营销部运作策划书_营销部成立策划书

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一、序论

二、部门运作要素

三、运作要素简悉

一、序论

1、一份合格的营销策划需要大量的市场、企业调研作为依据才具准确性，所以本策划方案仅为客观参考。

2、本策划书反映的是策划者的操作思路及将来工作点。

3、根据公司的发展大计，一开始就进行规范化运营。

4、本文案仅为操作要点，具体实施还有待详细、完善。

二、部门运作要素

根据企业的发展目标，做出如下工作安排：

1、建立相应的营销团队（组织架构）

2、配置营销团队的管理方案。2.1、各个岗位的工作职责。2.2、各个岗位的日常工作管理规范。2.3、各个岗位人员的薪酬设计。

2.4、各个岗位人员的入岗前培训及入岗后的岗位学习机制。2.5、各个岗位的人员任免机制。

3、前期的业务人员进行市场拓展时进行市场调研，调研内容为： 3.1、产品在市场的反映情况：接受程度、接受点、购买的障碍点、建议。3.2、市场需求情况。3.3、市场竞争情况。3.4、目标市场结构状况。3.5、目标市场的倾向和趋势。3.6、目标市场的公关能力。3.7、企业的综合形象。

4、通过市场调研及公司内部需要作出： 4.1、SWOT（企业优、劣势，机会和威胁）分析。4.2、STP（市场细分、选择目标市场、攻略定位）战略。

5、企业文化和营销部们文化的建立

三、运作要素简悉

企业的发展目标：未来五年内创业板上市（还不够详细）。

1、建立相应的营销团队（组织架构）

2、配置营销团队的管理方案。

2.1、各个岗位的工作职责（件附表一：岗位职责）。2.2、各个岗位的日常工作管理规范。

主要是日常工作的回报机制，根据组件架构图，每个岗位员工的回报对象为本岗位的上一级，每个员工桌面都备一个《工作记录》文件夹，里面记录每天、每月、每季度的工作情况，每天上交给上司查阅及批示后交还给各个员工。2.3、各个岗位人员的薪酬设计。

营销部的所有成员（秘书除外）的薪酬都为：底薪+考核工资×考核评分+绩效（提成）工资，只是基数和比列不一样，具体数字要正式工作后商议定论。2.4、各个岗位人员的入岗前培训及入岗后的岗位学习机制。

2.4.1由销售部经理负责联合生产部、研发部编写营销部门的岗前培训手册，以后每个新进入的新员工由他的上司直接培训相关知识，并考试。

2.4.2、销售部经理每个星期必须总结上一周的工作情况，并把出现过的问题的解决方法和大家一起分享，不断的提升团队业务水平。2.5、各个岗位的人员任免机制。

管理层岗位员工根据本部门的用人需求，书面填写用、解聘人申请，必须经过营销总监批示方能交到人力资源部执行。

3、前期的业务人员进行市场拓展时进行市场调研，调研内容为： 3.1、产品在市场的反映情况：接受程度、接受点、购买的障碍点、建议。3.2、市场需求情况：市场潜力、市场空间、急需购买空间、需引导消费的空间

3.3、市场竞争情况：同行的市场份额、市场地位和影响力、活动情况、渠道布局情况、价位、政策、质量。

3.4、目标市场结构状况：销售的方式及购买习惯。

3.5、目标市场的倾向和趋势：类似产品与本公司产品竞争情况、消费者对本产品的认知程度及购买障碍大小评估。

3.6、目标市场的公关能力：目标客户的开拓能力、合作点深化与障碍点击破能力、促销预测。

3.7、企业的综合形象：本公司及产品在市场的综合反映情况。

4、通过市场调研及公司内部需要作出： 4.1、SWOT（企业优、劣势，机会和威胁）分析： 4.1.1、S（优势）：了解我企业有关的外在环境因素。

1、擅长什么？

2、企业有什么新技术？

3、能做什么其他企业做不到的？

4、和其他企业有什么不同的？

5、顾客为什么买为什么合作？

6、企业最近因何而成功？

4.1.2、W（劣势）：了解我企业本身的内在环境因素。

1、根据市场需求，企业有什么产品或政策做不到？

2、企业缺乏什么技术？

3、竞争企业比我们好的地方有哪些？

4、不能够满足何种客户？

5、企业最近因何而失败？

4.1.3、O（机会）:明确我企业的发展方针。

1、开拓市场的机会有哪些？

2、有什么技术可以引进我企业？

3、可以创造新的技术/服务有哪些？

4、可以吸引什么新的顾客类型？

5、可以创造的差异化有哪些？

6、我企业未来5-10年的发展机会有哪些？

4.1.4、T（威胁）：我企业可能遇到的威胁及该向何处发展。

1、市场最近有什么改变？

2、竞争者最近在做什么？

3、是否赶不上顾客需求的改变？

4、政经环境改变是否会伤害企业？

5、是否有什么事可能会威胁到企业的生存？ 4.2、STP（市场细分、选择目标市场、攻略定位）战略： 4.2.1、市场细分的目的与要求：

4.2.1.1、分析及发现市场机会和需求（市场存在空间）4.2.1.2、有效制定最佳营销战略部署（生意经营方向）4.2.1.3、有效的和竞争对手抗衡（准确的战术及战略）4.2.1.4、拓展新市场，扩大占用率（效率及利益提升）4.2.1.5、扬长避短，发挥竞争优势（创建核心竞争力）4.2.2、选择目标市场要求：

4.2.2.1、不是所有的市场都适合我企业的现在或将来的发展。4.2.2.2、目标市场分主次，其战略规划也分主次。4.2.2.3、目前未进入但潜力大的市场列为重点培育市场。4.3、攻略定位

4.3.1、产品定位：创造价值

产品本质的市场表现，一般有：低价定位、优质定位、优质服务定位、先进技术定位等，包括（质量，设计，性能，品牌，包装，规格，服务）。

1、本企业应该是选择先进技术及优质服务定位。企业定位为：木材艺术处理的高新技术企业

4.3.2、价格定位：体现价值，包括（标价，折扣，折让，还款期，信用，条款）4.3.3、渠道定位：交付方便，包括（覆盖面，渠道种类，位置，存货，运输，后勤）4.3.4、促销定位：宣传价值，包括（广告，人员推销，销售促进，公共关系）