传奇世家策划书_凤凰传奇队策划书
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《传奇世家》根面角美食店策划书
一. 各项定位
产品定位:产品口味独特、视觉时尚精美。
以新奇特色吸引、以品质享受取胜。
客源定位:社区工薪、学生、社区居民
风格定位:精美小店、清爽时尚。古典饮食,现代快餐。
服务个性定位:品质决定成败,细节赢得口碑。
价格策略定位:4~8元/份。初期试探市场,按供需调整。利润取向定位: 致力于站稳市场的前提下争取更多的利润空间。初创目标定位:一年内建立样本品牌;两年内扩大直营分店;五年内占领西安市场。
远景目标定位:成为较大规模的以餐饮为主题的多元化投资集团 发展模式定位:用心建立基业,稳步拓宽市场。
创意文化:传说也许并不是偶然的,奇妙的生活也许就暗藏在身边。经营理念:品质来自用心,形象来自细节,宣传来自口碑,保障来自顾客
前景来自你我二. 市场研究及竞争状况
本产品还是一个不被常人注意,一直埋没于世外乡村的极品美味,目前外界人们对根面角的认识还处于见所未见,闻所未闻的状态,尚无专门的店铺和销售网络,所以市场缺口很大,也还没有竞争对手;正是抢占市场的好时机。但需要我们努力的是,市场需靠我们去开拓。待样板店成熟后再迅速扩大地盘,占领市场,让竞争对手难以出手。
三、主要产品:
1、根面角
以传统的豆芽豆腐品种为主打,陆续创新,试推谷类、豆类、蔬菜类、肉类、花类、果品类、中药类、鱼类、创意类等新型品种。
通过外形多样,馅多样,盘子多样、调料碗、调料汁多样等逐步形成最具专业的根面角文化品牌。
2、麻辣粉
先推出一道正宗味美的麻辣粉,后再尝试性创新增加品种
3、假鱼
假鱼真货。寓意深长,极有风趣。
4、厥根粉、黑米粥
天气不热时,顾客在食用根面角以调节口味。(特色、便捷、味美)
5、饮品
因我店主推产品均为麻辣味,故定为冰峰冷饮等。开业后,视顾客消费,可增加自制果汁机,饮料机。
四、投资预算
场地:30-50平米。
租金:1500-2500。如租二楼还要低,预付三个月的店租:9000-15000。店面装修:8000-10000元
1、正面招牌
2、招牌灯箱
3、橱窗广告图案
4、室内广告壁画
5、墙面色彩涂饰
6、天花顶灯
7、柜台(前台)装饰
桌子:一张100元,8张共800 元.(采用快餐式桌椅)
碗:,50个共150元
盘:50个共500元(餐具可选用彩色玻璃材质)
冰柜(冰箱):一个2000
消毒柜:一个1000
微波炉一个1000元.空调一台2000元
收银机:一台600
出品台:一台 800
传真电话机:一个500
DVD功放音箱:一套2000
员工房租、伙食费:400元×6人=2400
蒸笼:5套
常用工具等零散物件600元
资料费:2000元.运作资金:5000-10000元
证、照、费、税等:营业热照、税务登记等费用2000元
合计:26410—37410元。
五、人员配备
店长一人,技术2人,收银1人,服务员1~2人,采购部1人(可兼)。
(创业要找最合适的人,而不是最成功的人。虽然我们大家对于各自的岗位几乎都没有具体的工作经验,更不能说是成功的人,但在我心里,你们却都是最合适的人。勇往直前因为自信;自信来自于实力,我们的实力就来自我们一家人的齐心协力。所以,我们要扬长避短、各居其位,全心全意、各司其责。否则,我们难以成长,难以壮大!
六、各岗位的具体工作细节
1、店长:维护餐厅日常运营,和监督管理。不断加强自身核心竞争力 a、恰当安排时间(提高速度,形成高效)----速度
b、巡视厨房大厅(协调各部逐步形成稳定的流水作业)--—一贯性
c、洞悉员工、顾客(两者都很重要,及时发现已出问题和潜在问题,务必把问题处理在第一时间)----敏锐性
d、控制服务节奏(客流高峰,轻重缓急,松弛有度)----灵活性 e、适时激励员工,提高工作士气。(时时用心,不忘创新)--创造力
f、具备团队领导能力,高标准要求自己。并时时关注他人,不懈的指导他人,帮助他人。以提升我们团队整体实力为己任,使每一个人都很快成为我们的得力骨干。
g、负责对外工作,维护客户关系,拓展新客户。(为日后扩大经营打好潜在基础)
2、服务细节:通过我们舒适的店内装饰,悠扬动听的音乐,再加上我们细微的服务,使每一位顾客在整个就餐过程中,倍感舒适与享受。
(抓住老客户,就有作不完的生意。)
(愚蠢的人用嘴讲话,聪明的人用脑子讲话,智慧的人用心讲话、用行动讲话。能反应一个人本质的是他的那些小动作;能反应一个餐厅服务品质的也是那些小细节,所以我们必须用我们的智慧,我们的心,来作好每一个小的细节)
a、顾客进门、出门,欢迎欢送---(让顾客在一进门就调整到心情愉
快,让顾客在酒足饭饱后,满足而归。)
b、主动与顾客交谈----(顾客有被尊重感)
c、主动帮助顾客-----(增加亲切熟悉感)
d、必要时,提醒顾客保管好财务安全---(使顾客切身体会到我们的细节)
e、主动处理顾客的不满----(会抱怨的顾客有65%的回头率。)
(具体方法:保持冷静;快速反应;不推卸责任;真诚道歉;立即沟通;主动行动)
f、工作的过程当中;每一个人都培养两种好的习惯:观察;行动。因为发现了问题就是解决了问题的一半。即使是轻微的细节问题,也要在第一时间处理掉。
3、跟供应商的合作要像一家人一样,训练他们为我们服务就像训练一家人一样,达成非常好的默契。
七、效益预算
30-50平米店:以每天流水(营业额)1000元,毛利率50%每月就有1~1.5万元.年毛利10~15万.4~5个月就可以收回投资.第二年随着影响力扩大,营业额以15%递增利润应能达到2万/年,做得好的话可以翻番。
八、总结动员
今生我们有幸能这么亲密的走到一起,共同为我们的事业谋划,共同为我们的人生奋斗。大家都说,机会面前人人平等。其实这句话完全是错的,机会面前,人和人是不平等。道理很简单,因为机会总是会偏爱有准备的人。现在机会来了,它就在我们面前,我们想要抓住它,为此,我们已经共同做出了很多的准备,直到现在我们已经感觉到,这个机会已经离我们越来越近了,近的几乎触手可及,只要我们伸出手,我们一直期盼的成功就会跟我们走。在即将行动之前,我们心里应该清晰的明白一个问题,那就是成功者和平庸者的差别到底在哪里?
成功者,三思而后行;平庸者三思而不行。
现在,我们要做的就只有一件事,那就是——行动!行动!行动!