黄堆集乡卫生院向社会服务承诺书_卫生院个人安全承诺书
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黄堆集乡卫生院向社会服务承诺书
社会各界及患者朋友：
为进一步提升我院形象，进一步加强医院医疗行风建设，为确保全省卫生系统开展的“两好一满意”活动取得实效，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺： 1．继续开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的“医院管理年”和“安全、效能、诚信、病人放心年”活动，改善就医环境，简化服务流程，提高医疗质量，方便病人就医。
2．继续坚持医疗设备、医疗器械的公开招标制度。
3．严格执行药品集中招标采购制度，努力降低医药成本，坚决不搞开单提成。
4．严禁医生介绍病人到其它单位检查、治疗以获取回扣或提成。
5．执行医务公开制度，不乱开大处方、不“搭车”开药，充分尊重患者的知情权、选择权和监督权，做到因病施治、合理检查、合理治疗、合理收费。
6．严格执行价格公示制度。
7．进一步完善医院查询系统，严格执行费用查询制度，实行“就医清单制”，使患者做到明白消费。
8．礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。
9．畅通急诊抢救绿色通道，减少就医环节，为群众提供方便、准确、快捷的服务。
10．坚持病人选医生制度，积极开展优质服务活动，杜绝“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，构建和谐医患关系，使医疗服务满意度进一步提高。
11．坚持“首问负责制”、“首诊负责制”和群众投诉首接负责制，认真听取社会各界对医院的意见和建议，群众意见查办率达100%。
12．建立医院公共卫生预警机制，严格执行传染病隔离、报告制度。
13．凡以实名举报我院职工违规、违纪或违法者，我院将在3—5日内作出答复和处理，一经查实，给予举报人奖励。
欢迎社会各界和患者朋友们监督、举报。
举报电话：0530-***91
2黄堆集乡卫生院全体医务人员向社会服务承诺书
我们始终坚守医务人员医德规范。救死扶伤，敬业奉献；以人为本，关爱患者；涵养医德，精心诊治；洁身自律，谢绝“红包”；遵纪守法，拒收“回扣”；真诚服务，取信于民。并向社会郑重承诺如下：
1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。
2、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。
3、确因患者需要介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。
4、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。
5、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。
6、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。
7、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
