中国电信策划书(精选8篇)_中国电信4g规划

2021-09-03 策划书 下载本文

中国电信策划书(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“中国电信4g规划”。

第1篇:中国电信赞助策划书

中国(XX)电信于XX职院宣传策划书

主办单位:中国电信有限公司

承办单位:XX职业技术学院

举办日期:3月4日-3月7日

举办地点:XX职业技术学院A区

一、活动背景:

1.本次活动以贵公司为主,打造“电信校园行”的主题活动。

2.其次以我院为依托,开展各项相关活动,其中以问卷调查、条幅宣传、发传单等一系列活动为主。

二、活动目的:

1.贵公司通过参与我院以“电信校园行”为主题的活动,我院将多角度、深层次的为贵公司做好全方位宣传。以这些方式为跳板,展示贵公司的企业形象,让师生对中国电信有一个更全面的了解,提高贵公司在我院的知名度。

2.我院在校生七千余人,是一个大型消费群体。贵公司可以此为契机,既可及时开拓我院市场,获得较高的市场回报,又可方便学生。通过参与和举办一系列的活动,将在我院产生一个使用电信的高潮,打造“电信校园行”。将电信的实惠和方便送入校园。

三、可行性分析:

1.我院设有40多个专业,学生来自全省多个地区,迄今在校生七千余人,是一个大型消费群体。届时一定会人员集中,需求庞大。这就为贵公司的产品销售活动提供了良好的内、外部条件。

2.学生群体对他们瞩目的热点活动有一种强烈的归属感,往往能制造出许多商业机会,企业借此树立形象成为节目的“一部分”更易被学生接受,而这种特有的气氛更能激发他们的消费意识与选择偏好。

3.贵公司可以以本院广播为依托,广泛宣传公司产品的优越质量,这定会为贵公司树立良好企业形象。

4.采用主题性的产品销售,避免了传统的强势销售给学生带来的反感心理,提升贵公司在学生心中的形象。

四、活动的总体规划:

首先贵公司以问卷调查的形式进入,先让一部分人知道中国电信将携手我院举办这样一个大型活动。通过他们向周边的人逐渐传播出去;然后贵公司以提供赞助为契机进入,让之前知道和不知道中国电信公司各种产品的人对贵公司有一个良好的评价,产生良好的印象,心里上肯定中国电信,在师生当中产生良好的口碑;最后贵公司在我院举办现场促销活动及有奖活动的推广,将会引爆中国电信在我院的影响力并且获得收益。

五、各活动的策划方案:

1.大赛开展前:提前两天拉横幅—“中国电信公司预祝“

三、七”女生节成功举办”;

2、大赛开展时: 我们将大力宣传中国电信为本次活动的冠名商、以“电信校园行”为标语,并详细介绍公司相关产品;

3、大赛的中期:是最为关键重要时期,而且持续时间较长,在这段时间,我们会以悬挂条幅,海报制作,校园广播等多种方式长时间为贵公司在本校做宣传;

4.大赛末期:是全校师生最为关注的时期。在此期间,我院领导将以讲话形式再次鸣谢贵公司的大力支持,同时为贵公司在我院树立良好形象;

5、另外贵公司也可以在大赛期间自主宣传,我院将全力配

合。

宣传时间安排:3月4日横幅宣传;

3月5日问卷调查;

3月6日传单宣传。

(三)资源需要:

1、横幅—“中国电信公司预祝“

三、七”女生节成功举办”;

2、关于“中国电信的问卷调查表”;

3、关于“中国电信的宣传单”。

备注:本策划如有疏漏或贵公司有更好的想法或建议可向我们提出,我们会在双方利益不受太大损失的情况下,尽量满足贵公司的要求。最后我们真诚的期待与您的合作。

XX职业技术学院 学生会2013年2月28日

第2篇:参观中国电信活动策划书

小主播参观中国电信活动策划书

一、活动目的及意义

为了宣传中国电信企业文化,对社会负责任的品牌形象,同时也让深圳电视台DV生活频道的小主播们有一个锻炼,认知企业的机会,为更好的在学生圈里宣传中国电信的品牌文化,在社会上引起一定的影响力和效应,为此中国电信与深圳电视台开展了此次参观活动,属于中国电信活动系列之一。

中国电信是国内有名的上市集团公司,有着深远的影响力和知名度,在中国的关注度非常高,企业的一言一行,都牵扯着社会各界的看法。近年来,通过国家政策,通信企业整合,与网通的合并,大大扩大了中国电信的实力,让企业更上升了一个层次。

这段时间,由于手机色情网络在未成年人中的传播,使通信行业受到社会广泛关注,社会各界纷纷谴责这一行径,并对通信行业提出了质疑。在这种情况下,中国电信深圳分公司与深圳电视台DV生活频道合作牵头,表达了一个对社会负责任的企业形象,大大增加社会的感知度,对中国电信的行为,给予支持与赞赏。

时间:待定

地点:中国电信公司深圳分公司及其部分营业厅

主办:中国电信,深圳电视台DV生活频道《校园》栏目组

二、小主播活动内容

1、活动宗旨

展现小主播风采,宣传中国电信企业优秀文化与品牌形象。

2、活动流程

集合时间:13点

集合地点:xxxxxxxxx,专车接

14点到达,集合。

14点10分,电信公司参观接待人员带领小主播们参观、讲解安排的项目。

14点40分,各采访小组分组行动,对采访对象进行采访。

15点30分,小主播集合大厅,与总经理互动。

16点整,总经理发表讲话。

16点20分,活动结束。

16点30分,专车送回。

三、活动要求

主题:与电信一起,为杜绝手机色情传播表决心

采访对象:区域总经理、部门经理, 网络技术工程师,普通职员,正在营业厅办业

务的客户,市民。

四、参观及采访具体内容(可待定)

1、参观内容

公司办公环境 ,高科技新产品演示,功能体验。

2、采访内容

区域总经理、部门经理电信公司的发展历史及今后的发展方向;电信公司的社会责任的认知和意义,对手机色情传播的对策和方法;新产品的研发介绍等。

技术工程师电信公司技术实力介绍;有哪些新的技术或功能;未来的技术走向等。

普通职员对公司的工作环境介绍;对这次活动意义有什么看法等。

客户对电信公司产品使用感想;对电信公司未来发展的期待等。

市民小主播在电信参观采访活动的意义有什么看法等。

3、总经理与小主播互动内容

小主播参观采访完后,总经理对小主播提出问题,回答正确的小主播,奖励一份礼品。

小主播对总经理提问,总经理回答小主播的问题。

五、宣传范围

深圳市

六、宣传内容(具体可待定)

1、中国电信科技新成果与这次活动的意义2、116114服务宣传3、3G产品宣传

七、小主播人员安排(具体人数与分组根据中国电信公司实际情况划分)

1、分公司采访组:50人

2、营业厅采访组:50人

3、市民采访组:10人

小主播人数:100---150人(待定)

八、媒体宣传

1、深圳电视台DV生活频道《校园》

2、深圳电视台移动频道《会展之讯》

3、深圳电视台财经生活频道《财富博客》

4、深圳电视台新闻频道《第一现场》

5、南方都市报

6、深圳商报

7、网络博客发表

九、深圳电视台四个频道、两报播出报道形式

1、DV生活频道四期节目播出8天,每次片长为2分钟

2、移动频道播出6天,每天3次,每次片长为1分钟

3、财经频道播出15天,每天1次,每次15秒品牌宣传

4、新闻频道《第一现场》新闻报道

5、南方都市报新闻报道

6、深圳商报新闻报道

十、经费预算

1、交通费用:小主播大巴采访车3台,3000元

2、媒体宣传费用:9万元

3、赠送小主播纪念品

4、冠名权费用(可选择)

策划:深圳电视台DV生活频道

第3篇:中国电信春游活动策划书

中国电信-----阳光活力行活动

【活动主题】

“加强企业文化 塑造阳光心态”

【活动目的与意义】

在当今这个机会与压力并存的社会,如何使每个员工都拥有阳光般的健康心态成为当前摆在每个企业面前的难题。一个心态将演变成一种思想,一种思想会演变成一种行为,一种行为导致一种习惯,一种习惯决定一个人的命运,一个人的命运最终影响企业的未来。通过本次充分考验个人耐力、技能、合作精神的活动里,促使每个人学会在生活中拥有一个阳光的健康心态,学会如何营造和谐融洽的团队氛围。

【活动时间】4月5日(暂定)

【活动地点】待定

【活动对象】电信员工

【地点优势】地点距离较近,往返路程方便,有利于组织员工活动;

【活动人数】40人

【活动形式】

形式一:“春风五月,绿色网络,绿色手机”电信文化主题摄影

以大自然风光为背景,绿色网络,绿色手机为主题开展摄影比赛活动!活动方式:利用大自然的载体,如果将绿色网络,绿色手机这个主题更好地融入到大自然中去,参加人员可借助手机、电信logo、公司旗帜等道具开展活动。展示参赛者的摄影技术、创新、观察和审美能力。

形式二:“舒缓压力、塑造阳光心态”系列团队活动

1.信任倒

项目简介:每一队员站在离地1.8米高的平台背向倒下。“背摔”对体力上的要求不高,在这个项目中,你所要做的就是站在约1.8米高的台子上,合起双手,向后直倒下去,下面会有同伴们的手臂将你接住。目的意义:

1、信任、承诺,克服恐惧,团体对个人的支持。

2.放风筝比赛

项目简介:以集团各部门为单位,以风筝起飞次数少,放飞高度高,飞行时间长为获胜队。

第4篇:中国电信的校园营销策划书

目 录

一、概述..............2二、市场分析..........2三、市场营销战略.............3四、市场营销组合策略.........3五、总结...........................4一、概述 中国电信是中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。2011年3月31日,中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。2011年中国电信全面启动“宽带中国·光网城市”工程。本篇策划是基于中国电信在华东交通大学的校园营销推广而分析的一个案例。中国电信在华东交大的产品业务主要是两方面,一是学生宿舍的网络宽带,二是针对学生主体的3G智能手机,下面就对这两样产品进行分析。

二、市场分析

2.1市场营销环境分析

中国电信在华东交大的一个市场营销环境就是整个校园。

2.1.1竞争者分析

(1)中国联通

中国联通是国内唯一的全业务运营商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;

(2)中国移动

中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。以其骨干网、接入网为承载,路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”;

2.1.2市场机会

中国电信的市场营销机会就是大学生群体众多,学生会根据各个网络运营商服务的好坏以及自己的喜好来选择其中的一家,这就成了使其可能享有差别利益的市场机会。在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势,如技术好,上网速度快,信号好,开发新客户群等。

2.1.3市场营销渠道

中国电信在华东交大的市场营销渠道主要是设立在校园内的营业厅以及以学生为主的代理商。

2.2消费者市场分析

中国电信在华东交大的消费者就是大多数的在校大学生及部分的教职工和教职工家属。从消费者市场上看,现在的大学生消费水平比以往有所提高,大多数都会选择一家网络运营商,购买其宽带或者手机。一些社会及心理的因数,会影响其是否购买中国电信的产品。周围同学的使用情况是影响大学生购买行为的最大因数,有优惠的业务活动也会吸引更多的同学前来购买其产品。

三、市场营销战略

3.1市场竞争战略

通过对竞争者中国联通、中国移动的分析,研究竞争者的目标、战略及优劣势,然后采取相应的对策。在手机业务上,中国移动在校园占的份额更重,在宽带业务上,中国联通所占的比例也不容小视。

针对以上竞争者的优劣势,中国电信要采取相依的市场竞争战略。在手机业务上,中国电信通过推出低价3G智能手机来吸引学生眼球,从而占领市场份额,在宽带业务上,通过2M升4M,4M升8M的模式来提升网速,从而固定既有用户,又增加市场份额。

3.2目标市场战略

校园市场按人口细分为学生群体、教职工及教职工家属群体;再通过对心理、行为的细分等,发现消费者购买行为的共性,从而进行目标市场选择。根据学生的消费水平,推出不同的手机产品,服务大众,并且在其话费业务方面,推出多种套餐,供各种消费人群使用。

3.3新产品开发战略

(1)宽带方面

提升网速,2M升4M、4M升8M,从而吸引更多学生使用

(2)手机通信方面

与华为等手机生产商合作,推出低价3G智能手机,手机强大的功能及低廉的价格会吸引一大批的学生,比如华为C8650

3.4品牌战略

(1)天翼

“天翼”为中国电信发展3G业务而诞生的一个品牌,最早由邓超代言,向广大手机使用者宣传其健康、高速、便捷、无线等为特点的3G网络,从而向客户介绍并选择CDMA2000为网络制式的3G网络。这一品牌主要是手机的3G网络,依靠3G的网络,学生使用电信的手机产品才会更加方便。

(2)天翼WIFI

中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi业务定制开发的拨号软件客户端支持Android1.6以上操作系统的智能终端,在无线网络信号名称为ChinaNet的网络覆盖区域内,连接后即可畅游无线互联网。只要在校园内能就收到名称为ChinaNet的无线网络就可以进行无线上网,为学生用户提供了很大的方便。

四、市场营销组合策略

4.1产品策略

为了占领两大业务在校园的市场份额,中国电信进行了产品组合的优化。如:使用电信3G智能手机业务的学生,如果其同时又办理了电信宽带业务,就可以获得宽带网速2M升4M,4M升8M的服务,这两项业务的优化组合吸引了大批的用户,大大提升了其市场竞争力。

4.2定价策略

(1)处于业务成长期时,收取一定的基本月租费,且价格根据实际的销售利润降低一些;

(2)进入成熟期时,开发VIP用户群,并根据不通级别用户区别收费;

(3)对于那些月消费较高的客户,进行礼品的兑换;

(4)对于学生这一类消费群,实行寒暑假优惠策略,比如:充值一定的话费,每月返还一定的份额,或者充值话费送电影票、商场优惠券等

(5)针对在校学生,提供最低消费套餐,套餐中包含手机上网流量业务,解决学生3G手机上网耗流量的问题

4.3分销策略

校园代理:通过寻找校园代理商进行189业务的代理,运用学生比较信任学生的心理,在校园中寻找学生进行促销、代理

4.4沟通与促销策略

(1)广告

广告目标:客户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”; 媒体等级的选择:宣传单及海报为主,赞助校园的活动为辅;

(2)促销

人员推广:在电信营业厅中设立业务推介专区,每个专区派驻一名业务推介代表,为用户提供咨询讲解服务,并帮助有意向的客户填写意向购买表;

有奖销售:设立有奖销售活动:凡在规定时间内,自己办理并推荐一名朋友成功办理电信业务用户,均能获得价值若干元的手机话费。

五、总结

在华东交通大学,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。中国电信通过对校园市场认真全面的分析,做出的各种战略对策,都是其市场营销的体现,正确的策略将有利于中国电信在与中国移动、中国联通的竞争中占据优势,占领更多的市场份额。

第5篇:中国电信杯朗诵大赛策划书

舞动青春,活力珠江源系列活动之

曲靖市第二届

“中国电信”杯朗诵大赛

——大赛组委

2013年10月

曲靖市第二届“中国电信”杯

朗诵大赛

一、大赛宗旨与目的1、为热爱朗诵的青少年提供一个展现自我的平台,激发大学生积极进取,勇攀高峰的热情,充分展示当代大学生的风貌与能力,引导大学生为国家富强,民族复兴,人民幸福的伟大中国梦而努力奋斗。

2、借助活动,让曲靖高校学生走进山区,了解贫困山区孩子的日常生活,尽自己所能帮助他们。并借助媒体,让更多的人帮助山区的的孩子改善现状;

二、大赛主题

青春托起中国梦

三、主办单位

共青团曲靖市委

曲靖市青年联合会

曲靖市志愿者协会

曲靖师范学院

云南能源职业技术学院

四、独家赞助单位

中国电信曲靖分公司

五、协办单位

曲靖市12355青少年服务台

曲靖师范学院素质教育中心

六、承办单位

曲靖师范学院素质教育中心(大学生综合素质拓展和职业能力课堂《实战朗诵》项目组)

七、媒体支持

珠江网新浪网曲靖频道曲靖周报

八、鸣谢单位

曲靖原创文化传媒有限公司

曲靖李禹瑶外在魅力培训传播机构

曲靖帝卡洛婚纱摄影有限公司

九、参赛对象

面向全市青少年报名

十、大赛时间与地点安排

报名时间:(2013年10月8日到10月16日)最迟16日下午5:00

截止报名

报名地点:素质教育中心104办公室、各学校学生会、工作人员轮流各个学校进行设点报名

海选时间:2013年10月19日(星期六)

抽签时间:10月18日上午9:30——12:00(拷背景音乐)

海选地点:(设两个)曲靖师范学院食堂小广场、曲靖能源学院半决赛时间:2013年10月20日(星期日)

半决赛地点:曲靖师范学院食堂小广场

决赛时间:2013年10月26日

决赛地点:曲靖师范学院学生会堂

十一、评委老师

海选评委:各高校负责人、往届实战朗诵项目负责人

决赛评委:待定

十二、奖项设置

一等奖一名

二等奖二名

三等奖三名

优秀奖若干名

最佳台风奖一名

最佳人气奖一名

最佳原创奖一名

十三、活动流程1、2013年9月28日召开组委会会议,商定具体事宜;

2、明确分工,确定各成员工作及责任;

3、进行宣传,在10月1日之前各高校已经接到通知。

4、报名阶段,分工在各个学校轮流值班等待报名;

5、联系贫困山区,确定资助对象;

6、比赛阶段:10月19日、20日预计两天时间进行初赛、半决赛;决赛时间待定(组委会商议决定,海选之前

决定);

7、在各高校举行募捐活动,收集爱心物资;

8、颁奖仪式:决赛结束后进行颁奖;(颁奖嘉宾待定)

9、评选优秀选手及志愿者走进贫困山区,传递爱心;

10、活动结束,总结经验。

十四、大赛注意事项:

1、各组人员首先做好自己的本职工作,并积极帮助其他组的成员;

2、活动负责人及各成员必须担负起责任,要密切关注各位同学的去向,及时提醒;

3、活动结束后,清理现场并且把垃圾带走,随时都应注意我们大学生的形象;

4、high场节目提前审核;

5、主持人串词提前审核;

6、活动前应准备:红地毯音响话筒桌子5张凳子若干评分表中性笔若干太阳棚线圈笔记本电脑;

7、协调活动场地,落实借用场地需要注意哪些,提前落实;

8、所有借用的东西落实到人,责任到人。

本次活动基本按以上计划进行,如有其他未尽事宜,将及时通知到每一个人。

附:

参赛学校:

曲靖师范学院 曲靖能源学院

第6篇:电信推广策划书

电信推广策划书

营销爱好者协会

2011年3月

电信推广策划书

为了锻炼协会成员的应变能力,沟通能力,加强协会成员的团队意识,积累协会成员的营销经验,根据策划,营销爱好者协会于2011年3月11日下午3:30举行了营销实践活动——电信推广。

活动主题:新营销新电信

活动时间:2011年3月11日下午

3:30——6:30

活动地点:山西生物应用职业技术学院内外

活动人员:协会负责人及全体会员

活动器械:遮阳伞俩把桌椅若干

活动内容:

1、3月11日下午全体协会成员于国旗台下集合,负责人分编小组,派发任务,成员摆好摊位。

2、4:00左右开始活动,协会成员分散开来,寻找顾客,推销电信手机产品,李健,李永生留守摊位,为顾客解答疑问,活动于下午6:00左右结束。

3、整理摊位,清理活动现场,负责人点评本次活动,并于6:30左右解散,活动结束。

预祝活动圆满成功!

营销爱好者协会

2011年3月

第7篇:电信营销策划书

经营策划书

企业要发展,营销是龙头;营销要发展,策略是关键。能否在严峻的市场环境下突围成功,这就需要有一位具有敏锐思维的经营人和一支骁勇善战的销售队伍。想在如今市场竞争白热化的今天,创造这样的佳绩,是令大多数经营者向往却又头痛的事情。鉴于此,我拟从以下三个方面做好营销策略。

一.着力做好营销前的市场调查与分析。

本人自2002年代理中国联通业务至今,熟知通信业务的经营方式,了解通信业务发展现状,将着力进行消费者状况分析、电信市场行业分析、通信行业竞争状况分析、电信自身资源分析,了解自身的优势和劣势,扬长避短,让电信业务最大化延伸,以达到最大化发展。

二.尽力做好营销中的市场扩张策略。

营销中的市场保有和扩张策略,按专业化销售的成熟理念来思考和行事,了解全过程及各阶段销售工作要点,我拟将分为三个步骤:

1. 全时段的电话营销:

利用中国电信的品牌,用带有感情色彩的语言激发客户,做到在正确的时间

对正确的人做正确的事,做正确的电话营销。广泛宣传,加深客户感知度,让用户了解具有全新业务的中国电信。

2. 经营者充分利用用户进店、电信业务宣传进村的互动方式,掌握沟通技巧,接近客户,赢得客户的信任,并建立良好的关系。从中掌握全、准、及时的客户使用、购买信息,达到充分挖掘现有和潜在的客户资源。

3. 全时段的市场扩张策略,尽力做到四个挤占策略:

1.以服务为主导的挤占策略。优质的服务,是你能做好业务的基本前提。

2.以渠道为主导的挤占策略。发展二级渠道,发展便利性网点,是业务发

展和靠近用户的需要。

3.以广告为主导的挤占策略。有线电视、有线电话、横幅、海报、宣传单

都将是有力的宣传工具,让用户充分了解和享受中国电信的优惠政策。

4.以价格为主导的挤占策略。为各种消费阶层、各种年龄段、各种行业需

要提供价格合理且适宜的终端产品,满足客户的需求,依据客户的特点

和习惯来推广适合各类消费者的业务。

三.全力发展自身优势,拓展业务规模。

曾经从事九年的中国电信话费收费员的工作,让我很早认识电信、了解电信、经历电信,见证了电信的快速发展。在工作过程中熟悉了大量肖港的电信客户,掌握了大量的客户资料。让我熟知,电信收入的提升在于宽带;电信业务收入的突破,在天翼3G业务。我将充分利用我广泛的人脉关系,大力发展天翼3G业务。以最热情的态度,最细致的服务,最让用户乐意接受的终端产品,最让用户满意的售后服务,将肖港电信业务提升至一个新的台阶。

我曾经在发展中国移动的业务上做到首屈一指,随后在中国联通业务的发展上再次夺魁,我相信,在各位领导的支持和帮助下,在电信业务上,我可以做到毫不逊色!

我昨天的成绩毫不夸张,我今天的业绩有目共睹,我希望明天能够与中国电信携手共创辉煌!

第8篇:中国电信在山大推广策划书

山东大学威海分校

第四届“电信杯”校企“商案实战”创意营销大赛

——中国电信业务在山大校园的推广

报告书

姓名:安冬 冯彩玲 院系:商学院 专业:经济学类 年级:2010级

电话:*** ***

前言:

随着社会经济的发展,并且我国加入 WTO 以后,移动通讯事业进一步开放,国外的先进理念逐步深入国内市场,已逐步出现了中国移动、中国联通以及中国 电信三足鼎立的局面。随着国内移动通信市场的改革和重组的不断深化,市场不 断合理,竞争将日益加强。并且在国外不断发展市场的进化中,对国内市场也提 出了新的要求,不但是在运行方法管理方法上,还有更适合不同群体的不同的业 务服务和套餐规划。与此同时,通信和计算机技术的飞速发展,使得三大运营商已经可以快速的 开发并且部署新的业务。为了在竞争激烈的市场中吸引更多的客户使用推出的各 类业务,最大化运营企业的利益,中国电信从对于固定电话的垄断性是对进一步 推广移动业务发展有很大的作用的。中国电信面对激烈的竞争和强有力的竞争对手,为发展壮大自己的实力,特 推出天翼校园套餐业务。为拓展校园市场,制定符合校园市场的推广策划方案,我们进行了此次关于中国电信在山大推广存在问题的调研。

一、市场分析

随着国内3G进程的不断深化和用户智能终端体验需求的加强,普及型3G智能手机日益被运营商所重视,整个手机产业链更是将目光集中在了千元级智能手机上。今年以来,中国电信整合网络、应用、CDMA产业链优势,规模化推出一系列大屏千元3G智能手机,引爆3G用户大规模增长。

2008年,电信业新一轮重组后,形成了中国电信、中国移动和中国联通三家全业务运营商。通过此次新一轮重组,三家主要运行商的经营范围,包括区域和业务,似乎都站到了同一条起跑线上,3G大战,业务先行。自从2010年3G面世至今,已经有了一个初步的发展。目前,市场上的3G业务有电信的“天翼”、移动的“G3”、联通的“沃”形成接近于三足鼎立的势态。

在山东大学威海分校的校园内,电信、移动和联通三家运行商同时竞争校园市场。

目前,在学生中,大部分使用移动业务,电信和联通的使用人数不分上下。

二.客户分析

中国电信业务在山大校园的推广的主要客户是大学生,现如今,大学生手机消费群体

1、大生手机消费的总体水平

大学生的经济来源主要包括:家庭供给(包括家庭负债供给)、亲友资助、勤工俭学、贷款、特困补助和奖学金。其中,家庭供给约占其经济来源主要部分。大学生传统必需型消费呈明显下降趋势。

2、大学生手机消费群的特点

1、没有经济收入;

2、注重时尚、追求个性张扬;

3、易于接受新事物;

4、需要更多的情感沟通与交流;

5、物品的使用大都喜新厌旧;

6、主要任务是学习;

7、学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受影响。

3、大学生手机消费行为特征

1、消费个性化、多元化;

2、大学生消费不够理性;

3、追求时尚和名牌;

4、手机消费具有阶段性;

5、消费差距大,两极分化严重;

6、对品牌的忠诚度高;

7、手机消费行为易受传媒广告的诱惑和刺激。

4、大学生手机消费群体的消费动机

确切地说,消费动机与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动机也就随之产生了。学生手机族的消费动机是处于一个较高水平的,造成这一高消费动机的原因。

1、求实购买动机

学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能。好用与耐用是最重要的;此外,手机的售后服务质量也是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求、工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还受学习和交流方便的影响。

2、求新购买动机

在质量保证的前提下,学生消费者在购买手机时,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。3、求便购买动机

很多学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。

4、求廉购买动机

大多数学生手机族所能承受的手机价格在800-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用

5·影响大学生手机消费购买的因素

品牌、质量、价格、外观、功能等多方面的因素,影响着大学生手机消费群体的购机和购买手机卡等行为。影响大学生手机消费购买因素中,手机质量是消费者最为关心的问题,而在质量考虑方面,以性能稳定性与耐用性为主。大学生是以品牌为线索来推断产品质量的消费群,在品牌选择中,易受舆论评价和周围人推荐影响。这也表明大学生消费也是比较理性的。在受经济局限的情况下,在追求实用、低廉的同时,也在追求时尚与个性。

三、产品分析

1 产品特征分析

中国电信3G服务所具备的优势特点:网络覆盖好、服务质量高、上网速度快、通话音质高、使用绿色健康、通讯信息保密、能够屏蔽环境杂音以及宽带移动互联网的优势特点。通过中国电信3G手机,用户可以随时随地的享受网络浏览、视频音乐、电影电视、游戏娱乐、无线办公、无线监控等种宽带移动互联网服务。此外,无漫游费可以使常年在外奔波于各大城市的消费者节省大量通话费。但对于大学生市场,其弊端也显而易见:大学生不会四处奔波,只有两个居住点——学校 家乡。所以大学生对无漫游费的需求并不高,而中国移动和联通的“校内网”及长途优惠业务更加实用。产品质量及价格分析

中国电信的网络在校园较偏的地方信号极弱,这是致命伤。此外,中国电信用于“预充花费赠手机”活动的手机质量有待提高。

中国电信面向学生的套餐收费较高,均在50元左右。月消费限额较高使潜在消

费者望而却步。产品的品牌形象与分析

中国电信在大学的知名度较低,宣传力度及广度极低。大多大学生对中国电信没有系统具体的了解。

四、企业与竞争对手的竞争状况分析

1企业在竞争中的地位

中国的电信行业重组后,各个公司实力均衡,行业竞争将不可避免地迅速升级,而在大学校园中,中国移动一家独大垄断,其“动感地带”业务占据了60%以上的份额。中国联通所占市场份额小于40%,而中国电信在大学校园的市场份额小于10%。

中国移动被广大大学师生所熟知,中国联通次之,而中国电信在大学中的知名度是较小的。

中国电信通过整合 WiFi 和固网优势,在 3G 竞争中已经走在了电信行业的前面。“天翼”是中国电信开展 CDMA 运营后推出的全新品牌,它融合了 CDMAEV-DO、WiFi 宽带 技术的同时,绑定了固网,是中国电信参与 3G 竞争的有力武器。.企业的竞争对手

中国电信主要的竞争对手是中国移动和中国联通。

在大学生市场,中国移动占有绝大部分的市场份额,达97%之高。它拥有最成功的2G产品,如动感地带。其产品策略在于避开3G战场,以“动感地带+飞信+WLAN”为主,以夹寄赠卡及“手机大礼包+充值送”为销售卖点。

对于中国联通,其运用WCDMA网络,在全球用户数占据绝对优势。在大学生市场,中国联通打价格战,即同类套餐价格为移动的90%。此外,中国联通的无线网络在山大覆盖率很高,网速也被普遍接受,几乎完全占据大学生无线网市场。

此外,中国移动和中国联通均有“校园网”业务,学生可以享受网内限时免费优惠。.企业与竞争对手的比较

中国电信的强项——3G业务,正是中国移动的软肋。以及其无漫游费的优势吸引了部分省外通话量较大的大学生。中国电信的软肋极为明显,体现在以下几个方面:

1.相比于中国移动和联通的“校内网”业务及长途优惠业务,即使无漫游费,为用户节省的花费不足以弥补校内通话费。

2.相比于中国移动的“飞信”业务,中国联通的“超级QQ”业务,中国电信无免费短信业务,大学校园中,师生间与同学间使用飞信和超级QQ极为频繁,是生活学习工作必不可少的联系工具。

3.中国电信CDMA网络经历了一个复杂而漫长的割接过程,网络的不稳定给用户使用带来不便。偏远地区信号强度低的问题同样不容忽视。

4.中国移动及中国联通普通套餐均在20元以下,而电信资费存在着许多问题,体现在以下四个方面:一是收费过高;二是不合理月租费继续存在;三是电信资费标准混乱。

五.解决方案总览

1、通过将校园寝室固话、固定宽带和天翼移动业务绑在一起推套餐,以此 来赢得移动、联通的客户;

2、采用传媒的方式,加强对电信套餐的推广,如发传单、贴海报等;

3、设立校园代理点,以挖掘其潜在的消费市场。及时获取有利信息,强化 其推广力度。如设:立咨询处,当场办理电信移动业务,设置电信业务的体验区等;

4、扩大电信无线网络的覆盖面积,提高网络的速率与稳定性,尤其是加强校园

WLAN 信号的建设;

5、推广电信数据业务和应用的同时对其加以润色,形成电信独有的特色业 务和特色应用。具体说明如下:如何让学生用户体会3G、了解3G成为运营商能否取胜的关键。区别于其他两家运营商,中国电信整合优质网络、丰富应用业务、多元化的定制智能终端等优势,应在今年的校园竞争市场上打出“体验营销”牌,通过体验有惊喜、天翼大讲堂等活动,抓住学生用户的“心”,以精细化的校园营销。

3G普及的关键在于用户体验,中国电信充分考虑到学生群体的消费习惯和群体特征,为学生族提供丰富的套餐和终端选择,并通过多元化体验活动让学生“走近”3G,不但有利于电信发展3G用户,更有利于其提升口碑,增加用户粘性。

中国电信将会进一步的扩大其手机移动业务的市场占有率,这次推出校园套 餐也是其深入开拓校园市场的现行策略。中国电信在固话宽带上有着绝佳的品牌 影响力,凭借逐步增加的市场需求,只要能够针对不同人群细致划分出客户群,细分市场,就能够达到渗透市场的效果。

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