策划纲要_策划服务纲要
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呈： 申总/港湾公司
由：林一鸣/江西汉驿酒店管理咨询培训有限公司题：关于酒店客房策划内容纲要
档案号：H000
1时间：二OO四年五月十八日
第一节市场分析
1、同行业竞争分析
2、市场价格分析
3、本行业市场定位分析
第二节企业VI形象设计
1、企业标识及名称
2、企业色彩定位
3、企业统一形象设计
第三节财务分析
1、经营数据构成比例
2、投资回收计划
3、设备设施投资预算
第四节物资配套设计
1、家俬、绿化配套计划
2、厨具、餐具配合计划
3、布草、服务用具配套计划
4、印刷品、牌类配套计划
5、清洁、办公福利设施计划
6、制服等配套计划
7、低值易耗品配套计划
8、电器、洗涤设施计划
9、宾馆零散物件配套设施计划
10、环保、绿化建设计划
第五节经营管理计划（价格体系、营运体系、惠顾体系、商务条款体系等八大章
节）
第六节管理制度及工作流程编排
1、《员工守则》
2、《工作说明书》
3、组织人事编制
4、工资、奖金等福利制度
5、财务管理制度
6、其它相关管理制度或要求
7、各部门工作流程及要求
第七节员工培训及企业文化
1、《员工培训计划书》
2、《企业文化计划》
第八节广告宣传策划
1、开业前策划
2、开业庆典设计
3、开业后延续广告宣传策划
第九节酒店装修设计监理
1、装修设计监理
2、施工过程建设性意见
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