策划—电视购物节目分析方案_电视购物节目分析方案

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Jetta轿车

品牌形象广告创意策略 我们的行销目标 随着中级轿车市场竞争的激烈，Jetta曾经一度失去榜首的位置。Jetta逐渐丧失垄断中级轿车市场的绝对优势。品牌老化，车型老旧，失去活力，难以适应市场竞争的流行趋势 2003年6月，Jetta推出三款新车――城市之星、夏日时光和都市春天，尽管新车保有Jetta一贯的优异品质，但在车型上、个性上依然没突破老品牌线下的传统 我们的广告要扮演的角色 我们的广告要使消费者更深刻的感到Jetta真的是不衰的品牌，巩固Jetta在消费者心目中中级轿车的领军位置。我们的目标消费者 他们的生活状态 30-35岁的都市新好男人，平实无华，又魅力十足 他们受过大专以上的文化教育，月收入在3000元以上。由于工作的需要经常出席重要的社交场合 他们因为精明且贤惠的妻子感到家庭的幸福，而且拥有或打算拥有可爱的小孩。他们的妻子、父母也会因为他们不断努力追求事业的成功而感到骄傲和满足 他们在同事眼中自信强干，在朋友眼中可靠热情 他们性格稳重，但又不乏幽默风趣。他们有一点点怀旧。但也不排斥积极的新鲜事物。他们从不盲目追求所谓的流行。时下浮躁的奢华在他们看来无异于庸俗。朴素、务实的生活态度才是他们理智的选择 我们的目标消费者 他们的购物态度 他们不是冲动的消费者 在购买商品时更理智、严谨。他们不会购买华而不实的商品 产品的功能、质量和服务是他们考虑的重点 尤其在购买生活中的大件商品时，如家用电器、汽车等，他们更加注重产品的质量是否经历的起时间的考验 我们的目标消费者 他们在购买汽车时的态度 汽车对他们而言不是用来展示身份、炫耀地位的奢侈品，更不是为了耍酷、玩炫、现个性的 他们会在周末开着车，带着妻子、孩子，买上蔬菜、水果与父母共度晚餐。他们有时还会作为妻子大采购后的“柴可夫司机”，经常陪同父母检查身体，所以，汽车最好平稳、结实、实用 他们在工作中，经常要驾车前往客户的公司开会，与老板一起参加重要的宴会。家用两厢车不适合重要场合，而华丽的轿车又会让客户和老板感到他们缺乏稳重 他们平时很繁忙，没有太多的时间检修汽车的安全系统，各种复杂的零部件要很容易买到以便常规更换。所以，他们特别重视汽车质量的可靠和售后服务的完善 我们的目标消费者 所以，我们的目标消费者真的希望„ 我们的品牌 我们的品牌正是我们的目标消费者所希望的那样„ 我们的竞争者 随着众多出身名门的轿车品牌相继降价、推出新品、改良技术，中级轿车市场的竞争更加激烈 看看我们的竞争者吧„ 爱丽舍（东风雪铁龙）目标消费者 相对Jetta的目标消费群要更年轻，充满活力，而且崇尚流行，冲动 品牌个性 热烈、我行我素 我们的竞争者 福美来（海南马自达）目标消费者 相对Jetta的目标消费者，他们对地位和身份的欲望更强烈，对生活品味更讲究 品牌个性 尊贵、华丽 我们与我们的竞争者 消费者眼中的我们 “铁打”的中级轿车 要让消费者如何看待我们 通过Jetta品牌形象广告，我们要让消费者认为 Jetta一个伴随我成长的品牌，让我感到她带给我的信赖和荣耀是这么多年始终如一的，原来最经典的东西，才是最现代！我们带给消费者的利益点 拥有Jetta，就是拥有不退色的风采。我们的支持点 Jetta十多年的发展，树立了坚实的品牌，值得信赖 Jetta就是质量的保证 Jetta是实用的家庭轿车 Jetta平实的车型，稳重可靠，亦可用于重要场合 感谢您的宝贵时间！SOHU.COM [社区评论]电视购物，我们一起抵制吧！某帖----滔滔不绝地煽情宣传、极具视觉冲击力的对比，笔者自己也有这样的亲身经历，那就是送来的货品和广告宣传的完全是两回事。之所以现在公司销售火爆，全是广告策划的功劳。电视购物中的重重黑幕早已成为“公开秘密”。印象中的电视购物陷阱已经是换了一茬又一茬，乐此不疲的周而复始。从一开始的美容健身到后来的无烟锅具，一直发展到了今天的首饰手机，真的是那种“乱哄哄你方唱罢我登场”。电视购物这一怪胎，安然地寄居在我国各大电视台之中，起所起到的作用，正是牛奶里的三聚氰胺的作用一样，会将广大电视观众慢慢毒害的。广告有夸大成分 看到别人买过，质量很差，前车之鉴 我相信科学，那么神奇的东西根本没有 买过电视购物的商品，都是假冒伪劣 我讨厌明星代言行为，有些明星只顾赚钱，虚假宣传，对公众不负责任 明星代言不会影响我的决定，我会理智购买 超级电脑，超级喜欢 我说藏秘排油好，因为我喝了它的确瘦了6公斤 门门高分上名校；内容好，成绩当然好 胡说 海利生物 大陆电视购物市场因成长太快，乱象丛生。中国电子商会官方投诉站点“3.15消费电子投诉网”统计，今年第一季共受理1,515宗电视购物投诉，比上一季多了102%；投诉的产品将近400个，几乎包括所有热销产品，消费者最常抱怨的包含“夸大宣传”、“产品品质差”及“跟踪服务缺失”。而在今年3??15期间，国家工商总局发布的3992件非现场购物申诉中，电视购物投诉达1731件。占总投诉量的44.4%。由上述调查可知，人们普遍觉得相关部门应该建立相关的法律法规，规范生产商，电视台，广告商，代言人的行为，并且执行严格的管理和监督制度。让电视购物真的成为零售业的第三次革命。目前我国在电视购物领域还没有专门立法，但电视购物行为的性质，与一般的商业销售模式并无本质区别，所以同样适用《产品质量法》《广告法》等相关法律法规的规定。对于电视购物行业在法律法规建设上的“缺位”，中国商业联合会媒体购物专业委员会的有关负责人表示，今年11月《中国电视购物行业标准》将有望出台，届时“不正规的、浑水摸鱼的企业将没有市场”。(PS.有望2009年内出台)建议一:建立、健全管理电视购物节目的相关规定。其规范内容应涵盖电视购物广告发布者、经营者、广告主的相关资质、审查、发布内容、发布时间及频次、音效等各个方面，严禁电视购物广告利用特殊技术、电脑制作等处理方式误导消费者。建议二:加强对电视新闻媒体的监管力度。建议三:进一步督促相关电视媒体严格履行自己的社会责任，维护媒体的公信力。建议四:电视购物广告应在其画面显著位置显示商品经营企业的名称、地址及售后服务电话等内容。建议五:建议暂时实行“商品及售后服务质量保证金”制度，使消费者的损失风险降到最低。所以，我们的目标就是要解决如何使Jetta在激烈的市场环境中保证品牌老当益壮，并且使其形象与日俱增。如果有一种车不但可以适用家庭需要，又能不失商用轿车的稳重，而且还要兼备良好的性能、拥有可靠的质量和完善的售后服务那就太好了。要再是知名品牌就更完美了。Jetta就是质量保证的代名词，他稳重、可靠，值得消费者信赖，含蓄不张扬的品牌个性，展现了Jetta成熟的品牌魅力。稳重、可靠，完全值得信赖的中级家用轿车 看来，日新月异的中级轿车市场危机四伏，竞争激烈„ 虽然有雄厚的国际知名汽车生产商作为支持，但始终与消费者存在着距离感和陌生感。尚未培养品牌好感。由于对富康的认可，也增加了对爱丽舍的好感。但是没有形成品牌忠诚度。“Jetta文化” “Jetta情结” 品牌忠诚度 强势品牌 品牌联想 一个新生的品牌，有待市场的考验。成长的品牌，尚未形成绝对的优势。12年的发展，连续多年的销售冠军榜，逐渐成就了Jetta强势品牌的地位。华丽的 科技的 国际的 活力的 流行的 时尚的 稳重的 可靠的 亲切的 历史的 本土的 福美来 爱丽舍 Jetta 可靠的质量，铁打不动，始终如一 良好的服务，铁打不动，承诺为先 稳固的业绩，铁打不动，遥遥领先 朴素的车型，铁打不动，代代相传 随着Jetta家族12年的发展，和背靠一汽大众雄厚的集团实力，Jetta在消费者心目中奠定了坚实的品牌基础。不过，尽管Jetta拥有可靠的质量和良好的售后服务，但老旧的车型与时代略显脱节。“铁打”的Jetta “金打”的Jetta * * * 2007051188 宋 莉 食品科学与工程 2007050919

郑文媛

法学 2007050912 赖丽珊 法学 2008057108 罗琦章 国际新闻

2007050668

魏思静

广播电视学 作者： 司振龙 ?? 发布时间： 2009-03-16 15:25:00 ??3月15日，媒体刊发了两则有关电视购物的报道，一是北京某电视购物服务公司的女销售李云良心不安，辞职后向媒体揭露该了公司“电视购物中奖”的行骗内幕。二是截至14日22时45分，一项“维权意识和消费习惯调查”结果出炉，2437位网民参与调查，其中对电视购物有82.5%的人指责其夸大产品功能质量，实际与宣传不符吹牛皮。而购物广告不间断轮番轰炸、明星名人代言推荐误导，也是令消费者深恶痛绝之处。说实话，笔者对这类媒体报道一点都不感到新鲜，因为诸如此类者太多了。譬如，就近期而言，除“诈骗多维权难全国消协狠批电视购物业”（3月13日《北京晨报》）外，单是新华社通过新华网发布的相关报道至少就有三条：“电视购物节目暗设黑色陷阱 ‘甜言蜜语’诱惑人心 ”（3月13日）、“云南省消费者协会投诉部主任姚宏明称电视购物成为消费者投诉的热点”（3月7日）、“山东消协发布维权提示：电视购物谨记‘五要’”（1月10日）。而事实上，这些都还不过是其“很黄很暴力”的一个渺小注脚。若干年以降，本国电视购物究竟何种德性，耳濡目染，大家无人不是心知肚明。眯眼看去，笔者始终都觉得它们挺像一部部全民公映的“三级片”。?平心而论，电视购物原本是个新鲜的好玩意，但本国缘何折腾到了“三级片”的水平呢？剔除涉及广告策划层面的技术含量不表，在笔者看来，其间有三个环环相扣的道德律令“脑残体”无疑起到了至关重要的作用。一是“脑残”的电视购物公司显然还处于“皮包经营理念”阶段，骗到钱就好，坑了人就跑。二是“脑残”的名人或名女人显然还不惮于“藏秘排油”，能否“抹平大肚子”没人管但“抹”了即自身“富得流油”倒是真的。最糟糕的是，末了再加上一伙蹲在“钱屁眼”里的无良电视台见钱就眼开，于是乎，各路人马“抢钱”的心理一拍即合，志同道合矢志要薅消费者“羊毛”的肮脏游戏摆在了台面上，于是乎，把观众意淫为“望幸”的对象，天天“叫春”似地叫个不停以便逮住了就狠狠地“宰”上一把。而一旦得逞则作鸟兽散。?众所周知，相关事务主管者――本国广电总局在尽职尽责方面算是一个口碑甚佳的政府职能部门。近年来，几路“组合拳”打得不可不谓相当漂亮，比如“铁拳出击”涉性类医药医疗广告，又比如“狠抓”各地低俗情感类节目，其中，至今仍堪称“经典动作”的当数：曾把电影《色??戒》中有碍观瞻的“色”力排众议地给戒了，以防毒害了全国人民纯洁的肉体、圣洁的灵魂――可令人百思不得其解的是：作为“很黄很暴力很低俗很恶劣很XX”的集大成者，电视购物这都沦为全民公映的“三级片”了，奈何广电总局如此面色“宽容”，失语至今呢？权且以我小人之心度之，君难道也是“制片方”不成？ 1.1 电视购物起源 1.2 国内大型电视购物简介 1.3 电视购物特点 1.4 我国电视购物现状 1.5 电视购物的双重角色 1.6 电视购物的乱象及攻略 1982年HSN(Home Shopping Network)全世界第一家电视购物公司在美国佛罗里达州诞生,随即席卷全美,销售额节节攀升，被称为「零售业的第三次革命」，同时和网路,型录并列为「现代家庭购物新方式」。一提起电视购物，很多消费者会有一些负面的联想，像夸大的宣传，高价低质的商品。事实上，在美国、日本、韩国等国家，电视购物都是消费者购买商品的一个重要渠道，商家通过这种方式，向电视机前的广大的消费者源源不断地提供着优质的产品以及配送服务。No1.电视购物节目重复在不同时段甚至不同频道播出，一般阅听人在第一次或甚至多次观看后，并无法察觉节目究竟为广告或节目。有时候购物广告甚至会邀请曾经拍摄相同型态节目的名人来主持资讯型广告，让许多阅听人丝毫无法分辨。No2.销售结果需要立