零售店策划书（精选6篇）_工艺品店策划书

零售店策划书（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工艺品店策划书”。

第1篇：零售店店庆策划（材料）

l 第三波：之三 店庆狂欢 12.22—1.3（13天）

五、活动篇：

第一波：眉飞色舞.舞动吾“电” 之一 缤纷共享 12.8-----12.21

(一)、商品：“闪电”店庆价(9个)激情店庆价(100个，其中18个低价上邮报)

1、“闪电”店庆价商品，完全体现超低的感觉。注：这类商品除供应商让部分的毛利外，门店将做出亏损的举动。为能达到一定的低价效果，又能保证亏损的额度小，建议选择该类商品时，从低单价、超实用的特点出发选择，并在推出限时限数。

2、通过报纸整版宣传(9个商品)

3、店庆邮报：主推商品的价格，商品品种不求多，求精，数量控制在18个左右。

4、“激情店庆价”商品：在卖场内的醒目陈列及地堆装饰，来营造店庆的商品促销力度的氛围。

5、社区内的宣传：横幅、海报。主要内容：9个超低价商品及主打活动。

6、费用（5万元）：

l 报纸：2.5万元

l dm（5万份）：1.5万元

l 社区内宣传：1万元

l 毛利投入：1万元

(二)、5元商品疯狂抽奖：（活动时间：12.8-12.21）

1、内容：一次性购物满88元，凭小票至场内广场互动舞台进行抽奖一次。单张小票限抽一次。奖品为超值的各类实用商品(19个)，每个商品的原价超过5元，在奖品中以5元推出，高单价的商品品类准备10个(至少在100元上)，总体的费用每天控制在10000元左右。全面推出100%中奖率。

2、宣传：在广场正大门处，设立舞台(高达1米)，通过舞台四周布置，用“5元”的奖品的品类图片来烘托气氛，并配置现场音响及主持人，随时宣布中奖情况。目的是让每位光临本店的顾客都能第一时间收到促销信息，刺激其对活动的兴趣，从而提高超市的客单价。

3、补充：为能使此活动费用最小化，又能达到场外的热闹气氛。在整个活动期间，每天安排“路秀”1-2场。一方面是通过给供应商做一定的宣传，来筹集费用，另一方面加大活动的影响力。

4、准备工作：

l 奖品：19个

l 抽奖卡：

l 供应商活动联系安排

舞台及音响设备准备

第二波：之二 真情互动 无限感恩 12.18-12.24

（一）、回报一：快乐健康周（12、18－24）

1、活动内容：与知名保健品品牌进行联合促销。通过发邀请函的方式，邀请各社区的老年人进行参加活动，各供应商在选定的地方进行健康讲座、咨询、检查活动。来参加的朋友将有礼品赠送。活动现场进行保健品的特卖（要求参加的品牌，赠品力度加大，有效地利用这次机会），并推出购物满88元，即可凭小票报销来回车费4元。以会员卡消费为领取依据，避免当天同一张会员卡出现2次或2次以上。

2、活动地点：暂定（文章来 自公文有约）

3、前期工作：

l 理货组对保健品赠品活动的谈判及供应商约定

l 车费谈判（原则上由各保健品供应商承担）

4、费用：（目前不可预计，原则上费用由保健品供应商承担）

（三）、回报二：爱心住你家 服务送到家

1、内容：首先，加强超市与周边社区的联系，特做一批邀请函，作为一个市场调查的内容，根据周边社区的人们的消费情况，了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况，结合社区的实际性做一些公

益性活动。只要在活动期间，凡是接收到我们超市派发的邀请函的人们，可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证，即可购买我们超市提供的一些低价的生活急需商品，这样可以更方便的为社区消费者服务，让每一个老年人都可以享受。

（四）、回报三：单身购物日―――为爱情争一次机会。

1、思路：忙碌的都市生活，让更多单身朋友错过了身边的机会。紧张的工作时间，不能让自己有充足的私人空间。为此华商店在圣诞期间推出“单身购物日”。单身购物日顾名思义就是单身贵族的购物节日，我们推出的主题是“为爱情争一次机会”。在这次活动中，我们将围绕单身贵族做文章，这也是我们华商店推陈出新的又一大力作，真正让顾客感觉到我们做到了“想顾客所想、急顾客所急”“顾客第一、唯一的第一”的宗旨

1、内容：详见“单身”活动方案

2、费用：预计2000元

（五、）、回报四：超值团购价 买得多实惠多

零星团购客户、单位团购客户：

1、当令团购商品（适合元旦团购商品）准备，推出“超值团购价 买得多实惠多”（30个左右商品）

2、推出全员团购。对闭店时发展的团购顾客进行拜访，ci卡的推广，及最新的团购活动信息传递。

3、卖场区域分食品、百货、生鲜三大块集中陈列，在该区域中进行“团购电话”的明显标出，及享受团购价的条件公布。

配销单位：（文章 来自公文有约）

1、“0”利润团购：活动时期，配销单位自行上门采购及运输，我们将给予零利润团购的方式。

3、注意：在此团购的商品，在今后销售中，不允许退货（相同的商品给予调货）

4、费用：（合计5000元）

活动经费预计：5000元

（六）、真情奉献：平安祝福新年礼品节

1、时间：12.15-252、规模：50个展位（3*3）

第三波：之三 店庆狂欢 狂买狂送 12.22—1.3

（一）、商品促销活动雷同“第一波”形式（费用：5万元）

（二）、华商圣诞夜（与某大学校联合举办）

1、时间：12.25夜

2、目的：与学校联合举办，可以通用学生的思路，策划安排出比较年轻的圣诞活动。另一方面，可以使全校的学生都能参与到活动中来，大大增加卖场气氛。

3、活动内容待定

（三）“店庆礼”大派送：（12.22-12.30）

1、内容：一次性购物88元，即可以得到油抵值券10元（指定油：如xx大豆油，原价37.6 现价27.6元）（有效期为：2004.12.31-1.3）＋蛋糕券（12.31有效）＋临时会员卡一张（购物满600元，有效期自动延续一年）

2、活动时间：04.12.22-30（9天）

3、赠品费用预计：按照平均每天销售110w算，活动期间销售约990万

990万/88元*0.4（大于80元的交易数占比）*88元*0.03（费用力度3个点）＝11.88万元

实际投入量与回收量预计差离很大，最终费用占50%，5.94万元。

（四）、店庆狂欢夜

1、活动一：露天电影（时间安排：18：30――21：00）

参加人员：

l 前期邀请：优秀供应商、优秀员工、会员、社区领导等

l 现场观众

2、活动二：购物潮

思路：12.31是各个商家抢占商机的日子，作为贴近生活的超市，往往在这天有点暗然失色。对此我们如想有个销售突破的话，选择好我们的目标对象是非常重要。分析这天的情况，我们的突破点，针对小孩、中年人来着手策划，成功机率较大。因此利用肯德基对小孩的影响力，吸引更多的孩子光顾超市，并对此策划活动，来提高客单价及购物机率。（文 章来自公文有约）

店庆蛋糕品尝（22：00）

(五)、广场活动：海鲜节（与正合贸易联合举办）

1、时间：12.15－12.242、现场进行展销

具体事项（待定）

活动补充：

1、员工活动：10佳员工评选、员工拔河比赛

2、供应商活动：优秀供应商评选

第2篇：零售店面管理

零售店面管理

作为一店之长，首先要明确自身管理职责，从大的方面可以分为三块管理内容，商品管理（货品管理）、店务管理、店员管理（绩效管理）。很多店长因其是店员出身，缺少企业管理经验，再提升到店长职位后没有明确自身职责，更多的是在重复以前的销售工作。也有一些人简单的认为店长就是管人，主观偏离公司管理制度，使法制偏向于人治，从而造成更多管理问题及矛盾。综上所述，管理岗位的岗位职责必须明晰，企业中层管理者必须具备相应素质。中国企业的问题一般不是存在于基层员工，而是管理者身上。

首先谈一下管理职责，零售店做的就是商品的销售，商品管理要放到第一位。供货、库存、销售、美陈等方面管理因公司经营多年，在商品管理环节已经积累了很丰富的经验，我就不做过多的阐述。重点说明店务管理和店员管理。

店务管理，顾名思义是对经营场所内行政后勤相关的管理工作。行政后勤管理工作涉及层面较广，对内做好后勤工作，遵循公司各部门相应制度，急时做到办公物品申购、保管、维修等工作以维持正常店面运作。对外要和承租方、相关管理部门做好协调沟通工作，及时准确将信息反馈公司，并对突发事件做出准确性相应处理。

相对于商品管理和店务管理店员管理应该是最复杂也是最困难的管理内容。店员管理也可以称为员工绩效管理，其管理过程分为，制度制订、培训、执行、监管、评测、奖惩六个环节。中层管理岗位店长的管理过程集中在培训、执行、监管、评测四方面，而制度制订及员工奖惩是公司层面管理内容。

制度制订，应根据行业、企业双重标准来制定，制度不是为了有制度而制定制度，而是一部公司内部法律，是行为准则。很多企业制定制度比较空洞对管理细节描述模糊，在后面的执行上就缺乏立足点，使之操作困难，最终导致有法不依执法不严。例如，每日开店前要召开早会。这样的制度有没有是没有区别的，应该规定：每日正式营业前15分钟召开早会，会议由店长或领班主持，早会内容由员工点名、重要通知、调货信息、制度及行为培训等部分组成。会议时间控制在10分钟左右。

培训，很多企业不重视培训，其实管理问题都是出现在培训不到位上，员工经常抱怨说对制度不理解或者不清楚，因为没人告诉他这样做是错误的。由此可见制度制订后要不多的强化培训，使制度成为习惯这样就可避免很多问题。在外企是非常重视员工培训的，比如麦当劳就具备相当完善的培训机制，每一个员工都珍惜自己的工作，都努力做到最好，这就是强大的培训带来的好处。

执行，每一个员工接受培训后就要严格执行制度，确保企业正常运作。当今很流行的一句话是执行力经济，好的执行力对企业发展起到的是绝对推动作用。好的管理者在管理过程中要不断执行各项管理制度，对上对下，对内对外做到良性运营管理。

监管，店长作为中层管理者，要有很强的监管力度，员工在工作过程中不可能不出现工作失误或违规问题，这就需要店长及时发现并作出相应措施，不然事态或问题出现扩大化，危害企业利益。

评测，评测是重点的重点，对于全面管理起到的是标杆的作用，也就是绩效考核。对于店面管理可以采用人力资源中的两种评测方式，管理者使用平衡计分卡，店员使用KPI关键绩效指标。成功导入以上两种绩效测评方式可以提高管理者和普通员工的工作态度，对于企业管理起到长治久安持续稳定发展的基石。

平衡计分卡是将店面经营目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为经营目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。其把对经营业绩的评价划分为四个部分：财务方面、客户、经营过程、学习与成长。它不仅是一个指标评价系统，而且还是一个战略管理系统。

KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。

奖惩，俗话说“奖要奖到幸福，罚要罚到心疼”，完善的管理过程最终的结果就是和奖惩联系起来的。每一个人的工作表现都会和奖惩分不开，没有奖惩就是大锅饭，管理者就没有管理权力，没有权力的管理者就不是管理者，只相当于一个监管者，而赋予店长奖惩的权利是对整个管理环节的有力补充。

以上观点是本人综合多年工作经验，配合贵公司一些现存问题，整合管理方式，粗略谈了一些观点，每一个管理问题都可以详细的展开论述，希望和贵公司经营策略相符，可以起到相互补充作用。作为一个合格店长起到领导的作用，就要做到带领员工做他们愿意做的事，引导他们做他们不愿意做的事。

第3篇：零售店管理细则

零售店管理规定

为了加强零售店商品的购销存管理，实现帐帐相符，账物相符的管理目标，制定此制度。

一、建账

零售店销售人员每天建立日结台账，财务管理员同步建立起对应的购、销、存台帐。

二、销售货款

1、库存现金每日固定留存壹佰元整（¥100.00）。

2、日销售货款必须在当天下午5.00点之前交予财务相关人员。

三、库存管理

1、每日下班前零售店低于100元/条的卷烟库存不得超过5条。

2、每日下班前零售店低于600元/箱的酒库存不得超过2箱。

3、每日下班前将100元/条以上的卷烟必须全部存放在库房。

4、每日下班前将600元/箱以上的酒必须全部存放在库房。

四、经营管理

1、销售人员必须按照公司定价进行商品销售。不得私自提高价进行商品销售。

2、严禁代卖非公司经营的其他商品和其他人员的代销商品。

3、严禁有库存但不出售现象。如遇提前订货，必须先付全部货款。

4、严格按照公司规定的作息时间进行上下班。如有事请假，必须提前一天向部门负责人进行请假，经批准后方可离开。离开前及时清点库存，进行账务交接程序。

5、每日下班后做好防火、防盗等相关措施。

五、处罚

1、如果发现销售人员私自高价销售或经消费者举报高价销售的，经核查属实后，发现一次对相关人员进行500元处罚。

2、如果发现销售串码卷烟、或非公司提供的卷烟等商品，经核查属实后，对当事人给予开除处罚，对其他相关人员进行200元处罚。

3、如未经部门负责人批准，私自离岗、停止营业，发现一次处于100元处罚。

本规定自2011年5月20日下发之日开始实施。销售人员必须按照上述管理办法严格要求自己，如不按规定进行操作的，出现安全事故或重大财产损失的情况，一律由销售人员自行承担。

第4篇：零售店报销制度

（—）报销制度

1各门店购买物品需提前报备公司，没有报备的一律不允许报销。

2报销日期，外地店是隔月报销，下月初把上月的发票寄回公司，报销单上日期，内容和姓名都要填写清楚，店长要签字，报销的钱和工资一起打过去。南京店是当月报销，每个月的最后一天把本月的发票交到公司，报销单上日期，内容和姓名都要填写清楚，店长要签字，报销的钱下个月初发放，如遇节假日会顺延。发票要妥善保管，发票丢失，没有发票，发票日期超过报销日期都不可以报销。

（二）表格的填写

1销售分析的表格要认真填写，保证数字的真实和准确性，最下方一栏要写上合计数，便于核对。

2盘点表进货的数量，金额和退货数量，金额，销售的数量，金额都要准确填写，按时上交，发现问题能够及时解决。

3各门店如果产生的一些费用数额较大，如房租，柜台装修产生的费用，需提前填写一张请款单，请款内容要写清楚，店长签字，经过审批后，即可以领到钱。

4商品奖励的明细每个月的月初要按时交上来，把有奖励的品牌名称，金额，数量，型号和奖励金额都要写清楚，便于公司和厂家进行核对。

（三）电话费的控制

1各门店包括办公室都要严格控制电话费用，长话短说，不允许打私人电

话。

第5篇：零售店岗位职责

一、自营项目部经理

1、全面管理自营店营业状况，确保正常经营，达成销售目标。

2、把控经营主体方向，掌握市场信息，反馈调整销售战略。

3、掌握经营状况并提出对策，做到有效的风险控制。

二、自营项目部区域经理

1、负责营运工作的全面运营，包括营业秩序、人员管理、安全卫生检查、现场营运的稽查及监督执行。

2、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列管理。

3、检查各项管理制度的落实情况。三、门店领班

1、检查服务质量、环境卫生，以及现场纪律的管理，落实好消防安全。

2、负责和执行的责任，检查员工的工作标准，门店的卫生环境，执行各项规章制度，完成销售计划。

3、检查商品的库存情况，完成每月门店盘点工作。4、协助及传达的职责，协助自营项目部区域经理打理日常工作事物，按时完成上级要求。

四、销售人员

1、根据销售任务，开展销售工作，达成销售目标。2、做好销售工作，严格按照服务程序和标准为顾客服务，保持服务区域的清洁。

3、领用商品须认真清点验收，及时上柜，同时做好剩余商品的储存，保持货品陈列充足整齐。

4、做好每天的交接班，及月度门店盘点。

5、对旅客热情、细心，处理好旅客提出的问题，避免投诉。

6、完成上级交办的其他工作任务。五、仓库管理人员

1、日常出入库、月度盘点、供货商结算等。2、对仓库货品的储备情况清晰准确，及时关注商品销售情况，形成月度排名汇总，以保证货品的正常流转。

3、及时处理临期、破损、涨袋、变质等货品。4、全面掌握仓库商品的生产日期及保质期，做到先进先出。

5、做好仓库的消防安全管理工作。6、执行上级交办的其他临时性工作。六、核算人员 1、负责店铺销售绩效数据的收集、整理。2、做好各店月度完成情况、利润核算的分析。3、按照工作程序和流程做好与其他部门的沟通和协调。4、完成上级交办的其他临时性工作任务。

第6篇：零售店进货策略

县级书店门市一般图书和零售教材的进货备货策略

文安县店 闻迎丰

我从去年第四季度到文安县新华书店工作，分管门店销售。经过这一段时间实地尝试与观察，对工作中的一点经验和思考愿意拿出来和大家分享和交流。

对于县级新华书店来说，形成热点的东西很少，搞大投入，开展轰轰烈烈的活动只能热闹一时，有时反而是得不偿失。我认为“品种为王”是扩大一般图书的销售的真理，千方百计扩大品种，满足不同类型读者的需求。当然这里有一个适销对路的问题，这就需要业务员要有一定的素质。

在进货方面，我要求业务人员对每年的销售情况要大体心中有数，提前做好一年的进货计划。这个计划做到每一次进货的每类的图书进多少种，多少码洋。每年八、九月和一、二月是销售的旺季要提前一个月备足货源，除每年两次省店文教图书订货会要订齐订足，保证每月进货一次，进货时坚持“少进勤添”原则，除中小学教辅、儿童读物、常备工具书以外，如果不是热销品种一般只进两册就够了，够一个进货周期卖的就行，做好缺书登记工作，要是某种商品有大的需求，及时联系添货，同时及时退货，保持常进常新。

工具书备货保持一定品种，力求丰富，保证不断档，稍微有品位的图书如说文解字、康熙字典等也要常备一些，有利于提高书店的档次。

地图、地图册类图书是新的销售增长点，这类图书特别是交通图册要求是新、细、全，价格倒在其次，当然需求是多方面的，经常在本地出入的读者，就没有必要要包括全国的大本子，他们一般选择本地区的地图就够了，比如在这里京津冀地区的地图就卖得比较好。

在教材零售方面，由于我以前做过很长一段时间教材工作，深有体会教材对于使用者的重要性，虽然说现在使用新课标以后，国家免费提供，但我认为教材零售市场还是大有可为的，这也应是我们相对于其他书店来说无可比拟的优势。你说当当网和卓越网大不大，书全不全，但你能在上面买得到中小学教材吗，还得到我们新华书店来吧。改了新课标教材以后，教材内容基本变化不大，就是有所改动，也不是所有教材同时都变，一般是从一年级一年压一年的改，我们可以适当增加备货，第一年卖不完，第二年同季可以继续卖，只需再把缺科的品种补齐，当然这里有个度的问题，要掌握好避免大量积压占用流动资金。

个人购买教材的需求依然存在，自己购买教材的有哪些人呢:

一、中小学生教材的丢失损毁，尤其是小学低年级学生这种现象更为严重，许多的孩子教材使不到学期末，特别是语文课本，许多学生家长一开学就多买一套教材备着以防万一，还有许多家长到时买不到往往自己到外面复印，造价非常高，效果也不好。

二、学生转学换校现象不可避免。学生因为父母工作地发生改变，或是外地打工、择校等原因，免费教材就留在了原地带不过来，有时就是带过来了，各地的教材也往往不一样。

三、学生提前学习的需求。不少家长对孩子的学习非常重视，都在假期里让孩子上这样那样的补习班，就是不上补习班也要让孩子自

己在家提前预习。而我们的许多种教材都是在学期开学后才发到学校的，就是发到学校的，一般学校也要等到开学后再发，我们正好的这个时间差。而且教材的价格相对于高昂补习费用对于家长来说是微不足道的。

四、循环教材也有销售。循环教材经过一学期使用之后，有时再次免费补充的数量不足，或是没有保存完好，有的学校自行购买补充。而有的学生也因发到手的教材污损破旧或嫌不卫生，自己就另行购买，当然我们不是助长这种风气，但这种需求也不能完全忽视。

五、社会需求。一些学生家长出于辅导学生的目的往往自己购买成套的课本、参考和教案。社会上如雨后春笋般的办学机构也有这方面的需求，特别是书店在学校征订发行的教师卡片、挂图、投影、光盘等资料都是他们可望而不可求的，这方面有很大市场。此外，社会上的相关研究人员，要掌握最新的学术动态，需要最新的资料，如笔者原来所在的大城县的贾培成老师，是《实用汉语辞典》的编著者，曾多次求助笔者找一套最新的从小学一年级到高中的语文课本和参考书，最好各个出版社的都要，笔者用了几年的时间终于给他找齐了。且不说为了利润和社会效益，从为读者服务的角度来说，这也应是我们作为当地书业人的一份职责。

可能作为各个县店来说都要备足这么多品种的教材并保持在销售中不断档很不容易，也造成很大的浪费，作为市级店来说就要多做一些工作，备货多一些，起到蓄水池的作用，要及时掌握各店的情况，及时调配，哪里需要就流到哪里去，现在教材选用多样化，各地市的教材都有不同，互相调剂非常困难，往省店添单有时也是没有的。

今天只是想了这么多，以后有什么想法再拿出来和大家沟通，也希望广大同仁在工作中有什么思想拿出来和大家多多的做交流。