0331案例分析策划_营销策划的案例分析

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案例分析策划

职场故事：

达尼尔是一家商场新招聘的笔记本电脑销售员。尽管达尼尔的业务还不是很熟练，但他认真热情的工作态度，得到了大家的一致好评。

一天，达尼尔在销售笔记本电脑时，一时大意，把一台价值两万元的笔记本电脑，以一万元的价格卖给了一位顾客。等达尼尔发现后，他非常着急，不知该怎么办。有同事帮达尼尔出谋划策，告诉他，他完全可以向那位顾客追回一万元。如果不希望因为追款引起太多的事，他还可以自己筹齐一万元悄悄地入账，这样，就可以神不知鬼不觉地了结这件事。可是达尼尔觉得不妥，他决定到经理那里去承认错误。同事听后大吃一惊：“你疯了，达尼尔。那样你肯定会被辞退的！”达尼尔仍然坚持自己的决定。

在下班之前，达尼尔手拿一个信封来到经理的办公室。“对不起，经理，今天我犯了一个很严重的错误，让公司遭受了一万元的损失。我为我的错误感到羞耻。这一万元是我这几年的存款，请您收下，希望能弥补一下公司的损失。如果您要因此开除我，我不会有任何怨言的。”

经理听后问达尼尔：“你真的打算用自己的钱填补那一万元的亏空？”

“是的，经理。”达尼尔说，“虽然我可以按照顾客留下的联系方式找到顾客让他付这笔钱，但为什么要去找他呢？是我把两种笔记本电脑弄错了，这完全是我的错，我对这个失误付有全部的责任。而且，这样做还会影响商场的声誉。”

达尼尔勇于担当，并敢于负责的举动深深感动了经理。他没有像其他人所想的那样开除达尼尔，而是给了达尼尔更大的发展空间。

参考思路：

在一个组织里，组织就像一台大机器，每一个人都是机器上的一个齿轮，任何一个齿轮的松动都会影响其他齿轮的正常运转，进而影响到整个机器的效率。总之，责任就是做好社会或组织赋予你的一切有意义的事情。只有那些勇于为社会、为组织负责的人才有可能做成一番大事业。

写作要求：

请根据自己对本期职场故事主题的理解和提炼，并结合自己的工作实际案例，进行议论或叙述，字数300——500。注意：要有具体的工作案例。