蒙牛营销策划书(精选7篇)_蒙牛市场营销策划书

2022-07-20 策划书 下载本文

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第1篇:蒙牛市场营销策划书

蒙牛市场营销策划书 前言 概要

目录 1.简介 1.公司简介 2.产品简介 2.主要竞争对手:(伊利)1.伊利的人才优势

2.伊利的资源优势与整合3.伊利的机遇优势 3.SWOT分析 1.优势(S)2.劣势(W)3.机遇(O)4.威胁(T)4.营销战略规划

1.蒙牛战略目标 2.战略规划与部署 5.蒙牛的营销策略 1.产品策略

2.价格策略 3.渠道策略 4.促销策略 公司简介: 本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,蒙牛乳业集团在短短九年中,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初“零”的开始,至2007年底,主营业务收入实现213亿元,年均递增121%,成为全国首家收入过200亿的乳品企业;利润实现10.87亿元,年均递增159%;税收实现10.35亿元,年均递增138%。主要产品的市场占有率超过35%;UHT(UHT,Ultra High Temperature treated 超高温瞬时处理)牛奶销量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全球第一;乳制品出口量、出口的国家和地区局全国第一。作为农业产业化国家重点龙头企业,蒙牛乳业集团已在全国各生产基地的周边地区建立奶站共计4000多个,联系奶农达300万户,累计收购鲜奶超过1000万吨,为农牧民累计发放奶款超过200亿元。目前,全集团日均收奶量已在全国乳品企业率先突破10000吨大关,位居行业第一,被社会形象地誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。产品简介: 九年来,按照“立足自主开发,强化联合作业,培育核心

产品,抢占技术高端”的工作思路,蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元,走出了一条独特的自主创新之路。在国内外申请商标注册330件,申请国家专利615件,先后建成我国第一个乳业生物技术平台,推出极品纯牛奶“奶爵6特乳”和“特仑苏纯牛奶”,自主研发了世界上第一款既能“吸收钙”又能“留住钙”的“蒙牛OMP牛奶”,突破世界乳业3项技术难题完成了乳品新秀——蒙牛真果粒的研发与上市;合作研制出符合国人体质的LABS益生菌和高档婴幼儿配方奶粉;创建了国际领先的乳制品研发中心;掌握了具有完全自主知识产权、世界一流的奶牛性别控制技术,性控准确率达93%以上,对我国奶牛品种结构优化升级将起到决定性推动作用。与此同时,蒙牛乳业集团积极致力于环境保护和循环经济实践。累计投入环保资金超过4亿元,全部生产性污水处理均达到了国家综合排放以及标准,年总处理污水量达1500多万吨,年消减化学氧量约3.8万多吨,所产生中水也全部得到重复利用。在大型牧场建设中,蒙牛乳业集团引入循环经济理念,通过建设沼气发电项目,有效地解决了奶牛养殖中大量排泄物对环境的污染,不仅取得了良好社会效益和经济效益,也为中国大型牧场建设起到了积极的示范、引导作用。

主要竞争对手:伊利

(一)伊利的人才优势

1、系统培训加强人才竞争优势

伊利集团新闻发言人张剑秋指出:“伊利集团领导层平均年龄是35岁,员工平均年龄是26岁,我们拥有一支年轻而充满朝气的 队伍。” “我们的目标是在2010年进入世界乳业20强,2015年进入世界乳业10强。因此,如何适应并管理现代化的大型企业、提升领导力;如何在激烈的竞争中树立发展优势、为股东创造更多价值、尤其是要代表中华民族产业打造国际品牌成为我们必须面对的课题。”张剑秋说:“为此伊利要在集团内部建立系统的管理人才培养体系,并构建经验交流和知识共享的平台,使公司各级管理人员更好的掌握现代企业各项管理能力,提高管理的战略意识,进一步打造知识型的管理团队和学习性组织,促进企业稳定、健康发展,实现伊利集团的长青基业。” 伊利集团的人才战略在业界引起了广泛关注,人力资源专家罗赢评价说:“伊利集团作为乳品行业的龙头企业,率先在企业内部引进先进管理理念、激发管理团队活力,这是非常可贵的,此次伊利集团建立系统培训体系,通过统一学习的方式,培养精英团队共同的精英理念和精英思想、提升管理团队的综合素质,这将 进一步加强伊利集团在人才方面的竞争优势。” 今年1月,伊利集团与利乐中国有限公司成立“伊利-利乐专业学院”,重在提高伊利中高层人员的管理水平和素质,提高业务及操作人员的专业知识和技能。而今年的4月3日起,伊利集团50名中高层管理者将集体接受来自中欧国际工商学院(CEIBS)的EMBA培训,为伊利集团的持续发展培养高素质的管理人才。11月11日,内蒙古自治区乳业中唯一一家企业博士后科研工作站正式在伊利挂牌,高科技人才的汇集必将进一步增强伊利集团的研发和技术优势。

2、首创双轨晋升制度让员工与企业共成长

伊利集团一贯重视人才培养。为了培养人才,伊利集团率先在行业内实行了管理和技术双轨晋升制度,为专业技术人员建立了从见习级专员到资深级专家等十余个晋升阶梯,为管理人员建立了从主办到总经理等十余个晋升阶梯,使人才都可以根据自己的专长、个性、经验和兴趣,自主选择职业生涯发展方向,并通过培训和个人努力不断晋升。

多年来,在伊利的努力下,在集团内部形成了一个具有良好氛围的 “学习型组织”,伊利员工因此拥有了一个全员学习的环境。伊利鼓励员工之间进行知识交流和转移,通过网上学习交流、月度学习体会汇编,出国学习考察报告会等形式鼓励员工进行学习成果的交流,以此实现内部知识的转移。

在伊利集团,从管理人员到技术工人,每个人都能得到不断培训和提升的机会,他们所拥有的是没有天花板的上升空间,也正是因为如此,2005年度伊利集团当选中国“最佳雇主”。

(二)伊利的资源优势与整合要说在中国发展乳制品产业,首先就要发展奶牛业,在内蒙古这块富饶的土地上,有着发展奶牛业得天独厚的自然资源。伊利集

团就生长在这块沃土中,但资源的优势并不等同于经济的优势,市场牧场、奶牛、奶源、加工、是一个有机的链条,资源优势只是链条起始端的基础,要达到顶端的经济优势,必然要经过转化与整合的锤炼。而我国长期以来乳业发展缓慢,主要是资源优势的基础并未充分得到开掘与夯实,从而阻滞了经济优势的伸展。伊利集团所要做的,就是通过转化与整合,将两个优势链接起来。所以,他们在创业之初提出实施奶源兴市战略的同时,首先把重拳用在了加快奶源基地建设上面。据了解,目前呼市已成为全国最大的优质奶源基地之一,全地区每养一头奶牛就增加3亩牧草,给每户农民增加3000至5000元的纯收入。呼市周边地区农牧民因饲养奶牛一年增加牧草种植18万亩,给农民带来纯入3亿元,“造”牛粪近10万吨,形成了一个牛多粪多草多的良性循环、多方受益的生态环境和农牧业发展格局。

抓奶源基地建设只是向经济优势转化的第一步,伊利要做中国的伊利,在生产链条上,他们凭借自己在业界的龙头优势,以理性的筹划开始在国内进行乳业资源的整合,在黑龙江杜尔伯特蒙古族自治县投资2.5亿元建起了中国目前最现代化的奶粉生产线,一期投资1.1亿元在北京绿色环保基地--密云县建成日处理牛奶200吨的保鲜奶生产基地,在包头投资1.6亿元建设了一个全新的液态奶加工厂,在上海、北京、天津等中心城市,也都建起了生产伊利著名奶制品的大型企业。如今,伊利集团的奶制品生产已在业界具备了绝对的规模优势,UHT奶产销量自1999 年升至全国第一并保持至今,雪糕及冰淇淋产量连续6年居全国第一,奶粉连年稳居前三名。

(三)伊利的机遇优势

2005年11月16日,作为唯一牵手北京2008年奥运会的乳制品企业,伊利通过了全球最高标准的检验,成为中国有2006年11月3日,蒙古国首都乌兰巴托,伊利集团与蒙古国体育总局签署合作协议,开始为蒙古国2008年奥运代表团独家提供乳制品。一直以来,伊利集团与蒙古国的合作非常紧密,并且已经打通了一条从健康到奥运的中国式路线图。继其已经开始了与蒙古国的乳业全面合作后,伊利的金牌特点、奥运品质已经逐渐为这个国家所熟悉,而现在它已经为蒙古国参加北京奥运会的所有运动员每天提供高品质的乳制品,要帮助这个从来没有品尝过奥运金牌滋味的国家在北京第一次圆梦。

作为北京奥运会的正式乳制品,伊利此番与蒙古国奥运代表团牵手,借助冠军品质的牛奶,一个新的奇迹或将诞生。

(四)总述

内蒙古伊利实业集团股份有限公司是中国乳品行业龙 头企业,连续三年销量第一。其中,2005年度,伊利集团实现主营业务收入121.75亿元,高居中国行业榜首。伊利产品被确定为2008年北京奥运会唯一饮用乳制品,这是中国有史以来第一个为奥运会提供乳制品的中国食品品牌。

伊利集团下设液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,所

生产的1000多个品种通过了国家绿色食品发展中心的绿色食品认证。伊利冷饮连续11年产销量居全国第一,伊利超高温灭菌奶连续8年产销量居全国第一,伊利奶粉产销量一直稳居全国前三位,2005年跃居全国第一。

在连续三届的“中国500最具价值品牌”评选中,伊利以127.87亿元、136.12亿元和152.36亿元的品牌价值连续三次位居中国乳业首位。

SWOT分析

(一)优势(S)

蒙牛(1)机制优势:所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的蒙牛机制优势,是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。蒙牛(2)研发优势:研发能力非常强,仅冰淇淋公司就有三大研发中心 营销蒙牛营销(3)优势:的管理层大多在伊利公司工作多年,营销市场熟谙乳业,在开发运作方面经验非常丰富。

蒙牛(4)速度优势:企业的发展速度,是员工工作效率的“缩蒙牛影”,的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢蒙牛的”。在,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。蒙牛(5)利润优势:在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产蒙牛的客户比比皆是,保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。

营销(6)网络优势对手“伊利”的网络非常清楚,产品一经上市场市,便充分利用网络资源优势,迅速打开了。

蒙牛(7)政府支持优势:选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。(8)广告优势:度运作主要在两方面:一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律:产品蒙牛质量等同于产品形象与企业形象;另外,通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力,用牛根生的话,酒香不怕巷子深,当“巷子”从内蒙古一直到海南岛时,只有中央电视台才能办到。

(二)劣势(W)

(1)人才晋升与引进:人才是企业发展的基石,有“人”才会蒙牛有“财”,拥有的是人才优势(相对创业期而言),缺少的蒙牛也是人才优势(相对今天高速发展而言),一方面,人事管理太“人情化”,导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。创业初期,凭借牛根生的魅力,吸引了一大批其曾在伊利提

蒙牛拔而起的“兄弟”与“精英”,加盟到艰苦创业的队伍中,这种“人情化”在创业初期,令人赞叹又值得学习,他们中有一部分如今已成为公司中流砥柱,但也有大部分人受能力、水平的蒙牛蒙牛制约,已无法适应的今天。另一方面,太重品牌与产品,不太重视个人的价值,无法突破创新人才引进的思维桎梏,导致多数人依领导个人的意念行事,存在“多干的不如少干的,能干蒙牛的不如会干的”这种现象。而今,已拥有了品牌、资本、网络三大优势,如何建立人才优势,是其应考虑的守要问题。蒙牛(2)经验论的局限性。绝大多数人是从“伊利”中过来的,蒙牛自然会把“伊利”的经验在复制,其中绝大多数人沉醉于过去创造业绩的思维与工作模式,用“经验论”堡垒筑起防御外界蒙牛的城墙,把曾经证明是正确的策略与行动照抄硬搬到今天的市场蒙环境,不太多考虑时代与的变化,这种经验论的移植,对牛未来的发展将形成极大的威胁。蒙牛市场(3)服务体系的薄弱。的大品牌的的工作作风目前在上已渐渐形成——业务人员用强硬的工作态度与作风,以个人的意志代表企业的权力,对经销商牛气冲天,导致经销商陪吃、陪市场市场喝、陪玩的“官理”,而非“管理”,业务人员依然是“省委书记巡视”,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户赚钱”,口号是“服务性管理”,行动却成了“强制性管理”,经销商由于取得强大的品牌代理实在不易,因此敢怒不敢言,提蒙牛高服务水准应是今后必须解决的一大难题。

营销蒙牛营销(4)职业化建设:液态奶的队伍素质比较优秀,但冰淇淋和奶粉整体素质较弱,而且“人情化”现象比较严重,市场干司机的能当大区经理,上台领奖的是哪些根本不知道是如何作出来的、依“人情化”意志经常克扣“军饷”的领导,迫使很多杰出的人才的创新欲望与价值难以肯定,适应新时代、提升营销蒙牛职业化建设道路方面,将是任重而道远。

蒙牛(5)穿新鞋,走新路:就竞争而是,是补缺者也好,跟进者也好,目标是一致的,补缺是为了完善与发展,跟进是为了超蒙牛越,脱下伊利的旧鞋子,穿上的新鞋子,相同的是人,不同蒙牛的是时代,因此,必须从“伊利”的思想中走出来,如果仍沿袭旧有的思路,“最终将跌到在曾一度引以为骄傲的优势上”,穿了新鞋,就要走新路,千万不要穿新鞋,走旧路,更不能穿旧鞋,走旧路。

(三)机遇(O)蒙牛蒙牛蒙谈谈对羊奶的忽视。虽然是靠“牛”发家致富的,但牛市如果想把乳业这块蛋糕做大就不能忽视了其他奶,尤其是对场前景十分看好的羊奶更不能忽视。有关专家认为,随着羊奶脱膻技术的应用和广大消费者对羊奶营养价值的认同,羊奶有望在市场乳品上大出风头。羊奶营养全面,不仅容易被人体消化吸收,还具有独特的保健作用。羊奶含有多种矿物质和维生素,如钙,磷,镁,锰等,绝对含量比牛奶高1%,相对含量比牛奶高14%,钙,磷的含量是人奶的4~8倍。现代医学证明,由于羊奶中免

蒙疫球蛋白质含量较高,在一些有效成分上远远高于母乳。如果牛继续忽视对羊奶的有效利用,那么必将丧失又一个成为行业领跑者的机会。若其竞争对手先发制人地掌握了开发羊奶产品的主蒙牛动权,那么就只能有“被动挨打”的份了。

(四)威胁(T)

(1)“三鹿”事件的发生对乳业造成了极大的负面影响。

市场(2)和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业不市场规范,中小企业不正当经营行为对的破坏。

蒙牛总述“”这两个字眼从公司成立之初到现在一直处于公众蒙牛的视眼。作为中国乳业界的一匹“黑马”,超常规的增长与成长得益于它的成功运作,当然其高速发展的背后也隐藏着一些问题。

营销战略规划

蒙牛总裁牛根生曾经提到,做企业就是做事、做势、做市。产品营销做好了,是“做事”;做好了,是“做势”;品牌做好了,蒙牛是“做市”,而“做势”的能力尤其强。从做内蒙古第二乳业品牌到来自草原的亲情问候,从为中国喝彩的航天精神首倡到蒙牛营销营销想唱就唱的超女个性张扬,发起的战的冲击在中国营销界是空前的。运用领域最新的4Rs(关联、反应、关系、回营销蒙牛报)理论,我们可以发现,是如何一步步引导消费者的市场营购买欲求,占领制高点的。对于大多数中国消费品行业的销蒙牛营销营销经理而言,研究人的理念、手法,具有极强的现

实意义。蒙牛

(一)的战略目标 以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5-10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。

2003年:中国乳业领导品牌 2010年:世界乳业领先品牌

(二)战略规划与部署

蒙牛 正在寻找各种模式以拓宽其在全国的销售渠道。据悉,蒙牛在2007年初,在北京的专卖店开出了第27家,到年底突破蒙牛1000家。连锁事业部总经理萧桂森向媒体透露,5年内建5000~1.5万家专卖店的设想已开始。

营销营销(1)准确到位的整合传播理念。现在的整合传播理念是营销营销理念不断发展、完善的结果。整合理论创始人之

一、美营销营销国学者舒尔茨早期对整合传播的定义是:“整合传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”这一定义强调营销了整合是以消费者为核心,以企业各部门的协调合作为基础,以各种形式的传播方式为手段,并且以与消费者建立长期关蒙牛营销系为目的。而集团就是按照这个整体理论进行有规划的市场市场营销划分,定位和广告媒体等手段来赢得最后的胜利

市场(2)合理的定位。企业在竞争中要注意产品的功能定位和消费者需求的把握。寻找与竞争对手的比较优势,引起消费者关注并购买的产品,通过差异化诉求,寻找到合适的消费群体,为企业贡献利润较大的产品。

蒙牛酸酸乳就是这样一个“带情绪”的产品,它与“超级女声”活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。酸酸乳针对的这类人群,他们不屑将价格作为购物的第一蒙牛考虑因素,他们强调“我就喜欢”,从这个角度而言,酸酸市场乳从产品设计本身、目标人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚,在这一点上做到了“谋先”。其成功在于通过示范效应创造了消费者的需求,把握住了市场经济的规 市场蒙牛(3)目标的细分。将酸酸乳的目标消费群体定位在12至24岁的女孩,并选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人;发布以“酸酸甜甜就是我”为号召的广告,充分表达了个性、前卫的广告诉求,彰显了消费者的个人魅力与自信。此广告已在以中央电视台为主、各地卫星电视为辅的电视广告中迅速铺开。

蒙牛蒙牛(4)明星效应----“”获胜的法宝。酸酸乳一直为年营轻女性消费者所钟爱,而“超女”的参与者和关注者恰好正是销蒙牛目标对象,决策层智慧地选择赞助这一活动,并有效利用蒙牛明星效应塑造了自己的品牌。从2005年开始,借助参与超蒙牛市场级女声这一活动强势拓展旗下酸酸乳,一举取得成功。

他们花巨资购买下冠名权,并推张含韵作代言人在电视台强势轰炸,还在其约20亿份产品外包装上发布“超女”比赛信息,甚至投入约8000万制作相关的灯箱、车身、媒体广告等,这一系蒙牛市场列耗费近1亿元的“超女”策略就是为了拓展的酸奶。蒙牛从实际效果来看,随着“超女”活动的不断深入,酸酸乳被年轻女性所认知和接受的趋势正在逐渐加强,其企业的销售额、市场占有率也在不断。

蒙牛(5)为了加速开店进度,已经投入了3000万元用于连锁,蒙牛还在30多个城市设立连锁分公司。从2007年起放开了只允蒙牛许经销商加盟的要求,同步发展其他法人特许加盟商。目前,国内乳业的主流模式还是通过经销商进入大卖场、超市等终端。蒙牛(6)与大多数生产企业一样,在各地一般都通过当地经销蒙牛商分销到超市、大卖场、便利店等。而建立连锁专卖店,主要是从品牌经营的角度考虑。由于单一用大量的广告投入已难以蒙牛打动消费者,而主流渠道也无法传达独特的文化,只有建专蒙牛市场卖店能达到这一目的,还能帮助直接感知的变化。

蒙牛(7)为了鼓励加盟,2007年起允许经销商以外的法人加盟,交纳2.5万元,包括加盟费、权利金、保证金在内的费用,另外蒙牛再购买相关设备后就可以开店了。甚至还能提供租金在5000蒙牛元/月以内,30平方米左右的铺面,允许50%的商品为以外的产品,商品价格可以比卖场平时价格略低。

营销蒙牛(8)将整合传播进行到底。集团已经推出了多项活动

来巩固消费者的认知。如出资举办了“超级女声”夏令营,而且随着“超级女声”的落幕,其同名电视剧也已改编完成,即将开蒙牛营销拍。集团的活动应该伴随着“超级女声”的相关活动坚营销定不移地进行下去,要以各种活动不断巩固“超级女声”在消费者脑海中的记忆及影响力,建立忠诚的顾客群。营销营销营销整合传播是全新的战略性管理与策略,成功的整合传播要把握好几个关键因素,将各相关利益体进行有机整合。只市场有这样,才能在越演越烈的竞争上建立成功的品牌,形成忠诚的顾客群,增强企业竞争力。营销

七、策略

1、产品策略

蒙牛(1)彰显产品的潜在价值为系客户。2002年,在随赠小品蒙牛文《女人不美,男人要负一半的责任》的背面列出了选择产品的五大理由:“中国绿色食品”,与工业城市的竞争对手相区分;“产地内蒙古”,与非草原产地的竞争对手相区分;“草原牛奶唯一中国驰名商标”,与来自大草原的竞争对手相区分;“英国本土NQA认证”,将产品提升到符合国际标准的层级;“利乐枕牛奶销量全球第一”,跻身世界乳制品企业佼佼者行列。这个活动的独到之处在于它表达对女性消费者关爱的同时可蒙牛以时刻提醒和暗示的消费者:“你选择的产品是最好的”。

(2)顺应消费者需求以适销产品推介品牌。1999年,业务人员蒙牛偶然发现10月的北京“大冰砖”极受欢迎。1999年底,“大

市场市场冰砖”密集冲击北京,北京消费者立刻注意到冰淇淋闯蒙牛蒙牛蒙牛入了一头“”。配合新品问世,公司发起了中国冰淇淋发展史上的第一次买赠活动,活动的开展引起了业界的高度蒙牛蒙牛关注,经销商纷纷与洽谈合作,则趁势选择了合适的经蒙牛销商,完成了北京地区的销售网络建设。大冰砖作为的“开蒙牛路先锋”,首战告捷,“大冰砖当年走进了中南海”。巧借蒙牛营销消费者之所需,用大冰砖敲开了北京的大门,建立了网络,树立了品牌形象。(3)要让用户感受到自己的阶值被企业所尊重。尊重用户阶值首先体现在给消费者提供优质的产品上,其次才是提供产品的方式。在竞争环境中,须以诚信取信于消费者,“_好产品自然会蒙牛说话”。注重消费者感受,能够迎合当代消费者需求,做出“纯天然、无污染、高品质”的品质承诺,整合生产经营整个过营销市场程做“大”。促销方面,采取与顾客互动的方式开拓新,产品每投放一个新地区,采取免费试饮的策略使消费者区别其品质。售后服务方面,让“最可爱的人”到“第一排”,代表企业接触消费者,进行“最后一公里的冲刺。

2、价格策略 蒙牛用“科技战”代替“价格战”。乳业(集团)股份有限公司总蒙牛裁杨文俊表示经营战略转向“功能化”。“任何一个做乳品企业的都应该从科技创新下手,这是跳出价格战的一个主要方法”。杨文俊表示,价格采取什么策略,不取决于企业,而是取

决于消费者。“因为目前乳品的盈利能力还是偏低,要想在竞争中继续处于领先优势,竞争一些常规类的产品,在成本上确有压力。这时,乳品企业就需要考虑一些新的东西,依靠创新推出非同质化的产品,在‘功能化’上做文章,跳出‘价格战’的圈 子。”

3、渠道策略

蒙牛(1)借助网络平台发展关键客户。2000年,产品进军上海,市场借助了一个有效的推广销售平台——易购365网站。在易购蒙牛蒙牛365帮助之下,首先采取了产品试用模式,将牛奶的样品免费赠送给精心挑选出的具备较强购买力5000户家庭,请这些客户品尝。接着,又委托易购365向目标消费者发送奶票,奶票的价值是一个家庭一个月的牛奶用量„„在赢得这些客户之蒙牛后,以网上销售已经赢得的有利地位——品牌知名度与消费群为筹码,与大型经销商谈判,迅速地、低成本地将产品销售扩大到传统销售渠道。

蒙牛(2)与大多数生产企业一样,在各地一般都通过当地经销蒙牛商分销到超市、大卖场、便利店等。另一方面,鼓励加盟,建立连锁专卖店,从品牌经营的角度考虑,一方面可以打动消费蒙牛蒙牛者,令一方面,主流渠道也可以传达独特的文化,帮助市场直接感知的变化。

4、促销策略(1)广告与促销结合。结合乳制品行业特点,从身入群雄逐鹿

蒙牛营的乳业战场的第一天起,一直稳健推行“广告 促销”的销策略组合,用密集广告聚焦公众视线,用新颖促销在卖店超市蒙牛取胜。成立之初,先在呼和浩特做内蒙第二乳业品牌,后倡导草原文化,中国乳都,“为内蒙古喝彩”。伴随着企业快速发蒙牛展,高擎民族品牌大旗,不断发现公众注意力聚焦点,大做营销事件文章,并且充分利用新闻媒介关注点,以民族产业骄傲振奋中国,以亲情人文关怀感动中国。蒙牛蒙牛(2)树立行业领先形象。做产品,也做标准。建了一个“全球样板工厂”,它拥有全球最大的液态奶单体车间,引进世界领先的设备和技术,拥有全国乳品行业储量最大、自动化程蒙牛度最高的立体智能仓库。还兴建了一个“国际示范牧场”,这个牧场将欧洲式、美洲式、澳洲式、亚洲式的种草、养牛、挤蒙牛奶技术集于一体。的工业园区允许消费者自由参观,消费者只要拿上身份证,就可以到工业园区参观,透过玻璃窗,“全球样板工厂”的整个生产线可以尽收眼底。从效果看,示范工业园蒙牛营销区的建设有力地推动了的成功,吸引了大量的采购商和消费者。

第2篇:蒙牛营销策划

关于蒙牛乳制品企业营销策划书

目录

一、策划目的(前言)简单介绍委托情况,策划目的地意义,以及策划的概略情况。(Eg.企业开张尹始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。)

二、策划摘要

三、策划内容(小三,仿宋)

(一)策划背景(四号,仿宋)

作为农业产业化国家重点龙头企业,蒙牛乳业集团已在全国各生产基地的周边地区建立奶站共计4000多个,联系奶农达300万户,累计收购鲜奶超过1000万吨,为农牧民累计发放奶款超过200亿元。目前,全集团日均收奶量已在全国乳品企业率先突破10000吨大关,位居行业第一,被社会形象地誉为我国西部大开发以来‚最大的造饭碗企业‛。九年来,按照‚立足自主开发,强化联合作业,培育核心产品,抢占技术高端‛的工作思路,蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元,走出了一条独特的自主创新之路。在国内外申请商标注册330件,申请国家专利615件,先后建成我国第一个乳业生物技术平台,推出极品纯牛奶‚奶爵6特乳‛和‚特仑苏纯牛奶‛,自主研发了世界上第一款既能‚吸收钙‛又能‚留住钙‛的‚蒙牛OMP牛奶‛,突破世界乳业3项技术难题完成了乳品新秀——蒙牛真果粒的研发与上市;合作研制出符合国人体质的LABS益生菌和高档婴幼儿配方奶粉;创建了国际领先的乳制品研发中心;掌握了具有完全自主知识产权、世界一流的奶牛性别控制技术,性控准确率达93%以上,对我国奶牛品种结构优化升级将起到决定性推动作用。

与此同时,蒙牛乳业集团积极致力于环境保护和循环经济实践。累计投入环保资金超过4亿元,全部生产性污水处理均达到了国家综合排放以及标准,年总处理污水量达1500多万吨,年消减化学氧量约3.8万多吨,所产生中水也全部得到重复利用。在大型牧场建设中,蒙牛乳业集团引入循环经济理念,通过建设沼气发电项目,有效地解决了奶牛养殖中大量排泄物对环境的污染,不仅取得了良好社会效益和经济效益,也为中国大型牧场建设起到了积极的示范、引导作用。

(二)营销环境分析

蒙牛SWOT分析

优势(S)

(1)机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。

(2)研发优势:蒙牛研发能力非常强,仅冰淇淋公司就有三大研发中心

(3)营销优势:蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。

(4)速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的‚缩影‛,蒙牛的工作理念是‚鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的‛。在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。

(5)利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。

(6)网络优势对手‚伊利‛的营销网络非常清楚,产品一经上市,便充分利用网络资源优势,迅速打开了市场。

(7)政府支持优势:蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。

(8)广告优势:度运作主要在两方面:一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律:产品质量等同于产品形象与企业形象;另外,蒙牛通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力,用牛根生的话,酒香不怕巷子深,当‚巷子‛从内蒙古一直到海南岛时,只有中央电视台才能办到。

劣势(W)

(1)人才晋升与引进:人才是企业发展的基石,有‚人‛才会有‚财‛,蒙牛拥有的是人才优势(相对创业期而言),缺少的也是人才优势(相对今天高速发展而言),一方面,蒙牛人事管理太‚人情化‛,导致‚裙带关系‛及‚人浮于事‛的现象很多。创业初期,凭借牛根生的魅力,吸引了一大批其曾在伊利提拔而起的‚兄弟‛与‚精英‛,加盟到蒙牛艰苦创业的队伍中,这种‚人情化‛在创业初期,令人赞叹又值得学习,他们中有一部分如今已成为公司中流砥柱,但也有大部分人受能力、水平的制约,已无法适应蒙牛的今天。另一方面,蒙牛太重品牌与产品,不太重视个人的价值,无法突破创新人才引进的思维桎梏,导致多数人依领导个人的意念行事,存在‚多干的不如少干的,能干的不如会干的‛这种现象。而今,蒙牛已拥有了品牌、资本、网络三大优势,如何建立人才优势,是其应考虑的守要问题。

(2)经验论的局限性。蒙牛绝大多数人是从‚伊利‛中过来的,自然会把‚伊利‛的经验在蒙牛复制,其中绝大多数人沉醉于过去创造业绩的思维与工作模式,用‚经验论‛堡垒筑起防御外界的城墙,把曾经证明是正确的策略与行动照抄硬搬到今天的蒙牛环境,不太多考虑时代与市场的变化,这种经验论的移植,对蒙牛未来的发展将形成极大的威胁。

(3)服务体系的薄弱。蒙牛的大品牌的的工作作风目前在市场上已渐渐形成——业务人员用强硬的工作态度与作风,以个人的意志代表企业的权力,对经销商牛气冲天,导致经销商陪吃、陪喝、陪玩的市场‚官理‛,而非市场‚管理‛,业务人员依然是‚省委书记巡视‛,本是‚为客户赚钱‛理念却变成了‚让客户赚钱‛,口号是‚服务性管理‛,行动却成了‚强制性管理‛,经销商由于取得强大的品牌代理实在不易,因此敢怒不敢言,提高服务水准应是蒙牛今后必须解决的一大难题。

(4)营销职业化建设:蒙牛液态奶的营销队伍素质比较优秀,但冰淇淋和奶粉整体素质较弱,而且‚人情化‛现象比较严重,干司机的能当大区经理,上台领奖的是哪些根本不知道市场是如何作出来的、依‚人情化‛意志经常克扣‚军饷‛的领导,迫使很多杰出的人才的创新欲望与价值难以肯定,适应新时代、提升营销职业化建设道路方面,蒙牛将是任重而道远。

(5)穿新鞋,走新路:就竞争而是,蒙牛是补缺者也好,跟进者也好,目标是一致的,补缺是为了完善与发展,跟进是为了超越,脱下伊利的旧鞋子,穿上蒙牛的新鞋子,相同的是人,不同的是时代,因此,蒙牛必须从‚伊利‛的思想中走出来,如果仍沿袭旧有的思路,‚最终将跌到在曾一度引以为骄傲的优势上‛,穿了新鞋,就要走新路,千万不要穿新鞋,走旧路,更不能穿旧鞋,走旧路。

机遇(O)

谈谈蒙牛对羊奶的忽视。虽然蒙牛是靠‚牛‛发家致富的,但蒙牛如果想把乳业这块蛋糕做大就不能忽视了其他奶,尤其是对市场前景十分看好的羊奶更不能忽视。有关专家认为,随着羊奶脱膻技术的应用和广大消费者对羊奶营养价值的认同,羊奶有望在乳品市场上大出风头。羊奶营养全面,不仅容易被人体消化吸收,还具有独特的保健作用。羊奶含有多种矿物质和维生素,如钙,磷,镁,锰等,绝对含量比牛奶高1%,相对含量比牛奶高14%,钙,磷的含量是人奶的4~8倍。现代医学证明,由于羊奶中免疫球蛋白质含量较高,在一些有效成分上远远高于母乳。如果蒙牛继续忽视对羊奶的有效利用,那么必将丧失又一个成为行业领跑者的机会。若其竞争对手先发制人地掌握了开发羊奶产品的主动权,那么蒙牛就只能有‚被动挨打‛的份了。

威胁(T)

(1)‚三鹿‛事件的发生对乳业造成了极大的负面影响。

(2)和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业市场不规范,中小企业不正当经营行为对市场的破坏。

总述‚蒙牛‛这两个字眼从公司成立之初到现在一直处于公众的视眼。作为中国乳业界的一匹‚黑马‛,蒙牛超常规的增长与成长得益于它的成功运作,当然其高速发展的背后也隐藏着一些问题。

(三)营销策略

蒙牛总裁牛根生曾经提到,做企业就是做事、做势、做市。产品做好了,是‚做事‛;营销做好了,是‚做势‛;品牌做好了,是‚做市‛,而蒙牛‚做势‛的能力尤其强。从做内蒙古第二乳业品牌到来自草原的亲情问候,从为中国喝彩的航天精神首倡到想唱就唱的超女个性张扬,蒙牛发起的营销战的冲击在中国营销界是空前的。运用营销领域最新的4Rs(关联、反应、关系、回报)营销理论,我们可以发现,蒙牛是如何一步步引导消费者的购买欲求,占领市场制高点的。对于大多数中国消费品行业的营销经理而言,研究蒙牛人的营销理念、营销手法,具有极强的现实意义。1.蒙牛的战略目标

以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5-10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。2003年:中国乳业领导品牌;2010年:世界乳业领先品牌。2.战略规划与部署

蒙牛正在寻找各种模式以拓宽其在全国的销售渠道。据悉,在2007年初,蒙牛在北京的专卖店开出了第27家,到年底突破1000家。蒙牛连锁事业部总经理萧桂森向媒体透露,5年内建5000~1.5万家专卖店的设想已开始。

(1)准确到位的整合营销传播理念。现在的整合营销传播理念是营销理念不断发展、完善的结果。整合营销理论创始人之

一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是:‚整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。‛这一定义强调了整合营销是以消费者为核心,以企业各部门的协调合作为基础,以各种形式的传播方式为手段,并且以与消费者建立长期关系为目的。而蒙牛集团就是按照这个整体营销理论进行有规划的市场划分,市场定位和广告媒体等营销手段来赢得最后的胜利。

(2)合理的市场定位。企业在竞争中要注意产品的功能定位和消费者需求的把握。寻找与竞争对手的比较优势,引起消费者关注并购买的产品,通过差异化诉求,寻找到合适的消费群体,为企业贡献利润较大的产品。

蒙牛酸酸乳就是这样一个‚带情绪‛的产品,它与‚超级女声‛活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将‚超级女声‛的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。酸酸乳针对的这类人群,他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素,他们强调‚我就喜欢‛,从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚,在这一点上做到了‚谋先‛。其成功在于通过示范效应创造了消费者的需求,把握住了市场经济的规律。

(3)目标市场的细分。蒙牛将酸酸乳的目标消费群体定位在12至24岁的女孩,并选择首届‚超女‛季军张含韵为形象代言人;发布以‚酸酸甜甜就是我‛为号召的广告,充分表达了个性、前卫的广告诉求,彰显了消费者的个人魅力与自信。此广告已在以中央电视台为主、各地卫星电视为辅的电视广告中迅速铺开。

(4)明星效应----‚蒙牛‛获胜的法宝。蒙牛酸酸乳一直为年轻女性消费者所钟爱,而‚超女‛的参与者和关注者恰好正是营销目标对象,蒙牛决策层智慧地选择赞助这一活动,并有效利用明星效应塑造了自己的品牌。从2005年开始,蒙牛借助参与超级女声这一活动强势拓展旗下蒙牛酸酸乳,一举取得市场成功。他们花巨资购买下冠名权,并推张含韵作代言人在电视台强势轰炸,还在其约20亿份产品外包装上发布‚超女‛比赛信息,甚至投入约8000万制作相关的灯箱、车身、媒体广告等,这一系列耗费近1亿元的‚超女‛策略就是为了拓展蒙牛的酸奶市场。从实际效果来看,随着‚超女‛活动的不断深入,蒙牛酸酸乳被年轻女性所认知和接受的趋势正在逐渐加强,其企业的销售额、市场占有率也在不断。

(5)为了加速开店进度,蒙牛已经投入了3000万元用于连锁,还在30多个城市设立连锁分公司。从2007年起蒙牛放开了只允许蒙牛经销商加盟的要求,同步发展其他法人特许加盟商。目前,国内乳业的主流模式还是通过经销商进入大卖场、超市等终端。

(6)与大多数生产企业一样,蒙牛在各地一般都通过当地经销商分销到超市、大卖场、便利店等。而建立连锁专卖店,蒙牛主要是从品牌经营的角度考虑。由于单一用大量的广告投入已难以打动消费者,而主流渠道也无法传达蒙牛独特的文化,只有建专卖店能达到这一目的,还能帮助蒙牛直接感知市场的变化。

(7)为了鼓励加盟,2007年起允许蒙牛经销商以外的法人加盟,交纳2.5万元,包括加盟费、权利金、保证金在内的费用,另外再购买相关设备后就可以开店了。甚至蒙牛还能提供租金在5000元/月以内,30平方米左右的铺面,允许50%的商品为蒙牛以外的产品,商品价格可以比卖场平时价格略低。

(8)将整合营销传播进行到底。蒙牛集团已经推出了多项活动来巩固消费者的认知。如出资举办了‚超级女声‛夏令营,而且随着‚超级女声‛的落幕,其同名电视剧也已改编完成,即将开拍。蒙牛集团的营销活动应该伴随着‚超级女声‛的相关活动坚定不移地进行下去,要以各种营销活动不断巩固‚超级女声‛在消费者脑海中的记忆及影响力,建立忠诚的顾客群。

整合营销传播是全新的战略性管理与营销策略,成功的整合营销传播要把握好几个关键因素,将各相关利益体进行有机整合。只有这样,才能在越演越烈的竞争市场上建立成功的品牌,形成忠诚的顾客群,增强企业竞争力。

(四)营销策略

1、产品策略

(1)彰显产品的潜在价值为系客户。2002年,蒙牛在随赠小品文《女人不美,男人要负一半的责任》的背面列出了选择蒙牛产品的五大理由:‚中国绿色食品‛,与工业城市的竞争对手相区分;‚产地内蒙古‛,与非草原产地的竞争对手相区分;‚草原牛奶唯一中国驰名商标‛,与来自大草原的竞争对手相区分;‚英国本土NQA认证‛,将产品提升到符合国际标准的层级;‚利乐枕牛奶销量全球第一‛,跻身世界乳制品企业佼佼者行列。这个活动的独到之处在于它表达对女性消费者关爱的同时可以时刻提醒和暗示蒙牛的消费者:‚你选择的产品是最好的‛。(2)顺应消费者需求以适销产品推介品牌。1999年,业务人员偶然发现10月的北京‚大冰砖‛极受欢迎。1999年底,蒙牛‚大冰砖‛密集冲击北京市场,北京消费者立刻注意到冰淇淋市场闯入了一头‚蒙牛‛。配合蒙牛新品问世,蒙牛公司发起了中国冰淇淋发展史上的第一次买赠活动,活动的开展引起了业界的高度关注,经销商纷纷与蒙牛洽谈合作,蒙牛则趁势选择了合适的经销商,完成了北京地区的销售网络建设。大冰砖作为蒙牛的‚开路先锋‛,首战告捷,‚蒙牛大冰砖当年走进了中南海‛。巧借消费者之所需,蒙牛用大冰砖敲开了北京的大门,建立了营销网络,树立了品牌形象。

(3)要让用户感受到自己的阶值被企业所尊重。尊重用户阶值首先体现在给消费者提供优质的产品上,其次才是提供产品的方式。在竞争环境中,须以诚信取信于消费者,‚好产品自然会说话‛。蒙牛注重消费者感受,能够迎合当代消费者需求,做出‚纯天然、无污染、高品质‛的品质承诺,整合生产经营整个过程做‚大营销‛。促销方面,采取与顾客互动的方式开拓新市场,产品每投放一个新地区,采取免费试饮的策略使消费者区别其品质。售后服务方面,让‚最可爱的人‛到‚第一排‛,代表企业接触消费者,进行‚最后一公里的冲刺。

2、价格策略

用‚科技战‛代替‚价格战‛。蒙牛乳业(集团)股份有限公司总裁杨文俊表示蒙牛经营战略转向‚功能化‛。‚任何一个做乳品企业的都应该从科技创新下手,这是跳出价格战的一个主要方法‛。杨文俊表示,价格采取什么策略,不取决于企业,而是取决于消费者。‚因为目前乳品的盈利能力还是偏低,要想在竞争中继续处于领先优势,竞争一些常规类的产品,在成本上确有压力。这时,乳品企业就需要考虑一些新的东西,依靠创新推出非同质化的产品,在‘功能化’上做文章,跳出‘价格战’的圈子。‛

3、渠道策略

(1)借助网络平台发展关键客户。2000年,蒙牛产品进军上海,借助了一个有效的市场推广销售平台——易购365网站。在易购365帮助之下,蒙牛首先采取了产品试用模式,将蒙牛牛奶的样品免费赠送给精心挑选出的具备较强购买力5000户家庭,请这些客户品尝。接着,又委托易购365向目标消费者发送奶票,奶票的价值是一个家庭一个月的牛奶用量……在赢得这些客户之后,蒙牛以网上销售已经赢得的有利地位——品牌知名度与消费群为筹码,与大型经销商谈判,迅速地、低成本地将产品销售扩大到传统销售渠道。

(2)与大多数生产企业一样,蒙牛在各地一般都通过当地经销商分销到超市、大卖场、便利店等。另一方面,蒙牛鼓励加盟,建立连锁专卖店,从品牌经营的角度考虑,一方面可以打动消费者,令一方面,主流渠道也可以传达蒙牛独特的文化,帮助蒙牛直接感知市场的变化。

4、促销策略

(1)广告与促销结合。结合乳制品行业特点,从身入群雄逐鹿的乳业战场的第一天起,蒙牛一直稳健推行‚广告 促销‛的营销策略组合,用密集广告聚焦公众视线,用新颖促销在卖店超市取胜。成立之初,蒙牛先在呼和浩特做内蒙第二乳业品牌,后倡导草原文化,中国乳都,‚为内蒙古喝彩‛。伴随着企业快速发展,蒙牛高擎民族品牌大旗,不断发现公众注意力聚焦点,大做事件营销文章,并且充分利用新闻媒介关注点,以民族产业骄傲振奋中国,以亲情人文关怀感动中国。

(2)树立行业领先形象。蒙牛做产品,也做标准。蒙牛建了一个‚全球样板工厂‛,它拥有全球最大的液态奶单体车间,引进世界领先的设备和技术,拥有全国乳品行业储量最大、自动化程度最高的立体智能仓库。蒙牛还兴建了一个‚国际示范牧场‛,这个牧场将欧洲式、美洲式、澳洲式、亚洲式的种草、养牛、挤奶技术集于一体。蒙牛的工业园区允许消费者自由参观,消费者只要拿上身份证,就可以到工业园区参观,透过玻璃窗,‚全球样板工厂‛的整个生产线可以尽收眼底。从效果看,示范工业园区的建设有力地推动了蒙牛的成功营销,吸引了大量的采购商和消费者。(形式:文字、照片、图片、统计图或表等)

四、策划费用预算

五、策划实施步骤说明以及计划书(时间、人员、操作等的计划表)

六、策划的预期效果(使用资源、预期效果及风险评估)(以上为主策划书)

参考内容:

1)营销策划的目的:如,2)企业背景状况分析。

3)营销环境分析:

①当前市场状况及市场前景分析:

A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

B、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

C、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水《‚德恩耐‛行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:以同类产品‚李施德林‛的良好业绩说明‚德‛进入市场风险小;另一同类产品‚速可净‛上市受普遍接受说明‚李施德林‛有缺陷;漱口水属家庭成员使用品,市场大;生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

②对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

4)市场机会与问题分析

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

企业知名度不高,形象不佳影响产品销售; 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;

产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当; 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻; 促销方式不务,消费者不了解企业产品; 服务质量太差,令消费者不满;?

售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

5)营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

6)营销战略(具体行销方案)

①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;

产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;

产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;

产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;?

产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购;? 以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

⑤广告宣传。

A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征代理商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

⑥具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

6、结束语。

7、附录。

第3篇:蒙牛营销策划

营销策划课程结课策划书

题目:蒙牛的液态奶市场营销方案

机电1307

13225036

蒙牛的液态奶市场营销方案设计

蒙牛的营销现状分析 环境分析(一)人口环境

目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

(二)经济环境

在经济危机大的环境下,中国的经济增长有所减缓,为拉动国内经济的增长,政府在年头的推出的投入4万亿人民币用于基础设施建设等各行业、包括新农村建设等的投入,较良好的经济环境使得蒙牛的产品销售并未受很大影响。

(三)自然环境(蒙牛总部所在地呼和浩特)呼和浩特地处北纬39.58—41.36度的地理位置,正好处于世界上公认的饲养奶牛带上,天然无污染的内蒙古大草原,适宜的自然环境,富饶的天然牧场,悠久的奶牛饲养历史,使呼市发展奶牛养殖业具有得天独厚的地理和气候优势,生产出世界上最优质的乳制品。据介绍,呼和浩特市目前的牛奶产量占全国总产量的17%,是全国产奶量最大的地级市和最大的乳业生产基地。(四)政治法律环境

2001年中国加入世界贸易组织,中国的企业开始面对世界的竞争压力,同时,中国政府对于乳制品的企业为其发展提供了很多政策上的鼓励。蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势,由于法制的作用市场也开始越来越规范,这对于蒙牛这样正规的大企业来说无疑为其发展提供了良好的环境。(五)社会环境

随着中国经济的飞速发展,全国人民的生活水平和文化水平迅速提高,人们越来越重视营养的摄入,重视身体健康,而牛奶作为营养丰富的产品在市场中除了饮料还扮演着营养品的角色。中国的奶制品需求量正在逐年提高,而牛奶产品的销售相对于其他产品更依赖于品牌的影响。蒙牛通过广告的宣传与社会公益活动的热情参与在民众中赢得了良好的声誉。

SWOT分析

1、优势

(1)机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。

(2)研发优势:蒙牛研发能力非常强,拥有多个研发中心

(3)营销优势:蒙牛的营销管理层大多工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。

(4)速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影”,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。

(5)利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。

(6)广告优势:度运作主要在两方面:一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律:产品质量等同于产品形象与企业形象;另外,蒙牛通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力。

2、劣势(W)

(1)人才晋升与引进:人才是企业发展的基石,有“人”才会有“财”,蒙牛拥有的是人才优势(相对创业期而言),缺少的也是人才优势(相对今天高速发展而言),一方面,蒙牛人事管理太“人情化”,导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。创业初期,凭借牛根生的魅力,吸引了一大批其曾在伊利提拔而起的“兄弟”与“精英”,加盟到蒙牛艰苦创业的队伍中,这种“人情化”在创业初期,令人赞叹又值得学习,他们中有一部分如今已成为公司中流砥柱,但也有大部分人受能力、水平的制约,已无法适应蒙牛的今天。另一方面,蒙牛太重品牌与产品,不太重视个人的价值,无法突破创新人才引进的思维桎梏,导致多数人依领导个人的意念行事,存在“多干的不如少干的,能干的不如会干的”这种现象。而今,蒙牛已拥有了品牌、资本、网络三大优势,如何建立人才优势,是其应考虑的守要问题。

(2)经验论的局限性。蒙牛绝大多数人是从“伊利”中过来的,自然会把“伊利”的经验在蒙牛复制,其中绝大多数人沉醉于过去创造业绩的思维与工作模式,用“经验论”堡垒筑起防御外界的城墙,把曾经证明是正确的策略与行动照抄硬搬到今天的蒙牛环境,不太多考虑时代与市场的变化,这种经验论的移植,对蒙牛未来的发展将形成极大的威胁。

(3)服务体系的薄弱。蒙牛的大品牌的的工作作风目前在市场上已渐渐形成——业务人员用强硬的工作态度与作风,以个人的意志代表企业的权力,对经销商牛气冲天,导致经销商陪吃、陪喝、陪玩的市场“官理”,而非市场“管理”,业务人员依然是“省委书记巡视”,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户赚钱”,口号是“服务性管理”,行动却成了“强制性管理”,经销商由于取得强大的品牌代理实在不易,因此敢怒不敢言,提高服务水准应是蒙牛今后必须解决的一大难题。

(4)营销职业化建设:蒙牛液态奶的营销队伍素质比较优秀,但冰淇淋和奶粉整体素质较弱,而且“人情化”现象比较严重迫使很多杰出的人才的创新欲望与价值难以肯定,适应新时代、提升营销职业化建设道路方面,蒙牛将是任重而道远。

3、机遇(O)(1)、消费总量和人均消费水平将明显提高

在中国,随着中国经济的稳定增长,居民收入的不断提高,营养保健意识的不断增强,我国乳品潜在的市场空间将逐步转变为实际的市场需求。从我国城镇居民的乳品消费结构进行分析,行业呈现良好的发展态势。

(2)、奶类总产量将持续增长

从乳类总产的发展看,在实施国家学生饮用奶计划的方案中,2010和2015年中国乳类产量将分别达到1,930.4万吨和2,501.5万吨,分别是2000年的2.1和2.72倍。2010-015年中国乳类产量预计年增长速度为5.32%。

(3)、乳业各部门将同步增长

整个宏观经济走势持续好转将会带动乳业各部门的同步增长。城市奶类消费的增加和畜牧大省奶源基地的建设为中国乳业进一步发展创造了条件。

4、威胁(T)(1)、和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业市场不规范,中小企业不正当经营行为对市场的破坏

(2)、外资乳业公司进入中国市场,中国乳业巨大的市场空间吸引着国际乳业巨头的目光,纷纷到中国投资设厂,可以大大降低运输成本(尤其是液态奶)。

STP分析

1、市场细分(Segmenting)

目前国内牛奶商家竞争激烈,为了满足不同群体的需求,产品市场细分化也是必然的。蒙牛主要是根据年龄、性别和消费者的口味来细分市场的。根据年龄来细分,有属于婴儿的奶,如未来星儿童奶,活力成长奶,也有青少年所喜欢的学生奶,老年人的高钙低脂奶;根据性别来细分,男孩喝的纯牛奶,女孩爱喝的酸酸乳,奶特;按消费者偏好的不同,开发出草莓、香橙、葡萄、水蜜桃等多口味产品;以牛奶食用时间为细分变量,把市场划分为早餐、晚餐、休闲和正餐四种。

2、目标市场(Targeting)

人口的结构决定了消费结构,目前中国的新一代处于低龄的80后、90后。据统计,中国的这个群体超过2亿人,伴随着80后走向职场,这个群体将会成为中国未来最核心的消费群体。90后与80后相同,均出生在中国改革开放后,虽然还没有真正登上社会的舞台,还处在被呵护、被教育的阶段,但90后拥有较强的个性,市场商机也是无限。

蒙牛的目标市场就是这群年轻人,从蒙牛的产品的类型和广告的代言人就能看出

【蒙牛酸酸乳】【蒙牛果蔬酸酸乳】 SHE,亚洲女子天团&飞轮海,台湾的四人男子演唱组合。

【蒙牛早餐奶】王珞丹,中国内地女演员。

【蒙牛冠益乳】孙俪,中国影视演员。

【蒙牛随变欧罗旋冰淇淋】BY2,新加坡的18岁“白”氏双胞胎女孩&吴克群,台湾一名集创作歌手、演员以 及主持人。

【蒙牛阿拉奶粉】袁咏仪,1990年港姐冠军,由选美入行。

【蒙牛真果粒】李冰冰,中国影视演员。

【蒙牛“新养道”系列高端牛奶】章子怡,1979年2月9日出生于中国北京,毕业于中央戏剧学院。

3、市场定位(Positioning)

蒙牛的市场定位主要为家庭收入较高的城市居民,创业之初蒙牛集中开发一级城市的目标顾客,随着居民生活水平的提高和一线城市的饱和,05 年后蒙牛的市场变化调整为“稳定一级,维护二级,决胜三级”,重点开发二三级市场。现在逐渐扩张渗透到二三级城市。

蒙牛的4PS策略

1、产品(Product)

蒙牛已经开发出 200多种产品,类型极多,这其中有面向青少年的酸酸乳,满足白领阶层需求的特仑苏牛奶,为儿童开发的“未来星”成长奶和具有让女士美容效果的晚上好美容牛奶。蒙牛的长期发展目标是要把产品系列建设得更加完整、覆盖面更广,从而最大限度地满足各类消费者不同的消费需求。

2、价格(Price)

蒙牛在不同目标市场上采用不同的价格策略,其中在低端市场上,蒙牛采用竞争性定价策略,确保与主要竞争对手相比保持竞争优势;而在中高端市场上,蒙牛采用高价策略,通过产品的高质量和差异化获得消费者的满意和忠诚,从而赢得更大的利润空间。

3、渠道(Place)

根据市场的定位,蒙牛在选择渠道模式时,主要考虑规模成长对通路建设和辐射力的要求,通过渠道成本、产品特性、人员状况、市场因素等,依据不同区域市场的特点,在全国范围采用了网络式、垂直式、直销式、平台式、辅助式等多种渠道模式,核心在于提高渠道的快速反应力。总体上,蒙牛主要采用三种渠道:

 “公司直营+经销商配送”,为直销扁平平台式渠道分销模式。

 “公司直营+第三方物流商配送”,为直销扁平网络式渠道模式。

 “传统代理经销”,为金字塔垂直式渠道模式。

4、促销(Promotion)

根据各类终端的性质,蒙牛对不同的终端进行了相应的价值定位,度身打造渠道个性促销策略。

(1)大卖场——扩大影响力,做销量。因为大卖场商品品种齐、价格低、吸客力强,顾客云集,不仅去大卖场的次数多,而且每次都是大量采购。蒙牛的促销策略是增加卖场的生动化展示,包括扩大货架陈列面,做整箱堆头陈列;派驻促销兼理货员;举办免费品尝活动;在周日及节日期间举办卖赠促销活动;整箱购买优惠;在适当时间做大卖场的上刊特价商品等。

(2)送奶到户渠道——锁定顾客,增加现金流。通过服务来锁定顾客,培养顾客忠诚度。蒙牛的促销策略是制定上午订下午取,下午订隔天上午送,客户投诉24小时解决等服务措施;建立顾客资料库;推出集点优惠促销;不同数量整箱订购坎级促销;向居民信箱大量投放DM广告;在新社区举办免费品尝活动;在电话帐单上刊登产品广告及促销信息广告等。

对策方案

1、抛开草原局限的概念,建设中国蒙牛新形象。

2、用生产基地扩大市场版图

3、战略重组,占据市场要地

4、在当今竞争激烈的乳业市场中,蒙牛应该说已在市场前期取得了一定的竞争优势和品牌优势,然而,在近有伊利,远有三元、光明的市场情势下,蒙牛及时调整战略,加大品牌强势,建立全国性品牌策略,做“中国蒙牛”、做中国乳品第一品牌。

5、加强品牌经营。有利于扩张,使企业规模不断扩大;品牌可以聚财及更好融资,有利于资本运营;帮助企业吸引更多的人才。

6、加强渠道建设。良好的的销售终端有利于企业的竞争力,建立良好的渠道终端是需要进行有效的创新和物流支持。

第4篇:蒙牛市场营销策划书02

天太市场营销策划书

一、市场背景分析

随着越来越多的消费者逐步培养起喝奶的习惯,乳业正日渐成为整个食品行业中发展最为快速的一个产业。2002年,全国乳品企业的销售收入已超过300亿元,整个行业的增长率超过了30%。这之中,10家主力企业的利税额达到了20多个亿,同时液态乳的产量已经达到193万吨,同比增加了70%强。但是,近来发生的“三鹿奶粉事件”,对乳品行业冲击巨大。

奶粉行业近年来成长空间巨大,随着人们生活方式的改变,乳制品行业发展迅速。曾有统计表明,婴幼儿奶粉的市场规模有望在2012年达到70亿元。

但近几年来,奶粉出问题的现象并不少见,例如安徽阜阳曾发生的劣质奶粉事件。此次“三鹿奶粉事件”,进一步给乳制品行业带来不利的影响。

据统计,2007年,乳制品行业国内十大品牌的合计市场占有率达到78.35%。其中伊利、圣元等品牌稳稳占据了中高档市场;而三鹿、完达山等品牌则固守中低端市场;美赞臣、惠氏、多美滋等外资品牌则占领了70%的高端产品市场。以市场占有率计算,2007年三鹿集团的奶粉市场占有率达18.26%,销售收入为50亿元。此次事件过后,三鹿的市场份额必定大跌,这将给其他奶粉企业提供扩大市场份额的机会。“三鹿奶粉事件”给国内乳制品行业造成的影响,短期之内将难以消除。

二、本行业概况

(一)市场展望

1、消费总量和人均消费水平将明显提高

在中国,牛奶的消费与生产同步增长,但城镇居民的乳品的消费远远高于农村居民,城镇居民年人均乳品消费水平比农村居民高出近10倍。而城镇居民中,不同收入阶层的消费量差距也比较明显,最高收入户的消费量是最低收入户的4倍左右。随着中国经济的稳定增长,居民收入的不断提高,营养保健意识的不断增强,我国乳品潜在的市场空间将逐步转变为实际的市场需求。从我国城镇居民的乳品消费结构分析,2005年我国城镇居民乳品消费总量略有下降,其中鲜乳品的消费出现下降,而酸奶的消费大幅上升,这也符合国际乳业消费的趋势。2005年,全国乳制品行业实现销售收入863亿元,同比增长38%;实现利润总额49亿元,同比增长45%,行业呈现良好的发展态势。由于中国城乡居民奶类人均消费水平和城乡人均收入增长有很大差异,农村居民奶类消费增长仍缺乏动力,城镇居民在今后较长时期内仍是奶类消费的主要群体。

2、奶类总产量将持续增长

从乳类总产的发展看,在实施国家学生饮用奶计划的方案中,2010和2015年中国乳类产量将分别达到1,930.4万吨和2,501.5万吨,分别是2000年的2.1和2.72倍。1990-1998年,中国奶类总产量由475万吨增加到745万吨,年增长率为5.8%,2010-015年中国乳类产量预计年增长速度为5.32%。

3、乳业各部门将同步增长

整个宏观经济走势持续好转将会带动乳业各部门的同步增长。城市奶类消费的增加和畜牧大省奶源基地的建设为中国乳业进一步发展创造了条件。但如何改造中国目前传统的乳业产业链仍然面临许多困难。此外,如何进一步提高中国目前奶牛单产水平,进一步推广中国式的产业化经营,扩大农村居民乳品消费市场,提高农民收入仍面临许多难题。

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4、无菌包装市场广阔

“一杯奶可以强壮一个民族”我国人均牛奶消费量远低于世界平均水平,近几年,牛奶的消费逐渐增加,健康奶、学生奶的宣传铺天盖地:代表国产乳品市场将会有重大的发展。在很多产品中,如利乐包、屋顶包和聚酯瓶,包装成本偏高,不适合我国普遍家庭的经济现状,而小袋无菌奶则不然,其价格较便宜、产品风味好,而且在常温下保存时间长,生产厂家、商场也会很欢迎这种设备及其产品。该产品不仅克服了生产地域的限制,而且还去掉了运输过程中所需的冷链,有利于市场拓展。

5、益生菌产品的市场前景

中国是拥有13亿人口的国家,它是全球公认的一个最大的最具消费潜力和市场空间的消费王国。益生菌产品一旦在这个国家里被广为认可,它使所产生的经济效益和社会效益将的指数将是一个天文数字,益生菌自身的特殊功效也才会得到最大的发挥。中国在最近几年来已加快了对益生菌研究与开发应用的步伐,益生菌已在农业的养殖项目中的生态环保和食品生产、饮料加工等领域派上用场,今后它的使用对象和使用范围,肯定会得到不断的扩大和伸延。

(二)面临的挑战

1、液态奶集中度较高,奶粉市场较分散

我国液态奶产业集中度提高,前四强产量占全国液态奶产量的58.19%,同比增长3.74个百分点。其中蒙牛与伊利产量提升明显,分别同比增长63.05%和53.66%,市场份额得到较快提升。三鹿集团的液态奶业务保持平稳,由于全国液态奶市场的扩大,市场份额有所下降,而光明乳业受“郑州事件”影响较大,销量受到影响,市场份额下降也较大。

而按照AC尼尔森的统计数据,中国液态奶的产业集中度更高。AC尼尔森的调查数据显示,到2006年2月份,中国液态奶三巨头的市场占有率分别为,蒙牛30.3%,伊利23.1%,光明8.7%,此三强市场份额合计62.1%。

相比液态奶市场,中国奶粉市场的产业集中度要低得多。主要是由于国转载自大学生活网转载请注明出处,谢谢!

3、基地型乳业公司在常温奶领域占优

按企业在奶源和市场两大行业竞争核心因素方面优势的不同,可将企业分为市场型和奶源型两大类,伊利和光明分别是国内两大类乳品企业的代表。由于我国乳品行业刚进入高速发展期,因此,虽然两大类型企业在向全国扩张的过程中有相互融合的趋势,但历史的经营模式和竞争优劣方面的差异在短期内很难消除。

中国原奶生产成本因奶畜饲养地区和饲养方式不同而存在差异,原奶生产成本总的特征是北低南高、农牧区低于大中城市,农户散养低于集中舍养,基地型乳品企业成本优势明显。

第5篇:蒙牛的市场营销策划书

相关数据来源

本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,蒙牛乳业集团在短短九年中,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初“零”的开始,至2007年底,主营业务收入实现213亿元,年均递增121%,成为全国首家收入过200亿的乳品企业;利润实现10.87亿元,年均递增159%;税收实现10.35亿元,年均递增138%。主要产品的市场占有率超过35%;UHT(UHT,Ultra High Temperature treated 超高温瞬时处理)牛奶销量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全球第一;乳制品出口量、出口的国家和地区局全国第一。

作为农业产业化国家重点龙头企业,蒙牛乳业集团已在全国各生产基地的周边地区建立奶站共计4000多个,联系奶农达300万户,累计收购鲜奶超过1000万吨,为农牧民累计发放奶款超过200亿元。目前,全集团日均收奶量已在全国乳品企业率先突破10000吨大关,位居行业第一,被社会形象地誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。

九年来,按照“立足自主开发,强化联合作业,培育核心产品,抢占技术高端”的工作思路,蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元,走出了一条独特的自主创新之路。在国内外申请商标注册330件,申请国家专利615件,先后建成我国第一个乳业生物技术平台,推出极品纯牛奶“奶爵6特乳”和“特仑苏纯牛奶”,自主研发了世界上第一款既能“吸收钙”又能“留住钙”的“蒙牛OMP牛奶”,突破世界乳业3项技术难题完成了乳品新秀——蒙牛真果粒的研发与上市;合作研制出符合国人体质的LABS益生菌和高档婴幼儿配方奶粉;创建了国际领先的乳制品研发中心;掌握了具有完全自主知识产权、世界一流的奶牛性别控制技术,性控准确率达93%以上,对我国奶牛品种结构优化升级将起到决定性推动作用。

与此同时,蒙牛乳业集团积极致力于环境保护和循环经济实践。累计投入环保资金超过4亿元,全部生产性污水处理均达到了国家综合排放以及标准,年总处理污水量达1500多万吨,年消减化学氧量约3.8万多吨,所产生中水也全部得到重复利用。在大型牧场建设中,蒙牛乳业集团引入循环经济理念,通过建设沼气发电项目,有效地解决了奶牛养殖中大量排泄物对环境的污染,不仅取得了良好社会效益和经济效益,也为中国大型牧场建设起到了积极的示范、引导作用。

主要竞争对手:伊利

(一)伊利的人才优势

1、系统培训加强人才竞争优势

伊利集团新闻发言人张剑秋指出:“伊利集团领导层平均年龄是35岁,员工平均年龄是26岁,我们拥有一支年轻而充满朝气的队伍。”

“我们的目标是在2010年进入世界乳业20强,2015年进入世界乳业10强。因此,如何适应并管理现代化的大型企业、提升领导力;如何在激烈的竞争中树立发展优势、为股东创造更多价值、尤其是要代表中华民族产业打造国际品牌成为我们必须面对的课题。”张剑秋说:“为此伊利要在集团内部建立系统的管理人才培养体系,并构建经验交流和知识共享的平台,使公司各级管理人员更好的掌握现代企业各项管理能力,提高管理的战略意识,进一步打造知识型的管理团队和学习性组织,促进企业稳定、健康发展,实现伊利集团的长青基业。”

伊利集团的人才战略在业界引起了广泛关注,人力资源专家罗赢评价说:“伊利集团作为乳品行业的龙头企业,率先在企业内部引进先进管理理念、激发管理团队活力,这是非常可贵的,此次伊利集团建立系统培训体系,通过统一学习的方式,培养精英团队共同的精英理念和精英思想、提升管理团队的综合素质,这将进一步加强伊利集团在人才方面的竞争优势。” 今年1月,伊利集团与利乐中国有限公司成立“伊利-利乐专业学院”,重在提高伊利中高层人员的管理水平和素质,提高业务及操作人员的专业知识和技能。而今年的4月3日起,伊利集团50名中高层管理者将集体接受来自中欧国际工商学院(CEIBS)的EMBA培训,为伊利集团的持续发展培养高素质的管理人才。11月11日,内蒙古自治区乳业中唯一一家企业博士后科研工作站正式在伊利挂牌,高科技人才的汇集必将进一步增强伊利集团的研发和技术优势。

2、首创双轨晋升制度让员工与企业共成长 伊利集团一贯重视人才培养。为了培养人才,伊利集团率先在行业内实行了管理和技术双轨晋升制度,为专业技术人员建立了从见习级专员到资深级专家等十余个晋升阶梯,为管理人员建立了从主办到总经理等十余个晋升阶梯,使人才都可以根据自己的专长、个性、经验和兴趣,自主选择职业生涯发展方向,并通过培训和个人努力不断晋升。

多年来,在伊利的努力下,在集团内部形成了一个具有良好氛围的 “学习型组织”,伊利员工因此拥有了一个全员学习的环境。伊利鼓励员工之间进行知识交流和转移,通过网上学习交流、月度学习体会汇编,出国学习考察报告会等形式鼓励员工进行学习成果的交流,以此实现内部知识的转移。

在伊利集团,从管理人员到技术工人,每个人都能得到不断培训和提升的机会,他们所拥有的是没有天花板的上升空间,也正是因为如此,2005年度伊利集团当选中国“最佳雇主”。

(二)伊利的资源优势与整合要说在中国发展乳制品产业,首先就要发展奶牛业,在内蒙古这块富饶的土地上,有着发展奶牛业得天独厚的自然资源。伊利集团就生长在这块沃土中,但资源的优势并不等同于经济的优势,牧场、奶牛、奶源、加工、市场是一个有机的链条,资源优势只是链条起始端的基础,要达到顶端的经济优势,必然要经过转化与整合的锤炼。而我国长期以来乳业发展缓慢,主要是资源优势的基础并未充分得到开掘与夯实,从而阻滞了经济优势的伸展。伊利集团所要做的,就是通过转化与整合,将两个优势链接起来。所以,他们在创业之初提出实施奶源兴市战略的同时,首先把重拳用在了加快奶源基地建设上面。据了解,目前呼市已成为全国最大的优质奶源基地之一,全地区每养一头奶牛就增加3亩牧草,给每户农民增加3000至5000元的纯收入。呼市周边地区农牧民因饲养奶牛一年增加牧草种植18万亩,给农民带来纯入3亿元,“造”牛粪近10万吨,形成了一个牛多粪多草多的良性循环、多方受益的生态环境和农牧业发展格局。

抓奶源基地建设只是向经济优势转化的第一步,伊利要做中国的伊利,在生产链条上,他们凭借自己在业界的龙头优势,以理性的筹划开始在国内进行乳业资源的整合,在黑龙江杜尔伯特蒙古族自治县投资2.5亿元建起了中国目前最现代化的奶粉生产线,一期投资1.1亿元在北京绿色环保基地--密云县建成日处理牛奶200吨的保鲜奶生产基地,在包头投资1.6亿元建设了一个全新的液态奶加工厂,在上海、北京、天津等中心城市,也都建起了生产伊利著名奶制品的大型企业。如今,伊利集团的奶制品生产已在业界具备了绝对的规模优势,UHT奶产销量自1999年升至全国第一并保持至今,雪糕及冰淇淋产量连续6年居全国第一,奶粉连年稳居前三名。

(三)伊利的机遇优势

2005年11月16日,作为唯一牵手北京2008年奥运会的乳制品企业,伊利通过了全球最高标准的检验,成为中国有2006年11月3日,蒙古国首都乌兰巴托,伊利集团与蒙古国体育总局签署合作协议,开始为蒙古国2008年奥运代表团独家提供乳制品。一直以来,伊利集团与蒙古国的合作非常紧密,并且已经打通了一条从健康到奥运的中国式路线图。继其已经开始了与蒙古国的乳业全面合作后,伊利的金牌特点、奥运品质已经逐渐为这个国家所熟悉,而现在它已经为蒙古国参加北京奥运会的所有运动员每天提供高品质的乳制品,要帮助这个从来没有品尝过奥运金牌滋味的国家在北京第一次圆梦。

作为北京奥运会的正式乳制品,伊利此番与蒙古国奥运代表团牵手,借助冠军品质的牛奶,一个新的奇迹或将诞生。

(四)总述

内蒙古伊利实业集团股份有限公司是中国乳品行业龙头企业,连续三年销量第一。其中,2005年度,伊利集团实现主营业务收入121.75亿元,高居中国行业榜首。伊利产品被确定为2008年北京奥运会唯一饮用乳制品,这是中国有史以来第一个为奥运会提供乳制品的中国食品品牌。

伊利集团下设液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,所生产的1000多个品种通过了国家绿色食品发展中心的绿色食品认证。伊利冷饮连续11年产销量居全国第一,伊利超高温灭菌奶连续8年产销量居全国第一,伊利奶粉产销量一直稳居全国前三位,2005年跃居全国第一。

在连续三届的“中国500最具价值品牌”评选中,伊利以127.87亿元、136.12亿元和152.36亿元的品牌价值连续三次位居中国乳业首位。

SWOT分析

(一)优势(S)

(1)机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。

(2)研发优势:蒙牛研发能力非常强,仅冰淇淋公司就有三大研发中心

(3)营销优势:蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。(4)速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影”,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。

(5)利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。

(6)网络优势对手“伊利”的营销网络非常清楚,产品一经上市,便充分利用网络资源优势,迅速打开了市场。

(7)政府支持优势:蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。

(8)广告优势:度运作主要在两方面:一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律:产品质量等同于产品形象与企业形象;另外,蒙牛通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力,用牛根生的话,酒香不怕巷子深,当“巷子”从内蒙古一直到海南岛时,只有中央电视台才能办到。

(二)劣势(W)

(1)人才晋升与引进:人才是企业发展的基石,有“人”才会有“财”,蒙牛拥有的是人才优势(相对创业期而言),缺少的也是人才优势(相对今天高速发展而言),一方面,蒙牛人事管理太“人情化”,导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。创业初期,凭借牛根生的魅力,吸引了一大批其曾在伊利提拔而起的“兄弟”与“精英”,加盟到蒙牛艰苦创业的队伍中,这种“人情化”在创业初期,令人赞叹又值得学习,他们中有一部分如今已成为公司中流砥柱,但也有大部分人受能力、水平的制约,已无法适应蒙牛的今天。另一方面,蒙牛太重品牌与产品,不太重视个人的价值,无法突破创新人才引进的思维桎梏,导致多数人依领导个人的意念行事,存在“多干的不如少干的,能干的不如会干的”这种现象。而今,蒙牛已拥有了品牌、资本、网络三大优势,如何建立人才优势,是其应考虑的守要问题。(2)经验论的局限性。蒙牛绝大多数人是从“伊利”中过来的,自然会把“伊利”的经验在蒙牛复制,其中绝大多数人沉醉于过去创造业绩的思维与工作模式,用“经验论”堡垒筑起防御外界的城墙,把曾经证明是正确的策略与行动照抄硬搬到今天的蒙牛环境,不太多考虑时代与市场的变化,这种经验论的移植,对蒙牛未来的发展将形成极大的威胁。

(3)服务体系的薄弱。蒙牛的大品牌的的工作作风目前在市场上已渐渐形成——业务人员用强硬的工作态度与作风,以个人的意志代表企业的权力,对经销商牛气冲天,导致经销商陪吃、陪喝、陪玩的市场“官理”,而非市场“管理”,业务人员依然是“省委书记巡视”,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户赚钱”,口号是“服务性管理”,行动却成了“强制性管理”,经销商由于取得强大的品牌代理实在不易,因此敢怒不敢言,提高服务水准应是蒙牛今后必须解决的一大难题。

(4)营销职业化建设:蒙牛液态奶的营销队伍素质比较优秀,但冰淇淋和奶粉整体素质较弱,而且“人情化”现象比较严重,干司机的能当大区经理,上台领奖的是哪些根本不知道市场是如何作出来的、依“人情化”意志经常克扣“军饷”的领导,迫使很多杰出的人才的创新欲望与价值难以肯定,适应新时代、提升营销职业化建设道路方面,蒙牛将是任重而道远。

(5)穿新鞋,走新路:就竞争而是,蒙牛是补缺者也好,跟进者也好,目标是一致的,补缺是为了完善与发展,跟进是为了超越,脱下伊利的旧鞋子,穿上蒙牛的新鞋子,相同的是人,不同的是时代,因此,蒙牛必须从“伊利”的思想中走出来,如果仍沿袭旧有的思路,“最终将跌到在曾一度引以为骄傲的优势上”,穿了新鞋,就要走新路,千万不要穿新鞋,走旧路,更不能穿旧鞋,走旧路。

(三)机遇(O)

谈谈蒙牛对羊奶的忽视。虽然蒙牛是靠“牛”发家致富的,但蒙牛如果想把乳业这块蛋糕做大就不能忽视了其他奶,尤其是对市场前景十分看好的羊奶更不能忽视。有关专家认为,随着羊奶脱膻技术的应用和广大消费者对羊奶营养价值的认同,羊奶有望在乳品市场上大出风头。羊奶营养全面,不仅容易被人体消化吸收,还具有独特的保健作用。羊奶含有多种矿物质和维生素,如钙,磷,镁,锰等,绝对含量比牛奶高1%,相对含量比牛奶高14%,钙,磷的含量是人奶的4~8倍。现代医学证明,由于羊奶中免疫球蛋白质含量较高,在一些有效成分上远远高于母乳。如果蒙牛继续忽视对羊奶的有效利用,那么必将丧失又一个成为行业领跑者的机会。若其竞争对手先发制人地掌握了开发羊奶产品的主动权,那么蒙牛就只能有“被动挨打”的份了。

(四)威胁(T)

(1)“三鹿”事件的发生对乳业造成了极大的负面影响。

(2)和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业市场不规范,中小企业不正当经营行为对市场的破坏。

总述“蒙牛”这两个字眼从公司成立之初到现在一直处于公众的视眼。作为中国乳业界的一匹“黑马”,蒙牛超常规的增长与成长得益于它的成功运作,当然其高速发展的背后也隐藏着一些问题。

营销战略规划

蒙牛总裁牛根生曾经提到,做企业就是做事、做势、做市。产品做好了,是“做事”;营销做好了,是“做势”;品牌做好了,是“做市”,而蒙牛“做势”的能力尤其强。从做内蒙古第二乳业品牌到来自草原的亲情问候,从为中国喝彩的航天精神首倡到想唱就唱的超女个性张扬,蒙牛发起的营销战的冲击在中国营销界是空前的。运用营销领域最新的4Rs(关联、反应、关系、回报)营销理论,我们可以发现,蒙牛是如何一步步引导消费者的购买欲求,占领市场制高点的。对于大多数中国消费品行业的营销经理而言,研究蒙牛人的营销理念、营销手法,具有极强的现实意义。

(一)蒙牛的战略目标

以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5-10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。2003年:中国乳业领导品牌 2010年:世界乳业领先品牌

(二)战略规划与部署

蒙牛正在寻找各种模式以拓宽其在全国的销售渠道。据悉,在2007年初,蒙牛在北京的专卖店开出了第27家,到年底突破1000家。蒙牛连锁事业部总经理萧桂森向媒体透露,5年内建5000~1.5万家专卖店的设想已开始。(1)准确到位的整合营销传播理念。现在的整合营销传播理念是营销理念不断发展、完善的结果。整合营销理论创始人之

一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”这一定义强调了整合营销是以消费者为核心,以企业各部门的协调合作为基础,以各种形式的传播方式为手段,并且以与消费者建立长期关系为目的。而蒙牛集团就是按照这个整体营销理论进行有规划的市场划分,市场定位和广告媒体等营销手段来赢得最后的胜利。(2)合理的市场定位。企业在竞争中要注意产品的功能定位和消费者需求的把握。寻找与竞争对手的比较优势,引起消费者关注并购买的产品,通过差异化诉求,寻找到合适的消费群体,为企业贡献利润较大的产品。

蒙牛酸酸乳就是这样一个“带情绪”的产品,它与“超级女声”活动进行系统整合,一方面针对了需要影响的目标消费人群,另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。酸酸乳针对的这类人群,他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素,他们强调“我就喜欢”,从这个角度而言,蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚,在这一点上做到了“谋先”。其成功在于通过示范效应创造了消费者的需求,把握住了市场经济的规律。

(3)目标市场的细分。蒙牛将酸酸乳的目标消费群体定位在12至24岁的女孩,并选择首届“超女”季军张含韵为形象代言人;发布以“酸酸甜甜就是我”为号召的广告,充分表达了个性、前卫的广告诉求,彰显了消费者的个人魅力与自信。此广告已在以中央电视台为主、各地卫星电视为辅的电视广告中迅速铺开。(4)明星效应----“蒙牛”获胜的法宝。蒙牛酸酸乳一直为年轻女性消费者所钟爱,而“超女”的参与者和关注者恰好正是营销目标对象,蒙牛决策层智慧地选择赞助这一活动,并有效利用明星效应塑造了自己的品牌。从2005年开始,蒙牛借助参与超级女声这一活动强势拓展旗下蒙牛酸酸乳,一举取得市场成功。他们花巨资购买下冠名权,并推张含韵作代言人在电视台强势轰炸,还在其约20亿份产品外包装上发布“超女”比赛信息,甚至投入约8000万制作相关的灯箱、车身、媒体广告等,这一系列耗费近1亿元的“超女”策略就是为了拓展蒙牛的酸奶市场。从实际效果来看,随着“超女”活动的不断深入,蒙牛酸酸乳被年轻女性所认知和接受的趋势正在逐渐加强,其企业的销售额、市场占有率也在不断。

(5)为了加速开店进度,蒙牛已经投入了3000万元用于连锁,还在30多个城市设立连锁分公司。从2007年起蒙牛放开了只允许蒙牛经销商加盟的要求,同步发展其他法人特许加盟商。目前,国内乳业的主流模式还是通过经销商进入大卖场、超市等终端。

(6)与大多数生产企业一样,蒙牛在各地一般都通过当地经销商分销到超市、大卖场、便利店等。而建立连锁专卖店,蒙牛主要是从品牌经营的角度考虑。由于单一用大量的广告投入已难以打动消费者,而主流渠道也无法传达蒙牛独特的文化,只有建专卖店能达到这一目的,还能帮助蒙牛直接感知市场的变化。

(7)为了鼓励加盟,2007年起允许蒙牛经销商以外的法人加盟,交纳2.5万元,包括加盟费、权利金、保证金在内的费用,另外再购买相关设备后就可以开店了。甚至蒙牛还能提供租金在5000元/月以内,30平方米左右的铺面,允许50%的商品为蒙牛以外的产品,商品价格可以比卖场平时价格略低。

(8)将整合营销传播进行到底。蒙牛集团已经推出了多项活动来巩固消费者的认知。如出资举办了“超级女声”夏令营,而且随着“超级女声”的落幕,其同名电视剧也已改编完成,即将开拍。蒙牛集团的营销活动应该伴随着“超级女声”的相关活动坚定不移地进行下去,要以各种营销活动不断巩固“超级女声”在消费者脑海中的记忆及影响力,建立忠诚的顾客群。

整合营销传播是全新的战略性管理与营销策略,成功的整合营销传播要把握好几个关键因素,将各相关利益体进行有机整合。只有这样,才能在越演越烈的竞争市场上建立成功的品牌,形成忠诚的顾客群,增强企业竞争力。

七、营销策略

1、产品策略

(1)彰显产品的潜在价值为系客户。2002年,蒙牛在随赠小品文《女人不美,男人要负一半的责任》的背面列出了选择蒙牛产品的五大理由:“中国绿色食品”,与工业城市的竞争对手相区分;“产地内蒙古”,与非草原产地的竞争对手相区分;“草原牛奶唯一中国驰名商标”,与来自大草原的竞争对手相区分;“英国本土NQA认证”,将产品提升到符合国际标准的层级;“利乐枕牛奶销量全球第一”,跻身世界乳制品企业佼佼者行列。这个活动的独到之处在于它表达对女性消费者关爱的同时可以时刻提醒和暗示蒙牛的消费者:“你选择的产品是最好的”。

(2)顺应消费者需求以适销产品推介品牌。1999年,业务人员偶然发现10月的北京“大冰砖”极受欢迎。1999年底,蒙牛“大冰砖”密集冲击北京市场,北京消费者立刻注意到冰淇淋市场闯入了一头“蒙牛”。配合蒙牛新品问世,蒙牛公司发起了中国冰淇淋发展史上的第一次买赠活动,活动的开展引起了业界的高度关注,经销商纷纷与蒙牛洽谈合作,蒙牛则趁势选择了合适的经销商,完成了北京地区的销售网络建设。大冰砖作为蒙牛的“开路先锋”,首战告捷,“蒙牛大冰砖当年走进了中南海”。巧借消费者之所需,蒙牛用大冰砖敲开了北京的大门,建立了营销网络,树立了品牌形象。

(3)要让用户感受到自己的阶值被企业所尊重。尊重用户阶值首先体现在给消费者提供优质的产品上,其次才是提供产品的方式。在竞争环境中,须以诚信取信于消费者,“_好产品自然会说话”。蒙牛注重消费者感受,能够迎合当代消费者需求,做出“纯天然、无污染、高品质”的品质承诺,整合生产经营整个过程做“大营销”。促销方面,采取与顾客互动的方式开拓新市场,产品每投放一个新地区,采取免费试饮的策略使消费者区别其品质。售后服务方面,让“最可爱的人”到“第一排”,代表企业接触消费者,进行“最后一公里的冲刺。

2、价格策略 用“科技战”代替“价格战”。蒙牛乳业(集团)股份有限公司总裁杨文俊表示蒙牛经营战略转向“功能化”。“任何一个做乳品企业的都应该从科技创新下手,这是跳出价格战的一个主要方法”。杨文俊表示,价格采取什么策略,不取决于企业,而是取决于消费者。“因为目前乳品的盈利能力还是偏低,要想在竞争中继续处于领先优势,竞争一些常规类的产品,在成本上确有压力。这时,乳品企业就需要考虑一些新的东西,依靠创新推出非同质化的产品,在‘功能化’上做文章,跳出‘价格战’的圈子。”

3、渠道策略

(1)借助网络平台发展关键客户。2000年,蒙牛产品进军上海,借助了一个有效的市场推广销售平台——易购365网站。在易购365帮助之下,蒙牛首先采取了产品试用模式,将蒙牛牛奶的样品免费赠送给精心挑选出的具备较强购买力5000户家庭,请这些客户品尝。接着,又委托易购365向目标消费者发送奶票,奶票的价值是一个家庭一个月的牛奶用量„„在赢得这些客户之后,蒙牛以网上销售已经赢得的有利地位——品牌知名度与消费群为筹码,与大型经销商谈判,迅速地、低成本地将产品销售扩大到传统销售渠道。

(2)与大多数生产企业一样,蒙牛在各地一般都通过当地经销商分销到超市、大卖场、便利店等。另一方面,蒙牛鼓励加盟,建立连锁专卖店,从品牌经营的角度考虑,一方面可以打动消费者,令一方面,主流渠道也可以传达蒙牛独特的文化,帮助蒙牛直接感知市场的变化。

4、促销策略

(1)广告与促销结合。结合乳制品行业特点,从身入群雄逐鹿的乳业战场的第一天起,蒙牛一直稳健推行“广告 促销”的营销策略组合,用密集广告聚焦公众视线,用新颖促销在卖店超市取胜。成立之初,蒙牛先在呼和浩特做内蒙第二乳业品牌,后倡导草原文化,中国乳都,“为内蒙古喝彩”。伴随着企业快速发展,蒙牛高擎民族品牌大旗,不断发现公众注意力聚焦点,大做事件营销文章,并且充分利用新闻媒介关注点,以民族产业骄傲振奋中国,以亲情人文关怀感动中国。

(2)树立行业领先形象。蒙牛做产品,也做标准。蒙牛建了一个“全球样板工厂”,它拥有全球最大的液态奶单体车间,引进世界领先的设备和技术,拥有全国乳品行业储量最大、自动化程度最高的立体智能仓库。蒙牛还兴建了一个“国际示范牧场”,这个牧场将欧洲式、美洲式、澳洲式、亚洲式的种草、养牛、挤奶技术集于一体。蒙牛的工业园区允许消费者自由参观,消费者只要拿上身份证,就可以到工业园区参观,透过玻璃窗,“全球样板工厂”的整个生产线可以尽收眼底。从效果看,示范工业园区的建设有力地推动了蒙牛的成功营销,吸引了大量的采购商和消费者。

第6篇:蒙牛策划书

策划人名称: 策划人学号:

策划时间:

目录

 企业生产力

 企业产品覆盖范围

 SWOT分析

 市场分析

 目标市场

 营销战略策划

— 1 —

一、蒙牛集团企业概况

蒙牛是一家总部位于中华人民共和国内蒙古的乳制品生产企业,1999年成立,至2005年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司,其中液态奶和冰激凌的产量都居全中国第一。蒙牛主要业务是制造液体奶、冰激凌和其他乳制品。蒙牛公司在开曼群岛注册,主席为牛根生。

(一)生产力

总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区,截至2009年拥有总资产300多亿元,职工近3万人,乳制品年生产能力达600万吨。到目前为止,包括和林基地在内,蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项,产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“民族品牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号。目前它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、网络行业的阿里巴巴、电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。

(二)产品覆盖范围

国内市场并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。主要产品的市场占有率达到30%以上;UHT牛奶销量全球第一,液体奶和冰淇淋销量居全国首位;乳制品出口量全国第一。中国的蒙牛乳业集团名列19,这也是中国奶业首次进入20强。创业7年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。截至2005年底,主营业务收入由0.37亿元增加到108亿元,年均递增158%;年度纳税额由100万元增加到4.87亿元,年均递增180%;净利润由53万元增加到4.56亿元,年均递增208%;2008年9月19日,国家质量监督检验检疫总局撤销内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司液态奶产品中国名牌产品称号。

二、SWOT分析

1、优势

— 2 —(1)营销优势:蒙牛的营销管理层大多工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。

(2)机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。

(3)研发优势:蒙牛研发能力非常强,拥有多个研发中心

(4)速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影”,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。

(5)利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。

(6)广告优势:度运作主要在两方面:一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律:产品质量等同于产品形象与企业形象;另外,蒙牛通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力。

2、劣势

(1)人才晋升与引进:人才是企业发展的基石,有“人”才会有“财”,蒙牛拥有的是人才优势,缺少的也是人才优势,一方面,蒙牛人事管理太“人情化”,导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。另一方面,蒙牛太重品牌与产品,不太重视个人的价值,无法突破创新人才引进的思维桎梏,导致多数人依领导个人的意念行事,存在“多干的不如少干的,能干的不如会干的”这种现象。而今,蒙牛已拥有了品牌、资本、网络三大优势,如何建立人才优势,是其应考虑的守要问题。

(2)经验论的局限性。蒙牛绝大多数人是从“伊利”中过来的,自然会把“伊利”的经验在蒙牛复制,其中绝大多数人沉醉于过去创造业绩的思维与工作模式,用“经验论”堡垒筑起防御外界的城墙,把曾经证明是正确的策略与行动照抄硬搬到今天的蒙牛环境,不太多考虑时代与市场的变化,这种经验论的移植,对蒙牛未来的发展将形成极大的威胁。

— 3 —(3)服务体系的薄弱。蒙牛的大品牌的的工作作风目前在市场上已渐渐形成——业务人员用强硬的工作态度与作风,以个人的意志代表企业的权力,对经销商牛气冲天,导致经销商陪吃、陪喝、陪玩的市场“官理”,而非市场“管理”,业务人员依然是“省委书记巡视”,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户赚钱”,口号是“服务性管理”,行动却成了“强制性管理”,经销商由于取得强大的品牌代理实在不易,因此敢怒不敢言,提高服务水准应是蒙牛今后必须解决的一大难题。

(4)营销职业化建设:蒙牛液态奶的营销队伍素质比较优秀,但冰淇淋和奶粉整体素质较弱,而且“人情化”现象比较严重迫使很多杰出的人才的创新欲望与价值难以肯定,适应新时代、提升营销职业化建设道路方面,蒙牛将是任重而道远。

3、机遇

(1)、消费总量和人均消费水平将明显提高

在中国,随着中国经济的稳定增长,居民收入的不断提高,营养保健意识的不断增强,我国乳品潜在的市场空间将逐步转变为实际的市场需求。从我国城镇居民的乳品消费结构进行分析,行业呈现良好的发展态势。(2)、奶类总产量将持续增长

从乳类总产的发展看,在实施国家学生饮用奶计划的方案中,2010和2015年中国乳类产量将分别达到1,930.4万吨和2,501.5万吨,分别是2000年的2.1和2.72倍。2010-015年中国乳类产量预计年增长速度为5.32%。(3)、乳业各部门将同步增长

整个宏观经济走势持续好转将会带动乳业各部门的同步增长。城市奶类消费的增加和畜牧大省奶源基地的建设为中国乳业进一步发展创造了条件。

4、威胁

(1)、和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业市场不规范,中小企业不正当经营行为对市场的破坏

(2)、外资乳业公司进入中国市场,中国乳业巨大的市场空间吸引着国际乳业巨头的目光,纷纷到中国投资设厂,可以大大降低运输成本(尤其是液态奶)。

— 4 — 三、市场细分

企业在竞争中要注意产品的功能定位和消费者需求的把握。寻找与竞争对手的比较优势,引起消费者关注并购买的产品,通过差异化诉求,寻找到合适的消费群体,为企业贡献利润较大的产品。

目前国内牛奶商家竞争激烈,为了满足不同群体的需求,产品市场细分化也是必然的。蒙牛主要是根据年龄、性别和消费者的口味来细分市场的。根据年龄来细分,有属于婴儿的奶,如未来星儿童奶,活力成长奶,也有青少年所喜欢的学生奶,老年人的高钙低脂奶;根据性别来细分,男孩喝的纯牛奶,女孩爱喝的酸酸乳,奶特;按消费者偏好的不同,开发出草莓、香橙、葡萄、水蜜桃等多口味产品;以牛奶食用时间为细分变量,把市场划分为早餐、晚餐、休闲和正餐四种。其成功在于通过示范效应创造了消费者的需求,把握住了市场经济的规律。

四、目标市场

以国际竞争的眼光来制定发展战略,强化学习型企业文化建设;用创新的方法,整合全球有效资源,用5-10年时间,成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。

人口的结构决定了消费结构,目前中国的新一代处于低龄的80后、90后。据统计,中国的这个群体超过2亿人,伴随着80后走向职场,这个群体将会成为中国未来最核心的消费群体。90后与80后相同,均出生在中国改革开放后,虽然还没有真正登上社会的舞台,还处在被呵护、被教育的阶段,但90后拥有较强的个性,市场商机也是无限。

五、营销战略策划

1、产品

蒙牛已经开发出 200多种产品,类型极多,这其中有面向青少年的酸酸乳,满足白领阶层需求的特仑苏牛奶,为儿童开发的“未来星”成长奶和具有让女士美容效果的晚上好美容牛奶。蒙牛的长期发展目标是要把产品系列建设得更加完整、覆盖面更广,从而最大限度地满足各类消费者不同的消费需求。

— 5 — 2、价格

蒙牛在不同目标市场上采用不同的价格策略,其中在低端市场上,蒙牛采用竞争性定价策略,确保与主要竞争对手相比保持竞争优势;而在中高端市场上,蒙牛采用高价策略,通过产品的高质量和差异化获得消费者的满意和忠诚,从而赢得更大的利润空间。

3、渠道

根据市场的定位,蒙牛在选择渠道模式时,主要考虑规模成长对通路建设和辐射力的要求,通过渠道成本、产品特性、人员状况、市场因素等,依据不同区域市场的特点,在全国范围采用了网络式、垂直式、直销式、平台式、辅助式等多种渠道模式,核心在于提高渠道的快速反应力。总体上,蒙牛主要采用三种渠道:

“公司直营+经销商配送”,为直销扁平平台式渠道分销模式。“公司直营+第三方物流商配送”,为直销扁平网络式渠道模式。“传统代理经销”,为金字塔垂直式渠道模式。

4、促销

根据各类终端的性质,蒙牛对不同的终端进行了相应的价值定位,度身打造渠道个性促销策略。

(1)大卖场——扩大影响力,做销量。因为大卖场商品品种齐、价格低、吸客力强,顾客云集,不仅去大卖场的次数多,而且每次都是大量采购。蒙牛的促销策略是增加卖场的生动化展示,包括扩大货架陈列面,做整箱堆头陈列;派驻促销兼理货员;举办免费品尝活动;在周日及节日期间举办卖赠促销活动;整箱购买优惠;在适当时间做大卖场的上刊特价商品等。

(2)送奶到户渠道——锁定顾客,增加现金流。通过服务来锁定顾客,培养顾客忠诚度。蒙牛的促销策略是制定上午订下午取,下午订隔天上午送,客户投诉24小时解决等服务措施;建立顾客资料库;推出集点优惠促销;不同数量整箱订购坎级促销;向居民信箱大量投放DM广告;在新社区举办免费品尝活动;在电话帐单上刊登产品广告及促销信息广告等。

— 6 —

第7篇:蒙牛营销策划案

目录目录.….2股权结构..…3线资故一纸同图部;握内理掌生发处前在开事隔在组行要器进需压变板,一隔员机属人金试电用调发指采为是应作,术时题技叉问试调交术卷路技试回卷压试料电料资中同资高不中当高置,中装处程护保盒过动市场定位概括…….…

5固图料度对资扁校中弯与高卷核常试审异料,些资值某中定对高对者理核或处整,口行围管进范接护坏连保破卷电卷试继试料于料资对资中;中高作高路工障管常故于正小关以缩地护可都能下可作尽Swot分析…….7

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到目前为止,包括和林基地在内,蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项,产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“民族品牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号。目前它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、网络行业的阿里巴巴、电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。

产品覆盖范围 国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。创业7年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。截至2005年底,主营业务收入由0.37亿元增加到108亿元,年均递增158%;年度纳税额由100万元增加到4.87亿元,年均递增180%;净利润由53万元增加到4.56亿元,年均递增208%;主要产品的市场占有率达到30%以上;UHT牛奶销量全球第一,液体奶和冰淇淋销量居全国首位;乳制品出口量全国第一。作为农业产业化国家重点龙头企业,蒙牛在生产基地的周边地区建立奶站3700多个,至今已累计收购鲜奶650多万吨,为农牧民累计发放奶款120多亿元,仅2005年一年就发放奶款42亿多元;目前,日均收奶量达到近9000吨,位居行业第一。2008年9月19日,国家质量监督检验检疫总局撤销内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司液态奶产品中国名牌产品称号。

股权结构 据蒙牛乳业《招股说明书》显示,蒙牛乳业在上市前共有六大股东,分别是银牛公司(44.8%)、金牛公司(21.1%)、牛根生(6.1%)、MSDairy(8.7%)、CDH(5.9%)和CIC(3.4%)。

其中,后三者分别是摩根士丹利、鼎晖投资和英联投资三家外资金融机构为投资蒙牛设立的公司,而金牛公司和银牛公司则分别是由蒙牛的高管人员和“与蒙牛业务关联公司的高管人员”于2002年9月23日在BVI注册的境外公司。金牛公司由蒙牛高管组成,共有15位股东,牛根生持股28%。2009年7月7日,中国中粮集团与厚朴基金组建的新公司(中粮集团持股70%),以港币每股17.6元的价格,投资61亿港元收购蒙牛20%的股权,中粮集团成为蒙牛第一大股东!

1对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术,线,根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术,规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带,高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路,试习需验题要;到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常,中工要资况加料下强试与看卷过安度全工,作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故;试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料,定试或值卷者,弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资,料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲,资半尤料径其试标要卷避调等免试,错方要误案求高,技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设,卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架,系等来统多避启项免动方不方式必案,要;为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁,卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工,护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷,运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指:准导在确。分灵对线活于盒。调处对试,于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术,试问应卷题采调,用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电,隔机需开一要处变在理压事;器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路,制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料,中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与,从相要而关进采技行用术检高资查中料和资,检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。2.蒙牛牛奶营销概况3.蒙牛的4PS销售策略2.2目标市场概况(Targeting)2.1市场细分概况(Segmenting)

高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术,线,根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术,规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带,高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路,试习需验题要;到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常,中工要资况加料下强试与看卷过安度全工,作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故;试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料,定试或值卷者,弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资,料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲,资半尤料径其试标要卷避调等免试,错方要误案求高,技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设,卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架,系等来统多避启项免动方不方式必案,要;为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁,卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工,护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷,运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指:准导在确。分灵对线活于盒。调处对试,于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术,试问应卷题采调,用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电,隔机需开一要处变在理压事;器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路,制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料,中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与,从相要而关进采技行用术检高资查中料和资,检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。2.3市场定位概况(Positioning)【蒙牛酸酸乳】【蒙牛果蔬酸酸乳】 SHE,亚洲女子天团&飞轮海,台湾的四人男子演唱组合。目前国内牛奶商家竞争激烈,为了满足不同群体的需求,产品市场细分化也是必然的。蒙牛主要是根据年龄、性别和消费者的口味来细分市场的。根据年龄来细分,有属于婴儿的奶,如未来星儿童奶,活力成长奶,也有青少年所喜欢的学生奶,老年人的高钙低脂奶;根据性别来细分,男孩喝的纯牛奶,女孩爱喝的酸酸乳,奶特;按消费者偏好的不同,开发出草莓、香橙、葡萄、水蜜桃等多口味产品;以牛奶食用时间为细分变量,把市场划分为早餐、晚餐、休闲和正餐四种。【蒙牛早餐奶】王珞丹,中国内地女演员。【蒙牛冠益乳】孙俪,中国影视演员。

【蒙牛随变欧罗旋冰淇淋】BY2,新加坡的18岁“白”氏双胞胎女孩&吴克群,台湾一名集创作歌手、演员以 及主持人。

【蒙牛阿拉奶粉】袁咏仪,1990年港姐冠军,由选美入行。

【蒙牛真果粒】李冰冰,中国影视演员。

【蒙牛“新养道”系列高端牛奶】章子怡,1979年2月9日出生于中国北京,毕业于中央戏剧学院。蒙牛的目标市场就是这群年轻人,从蒙牛的产品的类型和广告的代言人就能看出(1)产品(Product)

对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行蒙牛的市场定位主要为家庭收入较高的城市居民,创业之初蒙牛集中开发一级城市的目标顾客,随着居民生活水平的提高和一线城市的饱和,05 年后蒙牛的市场变化调整为“稳定一级,维护二级,决胜三级”,重点开发二三级市场。现在逐渐扩张渗透到二三级城市。人口的结构决定了消费结构,目前中国的新一代处于低龄的80后、90后。据统计,中国的这个群体超过2亿人,伴随着80后走向职场,这个群体将会成为中国未来最核心的消费群体。90后与80后相同,均出生在中国改革开放后,虽然还没有真正登上社会的舞台,还处在被呵护、被教育的阶段,但90后拥有较强的个性,市场商机也是无限。蒙牛已经开发出 200多种产品,类型极多,这其中有面向青少年的酸酸

2乳,满足白领阶层需求的特仑苏牛奶,为儿童开发的“未来星”成长奶和具有让女士美容效果的晚上好美容牛奶。蒙牛的长期发展目标是要把产品系列建设得更加完整、覆盖面更广,从而最大限度地满足各类消费者不同的消费需求。

(2)价格(Price)蒙牛在不同目标市场上采用不同的价格策略,其中在低端市场上,蒙牛采用竞争性定价策略,确保与主要竞争对手相比保持竞争优势;而在中高端市场上,蒙牛采用高价策略,通过产品的高质量和差异化获得消费者的满意和忠诚,从而赢得更大的利润空间。

(3)渠道(Place)

高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术,线,根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术,规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带,高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路,试习需验题要;到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常,中工要资况加料下强试与看卷过安度全工,作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故;试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料,定试或值卷者,弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资,料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲,资半尤料径其试标要卷避调等免试,错方要误案求高,技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设,卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架,系等来统多避启项免动方不方式必案,要;为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁,卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工,护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷,运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指:准导在确。分灵对线活于盒。调处对试,于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术,试问应卷题采调,用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电,隔机需开一要处变在理压事;器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路,制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料,中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与,从相要而关进采技行用术检高资查中料和资,检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况根据市场的定位,蒙牛在选择渠道模式时,主要考虑规模成长对通路建设和辐射力的要求,通过渠道成本、产品特性、人员状况、市场因素等,依据不同区域市场的特点,在全国范围采用了网络式、垂直式、直销式、平台式、辅助式等多种渠道模式,核心在于提高渠道的快速反应力。总体上,蒙牛主要采用三种渠道:“公司直营+经销商配送”,为直销扁平平台式渠道分销模式。“公司直营+第三方物流商配送”,为直销扁平网络式渠道模式。“传统代理经销”,为金字塔垂直式渠道模式。(4)促销(Promotion)4.蒙牛销售分析4.1环境分析(一)人口环境目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。(二)经济环境

3对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行根据各类终端的性质,蒙牛对不同的终端进行了相应的价值定位,度身打造渠道个性促销策略。

(1)大卖场——扩大影响力,做销量。因为大卖场商品品种齐、价格低、吸客力强,顾客云集,不仅去大卖场的次数多,而且每次都是大量采购。蒙牛的促销策略是增加卖场的生动化展示,包括扩大货架陈列面,做整箱堆头陈列;派驻促销兼理货员;举办免费品尝活动;在周日及节日期间举办卖赠促销活动;整箱购买优惠;在适当时间做大卖场的上刊特价商品等。

(2)送奶到户渠道——锁定顾客,增加现金流。通过服务来锁定顾客,培养顾客忠诚度。蒙牛的促销策略是制定上午订下午取,下午订隔天上午送,客户投诉24小时解决等服务措施;建立顾客资料库;推出集点优惠促销;不同数量整箱订购坎级促销;向居民信箱大量投放DM广告;在新社区举办免费品尝活动;在电话帐单上刊登产品广告及促销信息广告等。,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。4.2 SWOT分析(1)优势 机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。研发优势:蒙牛研发能力非常强,拥有多个研发中心营销优势:蒙牛的营销管理层大多工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影”,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。广告优势:度运作主要在两方面:一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律:产品质量等同于产品形象与企业形象;另外,蒙牛通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力。(2)劣势(W)人才晋升与引进:人才是企业发展的基石,有“人”才会有“财”,蒙牛拥有的是人才优势(相对创业期而言),缺少的也是人才优势(相对今天高速发展而

4对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术,线,根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术,规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带,高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路,试习需验题要;到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常,中工要资况加料下强试与看卷过安度全工,作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故;试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料,定试或值卷者,弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资,料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲,资半尤料径其试标要卷避调等免试,错方要误案求高,技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设,卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架,系等来统多避启项免动方不方式必案,要;为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁,卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工,护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷,运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指:准导在确。分灵对线活于盒。调处对试,于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术,试问应卷题采调,用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电,隔机需开一要处变在理压事;器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路,制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料,中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与,从相要而关进采技行用术检高资查中料和资,检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况在经济危机大的环境下,中国的经济增长有所减缓,为拉动国内经济的增长,政府在年头的推出的投入4万亿人民币用于基础设施建设等各行业、包括新农村建设等的投入,较良好的经济环境使得蒙牛的产品销售并未受很大影响。(三)自然环境(蒙牛总部所在地呼和浩特)呼和浩特地处北纬39.58—41.36度的地理位置,正好处于世界上公认的饲养奶牛带上,天然无污染的内蒙古大草原,适宜的自然环境,富饶的天然牧场,悠久的奶牛饲养历史,使呼市发展奶牛养殖业具有得天独厚的地理和气候优势,生产出世界上最优质的乳制品。据介绍,呼和浩特市目前的牛奶产量占全国总产量的17%,是全国产奶量最大的地级市和最大的乳业生产基地。(四)政治法律环境2001年中国加入世界贸易组织,中国的企业开始面对世界的竞争压力,同时,中国政府对于乳制品的企业为其发展提供了很多政策上的鼓励。蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势,由于法制的作用市场也开始越来越规范,这对于蒙牛这样正规的大企业来说无疑为其发展提供了良好的环境。(五)社会环境随着中国经济的飞速发展,全国人民的生活水平和文化水平迅速提高,人们越来越重视营养的摄入,重视身体健康,而牛奶作为营养丰富的产品在市场中除了饮料还扮演着营养品的角色。中国的奶制品需求量正在逐年提高,而牛奶产品的销售相对于其他产品更依赖于品牌的影响。蒙牛通过广告的宣传与社会公益活动的热情参与在民众中赢得了良好的声誉。,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。(3)机遇(O)消费总量和人均消费水平将明显提高在中国,随着中国经济的稳定增长,居民收入的不断提高,营养保健意识的不断增强,我国乳品潜在的市场空间将逐步转变为实际的市场需求。从我国城镇居民的乳品消费结构进行分析,行业呈现良好的发展态势。奶类总产量将持续增长从乳类总产的发展看,在实施国家学生饮用奶计划的方案中,2010和2015年中国乳类产量将分别达到1,930.4万吨和2,501.5万吨,分别是2000年的2.1和2.72倍。2010-015年中国乳类产量预计年增长速度为5.32%。乳业各部门将同步增长整个宏观经济走势持续好转将会带动乳业各部门的同步增长。城市奶类消费的增加和畜牧大省奶源基地的建设为中国乳业进一步发展创造了条件。(4)、威胁(T)和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业市场不规范,中小企业不正当经营行为对市场的破坏外资乳业公司进入中国市场,中国乳业巨大的市场空间吸引着国际乳业巨头的目光,纷纷到中国投资设厂,可以大大降低运输成本(尤其是液态奶)。

5对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术,线,根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术,规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带,高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路,试习需验题要;到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常,中工要资况加料下强试与看卷过安度全工,作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故;试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料,定试或值卷者,弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资,料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲,资半尤料径其试标要卷避调等免试,错方要误案求高,技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设,卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架,系等来统多避启项免动方不方式必案,要;为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁,卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工,护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷,运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指:准导在确。分灵对线活于盒。调处对试,于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术,试问应卷题采调,用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电,隔机需开一要处变在理压事;器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路,制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料,中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与,从相要而关进采技行用术检高资查中料和资,检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况言),一方面,蒙牛人事管理太“人情化”,导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。创业初期,凭借牛根生的魅力,吸引了一大批其曾在伊利提拔而起的“兄弟”与“精英”,加盟到蒙牛艰苦创业的队伍中,这种“人情化”在创业初期,令人赞叹又值得学习,他们中有一部分如今已成为公司中流砥柱,但也有大部分人受能力、水平的制约,已无法适应蒙牛的今天。另一方面,蒙牛太重品牌与产品,不太重视个人的价值,无法突破创新人才引进的思维桎梏,导致多数人依领导个人的意念行事,存在“多干的不如少干的,能干的不如会干的”这种现象。而今,蒙牛已拥有了品牌、资本、网络三大优势,如何建立人才优势,是其应考虑的守要问题。经验论的局限性。蒙牛绝大多数人是从“伊利”中过来的,自然会把“伊利”的经验在蒙牛复制,其中绝大多数人沉醉于过去创造业绩的思维与工作模式,用“经验论”堡垒筑起防御外界的城墙,把曾经证明是正确的策略与行动照抄硬搬到今天的蒙牛环境,不太多考虑时代与市场的变化,这种经验论的移植,对蒙牛未来的发展将形成极大的威胁。服务体系的薄弱。蒙牛的大品牌的的工作作风目前在市场上已渐渐形成——业务人员用强硬的工作态度与作风,以个人的意志代表企业的权力,对经销商牛气冲天,导致经销商陪吃、陪喝、陪玩的市场“官理”,而非市场“管理”,业务人员依然是“省委书记巡视”,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户赚钱”,口号是“服务性管理”,行动却成了“强制性管理”,经销商由于取得强大的品牌代理实在不易,因此敢怒不敢言,提高服务水准应是蒙牛今后必须解决的一大难题。营销职业化建设:蒙牛液态奶的营销队伍素质比较优秀,但冰淇淋和奶粉整体素质较弱,而且“人情化”现象比较严重迫使很多杰出的人才的创新欲望与价值难以肯定,适应新时代、提升营销职业化建设道路方面,蒙牛将是任重而道远。,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。5.本次推销活动的过程与步骤 推销活动前准备:这次实习的时间是三天,推销的物品蒙牛牛奶。推销活动前:在顾客上门时,无论顾客会不会购买我们的商品,我们都会给顾客送上一个小礼物,拉近与顾客的距离,为接下来的沟通打下基础。推销活动时:1、在推销活动中,我们会询问顾客的家庭地址,以及所就读的专业和所属的系,如果是来自同一省市,还可以谈谈家乡的情况,减少与顾客之间的隔阂。2、向顾客简单介绍蒙牛的历史,以及蒙牛与其他奶制品的不同之处。3、向顾客介绍本次活动内容,告诉顾客参加这次活动能够获得的优惠。活动年期间可享受买2赠1(活动专用产品)买3赠2等优惠。4、促使顾客购买、试用蒙牛牛奶。推销活动后:在推销活动达成以后,我们主动给顾客送货(购买量在一箱及以上),并且留下对方的电话号码,给他们留下良好的印象,有助于和他们建立良好的关系,为我们拉拢更多的顾客,为增加销售量打下伏笔。售后保障:在产品销售的两天以内,对于顾客的抱怨和反馈的建议给予解答和纠正,如果产品出现质量问题,对产品进行包换和退款等补偿措施。6.推销活动各阶段采用的策略在推销活动第一天,我组以获取适度利润为定价目标,以善待顾客为宗旨。在宣传上我们以蒙牛的广告语“不是所有牛奶都叫特仑苏”为宣传语,同时告诉顾客此次销售活动有优惠,望广大顾客素来购买;在定价上,我们采取的是满意价格策略,以适当的价格获取一般的目标利润;在产品上,我们采取的是配套定价策略,使组合价格有较大的降幅,以此来推动消费者购买,从而促进销售;在优惠策略上,我们采用的是活动年期间可享受买2赠1(活动专用产品)买3赠2的优惠策略,这一方式可以吸引较多的消费者购买产品,增加产品销售。在推销活动的第三天,也是最后一天,我组以维持生存为定价目标,制定了一个尽量低的销售价格,以保本价出售产品。最后一天,我们采取了招徕定价策略,吸引消费者,做最后的清仓处理,增加销售量,减少亏损度。7.实习感受在此次的推销实训活动中,我们这个团队,有过对彼此的互相埋怨,有过中途放弃的想法,最后还是坚持了下来。在这几天的忙碌中,我们对生活有了新的认识和感悟,在实践中培养了我们的专业精神和脚踏实地的工作作风,对书本知识也有了重新的认识和升华。其实,在以后的集体推销活动中不仅要有技巧、策略与营销知识,还要懂得如何与团队中的每个人,使团队中的每个人相处的和洽融融,而不是互相埋怨,而是互相理解、互相包容。这次推销活动,让我们组员之间对彼此有了更深的了解,经过了这次磨砺,使我们组更加团结,更能互相理解对方。在这次亲身的体验中,也增进了我们的沟通能力以及阅读生活的能力。这次的实训,我们组做好了充分的准备,也让我们懂得了“准备”的重要性。在产品上,只有我们的产品符合消费者的需求,而且质量能得到保证的话那顾客就会选择我们的产品。但前提是我们必须做到是吸引顾客的眼球让他们有想买我们东西的欲望,这就需要做好充分的准备工作。

对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术,线,根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术,规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带,高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路,试习需验题要;到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常,中工要资况加料下强试与看卷过安度全工,作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故;试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料,定试或值卷者,弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资,料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲,资半尤料径其试标要卷避调等免试,错方要误案求高,技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设,卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架,系等来统多避启项免动方不方式必案,要;为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁,卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工,护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷,运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指:准导在确。分灵对线活于盒。调处对试,于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术,试问应卷题采调,用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电,隔机需开一要处变在理压事;器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路,制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料,中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与,从相要而关进采技行用术检高资查中料和资,检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。6

对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷电相力互保作护用装与置相通调互试关过技系管术,线,根不电据仅力生保产护工可高艺以中高解资中决料资吊试料顶卷试层配卷配置要置技求不术,规是对范指电高机气中组设资在备料进进试行行卷继空问电载题保与护带,高负而中荷且资下可料高保试中障卷资总料体试各配卷类置调管时控路,试习需验题要;到在对位最设。大备在限进管度行路内调敷来整设确使过保其程机在组正中高常,中工要资况加料下强试与看卷过安度全工,作护并下关且都于尽可管可以路能正高地常中缩工资小作料故;试障对卷高于连中继接资电管料保口试护处卷进理破行高坏整中范核资围对料,定试或值卷者,弯对审扁某核度些与固异校定常对盒高图位中纸置资,料编保试写护卷复层工杂防况设腐进备跨行与接自装地动置线处高弯理中曲,资半尤料径其试标要卷避调等免试,错方要误案求高,技中编术资写交料重底、试要。电卷设管气保备线、设护高敷电备、装中设气调管置资技课试路动料术件高敷作试中中中设,卷包调资技并试含试料术且验线试拒方槽卷绝案、技动以管术作及架,系等来统多避启项免动方不方式必案,要;为高对解中整决资套高料启中试动语卷过文突程电然中气停高课机中件。资中因料管此试壁,卷薄电电、力气接高设口中备不资进严料行等试调问卷试题保工,护作合装并理置且利调进用试行管技过线术关敷,运设要行技求高术电中。力资线保料缆护试敷装卷设置技原做术则到指:准导在确。分灵对线活于盒。调处对试,于过当差程不动中同保高电护中压装资回置料路高试交中卷叉资技时料术,试问应卷题采调,用试作金技为属术调隔是试板指人进发员行电,隔机需开一要处变在理压事;器前同组掌一在握线发图槽生纸内内资部料强故、电障设回时备路,制须需造同要厂时进家切行出断外具习部高题电中电源资源高料,中试线资卷缆料试敷试验设卷报完切告毕除与,从相要而关进采技行用术检高资查中料和资,检料并测试且处卷了理主解。要现备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线保场护设装置。等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。此次的实训,让我们深入了解和熟悉了人员销售岗位一般业务手段和方法,为毕业后胜任专业工作打好基础,同时了解推销和谈判技能在其他工作和岗位中的具体运用,使我们进一步消化、深化已学过的专业相关理论和知识;培养了我们的推销敏感性,及从推销实习中发现问题和解决市场问题的能力,同时也让我们在学习的同时学会了成长,在生活与知识中更加的充实了自己。作为一个推销人员,我们的一举一动决定了这次推销的成败,只有拿出足够的诚意,只有做好充分的准备,只有清楚的把握市场行情,才能在竞争中脱颖而出。

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