房地产策划部工作手册_品牌策划部工作手册

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房地产策划部工作手册

致：策划部全体同事

策划部——公司的前线部门，我们热情、积极、充满智慧和力量，我们致力于一起共同创造策划部的辉煌。

而你既为我们当中的一员，同样希望你可以融入这个大家庭中，与我们一同维护这个优秀的队伍。

工作制度————

一、考勤要求

1.上班时间：星期一至星期六早8：15~12：0014：30~ 18：00。中午12：00~14：300为午餐和午休时间。

2.公出: 一个工作日内的公出需在部门考勤处进行登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到办公室登记.3.请假: 任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到办公室登记，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。

4.无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工，旷工按公司制度进行处理。迟到早退按公司制度进行处理。

5.在工作时间内，需要外出时，除须向上级主管申请，不得私自决定。擅离岗位或离开时没有上报公司者作旷工一天及予以口头警告处理。

6.补休：加班时间可进行补休，具体补休由部门主管或经理安排；

二、礼仪仪表要求

所有策划部人员必须在工作规定场所穿著整洁端庄的服装，与部门联系或客户洽谈要求礼貌稳重。

男职员：*服装保持清洁卫生整齐，策划活动现场必须佩带工作证，公司举办重要活动时按要求穿著西服。接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用礼貌用语；

女职员：*服装保持清洁卫生整齐，工作期间应化淡妆，不得浓装艳抹。

三、工作要求

1.策划部员工应具备优良的道德品质，做到有事必报，有错就改，不得搬弄是非、推委责任、阳奉阴违。

2.工作仔细、认真、耐心、细致，维护好部门工作器具、设施；

3.不得随意泄露公司机密，重要资料不得带出公司。

4.同事之间应互相配合，保持良好的关系，服从上级主管工作安排。

5．策划专员需要对应熟练掌握设计、项目策划、活动策划等专业技能。

6.员工离职时须按规定交回公司派发的全部资料及办公用品。

工作责任和编制——

一、策划部经理：

1、全面负责策划部内部管理工作，组织完成公司领导下达的工作任务；

2、负责对策划部员工进行工作能力评定考核，培养建立一支专业、高素质的策划团队；

3、负责公司项目的策划宣传推广工作，负责项目内广告位出租管理事宜；

4、负责安排所有节假日、重要事件的活动策划组织；

5、协助协调与招商部、物管部、办公室的工作对接，安排好各部门提交的设计工作；

6、根据项目和市场情况，向公司提出合理化建议。

7、负责制作公司项目的推广资料和布置(包括宣传资料设计、制作和现场布置)。

8、根据公司整体营销计划要求，制定公司项目的广告宣传方案，执行实施公司批准的各项宣传工作。

9、负责收集、策划项目新改进观念。并及时应用于项目的策划方案中，提升项目的竞争力和超越同质化。

10、负责组织与相关单位、机构保持战略联盟合作伙伴关系，增强公司和项目的市场竞争能力。

二、设计主管

1、配合策划部经理完成公司领导下达的各项任务，配合策划部经理管理策划部内部各项事务；

2、负责策划部所有方案的设计、创意，资料制作等工作；

3、负责广告位租赁和使用的初步审核；

4、负责项目内所有对外宣传广告的初步审核；

5、负责策划设计专员培训和专业技能的培训；

6、负责项目现场包装效果的布置、跟进；

7、负责项目内所有活动策划的组织、协调，现场安排；

8、负责组织设计专员完成各部门交付的设计工作；

三、策划专员（设计、策划专员、文员）

1、完成公司下达的各项工作任务；

2、按部门工作内容分工，策划专员分别负责设计、活动策划、现场布置、文案、内部资料管理、广告出租管理等，做到分工不分家；

3、负责宣传资料初步设计工作，部门汇总意见修订后，交公司审定；

4、负责项目内广告租赁洽谈、合同拟订，广告位合作招商；

5、负责项目内商业活动策划、组织、计划、现场布置及与相关单位的沟通协调；

6、负责相关宣传物品的购买、使用和制作，严格按公司《资产管理制度》执行；

7、负责与广告公司、印刷厂家的沟通和合作洽谈，保证公司制作物品的价格优势。

二、程序问题及责任

1、临时广告位租赁合约的签订

一般临时广告为租赁合约的签订，经公司领导审批同意后，由策划部经理或主管在“代表人”后签名，策划部其它人员签订合同无效。其中租赁价格按公司规定执行，不可以使用标准合同和另行制定合同，合同内容交公司审定。

2、三、客户跟进责任及相关客户分配问题：

五、处罚制度

对于不服从管理，破坏本部纪律的策划部人员，将会受到以下处理：

(1)对违反本部规定，而无合理解释者，会扣罚相应的款项；

(2)口头警告： 因多次犯错，屡劝无效者，会釆用口头警告；

(3)书面警告： 如两次口头警告后员工所犯错误仍没有改善或犯严重错误，则进行书面警告；

(4)调离部门： 对违反或不遵守本部门或公司制度的人员，视情节而定，将会被罚没有关违例成交的单位所涉及的一切提成、奖金、奖励及累积业绩；

(5)如员工经书面警告后仍没有改善或犯更严重错误，公司可考虑将该员工实时无偿解雇。

注： a.若发生严重错误则会实时解雇，毋须口头警告或书面警告；

b.如该员工有改善，公司会在半年之后自动取消该员工的警告。

除本守则以外，各销售人员还须遵照公司其它规章制度程序，违者按公司制度进行处理！