公安牛肉鱼杂馆营销策划_公安牛肉鱼杂营销策划

2020-02-29 策划书 下载本文

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公安牛肉鱼杂馆营销策划

一、简介

公安牛肉鱼杂是一家具有特色的多家连锁餐饮企业,追根溯源,由肖述林先生创建,乃湖北武汉特色餐饮之先行者。自2002年创办至今门庭若市,顾客爆满长盛不衰。公安牛肉鱼杂馆以自治的祖传秘方为基础,摸索出了以土调料为主的调味概念,从创始人家乡公安县农家田中收集主要原料,采用当地传统年早工艺,深受顾客喜好。这里我们主要研究湖北工业大学南门区的公安牛肉鱼杂馆。

二、项目背景

从整个地理区域来看,周围少有一些高档酒楼,因此对于公安牛肉鱼杂馆来说这里是一块天然乐土。从销售状况来看由于环境卫生,加之处于住宅区的旁边,极大地方便了广大顾客,因此来此消费的人群络绎不绝。由于依托大学校园,来此聚餐的大学生更是不在少数,这些都提高了公安牛肉鱼杂馆的营业额,销售业绩蒸蒸日上。

三、市场需求

综合近几年武汉市场经济状况分析,发现饮食行业一直对武汉市经济起支撑作用,由于生活节奏的加快和人际交往关系的需要,到餐馆吃饭已经俨然成为一大消费习惯,这一领域具有巨大的消费潜力。

四、竞争分析

针对公安牛肉鱼杂馆生意兴隆的场面的原因,作出如下分析:

1、味道为王、公安牛肉鱼杂馆吸取饮食文化精髓,在配料上做足功夫制作配方独有,保证口味的纯正。

2、营养至上、所有菜系从主料到配料到辅料都充分融入了现代营养和滋补理论,严格、科学、量化的搭配。

3、价格合理、高中低档齐备,花色品种齐全,能满足不同的消费群体。

4、环境简约、公安牛肉鱼杂馆简洁的装修加以时尚的文化元素给人以清新感受,现代的品牌风格令人耳目一新。

5、选料和用具健康环保,口味丰富独特,男女老少皆宜食用。

五、SWOT分析

S 优势分析:

① 品牌优势

② 管理规范

③ 庞大的消费群体

④ 地理位置优越

W 劣势分析:

① 规模小

② 缺乏雄厚的资金作支

③ 品牌力度不够

O 机会分析:

① 巨大的消费市场

② 外部竞争环境相对宽松

T挑战分析:

① 巨大的消费市场可能引来更多的竞争对手

② 由于规模有限无法抵抗外部的不可抗力因素

六、经营建设

1、经营优势 做到独树一帜公安牛肉鱼杂馆将品牌、技术、产品、管理、营销、服务等优势进行全面整合,运用连锁模式构造全国市场。

2、模式独特 提高竞争优势 结合公安地方特色饮食,构建灵活多变、产品丰富的经营模式,操作方便。

3、营销策划 创造丰厚效益,从六月到八月,由于这一时期是夏季,武汉酷暑的天气让消费者有户外饮食的习惯,且这一时期是大学生毕业之际,各种聚

会盛行,公安牛肉鱼杂馆计划抓住这一时期的特点开展工作。

4、强大品牌 做到保驾护航 在市场竞争激烈的今天实力品牌意识对餐饮业来说

刻不容缓,要不断强化公安牛肉鱼杂馆的品牌。

七、公共关系策划

为改变学校附近餐厅数量较多,竞争比较激烈,避免生意冷清的状况,这就需要做好公共关系,树立餐厅在公众中的良好形象,提高餐厅的知名度和美誉度,增加利润。

一)、做好一系列影响餐厅经营状况的因素分析,如环境环境因素分析、目标消费者分析、市场因素分析、宣传因素分析

二)、给餐厅以准确的定位。

1、价格定位:

学校附近的消费人群以学生为主,兼有学生家属、教师及其家属等。

1)学生:有价格敏感性;有猎奇心理;空余时间相对较多;在交友、见面时对风味全日餐厅有消费需求。这就要求以经营价格相对低廉的菜肴为主。

2)、教师和家属:这部分顾客群收入水平较高,对价格不是很敏感,追求高品位,对质量和环境要求很高。

2、特色定位:市场日益扩大,竞争也日趋激烈,为了在竞争中脱颖而出,风味餐厅的特色化趋势势在必行。

三)、推广策略。问卷宣传:发放关于餐厅的调查问卷,以了解主要学生及其他消费者的对厅的需求。并通过调查给主要消费群以信息,造成他们的期待心理。充分利用一切传播媒介。如网络广告宣传:网络的覆盖面广、传播速度快,而大学生一般都具有上网的能力与习惯,通过网络宣传可以使消费者对餐厅有一定了解。

3对学校的活动进行赞助等。

四)、把餐厅自身的经营工作做好。良好的信誉源于产品质量,这是第一位的原则。环境:

1、对餐厅重新进行装修,营造温馨、舒适的进餐环境:门面装潢要体现餐厅特点;地面、墙壁、门窗等装潢设计要与顾客的性别、年龄相适应;注重桌布、餐巾、帷幔的协调性;餐具讲究艺术性,增添进餐的情趣和艺术美感。为方便顾客进餐时提供一个整洁、优雅的环境。

2、菜单的封面设计要新颖,内容、材料要清晰。体现特色菜肴,花样丰富。

3、服务人员的制服与餐厅的风格保持一致。

管理

• 因为餐厅的业务环节多,随意性强,手工操作比重大,所以管理的难度也大,直接

影响餐厅的利润。

•(1)保证服务质量和菜点质量是每一个管理者工作的核心,服务质量的优劣反映出

一家餐厅管理水平的高低。

•(2)充分调动员工积极参与管理,提高员工的素质,增强凝聚力。

反馈

• 顾客对餐厅的评价,实际是对该餐厅产品、服务与价格三者的综合评价。这直接影

响着客源的数量和餐厅利益的获得。餐厅人员可以在顾客就餐后或间歇期间主动征求顾客意见,了解顾客对餐厅服务的评价。认真对待顾客的评价。

八、事件营销策划

首先,应推出自己的门户网站,网络是当代最好的宣传媒体,对自己的介绍要华也要实,否则将造成适得其反的效果。

第二,要造成众口一致的宣传,这就需要商家不断完善自己的服务,以优质的产品加高质量的服务来满足广大顾客的需求。

第三,运用各种传播媒介作广泛的宣传,广告对人们的消费习惯有巨大的影响力,这点不容忽视。

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