志愿者策划书_志愿者招募策划书

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火车站青年志愿者策划书

活动背景：为了服务于社会，给我系同学一个锻炼的平台。特此决定去潍坊火车站做青年志愿者。

活动的意义：这次的志愿者活动，可以加强我系同学服务社会的参与意识，和与人沟通的能力，还可以锻炼大家的团队合作意识！增强互相帮助的为人意识！

人力资源分配：社会实践部及其他部门负责并参与活动。宣传部负责照相！活动安排：

1.时间：2013年6月22日早8：00-12：00

2.活动小组组成与负责部分：本次活动一共可分为3个小组，分别为维持排队秩序小组、爱心出力小组，青年答疑小组。维持排队秩序小组，主要负责大家的排队！爱心出力小组主要负责帮助人们拿一些东西，来方便他们买票！青年答疑小组任务较重，共分为2个部分，第一部分为潍坊市咨询服务，主要负责外地来到潍坊市去的一些地方的路线咨询。第二部分，负责于一些不懂得运用网络买票，出门困难的群体！可以为他们提供一些火车路线方案，以供他们选择！还可以缓解服务台咨询的压力！

注意问题及细节：

1.服务态度要求良好，要有耐心！

2.要回答有把握熟悉的问题，不要编造答案。

3.注意保护自己的安全，不要随处乱跑，听从指挥！

4.如果遇到自己无法解决的问题，请不要私自解决，要及时上报，共同解决！

汽车工程系

社会实践部