培训工作的策划_业务部门培训策划
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培训工作的策划、组织
为了提高公司员工的整体素质,提高公司的管理水平,保证公司的可持续性发展,有必要开展行之有效的培训工作,做好培训工作的基础要有完整可行的工作计划,现将未来2014年的培训工作计划如下:
一、新人入职培训
公司在大力发展的关键时期,需要大量新进人才,几乎每天都有新员工加入,因此做好新人入职培训尤为重要。通过系统的新人入职培训工作,可以快速的让新员工了解公司、了解同事,尽快的融入公司这个大集体中,建立归属感,以便更快的开展工作。
新人入职培训工作,计划每个月开展至少一次,根据新进员工人数而定,一般情况下,新进员工人数达到20人即可开班,地点安排在四楼多功能厅,上午9:00-17:00。新培目的:
1、认识公司,尽快融入公司
2、学习岗位知识,快速进入工作状态
3、通过培训,对新人进行考评,做为转正的重要评估条件
新培内容:
1、认识公司
了解公司的发展史、愿景以及公司组织架构图
了解公司各项规章制度及各部门职责
认识公司同事,并让自己尽快融入公司
2、学习岗位知识(由各部门负责人根据部门职责及其岗位职责进行有针对性的培训,分别开展,人事部全力配合,共同制定课程计划、内容,力求培训系统化)
了解本部门职责及本岗位职责
熟知本岗日常工作流程及注意事项
岗位技能培训
3、由部门负责人、人事部联合对新人在培训期间表现进行考核
考核内容为:学习态度、工作能力、个人综合素质
二、专题性培训工作的开展
1、卡内基培训
卡内基培训已经进行了四期,学员反映还不错,即将进行第五期,每期九节课,一周一节,总共需要两个月,完成所有课程后,即可获得卡内基颁发的毕业证书。
每次课前通知、提醒需要参加培训的人员,并与餐厅保持联络,上报用餐学员人数及卡内基老师用餐人数。对于没来的学员,电话提醒及时来上课。
调试好音响等设备,布置好会场,课中协助老师,做好配合工作。
培训结束后收拾整理会场,做好物品的复位工作。
平时多与卡内基老师沟通交流,对于缺课的学员,及时安排补课,确保顺利毕业。
2、影响力培训
公开课开课前1周通知参课人员准时参加公开课,公开课过后向每位参课人员发送了解表,经填写后回收了解表,并发送给相关领导。
3、礼仪培训
做为一家优秀的企业,良好的礼仪形象代表公司的整体文化素养,所以对员工进行礼仪培训必不可少。针对我公司可进行的礼仪培训有以下几类:
1)、个人形象打造
2)、日常礼貌用语
3)、商务接待礼仪
4)、商务用餐礼仪
从精神面貌、言谈举止、待人接物各个方面整体培训包装。
礼仪培训时间计划安排在三月份开始,各部门分批参加,每周一次培训,也可请专业老师来公司授课。
4、另还有法律培训、安全培训、性格优化讲座等等,具体培训时间需要向部门领导请示,每次培训前联系好讲座老师,并通知参加培训的人员,布置好会场,确保培训准时顺利的开展。
三、制定针对性的培训
与各部门负责人沟通,了解培训所需,制定有针对性的培训方案,各部门分别开展所需的培训,提高本部门员工的业务能力,如如何做好销售工作、如何管理团队,以及技能方面的培训等等。
计划四月份开始前期的准备工作,了解各部门培训所需,制定培训计划,选择合适的培训课程,最后确定培训时间。
四、公司活动的组织
1、部门与部门之间的活动
活动形式多样,趣味性强,如登山、出游、晚会、打球、游泳等,每次活动前在公司群公布活动形式、地点、时间,号召各个部门的同事涌跃参加。
2014年活动安排计划如下:
3月中旬举行登山活动,地点宝石山
4月举行踏春出游活动,地点太子湾公园
5月举行篮球赛,地点公司
7月举行游泳活动,地点待定
9月举行足球赛,地点公司
11月举行登山活动,地点待定
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