品牌策划_品牌方案策划
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创业计划模版
第一章执行总结
1.1项目简介:拟创建的XX形象设计公司,发展之初将其设在最具有发展潜力的重庆,公司主要致力于个人及团体的整体形象打造,开创出一个汇集时尚领域最具潮流影响力的专业形象造型设计机构。其业务范围主要包括形象咨询、服饰搭配设计、化妆造型以及发型设计等一系列整体形象服务,为消费者提供形象咨询,量身打造个性化的造型设计服务,并逐步完备公司的服务体系,以满足消费者对自身形象造型的需求,从而树立公司XX品牌形象。
项目以中高档消费者为主要服务人群,就目前情况来看,量身整体形象打造的服务行业在西南地区的发展仍比较薄弱,公司成立初期将发展水平相对较高的重庆、成都作为准入市场,根据公司战略将整个西南地区纳入公司发展中的开拓市场区域,把xx服务理念贯穿于整个服务过程中。充分运用我们的专业知识,为消费者打造一个实现真我的机会。
我相信xx公司凭借过硬的专业技能、优秀的管理团队和优质的服务,能为消费者量身订造出一个完美形象。
1.2服务简介:此项目服务主要是针对消费者的需要以及自身条件进行整体形象打造,包括形象心理咨询、服饰搭配设计、化妆造型、发型设计,我们会对每个消费者进行一个全面的了解、分析、研究、讨论,最后得出一个最佳的打造方案呈现给消费者。形体塑造以及形象审美培训服务,消费者可根据自身情况自由选择。
1.3市场分析:据我们详细的市场调研分析,目前川渝地区乃至整个西南地区已有部分个人形象设计公司,但是他们都存在一个共同的不足,都是特殊性的形象设计(如婚庆公司),没有对消费者进行个人形象分析以及不同场合的形象设计的服务,没有针对大众人群的服务团队,所以现在市场上这一领域发展还较为薄弱,我们能更好的完善这一领域,为消费者提供个性化和专业形象塑造服务的机会。
1.4营销策略:文化渗透策略,在整个企业的营销过程中,消费者形象与公司文化渗透始终,消费者最终形象蕴含着公司独有的品牌文化,而公司的品牌文化也需要消费者的形象来烘托和“打扮”;
定制营销策略,即根据不同的消费人群和消费需求,制定出不同的服务方案;发展过程中不断推出更多的服务项目(如形体塑造和形象审美培训等),以满足消费者的视觉心理要求;
产品销售策略,通过网络、门面、家庭服务等渠道为消费者服务;实施VIP会员积分制、享受VIP特殊服务,在消费者特殊日子(如生日、结婚纪念日)也可享受特殊优惠;节日营销策略,节假日期间,开展优惠活动;
寓销于乐中,举办作品展、秀都可以有效通过提高消费者的积极性以及对品牌的好奇心,使个性消费娱乐化,以扩大其品牌影响力。
1.5管理策略:发展之初,主要是寻找合作伙伴,加大投资和宣传力度,推广自身形象打造的理念、宣传品牌的服务理念,提高品牌影响力,形成公司特有的管理模式,确立自己的公司文化理念;中期,通过我们提供的周到而专业化的服务使顾客量在此基础上大幅度增加,再分析研究经验的基础上,再通过发展优势项目,扩大服务范围,完善自己的不足,使市场进一步扩大,积累一定的资本,向其他地方发展分公司,以更好的打造公司品牌,提高知名度,吸纳此行业的顶尖人才来壮大我公司的力量;中后期,形成品牌效应,在经营基础
服务的同时,逐步向附加产业发展,使整个服务形成一个完整的循环体系,形成一个新型的连锁式的行业;后期,着重品牌战略发展,兼并具有发展潜力的公司,利用我公司合理的管理模式,实现优势互补和资源的合理配置。
1.6财务分析
1.7风险分析和管理访问人数少、(大家对这一新兴行业了解不多、有些人没有这方面的意识)
1.8法律关系
第二章服务打造
2.1项目计划简介
2.2服务内容与服务模式:首先XX服务团队对每个消费者进行全面的形象诊断,从消费者对自身形象的理解和对自身的需要(如求职、赴宴、旅行等),到我们对他的形象的把握,多角度、多层面、多方面的综合分析;
然后,与消费者进行进一步交流,确定最终的合理服务方案;服务过程中所需要的一些物品(如服装、配饰、化妆品等),我们将与一些有信誉的品牌商建立长期的合作关系,确保价格最低。
最后,及时获取消费者的反馈信息,意见和建议;根据消费者需求,公司可以适时安排和组织形象审美培训、形体塑造等活动。
我们的服务模式主要采取的是引导观念——启发思维——整体打造,引导观念即我们服务团队通过服务、宣传等渠道将新的概念推向市场,以唤醒消费者得文化意识;启发思维即在唤醒消费者意识的基础上,进一步提升消费者的观念,我们通过对消费者们的整体分析和对消费者的建议,让消费者能更清楚自己的形象,整体打造即消费者借助我们的服务团队来完成自己整体形象的打造。这样将形成消费者与团队的互动,让消费者成为最终的消费受益者,同样,我们也能实现长期服务以及及时反馈意见和建议。
2.3技术介绍:我们拥有的技术人员都是具有过硬专业技能的造型师、设计师,并对其进行不定期的技术培训和学习深造;配备最先进的硬软件设施,如三维立体扫描技术,运用其对消费者进行数字化扫描,掌握消费者准确信息;对消费者的个人信息进行绝对保密管理。
2.4服务优势:整个服务过程,可以说是消费者的一次身体力行,消费者根据我们的意见和建议通过我们的指导,对自身情况有一个全面了解,对打造自我有一个更完整的认识,同时我们的形体塑造以及形象审美培训项目的开发,会让消费者多角度、多层面、多方面把握一个人的整体形象,在社会社交活动中能更得体,此项目具有高科技的机械设备、有着高艺术素质的造型师和设计师,具有根据消费者本身形象气质特征而打造出与这种特征相吻合的形象的能顾问力。可以成为消费者值得信赖的形象顾问,对于一些有特殊要求的客户可以提供一对一私人服务。
2.5附加产品:形象设计培训、《个人形象》系列丛书等。
第三章市场分析与预测
3.1需求分析: 在国内,真正意义上的形象设计也已有多年的历史,但它一直局限在演艺圈,并被称为“包装”。随着中国中西部地区城市化进程的加快,物资和精神水平的不断提高,不同场合对自身形象的不同要求,以及对日常自身形象的重视程度越来越高,大家更多的是
追求精神层面的享受。这就需要一个作业的形象打造团队,给他们提供最专业的服务。所以个人形象设计这一服务行业悄然而生,并顺应着这一追求不断壮大。目前国内形象设计绝大多数还停留在认识的误区,而以形象设计为名的机构大部分还是美容美发、化妆、色彩研究中心等比较单一化。而我公司正好抓住这一机遇,以我们专业的知识以及专业的审美观,对客户进行全方位的整体分析、打造,以及进行最前沿的审美认知的培训。
3.2市场调查结果:(提议,用大量的准确数据去说明,这样更具有说服力)就目前的社会调查分析,消费者的购买需求仍受到市场经营模式的限制,如消费者在对自己形象设计的时候,往往是针对市面上现有的产品进行挑选然后自己设计,或者大部分都是一味地追逐当下潮流之风来达到自己的满意形象;然而,这个“满意”是有限的,这是一个被动接受别人观念的过程,消费者没有或者无法带着自己的主观意识去完成这个过程,实现自我,其现状是必须根据别人提供的思维去挑选大致适合自己的风格,“大致”中不乏含有些许的勉强和无奈。更多的透露出,消费者渴望实现一个真实自我,让自己主宰自己的形象,不让被动接受、有限挑选先入为主地控制自己的大脑。
3.3市场预测:有利因素:人们的社交活动的越来越多,各种场合对服饰、妆容、发型等的搭配越来越细化,这让人们对自身形象的要求越来越高;个人形象在社交工作和生活中所散发出来的魅力越来越重要,所潜在的市场越来越大。
当然随着潜在市场的扩大,人们对这一行业认识的深入,同类型的行业会迅速滋生,会参与我们的市场竞争,对我们市场的构成巨大威胁;一些具有影响力的品牌会通过创新,推出整体形象的系列造型;伸入到我们的市场参与竞争;还存在一种可能,人们审美意识的提升或审美意识的改变,这也将会对我们市场产生一定的不利影响。
3.4竞争分析:现在在个人形象打造服务方面,发型师、化妆师、色彩咨询师等职业已长期存在,他们牢牢的占据着相当一部分的市场,而目前的一条龙形象打造服务的综合公司还尚未成立,这正是我们的优势。现在需要做的就是快速的占领市场,打造出自己的独特品牌。
彩妆、发型设计:比较专业化,技术含量比较高,名人造型师:一对一私人化,服务周到,费用高,经验丰富。形象设计公司:服务范围全面,规模大,3.5实际市场反响
第四章营销策略
4.1销售渠道:我们服务渠道多样化,工作室服务,即与顾客面对面的交流,现场形象设计;
网络服务,即通过我们建立的官方网站、论坛等,提出自己的意见和建议,同时消费者可以在线咨询、发邮件多种渠道给我们留言;
电话热线咨询,我们开通服务热线,24小时为消费者提供咨询服务;
上门服务,若消费者有需要,我们会提供家庭服务的专项;
展销会,与大型展览合作,宣传公司品牌的同时展示我们的作品或者与大型服装企业合伙,根据我们消费者的需要,可定制衣服,形成了多个产业链;
为各类企业员工打造统一专职形象,提升企业的整体形象和对外影响力等。
4.2项目产品服务价格:根据所面对的不同收入的群体,我们根据服务的***不同的方案
采取不同的价格:(价格策略)通过咨询所要购买的产品和消费等于或低于市场价格,像团购或购买人数较多的产品按层次低于市场价格,形象咨询时间较长可按时间和工作量来适当调整价格。对于比较抢手的服务可适当提高价格以适应市场,对于特别私人化的一对一服务或跟踪服务、上门服务价格相对较高。
4.3营销计划:实施vip会员积分制,积分到一定数目,公司会提供一定的礼品;会员将享受vip特殊服务;在消费者特殊日子(如生日、结婚纪念日)也可享受特殊优惠,可免费进行一次形象打造,为其承办一次party等,尽可能满足消费者需要;节假日期间,开展优惠活动,如优惠券,代金券、抽奖活动等,提高消费者的积极性;定期开办一些培训班,对感兴趣的消费者进行形象审美培训,使消费者更充分认识形象艺术的价值。经营过程中,所需要的化妆品还有服装和配饰等,都可以和经营商,化妆品专卖店合作,或直接和厂家取货,减少中间不必要的环节,以减小成本(和商家或专卖店合作,可利润分成),这样,资金投入就少了很多,也可平摊风险。
4.4客户关系管理:对每个消费者进行个人信息的存档管理,保证信息的绝对私密性;每个消费者的每一次消费过程进行全程记录,保证细节的精确性;及时获得消费者的第一手意见和建议,并不断与消费者进行互动,保持良好的客服关系。
第五章公司战略与管理
5.1公司文化:XX形象设计公司是根据当下人们对自身更完美的需要而建立的,她的运作是建立在精益求精的基础上,公司坚持不断创新、人性化、个性化、精益求精的大众的高品质品牌,追求高质量的服务,用精湛的手艺和完美的想象力打造公司品牌,公司文化还将融入各地区本土文化,提升亲和力,将少数民族的特点、艺术文化注入到个人形象设计中去,把公司文化渗透始终。公司重组织,求革新,要求员工要有沟通能力,较强的责任心,注重团队合作能力。在公司内部,积极沟通,互帮互助,氛围融洽,能够为共同的目标一起努力。作为一个服务性质的企业,公司秉承着“尽己所能,完美至上”的服务理念,把最好的服务带给每一个前来的客户。
5.2公司战略:发展之初的战略模式即探索——发展——拓展,公司在成立之初市场的推广会受阻,首先我们应加大力度进行市场宣传,改变消费者的成旧观念,开拓消费者的个性化消费观,其次,在寻找合作商时,会遭到同行业的排斥,我们应结合合作商的具体情况,适当选择合作伙伴;在不断探索总结中是公司在市场上稳定后,可根据发展程度,适时拓宽服务范围。发展中期,不断拓宽市场面,追求“精”的服务精神,并逐步将公司定位提升到更高处;发展后期,公司的影响力的增加,使其消费者的消费水平有一大的提升,逐步占领行业领导者地位。以扩展型战略实现市场的逐步扩张,可以通过扩大服务规模、提高技术能力、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品扩大服务范围,开辟新市场实现渗透,扩大规模,降低成本。利用原有技术及优势资源,面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营;在公司扩大的基础上实施该战略 有利于实现公司资源的有效组合与合理调配,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集合竞争力,加快
拓展速度,促进规模化经济的发展
5.3组织结构:公司总体分为造型部、设计部、形象管理部,造型部主要负责消费者的形象造型,设计部主要负责创意设计,形象管理部主要负责对消费者的资料管理和及时的调查、分析市场,获得最新市场动态和消费者的反馈情况。
5.4人力资源配置:最基层由多个小团队组成,每个小团队由团队经理、高级形象策划、高级发型设计师、化妆师、服装设计与搭配师以及若干业务员构成,然后以地域级别分别设立分公司,由区域经理负责,来管理和拓展所辖区域的业务和市场。待续!!
5.5人员培训:对每一个进入公司工作的员工,不论工作性质,都要进行岗前培训,包括企业文化理解、企业的运作、对工作的理解和要求,使每一个员工以工作就能胜任,能快速的融入整个集体当中,并在面对事情时都具有“独当一面”的能力;在工作当中,并安排优秀的员工外出深造学习,能不断的提高工作水平以及引进先进科学的管理理念,以实现公司的成熟长远的发展.5.6人员绩效考核方法:人员的绩效考核,主要从其给公司带来的的经济效益、对工作、的态度及工作作风、技术技能级别和客户对其工作的满意程度等几大项作为主要的参考项,(还需补充具体)
5.7薪酬奖惩制度:正确的薪酬奖罚制度,可以提高员工的工作积极性,对公司的发展和管理起到非常重要的作用。经多方面的考虑,我们的薪酬由基本薪金、业绩提成、奖罚金组成,即:酬金=基本薪金+业绩提成+奖金(或-罚金)。有了薪金上的鼓励,相信每一位员工都会把做大热情和精力投放到工作当中去。
5.8媒介计划:建立自己的时尚网站,客户可在线咨询和了解关于个体形象最“潮”咨询,以达到对本公司宣传作用。在各大电视台、网站、报刊的主流媒体进行“重炮”宣传,使我们的品牌能够以最快的速度进入社会,进入人们的生活,占领市场。
第六章财务分析与预测
6.1初始投资成本:考虑 繁华地段店面、需精装、硬件设施、员工薪酬、工作用品、宣传等
6.2财务预算
6.3财务分析
6.4投资分析
第七章风险分析
第八章法律分析
第九章附录
(以上是常见创业计划书的撰写格式,所撰创业计划书不拘于以上形式,以实际编写情况为准)