物业公司策划书(精选3篇)_物业公司品牌策划书

2022-06-25 策划书 下载本文

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第1篇:物业公司策划书

物业管理策划书

物业公司成立后除采用以往的成功经验外,还将在以下几个方面作新的尝试:采取计划目标管理、全面质量管理、督导管理和协调管理等先进的管理方法,探索并逐步走上物业管理的标准化道路;强调始终把服务作为管理工作的重心。将在完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量等方面采取一系列新举措。

(一)拟采取的管理方式

1、严密、科学、规范的管理运行机制。

2、实施督导全面质量和计划目标管理。

3、实行量化考核办法,严格的督查和淘汰制度。

(二)信息反馈渠道

问题早发现,早解决。不让小问题变成大问题、小意见变成整体反映,做到物业范围内基本满意。

(四)管理人员的培训

1、所有物业管理人员上岗前必须经过专业培训和考试。

2、所有员工每年有天以上的专业学习时间。

3、管理人员和特种工作人员持证上岗达100%。

4、定期进行专业技能竞赛评比活动。

(五)管理规章制度

1、力求健全、完善、可操作。

2、力求规范化管理,有章可循。

3、共计草拟规章制度份,其中外部制度份,内部岗位责任制份,管理

运行制度份。

(六)档案建立、管理设想

1、建立车辆档案。

2、建立消防和防盗装置。

5、实施现代化、系统化、科学化、多元化、规范化、经常化等“六化”管理。

第2篇:物业公司管理策划书

企业计划书

一、企业创建条件

1、公司名称:深圳市铁卫保全物业管理有限公司

2、公司住所:深圳市龙华新区观澜街道福民路180号(福民茜坑新村斜对面,深信高科技工业城里面)

3、股东法定人数:X人

4、股东出资资本最低限额:XX万元人民币

5、股东共同制定公司章程:

第一章公司名称和住所

第二章公司经营范围

第三章公司注册资本

第四章公司股东姓名

第五章股东的出资额、出资时间、出资方式

第六章公司股东的权利与义务

第七章股东的股权转让

第八章公司的组织机构设置及其产生办法、职权职责、议事规则

第九章公司法人代表

第十章公司的财务会计管理及利润分配

第十一章 公司的解散与清算、终止

第十二章 其他事项规定

6、公司组织机构:

1)经理室:决策机构,总经理1名,副总经理2名。决策机构,总经理对公司全面

负责,对企业一切重大问题作出最后决策,负责协调各个副总经理的工

作;两名副总经理分管相应的工作,并负责处理分管工作,对下属机构

进行指导和管理,遇有重大问题请总经理处理。

2)办公室:总经理领导下的综合办事机构,负责人事和人员培训,负责文件、图纸、产业产籍和档案管理,检查监督各类法规、文件执行情况等。

3)财务部:参与企业经营管理,搞好财务核算。负责管理服务费的收缴,做好报表

纳税工作,经常向总经理报告公司财务状况。

4)业务管理部:总经理领导下的专职环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆道路等

管理的部门,负责处理停水、停电、停煤气等应急业务并接受业主投诉。

5)社区服务部:依法建立各类服务点,开展代办业务,为用户提供优质服务。

6)工程部:总经理领导下的技术管理部门,主要负责工程预算,负责房屋、设备及

公共设施的管理和维修、保养,并根据国家及地方政府的有关规定对业

主入住后的装修改造进行检查监督。

7)保安部:检查、督促遵纪守法,处理业主、治安维护,协助有关部门查处违法犯

罪。

8)开发部:总经理领导下专职于物业管理业务开发的部门。主要负责确定目标,选

择物业,进行投标,拓展业务,参与市场竞争。

9)租赁经营部:负责对现有物业的租赁经营业务,提高物业的出租率。

二、企业设立程序

1、可行性研究

2、公司章程等文件准备:

1)公司董事长签署的设立登记申请书;

2)全体股东指定代表或共同委托代理人的证明;

3)法律、行政法规规定设立有限责任公司必须报经审批的,国家有关部门的批准文

件;

4)公司章程;

5)筹办公司的财务审计报告;

6)具有法定资格的验资机构出具的验资证明;

7)股东的法人资格证明

8)载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件;

9)公司法定代表人任职文件和身份证明;

10)资金运作可性行报告;

11)资产评估报告书,国有资产评估确认书;

12)土地使用权评估报告书;国有土地使用权评估确认书。

13)发起人货币出资验证证明;

14)行业管理部门同意公司设立意见书;

15)企业名称预先核准通知书;

16)公司住所证明;

17)经营范围中有关法律、行政法规规定必须报经审批的项目的,国家有关部门的批

准文件。

3、人才储备:拥有在职员工58人,大学以上学历占72.8%以上,资深物业管理人才23

人,专业咨询顾问16人。

4、缴纳出资:本公司注册资本捌拾万元人民币,实收资本捌拾万元人民币,有三股东

出资。

5、注册登记:

1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》;

2、股东签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》及指定代表或委托代理人身

份证复印件并标明具体委托事项、被委托人的权限、委托期限。

3、股东签署的公司章程(股东为自然人的由本人签字,法人股东加盖公章);

4、股东的法人资格证明或者自然人身份证明;

5、依法设立的验资机构出具的验资证明;

6、股东首次出资是非货币财产的,提交已办理财产权转移手续的证明文件;

7、董事、监事 和 经理的任职文件及身份证明复印件;

8、法定代表人任职文件及身份证明复印件;

9、住所使用证明;

10、《企业名称预先核准通知书》;

以上文件按有关规定已提交大连工商行政管理机关,并办理了注册登记手续。

6、资质审查时提供的资料

1、主管单位提请对物业管理企业经营资质进行审批的报告;

2、设立物业管理企业的可行性研究报告和上级主管单位的批准文件;

3、拥有或受托管理物业的证明资料;

4、验资证明;

5、具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件;

6、企业法定代表人任命书或聘任书;

7、管理章程或管理办法;

8、注册及经营地点证明;

9、业主身份证明、简历或雇员名单;

10、其他有关资料。

三、申请资质具备的条件

1、有合格的管理章程和管理办法;

2、有捌拾万元人民币的货币注册资金;

3、有固定的注册及经营地点:大连开发区铁山西路31号;

4、拥有或受托管理建筑面积达20万平方米的物业;

5、有管理物业所需的管理机构和各类人员,并已远远超过已有资质所规定的人员限度;

6、有完备的房屋管理、修缮与养护的保障措施。

四、企业目标

1、信誉目标:

企业良好的信誉是一个公司的无形资产,它可以提升产品的号召力,提高市场占有率,增强企业融资能力,减产交易成本。大连达泽物业管理有限公司至自打算成立之日,就考虑到一个企业信誉的重要性,因此随后也制定了一些企业文化的内容。总之,一个企业的信誉要经时间来验证,更要经过公司全体人员的不懈努力与追求。公司力争五年之内获得“用户满意物业管理企业”、“重质量讲信誉物业管理企业”等荣誉称号。再一五年争取挤进中国物业管理100强企业。

2、盈利目标:

由于公司还没有正式运营,刚刚才算起步,所以并不把盈利看得太重。但是利润是一个公司生存的粮食,公司力争五年内利润能够逐年递增,争取年均营业额在一百万元。

3、发展目标:

当前拥有和受托的物业建筑面积达20万平方米,五年之后争取扩大至100万平方米。现公司为三级资质,五年之后努力升至二级资质。

4、服务目标:

公司坚持“以人为本”“全心全意为业主和客户服务”,认真履行物业公司应尽的义务。为业主创建一个健康、舒适、洁净的生活空间。争取顾客满意率98%,处理投诉率100%,处理报修率100%。

五、公司的经营计划

1、物业管理的目标和任务

1)创造安居乐业的生产、生活环境

2)对实现物业的保值和增值。

2、物业管理的主要内容

l)维护物业管理区域内的规划不受破坏

2)房屋装修监督管理

3)房屋的维护与修缮

4)设备、设施的管理及维修养护

5)安全保卫与消防

6)保洁、消毒、防疫管理

7)环境保护

8)绿化管理

9)车辆管理

10)综合经营服务

3、物业管理的基本原则

1)产权、经营权分离原则;

2)业主至上原则;

3)统一管理原则;

4)专业高效原则;

5)权、责分明原则;

6)经济合理原则;

7)公平竞争原则;

8)依法行事原则。

六、企业文化

企业精神:细节体现品味、细节决定成败

企业作风:诚信、务实、开拓、进取

服务宗旨:为您创造健康、舒适、洁净的生活空间

经营理念:用服务创造效益,以品质赢得信誉

质量方针:提供安全、卫生、舒适的环境,做到文明、热情、周到的服务,满足中外客

户的期望和需求。

四个创新:观念创新 体制创新 经营创新 服务创新

第3篇:物业管理公司策划书

物 业 管 理 公 司 策 划 书

策划人;周强 2012年5月1日

目录

一、执行总结..................二、经营管理..................三、领导方式..................四、公司文化..................五、融资与资金运营计划...................六、财务分析与预测....................七、关键的风险和问题................八、团队各队员简介(附录一)..............简介

(一).................简介

(二).................简介

(三).................简介

(四).................简介

(五).................一、执行总结

1、团队面貌

一群有潜力的学生,怀着相同的梦想走在了一起。于是我们的团队诞生了。我们团队在工作上实行分工协作制,制度上实现民主制。我们的成员是各个方面的人才。团队管理者协调分工,做到物尽其能,人尽其才。创业初期,我们团队缺乏实际创业经验。在诸多方面会遇到较多困难,但在日后的工作中,随着困难不断被克服,这些困难将会变成我们宝贵的经验。能让我们团队的成员更快成长为精英。

2、产业背景决定的优势

目前社会的高速发展,要求我们在校学生毕业之后能尽早的适应社会和融入社会。那如何能够实现就业呢?这就需要学生们充分利用在校的时间,培养自己的综合素质,磨练自己、打造自己。寻找自己发展的空间,创造自己美好的前景。

随着学院新校区硬件设施的逐步完善,特别是在实训楼常规运行中,我们发现学生完全可以把实训楼的卫生清洁作为创业的试金石,作为学生体验劳动和创业快乐的机会。

考虑到学校在物业管理方面的需求,我们特在资环系成立学生物业管理公司,并合理组织和安排一些具有吃苦精神和创业热情的学生参与实训楼卫生清洁工作或负责某一具体的工作。

3、策划思路“高标准、高要求、高效率”

高标准——福建林业职业技术学院江南校区实训楼是目前在校学生主要的上课场所,日常的卫生保洁是非常重要的。学校每天面临着卫

生清洁是否到位和即时的问题,因此,实训楼教室的卫生一定要具有高标准水平。

高要求——学生创业的目的是体验创业的过程。如何组织同学参与到公司的正常运作、如何满足学校对实训楼的高标准卫生要求等一些列问题。这就要求公司的运行一定要有很高的要求,必须制定高要求的规章制度,以适应和满足公司生存和发展的需要。

高效率——学生在校是以求学为主。在社会需要创业人才、学校提倡自我创业的大环境下,如何在课余时间完成固定或临时分配的工作任务?这就需要公司工作人员在高要求的公司管理模式下高效率的完成任务。

二、经营管理

1、团队内部管理

为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高经济效益,根据学院相关规定及团队制度,制订团队管理制度大纲。

一、团队全体队员必须遵守团队章程,遵守团队的各项规章制度和决定。

二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

三、团队通过发挥全体队员的积极性、创造性和提高全体队员的技术、管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种

形式的责任制,不断壮大团队实力和提高经济效益。

四、团队鼓励积极参与团队的决策和管理,鼓励队员发挥才智,提出合理化建议。

五、团队实行“岗薪制”的分配制度,为成员提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高队员各方面待遇;团队为成员提供平等的竞争环境和晋升机会;团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

六、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导队员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

七、队员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

2、队员守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、服从领导,关心下属,团结互助。

三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

四、不断学习,提高水平,精通业务。

五、积极进取,勇于开拓,求实创新。

三、团队建设

我们采用民主制的领导方式。我们团队将采用“目标管理、团队竞争、集体决策、三级审核”的制度来保证质量。注重人才(实力+潜力+毅力)。吸引优秀人才加盟,不断完善和创新,使我们有信心对业主(学

校)承诺:少量的付出,即可获得高附加值的回报!

我们深知,团队的发展取决于团队的建设。为了建设一个优良的团队,我们在管理中有计划、有目的地组织我们自己,并不断地进行训练、总结、提高的活动。

我们也注重核心团员的培养。因为团队的核心成员能使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员具备领导者的基本素质和能力,不仅知道团队发展的规划,还参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。

我们是一个学习型组织:我们每一个人都认识学习的重要性,尽力为我们自己创造学习机会,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使我们团队成员在学习与复制中成为精英。

我们也深知团队精神的力量:它能使团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。它强调的是团队成员的紧密合作。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

四、公司文化

1、使命:通过创立企业的品牌,增强企业的市场竞争能力,促进企业的长效发展,使企业运营中的环境效益、经济效益、社会效益

相结合的综合效益最大化,为学校、员工创造实际利益。

2、愿景:让我们体验创业激情,寻找创业路径。

3、理念:时时以一流标准要求自己,事事用服务观念对待一切。

4、精神:务实进取,锥心创优,在现代化管理进程中不断追求完美,力求管理一流,服务一流,员工素质一流,综合效益一流。

5、宗旨:业主至上,服务第一,寓服务于管理之中。

6、思想:业主并不总是对的,但他永远是第一位。

7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考虑周到。

8、特色:新、严、细、精

新——管理中不断融入新理念

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