五一策划活动方案(优秀)_五一策划活动方案
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五一策划活动方案
一.活动时间:4.30-----5.7
活动主题:五一,我们向所有辛勤劳动的人们表示感谢,你们装扮了我们美丽的城市,我们来装扮您!五一节快乐!
前期工作准备
1、专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;
4、宣传单置于店内供顾客自取;
5、专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
6、专人负责物资准备 :横幅、海报、报纸、促销礼品、抽奖箱;
7、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
8、注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
二.主题海报,海报上的文案可为:
尊崇孝道一直以来是中华民族的优良美德,而今年又喜逢奥运年,为此我们[感恩的心]时尚中老年服饰店特选择在五一这个举国欢庆的节日里和大家见面,意在让大家喜上加喜.在活动期间,特别推出以下优惠活动:
一重喜:进门有喜
凡在活动期间前二十名进店的顾客,我们的导购人员应该在第一时间上前迎接并送上一句节日的问候,并引导顾客登记参观玩后送上一份小礼品,比如祙子,打火机等。
二重喜:买就送(购买金额由店长自己确定)
根据不同的购买金额,可考虑能够送些实用的东西,比如洗衣粉,食用油,洗衣液,食品等。
三重礼:购物还有机会获赠贵宾VIP卡。注册成为会员后,可在活动期间享受活动优惠价,采取积分制,比如累计消息1000元,积分为100分,则可在店内选购物价商品等值100元。
四重喜:组合有折
凡在促销阶段进店消费的顾客,均可自由搭配服饰,包括上装、裤子、衬衣、鞋、包|以及其它用品等系列,充分调动顾客的自主性,并使他们对感恩的心系列产品产生好感与购买行为。例如任意搭配2件可获得30元折优惠,任意搭配三件可获得50元,依次类推。
三.为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
2、虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
3、自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
4、固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
5、苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
6、专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
7、反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.四.活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,POP等.以免引起不必要的纠纷.
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