商务礼仪大赛策划_商务礼仪比赛策划

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山西新大洋 “商务礼仪”比赛活动简介

一、活动宗旨

商务礼仪是商务活动的通行证,决定着商务活动的成败,作为汽车行业销售顾问商务礼仪尤为重要。此次竞赛旨在提高员工的个人商务素质,帮助销售顾问建立起良好的人际关系,提高销售顾问商务活动的效益.并且在提高销售顾问公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高。

二、活动主题

魅“礼”飞扬，“仪”态万千

三、活动对象：

各销售小组由组长推选3人参赛，其余全员参与。

四、活动地点

公司展厅

五、活动时间

2014年5月9-15日照片采集。

2014年5月16日（星期五）晚上19：00决赛。

六、活动安排

1、参赛选手要求：

参赛选手要求服装干净整洁，女士可以化淡妆。

2、比赛步骤：

（1）5月9-15日礼仪照片采集：

期间由市场部与客户关爱部全员进行照片采集，对销售顾问在接待客户中的接待礼仪分规范与不规范两部分进行采集，所有照片采用偷拍、抓拍等方式进行，此项活动涉及全部销售顾问。

（2）5月16日比赛：

⑴、个人环节：

①第一环节：比赛现场评定日常接待中参赛销售顾问礼仪方面的照片，相

关涉及参赛的销售顾问占评分标准的30%。

②第二环节：认知商务礼仪，商务知识的综合考核，针对商务礼仪的知识进行竞答，现场抽题占总评分标准的20%。

③第三环节：风采展示，包括仪态展示和销售核心流程展示，全部选手进行情景模拟，针对销售中出现的各种场合，进行模拟表演，巩固商务礼仪知识。考核礼仪点比如：迎接客户，送别客户，蹲式服务，递交名片

等。风采展示占总评分标准的50%。

⑵、团体环节：

A、B、C、D四个销售小组集体进行晨会礼仪操展示，评分标准包括销售顾问的衣着是否整洁规范，仪容仪表是否端庄，礼仪操整齐标准等。

3、场地布置：5月16日晚19点，销售部负责公司展厅按要求布置成模拟展厅，包含桌椅，展车，及微型门。

4、比赛规则要求：

(1)参赛选手需提前10分钟到场并在签到处签到,比赛正式开始后20分钟不

到者视为弃权；

(2)参赛选手风采展示由参赛选手所在小组的前一销售小组派人扮演客户模拟销售核心流程；

(3)比赛评委现场评分，在下一位销售顾问上场前由主持人公布前一位销售

顾问的得分；（评分标准见附表）

（4）本次比赛将设定7个获奖名额，其中一等奖1名（奖励现金300元并授

予“礼仪标兵”称号）、二等奖2名（奖励现金200元）、三等奖3名

（奖励现金100元）、优秀团队奖1组（奖励小组先进500元）；

5、注意事项：

(1)工作人员提前15分钟入场；

(2)活动过程中要求参赛人员及观众要自觉维护现场秩序，保持全场安静，不得随意走动,并要求把手机调到震动或者关机状态；

(3)活动过程中保持环境卫生。

二、活动流程

（1）19：00观众入场、参赛人员签到，并进行抽签决定出场顺序；

（2）19：30比赛正式开始，主持人介绍出席嘉宾，并介绍此次活动的主要目的，比赛要求，评分标准等事项；

（3）参赛选手根据抽签顺序按照比赛环节与流程进行比赛，评委现场评分；

（4）比赛结束，评委进行点评，比赛进入评奖阶段，按成绩排名分别获一、二、三等奖及优秀团队奖。

（5）颁奖：主持人公布获奖名单，嘉宾进行颁奖，比赛结束。

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