、价值观念和行为准则。加强企业文化建设,对提高企业核心竞争力意义重大。开展理论研究,形成理论体系。企业文化体系是一个自觉建设和不断创新的过程,要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以社会主义核心价值体系为准则,遵循文化建设的内在规律,整体谋划、系统设计、不断完善。在实际工作中坚持“四个结合”,即:要与现代企业制度建设结合起来,既要有利于形成企业文化建设的制度环境和机制,又要有利于促进现代企业制度的建立;要与规范员工行为结合起来,强化员工社会公德、职业道德意识,努力建设一支高素质的员工队伍;要与加强企业管理结合起来,达到提高管理水平、增强企业凝聚力和竞争力的目的;要与构建和谐社会结合起来,提高诚信度、美誉度,塑造企业良好形象。要更加自觉地大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,以提升职工思想道德素质和增强奋发进取意识为目的,培育具有个性特色的企业理念、价值理念和行为规范等;要更加自觉地坚持以人为本观念,为广大员工发展,依靠广大员工发展,发展成果由广大员工共享,有效凝聚广大员工的智慧和力量,努力实现员工发展与企业发展相和谐,力求在基础理论研究和应用理论研究上都能够不断有新的突破。紧扣社会主义核心价值体系的要求,把企业文化培育成企业的核心竞争力。企业文化的建设能增强企业的核心竞争力。而企业文化主要是通过发挥整合、激励、约束和塑造4个方面的功能来增强企业的核心竞争力。一是企业文化的整合功能。随着越来越多的跨国、跨地区企业集团的建立以及频繁的企业并购重组活动,企业成员的文化背景、思想观念、经营理念等各方面的差异日趋加大,这就需要通过企业文化的整合来形成企业的核心价值观,使之对每个企业成员的价值行为起引导作用,使其符合企业的战略目标,并通过企业的核心价值观来引导企业员工的行为,使员工在潜移默化中接受企业的核心价值观念,最终实现个人目标与企业目标的一致。二是企业文化的激励功能。现代企业文化强调以人为本,能够有效地调动每个员工的积极性,激励员工为了企业的战略目标而奋斗。现代企业文化讲求平等的竞争机制,注重建立公正合理的绩效评价制度、分配制度,能够有效地增强员工的满意度和成就感。更重要的是,现代企业文化通过塑造积极向上的核心价值观,给员工强烈的内心责任感和使命感,并使之成为员工自我激励的标杆。三是企业文化的约束功能。企业文化是一个组织共有的价值体系,是支配其成员行为的文化,它对企业运行中遇到的问题进行概念化、定义化,并进一步分析和解决,对企业员工的思想、心理和行为具有很强的约束规范作用。和企业固有的规章制度不同的是,企业文化是一种强调自律的约束,其与规章制度相比,更具有持久的约束力和控制力。四是企业文化的塑造功能。优秀的企业文化在塑造企业形象方面发挥着巨大作用,企业通过向社会宣传自己的企业文化,提高自己的知名度和美誉度,并通过自己企业文化被社会的认可,使企业形象的塑造和宣传起到事半功倍的效果。在建设企业文化时,首先要确立企业文化建设目标。企业文化建设目标的确立应立足于企业的现状,着眼于未来,与企业的发展战略保持一致,具有企业的特点、行业的特点、主业的特点,并且浅显易懂,能为广大员工和社会接受。其次,要塑造企业的核心价值观,增强员工的认同感。企业的核心价值观应正确、鲜明,体现行业特点,符合企业战略和发展方向。优秀的企业文化不是以追求利润最大化为首要目标,经济利益只是目标之一,而不是全部。企业文化的理念体系一旦确立,就必须明确本身希望达成的目标,不容纳不愿接受企业文化或者不符合企业文化标准的员工,因为只有通过企业员工对企业文化的认同感,才能够真正地把企业全体成员的积极性充分调动起来,才能使员工与企业同呼吸、共命运。第三,要将企业文化融入企业管理的各个环节。要将企业文化与企业的用人标准结合起来,录用与本企业文化契合程度较高的人员;将企业文化的要求贯彻于员工培训之中,营造一种强大的文化氛围,潜移默化地影响与改变员工的行为;将企业文化与沟通机制相结合,使企业的核心价值观达到上下理解一致,从而在员工心目中真正形成认同感,并用企业文化来指导企业各项管理制度的修订与完善。同时,要适时地进行企业文化的创新。任何一种企业文化都是与一定的社会发展阶段相联系的,当企业的内外部环境发生变化时,企业必须适时地变革企业文化,使企业文化真正成为全面增强企业核心竞争力的强大动力。
第2篇:企业文化建设企业文化核心价值观
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化核心价值观
第一篇:企业文化核心价值观 一、核心价值观
科学民主决策、关爱员工、勤奋敬业、公开化透明化、学习与提升; 二、核心价值观解读
1、科学民主决策:
内涵:通过民主管理达到科学决策; 2、关爱员工:
内涵:从物质、精神方面关心员工的进步与成长,为员工提供广阔的事业发展空间;
3、勤奋敬业:
内涵:多想事、勤做事、从企业的角度思考问题及解决问题; 4、公开化、透明化:
内涵:增强工作的公开化、透明化,建设全民监督、廉洁、高效企业; 5、学习与提升:
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合内涵:通过学习不断创新、用创新提升集团的竞争力; 第二篇:企业文化核心价值观
企业文化核心价值观
1、把服务当成事业来做;把管理当学问来看;把问题当机遇来对;酒店业是“永恒的事业”。
2、酒店的产品是“满意”,酒店经营的是“高兴”,让客人最大化满意和高兴是我们的追求,我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。
3、把简单的事情做彻底就是不简单,吃苦就是吃补,补意志、补能力、补精神,心态比能力更重要。
4、创新是永恒的话题,是动力、竞争力、生命力;一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息;再好的设备设施都会老化,唯有人和服务可以不断创新。
总体把握、发挥优势、独具特色、分割经营 文化、形象、品质、效益 经营策略
思想活一点、观念新一点、标准高一点、办法多一点、步子快一点 经营理念
创造特色、塑造品质、营造满意
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合管理理念
以顾客为导向、以员工为中心、以质量为灵魂、以文化为源泉、以创新促发展
服务理念
一切为了客人,为了一切客人,为了客人一切 组织类型
工作学习化,学习工作化。把管理当成课题,把服务当成学问。酒店使命
建一流团队,造一流品牌,创一流效益。酒店精神
以情服务,以质取胜,用心做事 员工座右铭
将小事做成精品,将细节做到极至、将服务做成超值、将重复做出新彩、每天进步一点点 道德准则
宁可酒店吃亏,不让客人吃亏;宁可自己吃亏,不让酒店吃亏。工作作风
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合现场看,立即办 服务准则
一步到为,到我为止。预期服务,源头管理。宁可自己麻烦十分,不让客人不便一时 让客人方便是服务最高准则,客人的需求是服务最高命令。永不说“no”。
人才战略
成长、成才、成功;人人是才,严管厚爱;不拘一格,优胜劣汰。管理定位
零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录 管理追求
高、严、细、实、新、活
高——标准高;严——管理严;细——服务细;实——作风实;新——思路新;活——经营活 管理程式
走动式管理明查暗监督表格化控制三环节把握三关键定位警戒线命令 管理风格 严管厚爱内张外弛 管理原则
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合一个上级的原则:酒店中的每一个岗,每一个人只有一个直接上级。责权一致的原则:信任是管理的最重要素,在其岗,授其权,承其责,得其利。
无重叠,无空白的原则:管理是张网,既不能有双层,也不能有破洞 服从的原则:下级必须服从上级,没有服从就没有管理,不能自己认为是不正确的或不公正的就不服从。逐级的原则:下级可越级投诉,不可越级请示;上级可越级检查,不可越级指挥(特殊或紧急情况例外)。服务的原则:二线为一线,幕后为前台,上级为下级,上道工序为下道工序,全员为宾客。
复命制原则:对任何命令,无论完成与否,都要在规定时间内复命。重结果的原则:既看过程,更重结果。运作目标
整体化管理实现责任化,单项式服务实现实效化,标准规范运行实现国际化,具体操作实现个性化,实物管理实现现场化
服务成功的秘诀
一是细节,二是细节,三是细节 管理成功的秘诀
一是检查,二是检查,三是检查
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合经营成功的秘诀
一是客我关系,二是客我关系,三是客我关系 服务内涵
*服务是一种美好境界的创造活动,是一种体验和提供体验的活动; *服务不是一种重复性的简单劳动,没有给顾客留下美好感觉的服务是零服务。
*优质服务不是没失误,而是如何弥补失误。
*客人的投诉是我们的失误,而客人带着抱怨离开酒店则是我们的失职。*客人投诉是塑造客人第二个满意的最佳契机,挑剔的客人是我们的老师,有抱怨的客人最容易成为回头客。*服务是一条链,由诸多环节和细节组成,每个环节都是服务的全部,每个细节都是服务的关键。创造优质服务的真谛
*要站在顾客的角度思考,我们能给顾客带来什么。*“个性化细微服务”最能打动人。
*给顾客意外惊喜,顾客就会牢牢记住我们
*“始终如一”最关键:做一半不如不做,做彻底才有奇迹。*及时平息顾客的不满和抱怨,做好跟踪服务和延伸服务。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合*“木桶”效应:酒店的管理水平,永远以服务水平最低的那个员工为准。*“100—1≤0”法则:100次都好,有一次差就是差;100个环节都好,有一个环节差。
服务三要点
*“三超”服务——超前、超常、超值。*“三位”服务——到位、补位、换位。*服务“三宝”——微笑、问好、周到。
*服务“三要素”——热情对待你的顾客;细心发现顾客的需求;让你的顾客意外惊喜。
*服务“三步曲”——热情真诚地迎接并称呼客人的姓名及职务;预期满足客人的需求;深情地送别客人,并热情称呼客人的姓名及职务,说声“再见”。
*“三优员工”——语言优美、气质优秀、服务优质。 第三篇:企业文化的核心——价值观
企业文化的核心——价值观
马尔库塞在《审美之维》说:“观念和文化的东西是不能改变世界的,但它可以改变人,而人是能够改变世界的。”企业文化建设就是要通过建立优异的企业文化,来达到改变企业人,进而促使企业人推动企业发展。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合企业文化建设的核心是确立正确的价值观。正确的价值观,可以引导企业决策者正道经营,错误的价值观,短期类可能会能够获取利益,但终究会丢失的。电影台词:出来混,迟早是要还的。事实上,就是说明这个道理。
一个组织什么都可以混乱或错误,唯有价值观不能够混乱、不能错误。没有正确高尚的价值观,也许可以成就一时,但绝不会成就一世,大凡失败的企业或组织,价值观的缺失或错误,最终都将走向衰亡。“三鹿”就属于自我撞死在价值观错误的南墙上。
企业文化建设需要有成文的文化手册或文化理念语,来告知全体员工(包括企业最高领导层),什么是我们的主张,什么是我们倡导,什么是我们的价值取向,要将文化理念“内化于心,固化于制,外化于行,承载于物”,从精神层面,贯彻到制度层面,最终落实到行为层面和物质层面,才能最终对企业发展起到推动作用。
哈佛约翰·科特教授对20多个行业的207家公司进行的为期11年的调查研究撰写了《企业文化与经营业绩》一书,得出结论:企业文化对企业的长期经营业绩,具有重大的作用。这个作用不是促进,而是直接提高。 第四篇:沃尔玛企业文化的核心价值观
沃尔玛企业文化的核心价值观
沃尔玛公司虽然仅有40余年的历史,但其的企业文化已成为零售业界的佳传。沃尔玛一直非常重视企业文化的作用,充分发挥企业文化对形成企业良好机 9
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合制的促进和保障作用,增强企业的凝聚力和战斗力。这也是沃尔玛能够荣登世界排行榜头把交椅的重要因素。
企业文化的精髓在于企业理念,企业的理念就表现在企业的价值观上。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”,“尊重每一位员工”,“每天追求卓越”,还有“不要把今天的事拖到明天”,“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念,都被世人称为宝典,山姆·沃尔顿的非凡创造能力和他所倡导并一手建设的企业文化,就是一个现代版商业神话诞生的源泉。
顾客就是上帝
为了给消费者提供物美价廉的商品,沃尔玛不仅通过连锁经营的组织形式、高新技术的管理手段,努力降低经营费用,让利于消费者,而且从各个方面千方百计节约开支。美国大公司拥有专机是常事,但沃尔玛公司的十几架专机都是二手货;美国大公司一般都拥有豪华的办公楼,但沃尔玛公司总部一直设在偏僻小镇的平房中,沃尔玛公司创始人虽然家财万贯,但理发只去廉价理发店去理发,现任董事长现在已是世界首富,但他的办公室只有12平方米左右,而且陈设十分简单,公司总裁办公室也不到20平方米。对这些做法尽管可以有各种评论,但传达给消费者的信息却是:沃尔玛时刻为顾客节省每一分钱。沃尔玛公司采取各种措施维护消费者的利益,如在销售食品时,从保质期结束的前一天开始降价30%销售,保质期到达当天上午10点全部撤下柜台销毁。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合在沃尔玛看来顾客就是上帝。为了给消费者超值服务,沃尔玛想尽了一切办法,沃尔玛要求其员工要遵守“三米微笑”原则,尽量直呼顾客名字,微笑只能露出八颗牙等等,正是这样沃尔玛在顾客心目中留下了深刻的印象。 第:浅谈荣丰企业文化核心价值观
浅谈荣丰企业文化核心价值观的行为,从而使我们认识到荣丰企业文化核心的真正含义。荣丰印刷的执行文化:它强调的是执行力,这对一个企业而言,是实现各项目标的桥梁。为了尽快实施各项目标的对应措施,取得有成效的执行结果,就必须强化执行力。当前,市场竞争白热化,对企业执行力提出了巨大的挑战,如果哪个企业不抓住执行力这一重要环节上狠下功夫,将有被边缘化甚至淘汰的危险。因此,荣丰企业文化中在这个时候提出具体要求:“我会主动出击,快速反应,马上行动,精准高效”是很有必要性的。
荣丰印刷的学习文化:一个要发展的企业,必须建立一个学习型的组织,提高企业在市场中的应变能力。学习新知识、新技术、新思维,在应对竞争,在迈向市场的路上,它将激发我们创新的动力,保证企业发展的生命力。我们全员好学上进,那么荣丰公司就会得到更好的发展,个人也会得到更好的提高!这就是荣丰公司学习文化里的:“学习改变命运,创新成就未来!”。
荣丰印刷的管理文化: 提倡“以人为本”,增强价值观培育,在公司内部营造一种健康和谐的文化氛围,使全体成员身心能够融入到工作中来,变被动管理为自我约束,在实现社会价值最大化的同时,实现个人价值的最大化。我们学习如 11
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合何尊重别人、帮助别人、摆正自己的位置,端正自己的态度,以身作则,从而形成荣丰公司的管理模式:管理是严肃的爱,严中自有真情在!
等等等等...让我们在荣丰企业发展历程和企业文化建设中,同呼吸、共命运,集思广益,团结一心,为实现公司更快更好的发展,从而实现个人自我价值体现而共同努力,共同奋斗!
谢谢大家!杨文雯 2014-11-15
第3篇:以社会主义核心价值观引领企业文化建设
以社会主义核心价值观引领企业文化建设
云南电网公司始终把弘扬和践行社会主义核心价值观作为凝魂聚气、强基固本的基础工程,以“践行社会主义核心价值观传承南网文化――云南电网在行动”文化主题活动为抓手,多措并举,用社会主义核心价值观指引企业文化建设,通过思想引导、典型引路和文化助力,引领公司员工自觉将社会主义核心价值观内化于心,外化于行,助推公司文化建设能力不断提升。
强化思想引导
使核心价值观内化于心
一是纳入理论学习和常态宣传。将社会主义核心价值观列入年度理论学习计划,通过中心组学习、“三会一课”、每周政治学习、大讨论等形式学习核心价值观,利用《党建工作月刊》“为民立心”弘扬价值观巡礼专栏、室外宣传栏、室内展板、楼宇电视等多种途径宣贯社会主义核心价值观。二是“讲堂”持续讲解。举办以“培育和践行社会主义核心价值观”为主要内容的“道德讲堂”,开展文明倡议,专家讲座等“五个一”活动。公司系统连续3年举办“道德讲堂”85期,参加人员4.5万人次。三是加强员工思想引导。旗帜鲜明地开展意识形态工作,把意识形态工作纳入党建责任制考核。以员工思想状况测试和“思想政治工作大家谈”等活动为载体,通过“季度分析、专题研究、党组督查”的方式,动态把握员工思想热点,加强思想引导。四是全面深入熏陶。为提升员工认同度,使核心价值内化于心,开展“弘扬社会主义核心价值观巡礼”书记笔谈征集、“我为核心价值观代言”“核心价值观微信大讨论”“南网梦身边美――图说我们的价值观”图片展览等系列活动。2015年征集书记笔谈研讨文章153篇,员工主题征文144篇,文化故事 125个,微电影26部,案例39个,图片200幅。
注重典型引路
使核心价值观外化于行
一是多载体发掘典型。通过表扬立功、劳动模范和优秀党员选树、“感动南网”“最美供电所” 和“最美电力人”评选等途径发掘先进典型,让先进成为引领员工弘扬社会主义核心价值观的新动力和新源泉。二是多举措宣传典型。按照“分层建库,择优上报,分级管理”的原则,分级建立完善公司先进典型库、党建图片视频库,充分利用内外部报刊、电视和网络等宣传载体,通过榜样面对面、新员工座谈会和道德讲堂等形式,开展形式多样的先进典型宣传活动,充分发挥先进典型践行社会主义核心价值观的感召、带动作用。三是着力选树学雷锋典型。大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念和“全心全意为人民服务、无私奉献”的雷锋精神。完成公司学雷锋先进典型的建库工作,入库的先进典型为2013至2015年受省级以上表彰的学雷锋活动8个先进集体、16个先进个人。围绕企业中心业务,广泛开展“岗位学雷锋 争做好员工”活动,组织学雷锋志愿者开展献血、抗旱救灾、“六走进五到位”、安全用电宣传等活动。2016年以来,共计开展志愿服务活动30余次,出动学雷雷锋志愿者近 1 000人次。
深化文化提升
使核心价值观开花结果
一是传承和发扬社会主义核心价值。南网文化理念是社会主义核心价值在南网大家庭的传承和落地,“万家灯火南网情深”的企业核心价值观是社会主义核心价值观的企业化、具体化。二是加强文化传播。持续办好“一网一校一刊一平台”,按照“理念―内涵―展示”三部曲,结合中心工作打造多元载体和多元活动相融合的文化传播平台,增强企业文化的约束力、感染力和凝聚力。编印《创先路上――让文化落地》系列小册子,坚持一年一册,大力传播用心实践企业文化的真实、生动、感人故事;以“两片一课一廊”为载体,制作服务文化、廉洁文化宣贯Flash,开展微信文化长廊建设和“优秀文化故事微电影展播”活动,传递社会主义价值追求。三是强化文化示范。创新载体,进一步推进企业文化建设,深化文化示范单位和示范点建设,推进文化转化。命名普洱局等3个单位为公司“企业文化示范单位”,曲靖局等17个单位“专业文化示范单位”、玉溪供电局500千伏玉溪变班组等10个班组为“班组文化示范点”。公司有5个单位、3个班组荣获南网企业文化示范单位、示范点。四是深化文明创建。以培育和践行社会主义核心价值观为主线,扎实推进文明创建工作。命名公司20个文明单位标兵、38个文明单位。公司系统有全国文明单位11个,云南省文明单位50个。
(作者单位:云南电网公司党建部)
(责任编辑:乐 民)
第4篇:建设社会主义核心价值观
建设社会主义核心价值观
一:核心价值观的内容及其由来
二〇一四年五月四日,习近平总书记在同北京大学师生座谈时指出:“人类社会发展的历史表明,对一个民族、一个国家来说,最持久、最深层的力量是全社会共同认可的核心价值观。核心价值观,承载着一个民族、一个国家的精神追求,体现着一个社会评判是非曲直的价值标准。”我国是一个有着十三亿多人口、五十六个民族的大国,确立反映全国各族人民共同认同的价值观,使全体人民同心同德、团结奋进,关乎国家前途命运,关乎人民幸福安康。
在核心价值观中,富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值要求;自由、平等、公正、法治是社会层面的价值要求;爱国、敬业、诚信、友善是公民层面的价值要求。习近平指出:“核心价值观,其实就是一种德,既是个人的德,也是一种大德,就是国家的德、社会的德。国无德不兴,人无德不立。”因此,核心价值观三个层面的概括,“实际上回答了我们要建设什么样的国家、建设什么样的社会、培育什么样的公民的重大问题”
关于社会主义核心价值观由来,总书记进行了阐释,他指出:“我们提出的社会主义核心价值观,把涉及国家、社会、公民的价值要求融为一体,既体现了社会主义的本质要求,继承了中华优秀传统文化,也吸收了世界文明的有益成果,体现了时代精神。”[1]因此,社会主义核心价值观的形成可以分为三个方面。
一是源于中国优秀传统文化。“今天,我们提倡和弘扬社会主义核心价值观,必须从中汲取丰富营养,否则就不会有生命力和影响力。”[2]中华传统文化博大精深,源远流长,蕴含着丰富的价值操守,历久弥新,如“天下兴亡,匹夫有责”,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,“不患位之不尊,而患德之不崇”,“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”,“己所不欲,勿施于人”,“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”,“自强不息,厚德载物”等等,都为蕴育社会主义核心价值观提供了丰富的精神养分。
二是社会主义核心价值观汲取了时代精神的精华。核心价值观具有鲜明的时代性和地域性,时代不同、地域不同,人们的价值目标和价值追求不同。儒学是中国传统文化的代表,是中国封建社会的主流意识形态,巳绵延数千年,其中的优秀成分深深地积淀为中国人的文化心理结构。是我们的“老传统”。马克思主义是当代中国的主流意识形态,传人中国不过百余年,却给现代中国带来了天翻地覆的变化,是我们”旧传统”时代竞声的“新传统”。我们必须要逐步使这两个“传统”在结合中创新。
三是源于世界文明的有益成果。习近平指出:“文明因交流而多彩,文明因互鉴而丰富。”[3]社会主义核心价值观既深深扎根于中华文化沃土,又充分吸收了世界文明的有益成果。一部华夏文明史,就是一部与世界各国文明交流,相互学习和借鉴的历史。全球化时代,各种文明之间的交流更加直接、更加密切、更加深入。只有这样才能体现社会主义核心价值观的先进性和生命力。
二:核心价值观的重要意义及其影响
核心价值观的问题,是决定文化性质和方向的重大问题,是促进一个国家繁荣发展的“定海神针”。社会主义核心价值观回答了“要建设什么样的国家、要建设什么样的社会、要培育什么样的人”的问题。三:核心价值观的实践我认为社会主义核心价值观的性质,可以简单的概括为历史性、阶级性、价值性和潜在性。
2014年 5月6日中国国家安全研究报告【4】中提到,中国意识形态安全面临严峻挑战:一是西方国家民主输出对中国政治思想构成威胁;二是方国家文化霸权对社会主义价值观构成威胁;三是网络信息舆论多元传播对中国主流意识形态构成威胁;四是宗教渗透对中国社会主义信仰认同构成威胁。在这样的“世界文化激荡”中,我们必须十分重视中华优秀传统文化的“根基”作用,在这个基础上努力践行社会主义核心价值观。
核心价值观是文化软实力的灵魂和文化软实力建设的重点。当前,文化价值领域和国际话语权之争成为大国竞争的新高地,发达国家与新兴国家围绕国际规则制定权和话语权,将会有更激烈的争夺。中国的发展也在价值冲突和话语争夺中凸显机遇与挑战。弘扬社会主义核心价值观,提升文化软实力,讲好中国故事,做好对外宣传,尤为重要。
毫无疑问,在西方文化以“普世价值”的强势“横决”世界的时代,中国民众如果缺乏化自信,特别是缺乏对于中华优秀传统文化的自信,那么就不可能确立为实现中华民族伟大复兴所必需的道路自信、理论自信、制度自信。就像一个人如果缺乏对中华优秀传统文化的自信,那么其脑子就会成为西方思想的“跑马场”,只能为各种西方思想所支配,而不可能自觉地吸收世界文明的有益成果,做到“西为中用”、“洋为中用”。一个多世纪以来,我国在这方面的教训是极为惨痛的。习近平强调,“三个自信”需要我们对核心价值观的认同作支撑,而“培育和弘扬社会主义核心价值观必须立足中华优秀传统文化”,标志着近代以来中国民众合理地处理古今中外思想之关系的努力进入了一个崭新的历史阶段。至于立足中华优秀传统文化对于培植社会主义核心价值观生命力和发挥其影响力的重要性,也已经在我国学术界获得了广泛的响应。例如,最近许嘉璐和冯俊就呼吁:“唤醒和培育 13 亿人心里的中华文化基因。”[6] 三:如何践行社会主义核心价值观
“空谈误国,实干兴邦”。培育和践行社会主义核心价值观形成共同的思想基础,关键在落实。社会主义核心价值观提出后,习近平在不同场合都用了较大篇幅阐述核心价值观的培育和践行方式,即如何落实问题。
核心价值观三个层面的遵循,就是“明大德、守公德、严私德”。培育和践行社会主义核心价值观既要培养个人之德,更要发扬国家、社会大德。二者尽管层面不同,但本质上又具有内在的统一性。培育和践行社会主义核心价值观是中华民族传统美德的生动体现。
一方面,要培养个人小德。既从培育个人品德教育切入,引导人们讲道德、尊道德和守道德。个人品德包括工作中的职业道德,家庭中的家庭道德,人际交往中的爱人之德。另一方面,要培养国家、社会的大德。在社会生活的中要明大德、守大德,严私德,做到大公无私、公而忘私。在对如何培育和加强道德建设上,习近平指出:“修德,既要立意高远,又要立足平实。要立志报效祖国、服务人民,就是大德,养大德方可成大业。同时,还得从做好小事、管好小节开始起步,见善则迁,有过则改,踏踏实实修好公德,私德,学会劳动、学会勤俭、学会感恩、学会助人,学会谦让、学会宽容,学会自省、学会自律。”
在谈到高校在培育和践行社会主义核心价值观的问题上,习近平指出:“高等院校要走在教育改革的前列,紧紧围绕立德树人的根本任务,„„当好教育改革的排头兵。”在北京大学习习近平谈到五四精神指出:“爱国、进步、民主、科学,都是我们今天依然应该坚持和践行的核心价值观,不仅广大青年要坚持和践行,全社会都要坚持和践行。”同时还应该遵循两个原则:渐进性原则和合力原则。
关于渐进性原则,习近平谈到:“核心价值观的养成绝非一日之功,要坚持由易到难、由近到远,努力把核心价值观的要求变成日常的行为准则,进而形成自觉奉行的信念理念。”关于合力原则,他指出:“让社会主义核心价值观在少年儿童中培育起来,家庭、学校、少先队组织和全社会都有责任。”“各级社会管理都要承担起倡导社会主义核心价值观的责任,”等等。总之,习近平关于社会主义核心价值观的系列重要讲话,高屋建瓴,内涵丰富,是新时期开展社会主义核心价值观教育的重要理论指南。
党的十八大以来,习近平总书记在一系列关于社会主义核心价值观的重要讲话中,就培育和践行社会主义核心价值观进行了充分论述,其中包含着对社会主义核心价值观提出的意义、核心价值观由来、核心价值观本质、核心价值观培育和践行方式等丰富内容。系列讲话丰富发展了对培育和践行社会主义核心价值观的思想认识,是新时期开展社会主义核心价值观教育的重要指导思想。
[1] 习近平.青年要自觉践行社会主义核心价值观——在北京大学师生座谈会上的讲话[N].人民日报,2014-05-05(1).[2]习近平.习近平谈治国理政[M].北京:外文出版社,2014 [3]杨丽明,林卫光.文明因交流而多彩文明因互鉴而丰富[N].中国青年报,2014-03-29(3).【4】中国国家安全研究报告:引自中国新闻网发布的《中国国家安全研究报告》一文。【5】]许嘉璐,冯俊.唤醒和培育 13 亿人心里的中华文化基因 [N].文汇报,2014-05-19.
第5篇:建设社会主义核心价值观
建设社会主义核心价值观
内容摘要:在中国建设社会主义核心价值体系的需要已经是迫在眉睫。积极培育和践行社会主义核心价值观,是党的十八大从坚持和发展中国特色社会主义、巩固全党全国人民团结奋斗共同思想基础的高度提出的一项战略任务。积极引导社会对于这些核心价值观的需求,是理论建设和现实需要形成良性互动。社会主义核心价值观的基本内容:富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。
24个字分三个层次概括了社会主义核心价值观,党的十八大报告用24个字提出覆盖全国各方面意见、反映现阶段全国人民最大公约数的社会主义核心价值观的表述。这个表述是分别从国家、社会、个人三个层面进行的。从国家层面看,是富强、民主、文明、和谐;从社会层面看,是自由、平等、公正、法治;从公民个人层面看,是爱国、敬业、诚信、友善。毛泽东同志一再强调正确处理国家、集体、个人三者利益关系,这三个层面的社会主义核心价值观的表述,也体现了同样的思想方法。在这个基础上,有利于积极培育社会主义核心价值观。
一个国家的强盛,离不开精神的支撑;一个民族的进步,有赖于文明的成长。全面准确地理解社会主义核心价值观,是践行的根本前提。践行社会主义核心价值观,不能停留在说的阶段,现在就要做起来。
人民有信仰,国家才有力量
—— 一论弘扬社会主义核心价值观
人民有信仰,国家才有力量。一个国家的强盛,离不开精神的支撑;一个民族的进步,有赖于文明的成长。将社会主义核心价值观的教育宣传活动,融入国民教育和精神文明建设全过程,同改革开放的实践经验和伟大成就联系起来,同全面建成小康社会的奋斗目标联系起来,我们就能不断形成更加广泛的价值认同,不仅为国家发展助力,更为民族进步铸魂
追求矢志不移的强国梦想
—— 二论弘扬社会主义核心价值观
国家有目标,人民才有希望。三中全会将完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化,作为全面深化改革的总目标,这是实现民族复兴中国梦的重要内涵,也是社会主义核心价值观的内在要求。富强、民主、文明、和谐,正是国家治理体系现代化在经济发展、政治文明、文化繁荣、社会进步等方面逐步展开后的价值诉求。
坚守公平正义的共同信念
——三论弘扬社会主义核心价值观
崇尚自由、平等,市场经济才有源源不断的内生动力;追求公正、法治,社会生活才有崇德向善的道德风尚。社会主义市场经济的持续繁荣,有赖于释放社会活力、激扬内生动力。当自由、平等、公正、法治成为共同追求,当公平正义的阳光洒向每个角落,社会活力才会竞相迸发,内生动力才会充分涌流,改革发展和民族复兴才能获得用之不竭的精神源泉。
培育昂扬向上的公民品格
——四论弘扬社会主义核心价值观
形成健康的社会风尚,需要每个公民的协力;打造奋发的时代气质,离不开亿万人民的参与。有怎样的价值观念,就会有怎样的行动。有“天下兴亡,匹夫有责”的爱国精神,才能承担时代赋予的使命;有“善学者能,多能者成”的敬业作风,才能把握人生出彩的机会;有“以信立身、以诚处世”的诚信品格,才能赢得一个良好的发展环境,国家前行才能凝聚起最磅礴的力量。
呼唤莫若实干 心动不如行动
——五论弘扬社会主义核心价值观
社会主义核心价值观的生命力在于实践。良好道德风尚的形成,就在我们驰而不息的努力之中。为者常成,行者常至。社会主义核心价值观从来都不是高高在上的教条,道德的力量蕴藏在每个人的心中,唯有付诸行动才能实现价值。实干是最响亮的语言,行动是最有力的证明。以实际行动彰显价值追求,让价值理念转化为价值风尚,享受价值观带来的福祉,这个社会就会更加美好。
价值观应该是有层次的,核心价值观顾名思义,处于最核心的地位,是低阶价值观的标准,所以要建立起符合时代发展的新的价值体系,核心价值观的确立具有非常重要的意义。核心价值观的肯定和确立并不是想当然的事情,而是隐含在历史,文化,民族心理等等之中,所以首先要做的工作就是对现有的历史、文化、民族心理、社会发展现状等进行分析,对那些在中国历史和人类文化发展长河中,已经经过历史实践检验的一些价值观点,通过国家认可的方式给予合法地位,为理论体系建设确立基本面,然后慢慢地在社会主义价值体系的旗帜下进行有机融合。
第6篇:核心价值观、企业文化建设内涵
浅谈烟草企业文化建设中的十大关系
作者: 南靖县烟草局 陈华文 更新日期:2007-11-14 国家局姜局长指出:“现在各单位都很重视企业文化建设,这是非常重要的,所谓企业文化,最核心的是共同价值的追求。烟草行业文化建设首先要把维护国家利益、消费者利益作为共同的价值追求,而且在生产经营,管理中要真正体现出来”。在企业文化被奉为企业第一竞争力的今天,建设中国烟草特色企业文化的重要性和必要性逐渐为行业上下所共识。认识、探讨和分析企业文化相关方面的关系有利于烟草企业文化建设。
一、“两个至上”价值观与烟草企业文化的关系
企业文化是为实现企业发展目标而具有凝聚力的全体员工认同的共同的价值观。企业文化的核心内容表明的是企业主体对自身和环境的一个基本认识:是什么?做什么?怎么办?就是“核心价值观”,它隐藏在组织的潜意识中,企业所采取的行动、制订的政策和制度、做事的方式背后都自觉不自觉会有这一基本观念,价值观是企业文化的核心。烟草是个大品牌,需要有一个统一的文化灵魂做基础,需要确立一个共同的核心的价值观,为全行业的企业文化建设的明确方向。国家局党组明确要求把“两个至上”共同价值观作为行业先进文化建设的根本要求。《中国烟草企业文化建设纲要》明确提出,牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,努力做到切实维护国家利益、消费者利益,是烟草企业文化建设的核心内容。“两个至上” 价值观是建设烟草行业先进企业文化的核心价值观。随着行业兼并重组步伐不断加快,不同地域、不同企业之间难免会出现文化、思想上的冲突与碰撞。因此,企业文化的融合、干部职工观念的转变、共同价值观的建立成为关键。
烟草行业企业文化的目的是为《烟草专卖法》立法宗旨服务的。判断一个企业的文化是否先进,就应该看其核心价值观是否是团结向上的,是否是对社会负责任,对企业发展负责任,对提高个人素质有良性影响的。“两个至上”要成为行业上下衷心认同和共有的核心价值观念,成为人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。在提炼企业文化时要加以具体体现。著名企业家张瑞敏说过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。” 企业文化建设的目的性非常鲜明,那就是提高企业经营业绩。
因此,企业所追求的必须是企业、社会、消费者三者利益的一致,必须是经济效益、社会效益、环境效益三者的一致。“两个至上”价值观就是三者利益的统一,三种效益的一致。以“两个至上”的价值观为思想基础的企业文化建设,用发展的观点,创新的思维对现有企业文化进行整合,提升和创新,进一步弘扬时代精神,突出烟草行业特色,能使烟草企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求,这对于实现做精做强主业、保持行业平稳发展、加快打造中国烟草面向国际、国内市场的综合竞争力的战略目标具有十分重要的作用。
二、专卖体制与烟草企业文化的关系
烟草企业文化建设的特殊性是由烟草企业行业的特殊性所决定的。烟草行业是特殊行业,具有国有独资、政策调控、地方保护、高额利润四大特性,我国烟草专卖制度下烟厂是国有独资,市场是国家垄断,发展受政策调控。国家通过立法赋予了行业排他性的生产经营卷烟制品的权利,作为垄断行业,其生存、发展、兴衰、成败,比一般行业更要紧紧地依赖于国家,依赖于社会,依赖消费者,这就是烟草企业的特殊性所在。积极倡导以爱国奉献为追求、以消费者为己任的价值取向的具有时代特征和烟草特色的企业文化,这是作为权利享有者的烟草行业全体员工所对应的责无旁贷的义务和责任。中国烟草行业正受到经济全球化、WTO、WHO的三大挑战,我们将直接面对跨国烟草公司的强有力的竞争,随着全球性控烟运动的声势不断加大,烟草发展的外部环境正进一步受到制约。政策左右着行业企业生死与发展,无论是实力强大的烟草集团,还是实力一般的卷烟厂,他们的发展均受制于行业政策,不仅受控于生产指标,而且受控于税收政策。即使在兼并重组过程中,也不是完全的市场行为,必须符合政策规划,通过上层管理部门的协调。企业未来发展不按照自己的意愿,导致企业文化的根基不稳。烟草企业在建设企业文化中必须辩证看待专卖与市场的关系。市场哲学的基本问题是企业和顾客的关系。烟草的专卖与市场主体是统一的,因为专卖是为了规范卷烟市场,保护卷烟消费者的利益,是为市场经营主体服务的;而市场主体则是在市场规范的前提下,去更好的为客户和消费者提供更优质的产品和服务。作为一个向市场经济过渡和完善的国家,烟草行业发展的方向只能是提高市场化水平,这是不以个人的意志为转移的,客观上不能保证这种专卖体制的长时间存在。因此要把烟草工商企业看作是一个适应市场经营规则的市场竞争主体,要尽量减少对于烟草行政执法主体的依赖,这是科学建立烟草企业文化的前提。国家烟草局要求企业明晰竞争跟垄断的关系,宏观调控主要是解决总量平衡和结构优化问题,并不是不鼓励竞争。相反要利用专卖体制的优势,减少改革阻力、降低改革成本、提高运行效率,去鼓励竞争,去推动竞争。企业属于哪个行业,那么该行业特征应反映在企业文化中,“两个至上”是行业的共同价值观,就是行业的核心特征。
三、民族文化和行业优秀传统品质与烟草企业文化的关系
企业文化既有对长期传统的继承,又受现代文明的影响,它不是企业纯自然产生的,而是继承上的扬弃,是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括.企业文化是民族文化的具体体现,是由民族文化所决定的。儒家文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家,美国学者彼得•伯格教授认为:“儒家文化展现出了经济的动力。中国移民在世界各地都很成功,尤其是在东南亚,便是个例证。” 日本、韩国、新加坡等国的企业文化,都不同程度地打上了中国儒家思想的烙印。“两个至上”体现了民族最具代表性的儒家文化核心与灵魂--仁爱、达兼济天下的思想。烟草行业二十多年的发展历程中积淀了很多优秀的品质,是需要继承和发扬光大的。如拓荒创业、务实拼搏、赶超先进等优秀的品质在企业文化的形成和塑造上是一笔宝贵的财富。
四、企业文化“同心圆说”与烟草企业文化的关系
根据企业文化的“同心圆说”,企业文化作为一个整体系统,其结构与内容包括三个相互影响、相互作用的层次。即表层文化、中层文化和内层文化,表层文化主要指企业的外在表现,中层文化主要指企业的运行机制,内层文化就是要指企业的价值理念。物质文化层是企业文化结构的表层部分,主要指企业开展活动所必需的基本物质基础,是人们从直观上把握不同企业文化的依据。精神文化层是企业文化结构的核心层,是全体员工所认同的共有意识和观念。包括企业的价值观念、企业精神和企业道德等。精神文化是企业文化的最深层结构,是企业文化的核心和灵魂。企业文化系统中,精神文化具有决定性作用。作为中层文化的核心企业制度文化是将制度管理与人文管理有机结合起来,营造出良好的企业制度文化氛围,并使制度文化形成一种习惯性意识根植于每一位员工的头脑中,从而打造出一种独具特色的企业优势资源,最终转化为生产力。制度是一把双面刃,应妥善运作,才能为企业管理保驾护航,才能成就制度文化。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。企业制度文化作为企业文化中人与物,人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。
企业制度不仅是企业文化的一种外在表现形式并体现着企业的内在精神。一是企业制度归根结蒂受价值理念的驱动与制约。人们总是在一定的价值观知道下去完善和改革企业各项制度的,制度文化是企业物质文化和精神文化的中介,企业的精神文化通过中介层———制度文化层转化为物质文化层。企业精神所倡导的一系列行为准则,必须依靠制度的保证去实现,通过制度建设规范企业成员的行为,并使企业精神转化为企业成员的自觉行动。企业制度的形成与变化均源于企业对制订和修改制度的某种需求,这种需求正是企业价值理念的一种具体表现。制度文化建设是企业文化的骨架部分,任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。只有那些符合企业价值观要求、增强企业向上精神、激发员工积极性和自觉性的管理制度,才能构成企业文化的组成内容。因此,我们判断一条规章制度是不是企业所需要、是不是需要调整乃至摒弃的标准只有一个,即该制度是否同我们企业价值观、企业精神相一致并能利于企业价值观、企业精神的提升。二制度要成为具有本企业特色的文化内容的前提条件,是“得到员工认可”。员工认可是管理制度上升为企业文化的必备步骤之一。制度文化的效力点不在别处,而在人的心灵。所以,要适当把握企业精神、价值观的“柔”和制度化管理的“刚”,必须坚持“以人为本”。鼓励员工参与到企业各项制度的制定工作中来,倡导企业的民主管理制度和民主管理方式,重视各项制度执行中的反馈意见,广泛接受企业员工和广大服务对象的意见、批评和建议,了解员工的思想动态,坚持“以人为本”,不让制度成为禁锢员工思想的枷锁。实践证明,坚持“以人为本”,走群众路线,实践制度的“从群众中来、到群众中去”,有利于保证各项制度的合理性和可行性。管理制度要达到合理性,须坚持3个原则:一是适时;二是适地;三是适企。企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系,既有统一,也有对立。企业文化是企业中的道德守则,是一种软性约束,而制度是企业中的法治,是一种硬性约束。
五、创新文化与烟草企业文化的关系
创新是赋予资源创造财富的新能力,使资源成为真正的资源。姜成康局长在今年全国烟草科学技术大会上指出:“创新文化是先进文化的重要特征,也是烟草行业文化建设的重要内容。”创新是维持竞争优势的基础。认同与创造力之间有直接的联系,当企业的利益相关者(如:工业厂家对商业,烟农、零售户对烟草公司等)对行业内某一企业的文化产生认同时,当认同感增强时,创造力和积极性也会增加。美国学者弗兰西斯说:“你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切,都可以通过企业文化而争取到。” 企业文化具有动态性, 要求我们以发展的眼光看待企业文化,创新企业文化。“两个至上”共同价值观在行业的树立能够使行业内外的利益相关者产生普遍的认同感,卷烟工业就会不断进行自主创新增加产出降低消耗,研制出更加安全更适合消费者需求的产品,商业就会进行服务创新为厂家、烟农、消费者提供更加优质的服务,从而实现“两个利益”,使国家给行业的垄断资源为国家创造更多的财富,实现资源成为真正的资源.六、道德文化与烟草企业文化的关系
企业道德是与企业的经营活动紧密联系的、具有企业自身特征的道德准则和规范,是企业文化建设的重要组成部分,是企业文化的衡量尺度,是企业文化的反映,是企业精神的表现形式,是企业氛围的组成要素,属于企业文化的高层次意识。要加强企业文化的建设必须注重企业道德的建设。企业道德具体规范了职工与职工之间及职工与社会之间的行为关系,是职工在履行本职工作时必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。企业道德主要功能有三:一是约束功能。在很多时候,企业工员及企业的行为够不上法律与规章的制裁条件。此时,道德信念与舆论压力却常常能起到极大的约束纠正作用。二是调节功能。企业员工的工作责任感、集体荣誉感是一种无形的力量,也是员工道德信念的具体体现。在这种道德信念的支配下,即使没有管理者现场督促,员工也能自觉调节自己的各种行为。要大力开展教育培训及文化娱乐活动,提高职工的技术素质,陶冶职工的思想情操,帮助员工树立正确的世界观、人生观、道德观。三是导向功能。企业的先进人物、劳动模范是一种道德榜样。榜样的感召力是很大的,往往会影响到一大片员工的道德观念与道德行为,进而形成良好的企业风尚。
“两个至上”的内涵包括“降焦减害”与保持打假高压态势,这是社会主义人道主义在烟草的体现,同时也是对抗跨国烟草巨头侵入的必要。理查德.克鲁格在《烟草的命运》中预言:“通往世界上最大卷烟市场中国的大门正在打开,剩下的路程只需以毫米来计算!”企业道德建设通过多种形式,在员工组织纪律、工作、服务态度等方面形成一种自觉的约束机制,并养成良好习惯。胡锦涛总书记提出的“八荣八耻” 是对社会主义荣辱观和道德观的经典阐述,具有很强的思想性和现实针对性,烟草企业道德文化建设必须加以践行。
七、品牌文化与烟草企业文化的关系 品牌是一个企业区别于其他企业的直观标志,是企业与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁,是企业形象的具体体现,是企业的生命和巨大的无形资产。一个品牌体现出的人文关怀,极易得到人们的普遍心理认同,给人们带来的已不仅是物质上的满足,更是心理上道德上的升华和愉悦,而“两个至上”就是行业的共同品牌。文化强调内部的效应,基本属于管理的范畴,品牌强调外部效应,品牌文化的目的是为了打造企业的品牌,主要应该是营销管理的职能,基本属于经营的范畴。外部效应内部化,内部效应外部化,这是企业发展的趋势。品牌文化是叶,企业文化是根,企业文化是本是源,品牌是标是流,只是事情的目的不是为本,而是为流。不重视企业文化建设去创品牌,炒作品牌即使一时能够成功,如同“螃蟹”,一红就死,不能持久,行业内不乏其例。要以品牌为载体彰显企业文化,品牌形象既是企业文化的载体,深深地熔铸在企业的品牌之中。企业之间的竞争将是文化的竞争,品牌是企业文化传播的最重要载体,企业文化最终体现到品牌的形象和内涵上,品牌营销时代已经到来,品牌形象如何越来越成为影响消费者购买行为的重要因素。
品牌形象如何关系到企业文化营销功能实现的质量,同时企业文化质量如何也直接影响到品牌形象。比如,红塔集团原来的品牌口号是“天外有天,红塔集团”,现在改为了“山高人为峰”,这与企业文化的内涵是非常一致的,而且更凸现出了人文气息。品牌的文化特征不但要具备精神内涵,还要从营销策划、促销活动、广告宣传、客户关系等各个方面进行整合,让消费者能够体会到品牌的精神、个性和文化内涵,让品牌文化鲜活和生动起来,形成具有忠诚度的品牌消费群体,并形成以品牌来连接的品牌文化。企业文化是对内的,主要是为了明确企业的生存与发展指导原则,并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系,以此提升企业管理水平,但一个优秀的企业文化,不仅对企业管理有帮助,也具有了品牌效应。
企业塑造品牌,品牌支撑企业。烟草企业要用品牌带给消费者舒适体验,“白沙”以“飞翔、放松”为品牌核心迎合了现代城市人生活节奏加快后渴望放松心灵的心态这一品牌形象享受到品牌文化带来的成果,连续三年国内销量最大的单品牌。“万宝路”以“粗犷、雄浑”为品牌核心迎合了美国二战后空虚、向往自由个性的一代发展为世界第一烟草品牌。“七星”以“纯净、柔和”为品牌核心迎合了人们追求健康的潮流成为世界第二烟草品牌。目前行业做大品牌有被曲解为“收编”出现价格跨度(如5-50元)系列产品的状况,致使不同社会地位的消费人群同吸一品牌的一品牌脚踩多条船现象,这不利真正做大品牌。商业控制销售渠道担负着与工业携手打造品牌的职责和使命,通过品牌培育、品牌策略、引导消费唤起零售客户与烟草的互动,为卷烟品牌做大提供有利支撑。因此,卷烟商业流通企业应把营销网络作为品牌来做。如何创建服务品牌文化,大连烟草创建的“春天”服务品牌,是烟草行业的一个典范,值得学习。
八、执行文化与烟草企业文化的关系
执行力是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策、和方案设计的操作能力和实践能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的战略确定后,执行力就变得至关重要,没有执行力,就没有竞争力。有调查表明:企业的成功,20%靠策略,60%靠企业各层管理者的执行力。所谓的执行,就是如何来建立一个畅通的渠道,使信息的衰减减小到最低的程度,业务流程再造向扁平化方向发展以及“数字烟草”的建立也就叫建立执行,也是提高执行力的重要一环。让员工养成一种符合企业要求的一种行为习惯也是提高执行力的重要途径。企业文化只有同化员工的思维,这样执行文化才会逐渐形成,并最终推动执行力的提高。
执行力的高低取决于:一是清晰的目标和实现目标的进度表。目标一定要可衡量、可检查,漳州烟草《十好企业考核评分表》根据每年任务的变化而制定详尽的目标对各县局(营销部)进行考核是很好的例子。二是注重承诺、责任心,强调结果导向,这是“执行文化”的具体表现,主要有以下几方面:讲求速度、团队协作、责任导向、绩效导向等,要明确每个员工的工作目标,要明确每个员工的工作标准,要靠有效的制度与流程来保证。
九、形象文化与烟草企业文化的关系
企业形象是消费者、社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动成果所给予的整体评价与一般认定。一个企业之所以被市场认识,关键是它必须有与众不同之处,这就是企业形象。企业文化与企业形象既密不可分又各具特色。其联系在于企业文化是企业形象的灵魂和支柱,企业形象是企业文化的外在表现,企业形象必须受企业文化为指导,可以说有什么样的企业文化,就有什么样的企业形象。企业文化体现企业的形象和精神。树立良好的企业形象,需要企业文化的支撑。企业形象包括企业在进行各种活动时的表现形态,即企业的“形”,也包括企业给公众造成的一种心理形象,即企业的“神”。企业形象是企业形神合一的载体。企业文化是企业形象的基础,企业形象是企业文化的外部表现。企业的良好形象(即“商誉”)就是一笔无形的财富和资产,会产生“名牌效应”,赢得社会与公众支持。清正的领导形象,是塑造良好企业形象的关键,企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现,也是塑造良好企业形象的关键。有什么样的领导者,就有什么样的企业文化和企业形象。企业形象塑造相对于企业文化来说,虽然受企业文化整体的指导和约束,但企业形象塑造体现企业文化的内涵时既是对企业文化更深层次的探讨,又是企业文化外在的表现。烟草商业属服务性企业,其服务行为尤其要注重塑造其讲究信誉,优质服务的形象,企业员工在为客户服务时的一举一动,一言一行对企业形象都很重要。从企业文化操作的角度来看,主要是企业的CI(企业识别系统),包含三个层面:视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。
十、政治文化与烟草企业文化的关系
企业文化与思想政治工作在调动职工积极性,增强企业凝聚力,保证企业发展目标实现上起着相辅相成的作用,但二者性质有所区别。企业思想政治工作是以企业内部员工为对象,以解决思想问题为目的的一种活动;企业文化是一种社会文化现象,是与企业经营活动有机融合在一起的一种活动。这种活动包含着极丰富的文化内容,不仅对内有粘合作用,对外也具备一种争取公众对企业认同的社会功能。企业文化与思想政治工作的关系是,企业文化可以在更大的领域里为思想政治工作提供观念、价值、精神表现的形式与载体;思想政治工作借助企业文化方式,可以不断丰富内容、深化工作效果。思想政治工作具有鲜明的党性、思想性,本质上属于政治工作范畴。烟草企业文化特征应是政治文化和竞争文化相结合,只有坚持企业文化建设的社会主义方向,有效地开展思想政治工作,才能解决好价值观这一文化建设的核心内容,以保证企业文化建设健康发展。企业文化应与思想政治工作紧密结合,发挥思想宣传的优势,发挥党员队伍的优势,发挥工会、共青团群众组织的优势。企业文化必须变成“为大多数员工共享并共同遵守的价值观念”,必须让全体员工尤其是中、高层管理人员参与进来,因为企业文化建设的核心是认同,认同的关键是参与,实效要靠执行层去执行。说得通俗一点,企业文化的中心目的是为了搞好企业。从一定意义来说,是企业家的文化,是企业经营者的文化,是企业领导人的文化。企业要塑造文化环境,去提高员工文化,才能营造共同的价值观。老板的“主观世界”是企业文化。龙岩卷烟厂改革观中所说:“没有行动就永远没有机会。”危机观中又说:“从来没有什么救世主,发展还需要靠自己。”
企业文化建设有一条根本性的标准,就是以人为本管理思想的实现。企业文化的功能、目的很多,但其中很重要的一点,就是为了员工的幸福,解决起码的生活保障是企业对于员工来说最最基本的责任,这是企业谈文化的一个底线, 员工的希望是什么,企业不要把员工定位成共产主义战士。苏宁集团总裁张近东指出:“员工服务于企业,企业服务于社会,企业通过社会的回报来回报员工,员工通过企业的利益来实现个人利益,这就是苏宁企业文化的价值链。”员工首先是为了自己的利益来到企业的,企业好,就是因为他的价值在这里能得到最大的发挥,他的利益能够更大的实现。这种利益有多大,如何实现它,以及与其相关的种种游戏规则,实际上是企业文化最重要的部分之一。利益均衡与否,永远是制约企业发展的关键因素,这是每一个企业都回避不了的问题。
以“国家利益至上、消费者利益至上”为文化根基,以“报效国家、回馈社会、满意客户、成就员工”为企业使命,以“知行在先,精益求精”为核心价值观,以“先锋企业、先进人生”为企业愿景,以“百舸争流、勇为人先”为企业精神的企业文化核心理念。
“先”文化体系以11项从属理念为支撑,在经营理念方面,追求“诚为先,以信立业”;在管理理念方面,追求“矩为先,力尽于行”;在团队理念方面,追求“聚为先,千桨合一”;在服务理念方面,追求“客为先,舟水同升”;在创新理念方面,追求“变为先,与时俱进”;在人才理念方面,追求“德为先,人尽其才”;在协作理念方面,追求“和为先,同心共赢”;在学习理念方面,追求“修为先,学以致用”;在执法理念方面,追求“法为先,情理交融”;在廉政理念方面,追求“律为先,清正廉明”,在安全理念方面,追求“防为先,事成于预”。