CI策划的操作流程—调研阶段(二)_ci策划的操作流程

CI策划的操作流程—调研阶段(二)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“ci策划的操作流程”。

ＣＩ策划的操作流程—调研阶段

（二）ＣＩ策划的操作流程—调研阶段

（二）企业形象识别系统调研

一、企业形象识别系统的调查项目

１、总体形象：

企业使命

经营目标方针

企业企业座右铭

企业性格

标语

理念的实现我与价值共有化

职工教育

服务水准

应接态度

生产福利

内部营销

生产设备

废弃物处理

公害对策

发展规划

市场调查

产品开发

公共关系

促销活动

流通对策

代理商

金融业

股市对策

公益与文化活动

２、视觉形象项目：

基本要素：企业标志、公司名称、标准字、标准色、公司说明书、品牌、品牌标准字、印刷字体等。商品要素：工艺设计、包装形式等。

宣传要素：企业介绍、产品说明书、广告、招牌、新闻媒体报道等。

建筑及环境要素：办公楼、厂房、厂区环境、办公室等。

业务用具要素：标、合同疏、统一信封、信纸、介绍信、文件袋、、、用具、交通用具等。

员工要素：统一制服、礼服、名牌、工作证、徽章、领带、工作帽等。

二、企业形象调查的评估

第一步：调查资料整理。

调查来的资料是丰富的，却十分零乱，需要加工、整理、综合、使之条理化、系统化。有三项具体工作：

调查资料审核，主要是审核材料是否准确、完整等。

资料的分门别类与汇总，一般 将答案按正面印象(肯定)和负面印象(否定)进行分类。

编制统计表

第二步：企业形象诊断。

就是对已经整理好的资料进行有目的的研判，发现问题点。围绕影响企业形象优劣的几主要指数，分别加以立项分析：

识别性诊断

企业的MI、BI、VI是否鲜明？有否模糊？ 是否独特 ？有否雷同？是否新颖 ？有否俗套？

统一性诊断

名称、品牌、商标是否三位一体？ MI、BI、VI是否三者统一？ MI、BI、VI各系统内部的各要素是否统一？

“三度”诊断

知名度：企业在社会公众心目中的知晓程度。是否被认知？

美誉度：社会公众对企事业的褒贬程度。是否被 赞誉？

印象度：企业在公众心目中的记忆程度。是否印象深刻？

狭义企业形象诊断

A． 技术形象 B． 市场形象 C． 未来性形象 D． 企业风气形象 E． 外观形象 F． 经营者形象 G． 综合形象

调研报告书撰写

在以上进行调研补血(调查、研判)的基础上，把调研所得择其要者见诸 文字，形成 CI调研报告主，作为整 个调研阶段的成果体现。调研报告诉写作规范：

调研报告诉写作规范：

一、标题

１、般要求：具体、明确、、醒目。

２、表达形式：

单瓢虫，多用介宾结构，如： “关于XXX公司营 运与形象识别状况的调查”

双标题，正副标题。多以设问方式出现，如： “识别系统的症结何在？--------XXX公司CI状况调研”

二、导语

或称引言、前言、内容提要。

１、要求：言简意赅，调度概括，条理清晰，起导读作用。

２、内容：

简述一般情况：调研动机目的、时间、地点、调研单位、内容范围、调研方法步骤。概述主要内容：现状总结、主要问题、解决问题的设想及核心观点、结论。

三、正文

１、要求：事例具体典型，数据确凿，分析合理，判断明确。

２、结构：横肉式结构，不考虑历时因素，只将不同层次范畴的问题平列论述。

３、内容

企业营运调研成果综述。

形象识别系统调研成果综述。

四、结语

作用：总结全文，深化主旨画龙点睛。

要求：采取开放形式，提出富于启发性的问题，引发思考，加强效果。

调研的结束是设计的开始!