聚划算策划方案及流程_同学聚会策划方案流程

2020-02-28 策划书 下载本文

聚划算策划方案及流程由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“同学聚会策划方案流程”。

熟悉聚划算的申报流程,给你的企业老总写一个聚划算活动的方案,让他批复,具体内容是,你准备怎么去报这个活动,流程是怎样的,需要多少经费,多少时间,预估公司需要配备多少客服,多少货品? 流程:

1、资格审查流程:初级认证商品报名——聚划算几率——商品审核——竞拍

2、活动上线流程:上线通知——存入保证金——冻结保证金——发布开团

3、收费流程:确认收货后扣除佣金 活动规则

1.活动上线前

(1)所有确定上线的卖家,需在店铺首页挂上聚划算的标志图片,从确定上线开始悬挂一个月。不是聚划算合作商家悬挂聚划算官方标志的,聚划算有权追究责任要求停止悬挂;

(2)宝贝详情页面,请商家提前做好页面装修和编辑,尤其是确定重要团购消息的准确性,一旦上线,页面将不做任何修改;

(3)保证金 需上线前3天内充值到达支付宝账户,以便工作人员冻结,延期将不能上线;

2.活动上线中活动上线中活动上线中活动上线中

(1)活动进行中时,参加活动的宝贝链接,不允许自行下线。需保持咨询旺旺在线。

(2)活动上线后不允许修改宝贝描述信息,包括团购库存,不允许更换商品;

(3)活动进行中需杜绝一切对聚划算活动不利造成负面影响的行为。

3.活动下线后活动下线后活动下线后活动下线后

(1)活动下线后需按店铺活动承诺及时给予买家发货和相应优质服务。

(2)店铺宝贝参加聚划算活动后一个月内,不得以聚划算团购活动价格或接近该价格直接销售。

(3)若由于聚划算活动商品产生投诉的店铺将视情节严重情况取消该店 之后参加聚划算活动资格 团购须知:

1、明确规定聚划算团购活动的时间和地点

2、针对参团的商品进行数量的限制,结束后不能以团购价购买该商品

3、团购的时间和周期尽量和节假日错开,在平时进行

4、限制每个人可以团购的数量 策划总结:

1、选品:尽量选择库存量大、有比较受消费者喜欢的商品,在保证成本的前提下,尽量的降低价格,带来折扣

2、客服的准备:提前设置快捷回复,并安排好人员进行客服,避免询问的人多而忙不过来

3、包裹的准备:要做好部分商品的提前打包工作,方便发货

4、做好关联销售:针对团购的商品,进行搭配销售等,带来额外的收益

5、缓解售后的压力:可以在包裹里寄一份致歉信,说明商品晚到的原因,提升客服水平,带来好评

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