劝宝连锁超市集团公司目标市场营销策划(下)_市场营销策划目标

2020-02-28 策划书 下载本文

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天津劝宝超市有限责任公司目标市场营销策划(下)

一、产品策略:

1.保证产品质量。产品质量就是产品的市场生命,在过去11年的发展过程中,劝宝始终严把质量关,对于引入的商品都会进行层层筛选,对于自主品牌也会经过多道审查后再出厂,这也是劝宝今后的主要发展模式。劝宝由专人专职负责质量管理,有效提升了商品的质量水平。

2.提高服务质量。员工是企业形象最好的代言人,提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起,定期地对员工进行培训,培养一支有服务理念和服务宗旨的员工队伍。对于服务态度方面的投诉,企业应更多的站在消费者的角度上看问题,合理、有效的处理顾客在购买过程中遇到的问题,这样不仅增加了消费者的满意度,还可以对员工起到鞭策作用。

3.改善营销环境。对于商品要按时进行打扫,以防灰尘残留在商品包装上。室内要进行适当通风,保持空气清新,有必要的话还可以放些音乐。员工着装要做到整齐、统一。

4.树立自己的企业文化。超市企业理念不明确,企业文化意识不强,在消费者心中就很难树立较深的企业形象。因此,超市要注重企业文化的树立,从而在消费者心中树立良好的企业形象。

六、价格策略:

可以肯定的是,超市每种商品的利润率是不一样的。在保持现有的定价方案基础上争取最大限度的降低商品成本,促进商品消费,扩大销售收入才是我们首先要考虑的问题。针对以上特点,劝宝超市的价格策略可列举为以下几条:

1.降低利润。劝宝超市的商品不管是农副农业产品还是生活用品,顾客大都是收入中等的消费者,昂贵的价格不适应劝宝的市场需求。对于劝宝自己打造的品牌不能要求过度利润。

2.会员积分制度。让老顾客或部分新顾客成为超市会员,会员可以积分,当积分积累到一定程度给予物质或现金券奖励。

3.限时限量促销。在某段时间内某样大众化商品低价销售。在进行促销的时候一定要在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现产品供货不足会面临

罚款、清场的危险,还有可能引起消费者的不满,从而在消费者心中失去良好的形象。对于节假日,打折的种类尽量多些,因为收入处于中低等的消费者居多数,追求薄利多销。

七、渠道策略:

1.常规渠道:店内销售。

2.校园销售渠道:和学校的活动负责人取得联系,建立合作关系,拿到各种活动所需物品的提供权。

3.网络购物渠道:随着互联网发展的日趋完善,网络购物将在未来几年内逐渐成为群众的购物主流。针对目标市场顾客群体的特殊性,企业可将产品图片通过网页制作摆放到超市的网站上,进行网上销售。

八、传播策略:

1.印制、发放一些宣传超市活动的彩页,门店设置LED广告牌。

2.在重大节假日、重大活动前推出促销。

3.举办企业标志、广告词征集大赛,邀请获奖群众参加颁奖仪式,并在电视上进行报道。

4.招募校园新闻俱乐部会员,并让其随时关注有关新闻动态,报道在学校广播电台或相关报纸、杂志上。(针对大学城附近的劝宝超市)

5.举办财大珠江学院、北科天津学院校区勤工助学同学的招聘活动。(针对大学城附近的劝宝超市)

6.赞助某些大型文艺活动。

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