策划部工作职责_策划部职位及工作职责
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策划部工作职责
策划部的主要职责是负责维护公司品牌形象,和楼盘品牌的推广和运作负责公司形象品牌和楼盘品牌的推广和运做,提升客户对于公司形象、品牌的认知度和满意度。从长远目标考虑,从文化营销、服务行销、公益活动等方面入手,全面提升品牌知名度、美誉度和附加值,提高客户对品牌的忠诚度。具体包括: 1. 负责项目的定位与方向性报告的撰写。2. 负责产品推广与执行。
3. 负责产品创意与推广策略的制定。
4. 根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理。5. 与销售部沟通制定各时期的推广计划,制订相应的推广策划方案。6. 根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施。7. 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。
10.负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度。11.负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作。12.负责与广告公司的沟通工作,直接对广告公司负责。13.策划部直接对总经办负责。
市场部工作职责
市场部为策划部的上游公司,其工作职责主要是在项目前期推广阶段,其在做好以下一系列工作后,将工作内容向策划部交接。具体包括: 1. 负责公司一级市场的开发与公关工作。
2. 负责项目前期的资料搜集与数据整理工作。制定周密完善的调查方案,详细调查宏观、微观经济状况、本地区楼盘供应量、竞争对手的信息、消费者的经济状况、需求特征等。3. 负责项目的前期市场调研和产品分析工作。
4. 负责房地产政策、新盘的信息搜集工作,深入了解项目的经营特色和经营情况,定期制定市场报告。
5. 负责项目成本核算与项目评估工作。
6. 负责市场研究工作,从项目定位、总体规划、建筑设计等具体工作。7. 负责市场最新信息的搜集与分析,定期制定市场调研报告。
8. 市场部直接与策划部沟通。不直接与销售部、广告公司发生关系。策划部与各部门的沟通流程: 市场部:
1.项目确任并进入实质性阶段之后,市场部主要负责前期市场调研,策划部进行人员配合。策划部可以从策划的角度,提出调研标准和调研细则直接与市场部沟通。2.市场部负责填写调研表格以及对调研项目的简单评价。
3.市场部与策划部沟通项目的产品定位与项目研判,由策划部最终确认。4.策划部根据市场部提供的调研信息制作策划报告。
销售部
销售部是房地产企业的销售执行部门,除了售楼部之外,增加设置直销部和代理商,拓宽销售通路,为客户提供了更大的便利,大大提高实现销售的概率。
必须增加对案场人员的培训,提高销售执行力度;必须加强与客户的沟通,真正把握客户的心理和需求;必须详细记录各种信息,定期分析整理,及时调整销售策略。