礼仪培训策划书_礼仪培训策划书
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礼仪培训
—————商务礼仪
（一）外国语学院秘书部2011。05.12
一、活动背景
礼仪是人际交往的名片，如何正确掌握商务礼仪规范，树立良好的个人形象，如何在日常交往中事事合乎规范，处处表现得体，是每位现代人的必修课之一。
一个得体的肢体动作会让你在面试中脱颖而出，一种亲切而又落落大方的待人接物会为你赢的好感；体面精致的着装会让你在营销中赢得信任；酒会上优雅从容的应对能让关键人物把下次提升的机会留给你；诚信、亲善也许会为你带来巨额订单……
21世纪是一个竞争的年代，礼仪已成为每个人与竞争对手的武器之
一。员工的形象决定着企业形象，员工素质的提高决定着企业的发展壮大。没有一位企业家不希望自己优秀的团队具有高品质的形象。
本次培训的目的在于能让同学们了解一些商务礼仪知识，知礼懂礼。能把所学应用到实际生活中，规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象。打造外院学子在校园里的良好形象，而且在以后的求职面试中也可以为我们加分，并在工作中能够赢得社会尊重，取得成功。
二、活动主题
商务礼仪培训
三、活动时间
2011年5月18日
四、活动地点
艺术中心二楼团辅教室
五、培训人员
张帆：大使团团长 大三学姐 商务礼仪方面经验丰富
五、活动内容（详见PPT）
1、商务礼仪重要性：外示形象内强素质（人无礼则不立，事无
礼则不成，国无礼则不宁。）
2、妆容： 分别介绍男女着装标准 揭露典型的着装错误化妆注意事项：视场合时间而定
3、姿态： 展示标准坐姿、站姿、蹲姿。
4、举止礼仪：要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为
此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明
他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。
4、就餐：中餐如何点菜、吃相问题、喝酒注意事项
怎样吃西式自助餐西餐基本礼仪（餐具使用、进食
方法、坐姿与话语）
5、介绍：商务礼仪中如何向他人介绍第三方介绍原则
六、活动参与人员
南京航空航天大学全校师生
七、活动目的1）通过培训使同学能够全面、系统地了解和掌握作为一名企业员工应具备的礼仪规范与职业化特质。
2）通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业合格的员工应有的职业化特质。
3）使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧。
南京航空航天大学外国语学院秘书部
2011年4月15日
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