办公室履行承诺_办公室严格办文

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余江县城投公司办公室履行承诺工作总结

我们按照发展提升年活动和“百千万”内设机构测评工作有关要求，积极做好各项服务、管理工作，认真履行公开服务承诺。现将有关情况总结如下：

一、讲求规范，努力提高办事水平

1、办文工作做到了有序、及时、准确、高效。始终坚持高标准、严要求，认真完成本公司综合性文字材料的起草。一是严把公文程序关，力求办文规范性；二是严把公文效用关，力求行文必要性；三是严把政策法律关，力求上下一致性；四是严把公文事实关，力求公文实效性；五是严把公文语言文字关，力求公文准确性。

2、精心办会，认真办事。全方位地做好各项工作会议的会前、会中、会后服务工作，提高会议的质量和水平，做到了周密细致，忙而不乱，勤俭节约，多而不烦。

3、加强文件资料的管理、归档工作。认真做好今年全公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。

二、加强管理，努力提高服务质量

1、认真完善落实机关财务管理制度，管理好单位的水、电、汽油和办公用品。努力节约办公开支，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本，提高办事效率。

2、加强信息公开，不断健全信息公开工作制度，认真落实信息公开。对涉及公众切身利益等需公开的政务信息进行了全面清理，并完善了信息公开指南和目录。完成了年县政府统一部署的信息公开工作任务。

3、加强行政复议监督，认真履行行政复议法定职责。对依法应当受理的行政复议申请，及时受理，并严格按照法律规定的程序和要求办理行政复议案件。

三、下一步工作安排

按照活动要求，切实加强领导，坚持做到主要领导亲自抓，真正做到思想到位、认识到位、组织到位、措施到位，增强工作透明度，强化舆论监督，把发展提升年活动各项任务落到实处。

1、继续强化高效服务、开拓创新、争先创优、勤政廉洁的意识。杜绝办事拖拉、推诿作风；坚决克服行政不作为、慢作为、乱作为的现象。

2、认真执行勤政廉政有关规定，树立良好形象。坚决做到不利用职务之便“吃、拿、卡、要、报”。广泛接受新闻媒体、监管部门和人民群众的监督，任何单位或个人对工作人员不满意或发现违反服务承诺的行为，严格按照有关规定追究责任。

县余江县城投公司办公室 二○一一年十一月三日