浙江省1月自学考试市场营销与策划试题_市场营销与策划试题
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浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题
课程代码：07963
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.对企业营销活动影响最直接的环境因素是
A.宏观环境
C.经营环境 B.行业环境 D.微观环境
2.企业面对的外部环境中机会多于威胁，但企业在市场中不具有竞争优势，这时企业应采取的策略是
A.扩张战略
C.退出战略 B.防卫战略 D.分散战略
3.数学家把经典数学统计理论的研究方法移植到对模糊现象的研究之中，此为
A.原理性移植
C.功用性移植 B.方法性移植 D.结构性移植
4.在营销创意联想类比法中，鸟类飞行距离与其翼长有关，信天翁翼长4米，可连续飞行数月，由此人们生产了远距离飞行的U—2型飞机。此联想类比法为
A.因果联想法
C.拟人联想法 B.相近联想法 D.结构联想法
浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题
5.在产品推广策划的主体思路上，企业在产品开发过程中创造人们以前并不知道、想像不到的潜在的需求，此策略是
A.主动进攻
C.拾遗补缺 B.模仿跟进 D.创造需求
6.在品牌传播策划中不同时期应有不同的创意策略，准确的市场定位、快速提高品牌知名度，此策划应处于
A.品牌初创期
C.品牌成熟期
7.产品价格的最低限度应为
A.产品需求
C.竞争对手的价格 B.产品成本 D.企业效益 B.品牌成长期 D.品牌衰退期
8.企业的新产品一上市，把价格定的尽可能高，以期及时获得较高的收益，此定价策略为
A.渗透定价策略
C.撇脂定价策略 B.中间定价策略 D.全新产品定价策略
9.在供应链管理下的物流战略中，TPL是指
A.快速反应策略
C.电子订货系统 B.有效客户反应策略 D.第三方物流网络
10.在企业渠道终端覆盖面的选择中，只适用于一些购买者较少、单价较高或技术较为复杂的产品渠道终端应是
A.密集终端
C.独家终端 B.选择性终端 D.契约终端
11.在垂直渠道网络中，由同一个所有者名下的相关生产部门和分配部门组成的垂直渠道网络，被称为
A.公司式垂直渠道网络
C.契约式垂直渠道网络 B.管理式垂直渠道网络 D.水平式垂直渠道网络
12.在零售业态策划中，规模与销售量相对较大、低成本、低毛利的自助服务式经营机构，其零售业态应为
A.超级市场
C.购物中心
浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题 B.专卖店 D.百货商店
213.在零售企业商圈分析中，顾客最少、密度最小的区域是
A.核心商圈
C.边缘商圈 B.次级商圈 D.居民区
14.在企业形象策划的内容中，作为企业灵魂与CIS的核心和原动力的要素是
A.CI
C.VI B.BI D.MI
15.在企业形象策划的内容中，员工教育、业务培训、市场调查、公关活动策划属于
A.CIS识别策划
C.行为识别（BI）策划 B.视觉识别（VI）策划 D.理念识别（MI）策划
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
16.经营环境分析包括的因素有
A.顾客分析
C.人口因素
E.人力市场分析
17.针对产品服务的易消失性，服务市场营销策划应考虑以下方面
A.提供有形证据
C.在高峰期提供补充服务
E.建立服务质量保障体系
18.撇脂定价策略策划应注意的问题包括
A.由于定价过高，可能导致缺乏渠道成员
B.定价过低，收回成本的速度也会很慢
C.由于定价过高，可能得不到消费者认可
D.低价容易使消费者怀疑商品的质量保证
E.由于定价过高，加速市场竞争白热化
19.专卖店必须具备的特征包括
A.地点的便利性
C.出售食品和日用品
浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题 B.经济因素 D.供应商分析 B.实行预约服务 D.培养市场需求 B.专而全 D.新颖独特
3E.突出特色
20.在企业形象策划中，企业外部行为识别包括
A.市场调查
C.产品开发
E.公益文化活动 B.业务培训 D.促销活动
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
21．市场营销策划
22．价格策划
23．物流
24．营业推广促销策划
25．购物中心
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
26.SWOT分析法的意义具体有哪几方面?
27.简述营销创意产生的过程。
28．购物中心的基本特征有哪些?
29.简述营业推广的步骤。
五、论述题（本大题10分）
30.分销渠道网络主要模式有哪几种？
六、案例分析题（本大题15分）
31.中国建设银行——VI设计
以古铜钱为基础的内方外圆的图形，有着明确的银行属性，着重体现建设银行的“方圆”特性。方，代表着严格、规范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。图形右上角的变化，形成重叠立体的效果，代表着“中国”与“建筑”英文缩写，即两个C字母的重叠，寓意积累，浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题
象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大，为中国建设提供服务。图形突破了封闭的圆形，象征古老文化与现代经营观念的融会贯通，寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中，根植中国，面向世界。标准色为海蓝色，象征理性、包容、祥和、稳定，寓意中国建设银行像大海一样吸收容纳各方人才和资金。
根据以上资料，结合课程知识，回答以下问题：
（1）企业形象策划（CIS）的内容包括哪些？
（2）视觉识别系统的基本要素有哪些？
（3）请陈述中国建设银行——VI设计的成功之处。
浙江省2013年1月自学考试市场营销与策划试题 5
