策划营销工作筹备流程_营销策划工作流程

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营销策划工作程序

1.营销策划工作包括开发产品售前、售中、售后三个阶段的工作。

2．售前营销策划工作的基本要求。

2．1 售前营销策划工作的目标有两个：

A．为公司项目开发策划和决策提供可靠的市场信息，使项目满足市场需要；

B．为潜在客户认知企业和开发产品提供信息，扩大产品和企业知名度效应。

2．2 售前营销策划工作应具有超前性和持续性，即始于项目开发策划前，贯穿于整个开发建设过程中。

2．3 售前营销策划的主要工作/活动是市场调研、编制市场调研报告、进行营销策划和组织实施。

2．4 商品房销售广告的制作内容及其设置、发布，应符合《房地产广告发布暂行规定》行政法规的规定。

3．营销策划

3．1 营销策划的范围。营销策划一般包含４P及其组合：

A．产品策略（PRODUCT）；

B．产品定价策略（PRICE）；

C．营销渠道策略（PLACE）；

D．促销策略（PROMOTION）；

3．2营销策划程序。

A．拟定营销策划方案；

B．对方案进行论证、审批；

C．组织实施方案；

D．对效果进行跟进并评估。

3．3产品策略一般包括：

A．产品定位方案；

B．产品质量方案；

C．产品功能方案；

D．产品品牌方案；

E．产品包装方案；

F．产品附加植方案；

G．产品售后服务方案。

3．4产品定价策略一般包括下列的一种或其任意组合：

A．平价策略；

B．高价策略；

C．薄利多销策略；

D．时间差别价格策略；

E．心理定价策略；

F．朝向、层次（区位）定价策略等。

3．5销售渠道策略一般的两种及其组合：

A．自行销售策略；

B．委托代理租售策略。

3．6 促销策略的主要形式有但不限于下述所列及其任意组合：

A．广告策划（含现场广告牌和广告围挡）；

B．公益事业赞助策略；

C．名人效应策略；

D．优惠策略；

E．产品和服务质量保证策略；

F．新闻发布会；

G．房地产交易会；

H．楼盘推出庆典仪式；

I．样板房展示；

J．教育、文化、旅游等复合地产优势策略；

K．发展、增值潜力策略等。

3．6 营销策划的每一个方案应估算包括广告宣传和市场推广所需各项费用，其费用总量应予控制。

3．7 营销策划采用各种形势式所编拟的方案，其内容应详尽，具有可操作性。

4．售中营销策划

4．1 公司应配备满足项目需要的销售人员并对其进行正规培训。

4．2 公司制订经努力能够达到的销售目标，激励销售人员的工作积极性和服务水平的提高。

4．3 营销部编制项目《销售手册》，为现场销售工作和购房者提供指引。

4．4 销售人员接待客户时，应文明、礼貌、热情、大方，熟悉《销售手册》内容，灵活运用促销技巧，扩大销售成果。

4．5 商品房预售和现房销售应当与当事人签订书面购房合同，购房合同内容应真实且符合法律法规的要求。

4．6 商品房销售时应向购房人或单位提供《商品房质量保证书》和《商品房使用说明书》

4．6 售楼处现场应按规定公开展示开发公司《营业执照》、《土地使用证书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》、《商品房预售许可证》等，并公开监督电话。

4．7 商品房销售应符合《城市商品房预售管理办法》及所在地相应法规的规定。

5．售后营销策划

5．1 营销部应按国家相关法律、法规规定，及时协助业主办理房地产权证。

5．2 营销部、工程部、物业公司应按约定，为业主提供满足要求的管理和服务，包括业主验房时提出的房屋质量问题以及房屋质量保证的承诺和保修期内的保修等。