最优京东店铺策划方案(案例17篇)
通过制定合理的方案,可以更好地组织和管理工作。制定方案时,我们要充分借鉴各方的建议和意见。方案的制定需要有相关部门的支持和配合,实现资源共享和协同作战。
京东店铺策划方案篇一
甲方:xxxxxxxxxxxxx 地址: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
乙方:xxxxxxxxxxxxxxx 地址: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 经双方友好协商,就乙方负责以甲方名义在京东商城xxxxxxxx的推广,营销,运营,以及其他电子商务等相关事宜达成如下协议:
一
委托服务内容
甲方授权乙方对xxxxxxxx(以下统一简称”该店”)进行代运营.甲方按照双方约定的供货价格提供商品,并承诺按照乙方提供的地址,商品,按时正确的发货.该店铺的所有权及店铺支付宝主控权归甲方所有.乙方负责该店的店铺装修、推广、销售、客服等日常运营工作,甲方承担由此产生的相关营销推广费用,乙方的营销费用应不得高于本月预估总销售额的15%以上(不包含预缴纳给京东或第三方平台的保证金,服务费以及大型活动的质保金费用)。
二 甲方的权利和义务
(一)甲方作为该店铺唯一供货商,必须保证提供给乙方在京东商城上所销售的商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括但不限于行政许可、知识产权、产品质量、产品三包政策等。
1 乙方提供因产品文字说明或必要数据不足而导致的乙方无法正确回答客户专业咨询的正确解答。
(四)甲方负责指导京东商城上所销售的产品的商品范围及其零售、分销的相关政策;甲方有权随时修订上述相关政策;当任何相关政策发生变化,甲方会及时通知到乙方,乙方须立即根据甲方要求对甲方京东店内所涉及产品进行相应调整,包括但不限于更换、下架等。
(五)甲方负责提供产品清单、供货价格、实体市场销售价(不得虚抬市场价)、京东售定价区间、分销政策,乙方有权选择产品、线上销售定价范围,在京东商城进行产品销售和分销。
(六)甲方应向乙方提供授权文件(见附件1),授权乙方在京东商城代运营甲方店铺。
(七)甲方负责向该店铺供货,并有权向乙方收取按乙方提供的地址、商品实际发货产生的商品费用。对于甲方错发漏发导致产品遗失损坏等问题产生的相关费用,当由甲方承担全部责任.(八)甲方负责该店铺订单的仓储与物流,并有权向乙方收取由此产生的费用,包括非产品质量问题产生的退换货费用(含快递费用)。对于因甲方因错发漏发而产生的物流费用,由甲方承担全部责任.(九)甲方负责处理因产品质量、物流、包裹包装不善等产品和仓储物流环节问题引起的产品投诉和相关赔偿(若当月因甲方发货时错发,漏发,包装不善引发用户退换货比例超过3%,则乙方扣除相应比例的仓储费用比例)。
(十)乙方负责处理因媒体、个人偏好、促销活动、网上客服服务态度不善引起的售前售后相关投诉和赔偿(若当月因乙方原因引发用户退换货比例超过3%,则甲方增加相应比例的仓储费用比例)。甲方负责向购买产品的顾客以自身名义开具发票,并有权向乙方收取由此产生的发票税点费用及发票邮寄费用。(十一)在买家已支付货款的前提下,甲方应保证足够的货源,并按要求按时发货。如遇甲方缺货,应自缺货之日起1日内告知乙方,应在2日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时修改在售产品的供应信息。
(十二)为满足正常的业绩增长需求,甲方应根据乙方的需求,提供足够乙方进行销售的产品sku数量,及时做出产品调整,换季更新等配合。
(十三)对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题,甲方可合理参与并给出相关意见,乙方则根据自身情况选择接受或不接受,如该意见与本合同其他条款相冲突,则该意见无效。
(十四)对于该店铺的售后问题,乙方应在每日及时处理,如遇到乙方权限之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。
三 乙方的权力与义务
(一)乙方负责甲方店铺的设计装修、市场营销、分销推广策划与执行、商品管理等工作.因乙方的疏忽,不专业,错误引导等非商品质量原因导致的售后问题,乙方承担全部责任及费用。
(二)乙方管理店铺期间,乙方不得违反京东商城以及市场方面的相关准则,如果因乙方的不当操作,造成甲方店铺被降权,封号,冻结,扣除质保金等恶劣影响或损失的,乙方必须承担全部损失,其赔偿方式包含但不限于扣除乙方佣金,责令乙方赔款等.
(三)乙方在代运营服务有效期间不单方面使用甲方任何品牌、产品、支付宝资金、资料、账户做与该店铺运营服务无关的事宜。重大营销活动、店铺改版、品牌宣传策划等须提前两周与甲方商议;如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(四)乙方需为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。如发生情况造成甲方损失,乙方需承担赔偿。
(五)在本协议终止后,乙方应于合同终止后一周内立即无条件停止甲方店铺运营,由于乙方违反本款给甲方造成的相关损失由乙方承担。
(六)乙方须严格遵守甲方制定的产品零售、促销、分销的的相关政策及甲方随时修订的政策;任何由于乙方的过失而造成该店负面影响的损失均由乙方承担。
(七)乙方须保证服务团队人员的到位及服务质量,相关服务及业绩考核指标由甲乙双方协商制定.(八)乙方须每月与甲方沟通店铺发展规划,并反映京东问题改进及要求。
3 整前书面通知甲方并获得甲方许可方可执行。
(十)正常营业期间,乙方需按照甲方制定的定价区间对产品进行定价,如需调整产品的价格等信息,乙方应与甲方沟通并获得甲方同意之后进行操作。对于乙方违反本条款的订单,甲方有权拒绝发货.而由此产生的售后,投诉及损失由乙方承担。
(十一)在未获得甲方同意情况下,乙方不得在该店铺销售与甲方要求无关的产品,乙方不得直接从甲方以外的渠道发货.对于乙方违反该要求的,甲方有权终止合作,由此所造成一切损失由乙方承担.
四、结算模式
乙方费用:基础服务费+销售额提点
乙方基础服务费每月贰万伍仟元整。
乙方自协议生效后实际运营店铺之日起,向甲方收取具体销售额提点标准如下:
乙方应得费用=(店铺销售额+分销销售额-当月所产生的退款金额-推广所产生的的虚假销售额)*5%。
每个月10号,乙方向甲方提供专营店和分销渠道上个月销售额数据,甲方核实无误后,在五个工作日内向乙方支付应得费用。
月销售额超出业绩指标部分,乙方按超出部分的7%向甲方收取销售额返点,甲方核实无误后,在十个工作日内向乙方支付销售额返点。
甲方银行账户信息
公司全称: 税 号: 地 址: 电 话: 开 户 行:(银行)
4 账 号: 联 系 人:
乙方银行账户信息
公司全称: 税 号: 地 址: 电 话: 开 户 行:(银行)账 号: 联 系 人:
五、保密协议
甲乙双方都有保守商业秘密的义务。保密的内容包括但不限于供货价格、商品价格、销售数据、客户信息等。双方均应对相互了解之有关各方的商业秘密及其他文档资料采取严格的保密措施。除履行法定的义务外,未经对方许可,本协议任何一方不得向其他第三方透露。
甲方所有权店铺的销售数据统计、客户个人信息等均属于甲方的商业机密,乙方及乙方的员工均不得采取任何非法的方式获取。如乙方确需获得相关数据信息,须向甲方提出申请,在获得批准签署保密承诺书后,才能从甲方相关部门获取。
六、合同解除、终止及违约责任
在协议到期前,如任何一方需单方面终止合同,必须提前一个月以书面形式通知到对方。否则由此造成的任何损失由过失方承担。在前提终止情况下,双方应配合完成京东店铺资料、费用清算及程序交接工作。
5 任,并且按乙方应给付费用的千分之三缴纳滞纳金(即乙方应收款项*0.3%*实际滞纳天数)。
乙方如违反合同及其所附条款之约定,未能达到服务及业绩规定的指标,甲方有权立即终止该店的乙方代运营权利。
双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一商业机密或技术及经营信息均负有保密责任,不得向任何第三方透漏或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或另一方书面同意除外。
双方如有纠纷应友好协商解决,如协商不成则提交公诉方所在地人民法院裁决。
合同到期自然解除合约。
七、不可抗力与免责
1.“不可抗力”是指所有超出本协议双方合理控制范围的事件,该事件应不可预见,或虽然可以预见,但通过合理努力无法阻止或避免其发生,如自然灾害、战争、网络故障、服务器被黑客攻击等等,且这类事件发生于本协议签字之后,并且阻止任何一方全部或部分履行本协议。
2.如果符合所有上述条件,一方未履行其本协议项下的任何义务,则应免责不构成违约:
(3)在不可抗力事件发生后的5天内,该方应书面通知对方,解释其未履行及不能完全履行其在本协议项下的义务之原因,并且其履行本协议的期限应延长,延长期应与不可抗力事件造成的拖延相同。
八、合作期限即生效
6 本合同期限为________年______月_____日至________年______月_____日止,本合同双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
本合同未约定事项,可由双方另行签订书面补充协议,本合同的补充协议或附件与本合同具有同等的法律效力。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:---————————
年 月 日
联系方式:
乙方
————————年 月 日 联系方式:
京东店铺策划方案篇二
“牛吧.卢德堡”酒吧
寒冷的冬季,洁白的雪花,天上的美女,降临凡间,12月16日27日,在一个传奇的酒吧,天使们将聚集在一起,带给大家一个激情的夜晚。
为都市人找到一个健康娱乐、快乐交友的空间。活动目的:稳步提升“牛吧.卢德堡”酒吧西餐厅的品牌,进一步提高酒吧的人气,增加营业额。
酒吧内场以黑白色为主色调,主要以酒吧外场的喷绘写真以及酒吧内场的宣传海报为主体。然后加入大红的鲜花以及白色的曼纱布曼、黑白色气球简单点缀整个场地。所有员工都要保持职业的微笑,并做好当天的所有服务。
天使就在人间,每个女孩都曾是一个无泪的天使,当她遇到所爱的男人就有了泪,天使坠落人间变成女孩,所以男孩一定不要辜负女孩,因为她为了你已经放弃了整个天堂。
02:00-活动结束------嘉宾有序离场领取纪念品四、目标定位:
商务客人、企业团体、白领及以上阶层收入属于中高水平的消费人群五、活动中的小游戏:
1、一个桌子两头,分别竖直拜上3个碗,碗里分别装1/3的面粉,分别在靠桌边的两个碗里各放一个乒乓球,然后两边各站一个人,看谁先把乒乓球吹到第三个碗里谁就算赢。这个游戏很能调节气氛,也很整人哦~~~!
2、男女间隔,两组人用嘴将扑克牌传递,先传完的胜利
3、踩气球。一组出2个人,每只脚上都绑有气球,让他们一起出来互相踩,看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。那组剩的最多,那组为获胜者。
4、首先准备问题若干,报纸一张.
规则:一男一女同站一张报纸上,开始回答问题(问题尽量以牛吧本身为主。或各类奇葩问题。)
答错问题,报纸折半继续
答对问题,问下一道
男女在回答问题时,身体不能接触报纸以外的事物
总共20道问题,问完时,男女还能符合上一条规则时,游戏结束发奖品(回答错问题越多,男女之间的距离就越近,越暧昧,现场宾客的情绪也能更好的`带动起来。)
在整场活动进行到一定时间的时候,由酒吧mc上台即兴宣布成为幸运嘉宾的要求,即达到了烘托气氛的同时也能有效的互动娱乐。借此让到场嘉宾更深刻的记住本酒吧。
在正式确定方案成功的时候:营销配合给自己的所有客户以短信、网络、电话的形式通知各自顾客到场参加派对狂欢。
在确定本次活动的同时进行预测当天的客人入住率及营业销售程度。通知各部门管理人员开活动列会。对于活动当天的酒水价格变动已经安保和服务工作的更新调整。
第一幕-dj热场时间
第二幕-酒吧乐队演绎第三幕-ds激情热舞(ds装扮成一黑天使一白天使)
第四幕-游戏环节,并为优胜的男女嘉宾颁发纪念奖。使得整个派对显得更活跃更激情;(游戏详情参见最后一页。)
第五篇-酒吧演艺人员激情演绎时间,争取把整场派对带向新的高潮。第六篇-火辣热舞时间,邀请心仪的对方跳跳舞,缓和现场气氛,等待下一轮激情的点燃。
第七篇-游戏互动环节,带给你前所未有的震撼与激情。第八篇-热舞+自由活动
嘉宾热舞,尽情的狂欢,自由交流,品尝美酒!
活动结束
午夜的结束,派对也走到了尾声,接下来各位男女嘉宾,带上自己在现场寻到的“人间天使”到礼品发放区领取纪念品一份(礼品待定)
京东店铺策划方案篇三
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠,不是折扣货品。
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。会员促销方案。
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
以上就是小编为大家准备淘宝店铺搞活动策划方案,希望能够帮助到你们。
京东店铺策划方案篇四
一、活动目的:
月是民族、家庭幸福的象征。自古以来,中秋节不仅是小家团圆的日子,更是举国欢庆的时刻。从时令上看,中秋是秋收节。从渊源上看,我国古代就有春祭日、秋祭月的礼制,中秋又叫祭月节。祭月的风俗始于魏晋,盛于唐宋,甚至被定为国节,烧斗香、放天灯、走月亮、舞火龙中秋活动极大地丰富了起来。一个民族把宇宙天象最完美的时刻与农事巧妙结合,把月圆之夜作为举国同庆的节日,使得原本纯粹的自然现象有了丰富的人文寓意。
中秋篇围绕中秋情浓意更浓这个活动主线,全力突出中秋节的 团圆情意礼品三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。通过中秋节系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,商业美陈从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:20xx年9月10日-20xx年9月17日。因本次中秋节在一周之中,因此,所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题:花好月圆人团圆 中秋送礼喜连连
四、活动内容:欢乐中秋,情浓意浓
1、xx年中秋美食节月饼展
结合美食节举办名月贺中秋名牌月饼大联展,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、华联送情意,中秋礼上礼
凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)
3、欢乐幸运颂
幸运转盘转不停,大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、欢乐实惠颂
中秋节假期,每天推出一款超惊爆价。节日装饰让顾客能感到实实在在的实惠。
5、欢乐会员颂
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的`好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
京东店铺策划方案篇五
淘宝店铺活动策划方案一、促销方法:1、利用打折进行促销购或积分抵现金4、加价购 5、满就减 6、买就赠身的优势,也有自身的缺点。二、促销的目的:节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。三.促销前工作:1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,从而赚更多的信用、钱。
这些促销活动都有自
2、免费礼物满就送
5元的商品”或者
(10)即送免费礼物一个
(国徽一
3的质量。但是你把打折改称“花
2元
;例如买一件上衣装备加点金额可以
!!
;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。一、目的:扩大店铺的知名度,吸引更多的顾客关注店铺,让店铺要先有流量,才会有销量。所以活动推广是店铺运营中的重点,我们要尽可能的引入更多流量,卖出去产品,并且做好售后维护,争取更多回头客员从而达到一个良性的循环和积累。二、主题活动前要策划一个好的主题,一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。三、时间自主发起的淘宝活动要选好时间,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突。
;建议选人气产品。人气产品的主要特征:应季,热销,折高,价低,好评。选择的产品,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。东西越好优惠越大,点击率越高。记得准备一张清晰漂亮的图片。五、活动方式确定活动的促销方式:比如满减、满送、包邮、抽奖等。促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。六、效果预估对本次活动的uv、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
京东店铺策划方案篇六
欢度重阳节
一、水映夕阳,京城老人一日三游
凡当日购物满100元的顾客(55岁以上),即可凭小票及有效证件换领抽奖卡一张(每人仅限一张),将其相关信息填写在抽奖卡上,投入抽奖箱中,即有机会赢得“京城水系一日三游”的大奖(游昆玉河、游世纪坛、游太平洋海底世界),每日将产生10名幸运顾客。随行顾客可享受优惠票价。(参加活动的顾客要求身体健康、行动方便)
抽奖时间:10月xx日-10月xx日
出团时间:10月xx日
活动地点:详见店内海报
二、庆重阳节,中老年才艺表演
凡年龄在55岁以上的老人即可凭有效证件将自己的书法、绘画、摄影等作品交到我店服务台,优秀作品还将在店内楼梯处进行张贴,同时,您还可获得意外惊喜。
征集时间:10月xx日-10月xx日
展示时间:10月xx日-10月xx日
三、中老年民俗秧歌、交谊舞会
重阳节来临之际,我店为广大顾客准备了精彩的秧歌表演,同时,还有丰富的中老年交谊舞会,届时您可来我店翩翩起舞、锻炼身体、结交朋友。
活动时间:10月xx日
活动地点:详见店内海报
四、十里堡店金秋时节——小朋友树叶作品展
华堂商场将把小朋友们用树叶作成的作品在店内进行展览,欢迎大家参加。
征集时间:10月xx日
征集地点:一层咨询台
五、十里堡店韩国产“中国娃娃”漫画、配音大征集
韩国产“中国娃娃”登陆华堂商场,即日起凡购买“中国娃娃”任意商品的顾客即可参加“中国娃娃”漫画配音活动,优胜者还有奖品赠送。
报名时间:10月xx日-10月xx日
报名地点:三层文玩卖场
活动时间:10月xx日
六、亚运村店重阳节中老年健康咨询活动(10月12日-14日)
届时始免费为中老年朋友测血压、称体重并有相关保健问题咨询及产品介绍。
活动时间:上午10:00-下午17:00
地点:店正门外
京东店铺策划方案篇七
a、内部推广。
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
b、外部推广。
xx网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
京东店铺策划方案篇八
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(一)方案目录:
营销指标
产品策略
市场前景分析
产品价格
各项费用预算
执行方案
(二)方案内容:
营销指标:扩大在淘宝销售量,进步知名度,扩大市场占有率
营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,次要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻下班族,营销品牌是易森马为主。次要的具体措施如下:
1、在双十一来临之际,依据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动完结之后所发货的期限
3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分,进步店铺收藏数。
5、提早做好咨询预备工作,提示顾客如何及时拍下中意的商品
6、关注“芭芭拉”
市场前景分析:
1、市场:全国高中生,一切高校先生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻下班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业自身:森马旗舰店商品形容相符于同行相比高出10.31%,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38%和2.05%,后两项显然存在无余之处,也是影响销售的一大阻碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺一切上架商品一概5折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰有限公司经过淘宝店铺直接销售
广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。将森马服饰全方位,各样式程立。
营销预算:
1、产品预算:依据现有的存货和淘宝网客户,估计产品销售应在10万件依据现有的快递运费,以10万件的数量计算,每件商品平均5元,则总共需运费50万.
2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,进步森马旗舰店在淘宝商城信用和知名度。
执行方案:
1、添加咨产品询客服、销售客户、运送客服数量;保持阿里旺旺在线。
2,增派商品包装人员,增大每天货物发行量。
3、依据一切订单笔数,调整产品的发现期限—在购买后的一周内发货。
4、申通没有设立点的收货地,允许转为ems发货。
5、在购买产品过程中,因为网络出现的各种成绩,导致在产品颜色、尺码、商品等等方面出现成绩的,提示顾客及时申请退款。
京东店铺策划方案篇九
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
(二)操作
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、简化操作流程:
a、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
b、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
c、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。
京东店铺策划方案篇十
1、社团内部做好宣传工作,向会员们征求活动意见及建议。
2、会长、部长合理分配任务。
3、做好活动之前的材料、设备及道具的准备工作。
4、做好预案,确保活动的有序开展。
5、携手共度难关。
6、情牵龙睛。
7、同一个龙睛,同一个家。
京东店铺策划方案篇十一
京东水木年华音箱促销方案
“水木年华音响,传唱音乐梦想”,水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的,本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品,其优越的性能和超高性价比,使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品;在寒假即将到来之际,水木年华音箱为了回馈消费者的支持与厚爱,在中国传统春节到来之时,于近期开启主题为“春节好礼,行运一条龙”的新春促销活动。
一阶段:枯燥寒假大提气;
二阶段,岁末年初大派送,惊喜不断;
三阶段,新春送上超值礼;
开学有礼
京东商城运营策划书 1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
第一阶段:商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城 2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-2000单)
6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌
第四阶段:商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台 3运营技巧
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等 5丶关联销售优化
12丶协调纠纷
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
做京东运营2年的感悟 做京东运营以来,经常会碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量、没活动、规则没人性等等。最常用来安慰他们的一句话是:在这个圈子内,就要遵循这个圈子的规则。为什么同样的产品与价位,其他品牌就可以享有更多的资源?除了运气,更重要的是遵循了圈子内的规则。所以个人觉得,做京东运营的职责只有一个,就是遵循游戏规则,并利用这些规则尽量做到利益最大化。
那么,游戏规则是什么?
京东的游戏规则可以分为2种:显性规则与隐形规则。
不管销量好与坏,首先一个京东运营必须保证的是,不违反规则。如果说显性规则保证店铺不会倒闭,那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。隐形规则即对接人规则。
身为京东运营应该都有一点有很深的感触,京东类目负责人在群内的地位近似于皇帝,隐隐有顺我者昌,逆我者亡的感觉。对接人规则,简单来讲就是不与类目负责人的意愿相违背。
怎么去理解这个隐性的规则,最简单的方法就是:换位思考。假设一间店铺,销量很差,群内的活动及资源每次都拿不到,于是这个店铺的运营直接找到了类目负责人,一哭二闹三上吊要资源。这个情况其实很常见。
换位思考,为什么类目负责人选择其他品牌,而不选择这间店铺的产品?
原因很简单,因为类目负责人的眼里根本就看不到这间店铺。默默地潜伏也没有爆发的迹象,如何能够得到赏识?资源是共享的,能不能分到一杯羹。就看你有没有魄力了,任何刚进入的商家都是平民,如何拿下资源,没有能力那就得勤奋,分析该如何配合运营小二。身为类目负责人,每个月月初,都会定一个本月销售业绩目标。比如上月负责的品牌总销售额1000万。本月要求是增长30%,即总销售额达到1300万,类目负责人可以拿一定的奖金,如果达不到,就没有奖金。
同时,类目负责人也会对手上的每个品牌定一个销售额。比如a品牌达到预定的销售额,那么可以拿到相应的奖金;b品牌没达到,则没有奖励。
一般来讲对接人是这样做的,由于个人精力有限,并且手上负责的品牌数目众多,依据二八法则(20%的品牌可以做出80%的销量),首先将手上的商家分级。即重点商家--a级商家--b级商家--普通商家。依据上月的销售情况,对重点商家进行分析,制定一个合理的销售额。制定完重点商家及a级商家的销售目标以后,再将剩下的销售任务平台到其余商家上。
理解这个规则以后,平时运营的时候就不会每天一张死人脸怨天怨地。平时没有资源,抱怨没用。应该做的,是尽量挤进那20%的品牌里面。
那么怎么挤?
首先要了解类目负责人依据什么来给品牌分级。一般来讲类目负责人分级的依据有2种:销量或者数量。销量分级法即以销售额来划分品牌等级,比如50万以上是重点商家;20万以上是a级商家。数量分级法即按照排位及品牌总数百分比来划分品牌等级,比如有100个品牌,排位前20的为a级商家;排位前4的为重点商家。
不管是那种分级法,最直接的影响因素都是销售额。
个人建议刚开始头几个月可以适当的刷单,比如第一个月群内
排名第50名,第二个月群内30名,这样即使刷单费用也不会太高。最重要的是:做的成绩一定要尽可能的让类目负责人知道。慢慢的就进入良性循环,资源越多,销量越大,等级也就随着上升。这中方法是偏门,但是偏门中你要掌握诀窍。提示大家下,不管任何平台,单品的权重都是由成长值权衡的,京东鼓励商家对店铺大动手术,但是不是对详情,而是店铺促销和主题装修。详情一定是一次性到位。单品上架后,单品关注量由快车去引导,销量可以去做。但不要太多,否则就会自找麻烦。为什么?看看前面我说的你就知道!
如何与运营打好关系,我觉得第一 你要拿出自己的一个魄力,月初需要给小二提出自己的销售额 第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解,整个行业的转化率,自有产品的市场均价。第三,有一定的seo技巧。
标题这一块,我有自己的一套方案,每天要记录类目词排名,一 般我只记录首页的36个单品排名。基本上跳动的就是你找对的关键词排名,一般推荐时品牌+属性(功能)+类目词+货号丶三者排序不超过三组。产品发布的时候,所勾选的属性词可以不加在标题里面。京东有搜索属性匹配!具体下期详解。
这里对资源提报方式及注意事项做一个
总结
。1.团购提报格式:团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接,这个直接给负责人qq。
选款要求:a丶应季产品 b丶库存在800-2000,看款式和季节而定 c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过 d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。合理定价和款式!
需要提供资料:表格和图片,表格请各位严格按照表头里的要求做,如果有错误不再给机会;图片大小为440*293,大小小于50k,图片制作要求是:左上角是品牌logo,剩下的区域放产品,可以有模特背景,但是主要突出鞋子特点,不要有太多的字。b丶在确定团购之后,商家做好前期和当天的宣传(配合给予一定的外投资源),宣传方式如短信。邮件,微博等等,同时,优化团购商品描述页,并且店铺首页要做一定的。
c丶团购上线前一天,找负责人要已经编辑好的团购链接检查,并且设置促销并截图给负责人,团购时间都是九点半到九点半。
京东店铺策划方案篇十二
活动内容:
当日单张购物小票满88元,即赠康乃馨一朵。(限送1000元,送完即止)
当日单张小票满188元,即赠蛋糕五折券一份。(限当日前100名顾客)
当日单张购物小票满288元,即赠8寸鲜奶蛋糕一个。(限当日前100名顾客)
当日单张购物小票满388元,即赠8寸鲜奶蛋糕一个加康乃馨一朵。(限当日前100名顾客)
备注:(只限单张购物小票,不得累计,大宗团购及支票结帐除外)
京东店铺策划方案篇十三
主题:平安是“福”
活动方式:对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机,为此,我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣诞树(供应商支持);
苹果20000枚,费用大约6000元;
亲情卡片20000枚,费用6000元。
(二)12月25日圣诞夜
主题:幸运
活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。
年龄25周岁,手机尾号为25,生日是12月25日的等顾客,都是幸运顾客。
活动内容:在酒店大厅设立一个活动区,做简单的布置,加强酒店的活跃气氛,重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内,在主持人的提示下猜出礼品的价格,猜中即赠。
需要支持:幸运礼品(供应商支持)
其它费用预测:1000元。
(三)12月26日狂欢夜
主题:激情狂欢夜
活动方式:
1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅
(1)吃:免费品尝最具柳州特色的风味小吃——螺蛳粉
(2)喝:免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡
2、娱乐综合楼的卡拉ok、歌舞厅
(3)玩:免费进行喝啤酒比赛
(4)乐:免费现场点歌活动。
(四)、惊喜特价,超值回报
24日—26日,在这三天除了有以上的系列活动提升人气外,我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式,结合酒店自身实际情况,设定以下活动:
1、每晚7:00——10:00在大厅举办现场抽奖活动,将晚会推向高潮。
2、在一楼绿岛风味食街的自助火锅中增加“超值价”的牛排等西式菜品,丰富餐台食品;
3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要,为其提供联欢聚会场地。
4、二--九楼的客房,为每位入住的客人赠送圣诞糖果,长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。
一、圣诞节酒店的布置及装饰
(一)、主景点布置
2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)
(二)、其他景点布置
娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)
(三)、礼品
主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。(以上共计预算费用10000元。)
二、酒店整体气氛布置
(一)、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。
(二)、安排两名圣诞天使迎宾。
(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)
(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)
三、产品设计策略
(一)、客房
客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房),全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。
拟订方案:
“圣诞祝福”套房
1、时间:12月24日——26日
2、地点:二——九楼的客房
3、规模:25间
4、内容:特别设定一些“圣诞祝福”套房。
5、气氛布置:房间配置白色烛光,放祝福音乐,强调幽静祥和,浪漫情调的气氛。
6、房价:588元/间
(二)、餐饮
餐饮部推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴,菜肴内容包括:冷热开胃小吃、正餐、软饮料(果汁、香槟塔)无限畅饮、火鸡2~3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些,正餐少一些。
拟订方案:
烛光晚宴
1、时间:24日—26日19:00—22
2、地点:一楼星河厅
3、规模:80—100人
4、内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
5、气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨的气氛。
6、票价:情侣票200元/张
家庭票250元/张(两大一小)
(三)、娱乐
娱乐综合楼内有游泳池、卡拉ok、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间,可针对性地打一定的折扣,以便刺激消费;而卡拉ok、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会,引导年轻一族的消费意识。
京东店铺策划方案篇十四
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
京东店铺策划方案篇十五
圣诞节即将来临!为了让消费者体会到xx饭店的品牌气势和独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛,我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在xx市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。
京东店铺策划方案篇十六
京东店铺活动方案
京东店铺活动方案
京东商城运营策划书 1运营规划
1.1店铺的上线及日常管理
1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客能够自主购物。
3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
1.2营销活动
1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。
4.不定期经常性的进行小促销,在节假日能够进行相应活动的大促销 1.3售后问题
1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货 产品及时下架。
4丶 商城稳定期
第一阶段:商城开张期
1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其它活动资源的配比。
5丶基础人员的学习及培训(当前主要针对客服及仓储物流)
4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)
1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城
2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-单)
6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌
第四阶段:商城稳定期
1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等
5丶关联销售优化
10丶促销数据分析
12丶协调纠纷
推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不论任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。
案】
淘宝天猫店铺京东商城运营 策划方案电商高级运营方案
为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,当前网络销售平台较多,可是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下:
一、组织成员架构
运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人)
二、人员职能分配
运营总监:
5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源公关工作; 7、完成总经理指派的其它任务。
1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
库房管理
3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作; 5、完成部门领导安排的其它相关工作。
策划:
3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写; 4、各大论坛、主流网站软文撰写推广; 5、完成部门领导安排的其它相关工作。
客服:
1、经过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用 户不满意。
3、经过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
三、
工作细化对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否,注定了淘宝店起步的高点与低点,如下为基本建设流程:
设立店名 注册商铺
确定好货源后,依照出售的产品,设定合适的商铺名称。完成淘宝网商铺注册流程。
14 网店装修
京东店铺策划方案篇十七
a.产品促销。
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b。信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
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