市场营销策划师(中级)考试试卷_营销策划考试试卷
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市场营销策划师(中级)考试试卷
考 生 注 意 事 项
1. 本试卷分Ⅰ卷和Ⅱ卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。
2. 答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。
3. 请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。4. 注意:单选题:40道,每题1分;多选题:25道,每题2分;判断题:10道,每题1分;简答题:4道,共20分;案例题:2道,共30分;考试总时间:150分钟
I 卷
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)
1.以下(A)情况适合促销的推式策略。A.市场较集中,分销渠道短,销售队伍大 B.市场广大,产品多属便利品
C.商品信息必须以最快速度告知广大消费者
D.有充分资金用于广告
2.对市场的营销环境、消费形态、产品或服务、广告策略、运作状况等,从企业自身和竞争对手两方面进行比较分析,做到知己知彼。属于广告策划的(A)阶段。
A.分析调研
B.战略规划
C.制定实施计划
D.执行实施阶段
3.广告策划方案中要以(A)为中心。A.消费者
B.中间商
C.企业
D.合作伙伴
4.在(A),产品的销售量开始迅速上升,利润达到最高点。A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
5.削价销售产品是(B)的定价策略。A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
6.折扣政策,如购买折让、广告折让、陈列折让,等促销工具,针对的促销对象是(B)。
A.消费者
B.中间商
C.企业内部
D.合作伙伴
7.(D)是必须列入广告费的开支。
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A.免费赠送商品的费用
B.房租
C.说明书印刷费 D.广播电视广告作品的制作费
8.在调查报告的撰写中,(B)是对市场调查结果的综述,是整个市场调查报告重心之所在。
A.正文摘要
B.调查报告正文
C.结论或建议
D.附录
9.下列(C)不属于广告策划书中涉及的营销目标。A.销售额
B.市场占有率
C.购买率
D.知名度
10.如果企业产品是行销全国的,不宜在(C)作广告。A.全国性报纸
B.中央电视台
C.地方性报纸
D.中央广播电台
11.广告策划书中,(B)叙述企业及广告产品的历史,对产品、消费者和竞争者进行评估。
A.前言部分
B.市场分析部分
C.广告战略或广告重点部分
D.广告对象或广告诉求部分
12.以下(B)工作是在拜访经销商时应做的工作。
A.填写销售报告及经销商拜访卡
B.帮助解决非业务难题
C.制定拜访路线
D.准备拜访工具
13.(A)是指在无须与被调查对象沟通的条件下,通过对被调查对象的观察和记录收集资料的一种调查方法。
A.观察法
B.专家意见法
C.实验法
D.访问法
14.一般来说,广告预算的分配权力,公司总部与各地市场的比例掌握在(A)。A.7:3 B.3:7 C.1:2 D.2:1
15.以下(B)是直接对消费者的营业推广方式。A.销售竞赛
B.赠送样品
C.订货会
D.红利
16.(C)是广告的灵魂。A.商品
B.预算
C.创意
D.广告人
17.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(C)阶段开始出现。A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
18.促销活动中(C)是指促销活动必须借助的部门,一般主要是销售部门,主要
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承担具体的促销活动。
A.领导部门
B.管理部门
C.实施依托部门
D.实施配合部门
19.以下宣传形式(D)不属于硬终端。A.POP B.海报
C.遮阳篷
D.促销员
20.对于青少年,(C)是最有效的广告媒体。A.报纸
B.杂志
C.电视
D.流动广告
21.市场调研的方法不包括(A)。A.函件法
B.观察法
C.访问法
D.实验法
22.下列(B)不属于市场推广工具。A.广告
B.产品
C.销售促进
D.公共关系
23.各方面条件最好的为A类终端,至少要占终端总数的(A),作为工作重点。A.五分之一
B.三分之二
C.三分之一
D.五分之二
24.市场调查在(A)情况下宜进行补充调查。
A.样本数目因故减少
B.数据太多
C.信息不真实
D.问卷中的问题不合适
25.(A)不可以列入广告费的开支。
A.免费赠送商品的费用
B.样本费
C.市场调研费
D.广告宣传车的费用
26.以下(B)方法不是进行工业品市场的测试的方法。A.产品使用测试
B.销售波研究
C.在分销商和经销商的陈列室中测试式
D.控制或测试营销的方法
27.以下(C)需要较长的渠道。A.技术性强的产品
B.需要较多的售前、售后服务水平
C.单价低、标准化的日用品
D.保鲜要求高的产品
28.在成本加成定价法中,一般来说,高级消费品或者生产批量较小的产品,其加成比例可以(A)。
A.高一点
B.低一点
C.保持不变
D.很高
29.以下(B)不是针对企业内部的促销工具。
A.营销人员销售竞赛
B.折扣政策
C.促销手册
D.销售用具制作
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30.相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于(B)。A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.仿制产品
31.下列(D)不是影响分销渠道选择的因素。A.产品因素
B.市场因素
C.竞争者状况
D.消费者因素
32.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点。其采取的市场定位策略是(A)。
A.根据具体的产品特点定位
B.根据特定的使用场合及用途定位
C.根据顾客得到的利益定位
D.根据使用者类型定位
33.下列(A)属于工业品测试方法。A.通过人员访问来进行产品测试
B.通过电话询问来进行产品测试
C.通过信函来进行产品测试 D.通过模拟的产品目录来测试购买者的反应
34.如果以消费者为促销对象,以下(D)不是其促销目标。A.提高商品的认知度,激发购买欲望
B.培养消费偏好,强化品牌忠诚度
C.成为推介者 D.密切厂商关系,培养忠诚度
35.以下(D)不属于直复营销的工具。
A.商品目录
B.电话营销
C.网络营销
D.销售研讨会议
36.(D)是促销活动的主干部分。
A.确定促销活动对象
B.确定促销活动范围
C.促销时间确定与安排
D.设定促销活动方法
37.下列(C)属于直接对消费者的营业推广形式。A.推销奖金
B.销售竞赛
C.有奖销售
D.订货会
38.以下(C)不是对市场调查工作进行核查的方法。A.追踪访问
B.电话检查
C.电子邮件
D.路线检查
39.促销的主要任务是(C)。A.宣传与说服
B.引起消费者的注意与兴趣
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C.促进其了解、信赖并购买本企业的产品
D.促进消费者购买
40.以下(C)不是开展市场调查的内容。
A.市场需求调查
B.消费者调查
C.调查者本身
D.竞争者调查
二、多项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)41.产品定位有以下(BCD)策略可供借鉴。A.将产品定位在城市
B.将企业的产品位置定在市场的空位上 C.将企业产品的位置定在潜在市场上 D.抢夺产品的市场实力作后盾
42.(ABC)多采用宽渠道的密集分配。
A.一些日用小商品
B.生活必需品
C.工业品中的通用机具
D.奢侈品
43.以下宣传形式(ABC)属于硬终端。A.包装袋
B.产品模型
C.宣传资料
D.促销员
44.市场调研计划书的内容有(ABCD)。A.调研目标
B.调研对象
C.调研区域
D.调研方法
45.必须算作广告费的各项开支有(ABCD)。A.购买媒体的费用
B.管理费
C.制作费
D.杂费
46.以下(BCD)适合促销的推式策略。A.产品具有独特性能,与其他产品的区别显而易见 B.产品具有很高的单位价值,如特殊品,选购品等 C.产品的使用、维修、保养方法需要进行示范
D.企业经营规模小,或无足够资金用以执行完善的广告计划
47.市场调查报告的序言通常包括(ACD)。
A.标题扉页
B.调查结果和结论摘要
C.目录
D.前言及简介
48.针对中间商的促销工具有(AD)。A.销售竞赛
B.免费试用
C.优惠券
D.派遣店员
49.“调查结果摘要”可以围绕下列(ABCD)事项说明,但形式上必须注意简约化。
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A.当地市场容量
B.可能的增长速度
C.其他竞争对手的名称及当地所占份额
D.当地顾客对产品的态度
50.通过零售商可以了解(ABCD)等消费情况。A.在该地区、该商店的销售量
B.对本公司商品的质量、价格有何评价与希望 C.有关该地区消费者需求倾向 D.广告宣传的问题和消费问题
51.广告推广活动的行动实施人是(ABC)。
A.广告代理公司
B.市场部人员或广告部人员
C.销售代表或促销员
D.公关公司
52.通过一般消费者调查,主要了解(ABC)。A.消费者的实际情况,包括职业、年龄构成、收入
B.消费者的态度、价值观、意识以及舆论倾向
C.购买动机和购买方式 D.在该地区、该商店的销售量
53.形象分析的两个最重要的指标是公司和产品的(AC)。A.知名度
B.品牌
C.美誉度
D.LOGO
54.了解户外广告时必须注意其(AB)。A.关注度
B.接触流量
C.收听率
D.毛评点
55.直接对推销人员的营业推广方式有(BCD)。A.赠送纪念品
B.推销奖金
C.销售竞赛
D.红利
56.市场人员在拜访经销商时必须到以下(ABC)地方。A.经销商仓库
B.经销商铺面
C.终端
D.办公室
57.促销组合是(ABCD)等方式的组合与搭配。A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
58.品牌名称应(ABD)。
A.易于读出
B.易于拼写
C.易于理解
D.易于记忆
59.市场渗透定价策略是(AB)的定价策略。A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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60.市场推广中表述的信息需要解决的问题有(ABCD)。A.信息内容
B.信息结构
C.信息格式
D.信息来源
61.消费品概念测试的方法有(ABCD)。
A.通过人员访问
B.电话方式
C.信函方式
D.通过闭路电视
62.市场定位所依据的原则有(ABCD)。A.根据具体的产品特点定位
B.根据特定的使用场合及用途定位
C.根据顾客得到的利益定位
D.根据使用者类型定位
63.在进行广告媒体选择时,应考虑(ABCD)等因素。A.目标市场的媒体习惯
B.成本
C.广告内容
D.广告传播范围
64.促销活动持续时间的长短应根据(ACD)来确定。A.活动预算
B.剩余产品
C.消费者的反应
D.活动目的
65.广告策划的实际效果事后测定的方法有(ABCD)。
A.广告片的整体效果测定法
B.回忆测定法
C.识别测定法
D.购买欲望测定法
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)66.渠道的宽度是指渠道每一层次中同类经销商的数量。(√)67.广告效果测定指的是广告活动开展以后的效果评定。(×)
68.如果市场调研报告属保密性材料,可标上相应密级,并注明编号和指定收件人的姓名。(√)
69.产品属性的纵向分析就是结合主要竞争对手产品的同种属性进行比较,评估每一种属性与竞争对手产品的相同属性相比的优劣,优劣的重要标准是能否突现产品的特异性。(×)
70.竞争越激烈,短期目标越重要,零售商的力量越强,则公司应在销售促进上花费更多。(√)
71.标准品具有明确的质量标准、规格和式样,分销渠道可长可短。(√)72.关于受访者本身的问题,应放在问卷开头,如教育程度,经济收入,家中耐用消费品数量等。(×)
73.产品定位工作的另一个至关重要的要素就是需要大力进行定位的宣传沟通。(√)
74.促销资料没有必要去收集,因为每次的促销方案都不会一样,没有什么保存意义。(×)
75.市场调查实施日程的确定要在总期限内给予各阶段进度一定的时间弹性,预留机动
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时间。(√)
Ⅱ 卷
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)76.请简要分析影响渠道选择的因素。参考答案:
1.产品因素2.市场因素3.生产企业本身的因素4.政策规定5.经济收益6.中间商特性
请参考教材岗位职责五工作任务一营销渠道设计
77.请简述市场调研报告的主要内容。参考答案:
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。第八,预测可能遇到的风险、对策。
请参考教材岗位职责一工作任务五撰写市场调研报告
78.请简述如何对终端用户需求进行定量分析。参考答案:
在了解用户需要何种服务产出的基础上,进一步了解这些服务产出(如地点便利性、低价、产品多样性、技术指导等)对用户的重要程度,并比较分析这些特定要求对不同细分市场的重要性。
请参考教材岗位职责五工作任务一营销渠道设计
79.请简述广告策划工作的流程。参考答案:
第一步 前期准备 第二步 调研分析 第三步 产品分析 第四步 广告受众分析 第五步 竞争分析 第六步 广告目标确定 第七步 确立目标市场和产品定位 第八步 广告诉求与创意策略 第九步 广告表现执行策略确定 第十步 制定实施广告计划 第十一步 确定广告预算分配 第十二步 广告计划实施的效果评估 第十三步 广告工作总结
请参考教材岗位职责四工作任务一广告策划
80.五、案例分析题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)
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进公司不久的小王遇到了难题,公司决定组织一次全面的促销活动,具体的促销费用金额已经出来了,要求小王列一个预算明细,因为它对促销要花哪些钱还不清楚,所以很忧愁,请你帮帮她吧。参考答案:
1.策划费用
(1)外聘策划者的报酬(2)调查、资料整理、分析费(3)管理通讯费(4)交通费、住宿费、补助费(5)杂费 2.实施费用
(1)场地费(2)各类管理费(3)材料费(4)奖励费(5)广告、媒介费(6)劳务费(7)监控费(8)通讯、交通住宿、补助费(9)公关活动费(10)其他宣传费 3.总结费用
(1)诱导促销的记录、资料收集、归档费(2)分析费(3)分析报告费 请参考教材岗位职责三中的促销预算明细表。
81.某公司在广告播出后,对200个人展开调查,发现看过该广告的人是132个,请计算该广告的注目率。参考答案:
注目率的公式是: 注目率=(看过该广告的人数/被调查的总人数)×100%
则本案中注目率=(132/200)×100%=66%
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