售后承诺_售后服务承诺

售后承诺由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“售后服务承诺”。

温州启明星数码科技有限公司

温州启明星数码科技有限公司（以下称启明星）售后服务承诺书

1、“三包”承诺

（1）七日内免费退货

即自您购买启明星产品或授权产品之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。

（2）八至十五日免费换货或修理

即自您购启明星产品之日起 2014-9-15

温州启明星数码科技有限公司

保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向启明星或厂商认证的服务机构出示。注意：购买发票需为国家税务部门认可的正式发票。

保修起始日期：启明星选件产品的保修起始日期以购买发票标明的购买日期为准。

如果您不能出示有效的购买发票及三包凭证（启明星及厂商保留依法不提供三包的权利），或发票标明的日期与产品实际销售日期明显不符，或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的“三包”期、免费修理期及上门期将以产品生产日期为保修起始日期计算。如果不能得到有效的产品出厂信息，启明星或厂商将不提供免费保修服务。

谢谢您的支持与厚爱。启明星将更好服务于您的需求，为您创造价值！

温州启明星数码科技有限公司2010年6月8日

2014-9-15