组织形象策划_组织形象策划与管理
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第五讲 组织形象策划
一、单选题
1．不借助媒介而直接交往，具有灵活性、人情味，使公众感到亲善和诚意，有利于相互信任，这类公关活动称为（）。
A 服务型公关B 征询型公关C 宣传型公关D 交际型公关
2．利用媒介进行宣传，迅速将信息传递出去，加强公众对组织的信任、了解，形成有利的社会舆论，称为().A 交际型公关B 宣传型公关C 服务型公关D 社会活动型公关
3．利用收集等手段，了解舆论，把握时势，监测环境，保持组织与环境的动态平衡，称为（）。
A 交际型公关B 宣传型公关C 服务型公关D 征询型公关
4．建设型公关主要应用于（）。
A 组织或产品的初创、问世阶段B 组织的稳定、顺利发展时期
C 组织出现潜在危机时D 组织与公众发生冲突时
5．防御型公关用于（）
A 组织环境发生激变、冲突已经发生时
B 组织的公关状态严重失调时
C 组织出现潜在公关危机时
D 组织处于稳定发展时期
6．组织开展公关活动的基础是（）
A 公共关系意识B 公共关系观念C 公共关系状态D 公共关系策划
7．企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（）。
A 企业初创时期B 发展困难时期C 发展顺利时期D 形象受损时期
8．组织公共关系活动的出发点应当是（）。
A 从事实出发B 从理想出发C 从利益出发D 从专家意见出发
9．建设型公关主要适用于组织发展的（）。
A 初创时期B 顺利发展时期C 不协调时期D 严重失调时期
10．以提供信息服务为主的公关活动模式是（）
A 征询型公关B 宣传型公关C 交际型公关D 社会活动型公关
11．各种消费教育、培训和指导，属于（）
A 宣传型公关B 征询型公关C 服务型公关D 交际型公关
12．主导性强，时效性强，传播面广，推广组织形象效果快的公关业务类型为（）
A 交际型公关B 宣传型公关C 社会活动型公关D 征询型公关
13巨型广告，服务性，信息性的邮寄品分发，属（）
A 进攻型公关B 建设型公关C 维系型公关D 防御型公关
14．组织开创阶段适用的公共关系活动方式是（）
A 维系型公关B 建设型公关C 防御型公关D 矫正型公关
15．庆典仪式，剪彩活动，落成典礼等活动属（）
A 维系型公关B 建设型公关C 防御型公关D 矫正型公关
16．通过语言文字，人与人之间直接对话等来交往与沟通的公关活动，称为（）
A 宣传型公关B 交际型公关C 服务型公关D 社会活动型公关
二、判断题
（）1 服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
（）2长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。
（）3 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
（）4 组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。
（）5 公关活动的主题表现形式有多种多样，一般由公关目标、信息个性和公众心理及活动形式等要素构成。
三、多选题
1．宣传型公关的具体形式有（）
A 发新闻稿B 公共关系广告C 印刷内部刊物和资料D 演讲和表演E 举行会议
2．编制公关预算的具体方法包括（）
A 会议讨论法B 目标作业法C 销售额提成法D 实报实销法E 领导决策法
3．评估公关效果的方法有（）
A 内部、外部监察法B 直接观察法C 传播审计法D 公众行为检测法E 领导检查法
4．记录性较差的是（）。
A 广播的缺点B 报纸的缺点C 杂志的缺点D 电视的优点E 电视的缺点
5．电视作为大众传播媒介的缺点包括（）。
A 记录性较差B 公众选择余地较小C 接受方式不灵活 D 制作周期长E 制作费用高
6．组织内部刊物可分为（）。
A 内部发行B 对外发行C 公开发行D 内外混合发行E 国际发行
四、问答题
1．阐述战略型公关活动模式有那些？
2．阐述战术型公关活动模式有哪些？
3．简述公关策划文案的撰写程序。
4．找出一个“制造新闻”成功的案例，并沿着这一方法的思路策划一个“制造新闻”的成功案例。
参考答案：
一、单选题
DBDAD；CAAAA；CBCBB；B
二、判断题 √×√√×
三、多选题
1．ABCD
2．BC
3．ABCD
4．AE
5．ABCE
6．ABD
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